在實際網(wǎng)絡(luò)管理過程中,網(wǎng)絡(luò)管理應(yīng)具有的功能非常廣泛,包括了很多方面。在()SI網(wǎng)絡(luò)管理標準中定義了網(wǎng)絡(luò)管理的5大功能:配置管理、性能管理、故障管理、安全管理和計費管理,這5大功能是網(wǎng)絡(luò)管理最基本的功能。事實上,網(wǎng)絡(luò)管理還應(yīng)該包括其他一些功能,比如網(wǎng)絡(luò)規(guī)劃、網(wǎng)絡(luò)操作人員的管理等。不過除了基本的網(wǎng)絡(luò)管理5。大功能,其他的網(wǎng)絡(luò)管理功能實現(xiàn)都與具體的網(wǎng)絡(luò)實際條件有關(guān),因此我們只需要關(guān)注OSI網(wǎng)絡(luò)管理標準中的5大功能,其中:
(1)配置管理:自動發(fā)現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)拓撲結(jié)構(gòu),構(gòu)造和維護網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)的配置。監(jiān)測網(wǎng)絡(luò)被管對象的狀態(tài),完成網(wǎng)絡(luò)關(guān)鍵設(shè)備配置的語法檢查,配置自動生成和自動配置備份系統(tǒng),對于配置的一致性進行嚴格的檢驗。
(2)故障管理;過濾、歸并網(wǎng)絡(luò)事件,有效地發(fā)現(xiàn)、定位網(wǎng)絡(luò)故障,給出排錯建議與排錯工具,形成整套的故障發(fā)現(xiàn)、告警與處理機制。
(3)性能管理:采集、分析網(wǎng)絡(luò)對象的性能數(shù)據(jù),監(jiān)測網(wǎng)絡(luò)對象的性能,對網(wǎng)絡(luò)線路質(zhì)量進行分析。同時,統(tǒng)計網(wǎng)絡(luò)運行狀態(tài)信息,對網(wǎng)絡(luò)的使用發(fā)展作出評測、估計,為網(wǎng)絡(luò)進一步規(guī)劃與調(diào)整提供依據(jù)。
(4)安全管理:結(jié)合使用用戶認證、訪問控制、數(shù)據(jù)傳輸、存儲的保密與完整性機制,以保障網(wǎng)絡(luò)管理系統(tǒng)本身的安全。維護系統(tǒng)日志,使系統(tǒng)的使用和網(wǎng)絡(luò)對象的修改有據(jù)可查??刂茖W(wǎng)絡(luò)資源的訪問。
5)計費管理:對網(wǎng)際互聯(lián)設(shè)備按IP地址的雙向流量統(tǒng)計,產(chǎn)生多種信息統(tǒng)計報告及流量對比,并提供網(wǎng)絡(luò)計費工具,以便用戶根據(jù)自定義的要求實施網(wǎng)絡(luò)計費。
下面我們將針對5大功能中每個部分的功能進行具體的描述。
1.配置管理
(1)配置信息的自動獲取:在一個大型網(wǎng)絡(luò)中,需要管理的設(shè)備是比較多的,如果每個設(shè)備的配置信息都完全依靠管理人員的手工輸入,工作量是相當大的,而且還存在出錯的可能性。對于不熟悉網(wǎng)絡(luò)結(jié)構(gòu)的人員來說,這項工作甚至無法完成‘因此,一個先進的網(wǎng)絡(luò)管理系統(tǒng)應(yīng)該具有配置信息自動獲取功能。即使在管理人員不是很熟悉網(wǎng)絡(luò)結(jié)構(gòu)和配置狀況的情況下,也能通過有關(guān)的技術(shù)手段來完成對網(wǎng)絡(luò)的配置和管理。在網(wǎng)絡(luò)設(shè)備的配置信息中,根據(jù)獲取手段大致可以分為三類:一類是網(wǎng)絡(luò)管理協(xié)議標準的MIB中定義的配置信息(包括SNMP;和CMIP協(xié)議);二類是不在網(wǎng)絡(luò)管理協(xié)議標準中有定義,但是對設(shè)備運行比較重要的配置信息;三類就是用于管理的一些輔助信息。
(2)自動配置、自動備份及相關(guān)技術(shù):配置信息自動獲取功能相當于從網(wǎng)絡(luò)設(shè)備中“讀”信息,相應(yīng)的,在網(wǎng)絡(luò)管理應(yīng)用中還有大量“寫”信息的需求。同樣根據(jù)設(shè)置手段對網(wǎng)絡(luò)配置信息進行分類:一類是可以通過網(wǎng)絡(luò)管理協(xié)議標準中定義的方法(如SNMP中的set服務(wù))進行設(shè)置的配置信息;二類是可以通過自動登錄到設(shè)備進行配置的信息;三類就是需要修改的管理性配置信息。
(3)配置一致性檢查:在一個大型網(wǎng)絡(luò)中,由于網(wǎng)絡(luò)設(shè)備眾多,而且由于管理的原因,這些設(shè)備很可能不是由同一個管理人員進行配置的。實際上‘即使是同一個管理員對設(shè)備進行的配置,也會由于各種原因?qū)е屡渲靡恢滦詥栴}。因此,對整個網(wǎng)絡(luò)的配置情況進行一致性檢查是必需的。在網(wǎng)絡(luò)的配置中,對網(wǎng)絡(luò)正常運行影響最大的主要是路由器端口配置和路由信息配置,因此,要進行、致性檢查的也主要是這兩類信息。
(4)用戶操作記錄功能:配置系統(tǒng)的安全性是整個網(wǎng)絡(luò)管理系統(tǒng)安全的核心,因此,必須對用戶進行的每一配置操作進行記錄。在配置管理中,需要對用戶操作進行記錄,并保存下來。管理人員可以隨時查看特定用戶在特定時問內(nèi)進行的特定配置操作。
2.性能管理
(1)性能監(jiān)控:由用戶定義被管對象及其屬性。被管對象類型包括線路和路由器;被管對象屬性包括流量、延遲、丟包率、CPU利用率、溫度、內(nèi)存余量。對于每個被管對象,定時采集性能數(shù)據(jù),自動生成性能報告。
(2)閾值控制:可對每一個被管對象的每一條屬性設(shè)置閾值,對于特定被管對象的特定屬性,可以針對不同的時間段和性能指標進行閾值設(shè)置??赏ㄟ^設(shè)置閾值檢查開關(guān)控制閡值檢查和告警,提供相應(yīng)的閾值管理和溢出告警機制。
(3)性能分橋:對歷史數(shù)據(jù)進行分析,統(tǒng)計和整理,計算性能指標,對性能狀況作出判斷,為網(wǎng)絡(luò)規(guī)劃提供參考。
(4)可視化的性能報告:對數(shù)據(jù)進行掃描和處理,生成性能趨勢曲線,以直觀的圖形反映性能分析的結(jié)果。
(5)實時性能監(jiān)控:提供了一系列實時數(shù)據(jù)采集;分析和可視化工具,用以對流量、負載、丟包、溫度、內(nèi)存、延遲等網(wǎng)絡(luò)設(shè)備和線路的性能指標進行實時檢測,可任意設(shè)置數(shù)據(jù)采集間隔。
(6)網(wǎng)絡(luò)對象性能查詢:可通過列表或按關(guān)鍵字檢索被管網(wǎng)絡(luò)對象及其屬性的性能記錄。
3.故障管理
(1)故障監(jiān)測:主動探測或被動接收網(wǎng)絡(luò)上的各種事件信息,并識別出其中與網(wǎng)絡(luò)和系統(tǒng)故障相關(guān)的內(nèi)容,對其中的關(guān)鍵部分保持跟蹤,生成網(wǎng)絡(luò)故障事件記錄。
(2)故障報警:接收故障監(jiān)測模塊傳來的報警信息,根據(jù)報警策略驅(qū)動不同的報警程序,以報警窗口/振鈴(通知一線網(wǎng)絡(luò)管理人員)或電子郵件(通知決策管理人員)發(fā)出網(wǎng)絡(luò)嚴重故障警報。
(3)故障信息管理:依靠對事件記錄的分析,定義網(wǎng)絡(luò)故障并生成故障卡片,記錄排除故障的步驟和與故障相關(guān)的值班員日志,構(gòu)造排錯行動記錄,將事件-故障-日志構(gòu)成邏輯上相互關(guān)聯(lián)的整體,以反映故障產(chǎn)生、變化、消除的整個過程的各個方面。
(4)排錯支持工具:向管理人員提供一系列的實時檢測工具,對被管設(shè)備的狀況進行測試并記錄下測試結(jié)果以供技術(shù)人員分析和排錯;根據(jù)已有的徘錯經(jīng)驗和管理員對故障狀態(tài)的描述給出對徘錯行動的提示。
(5)檢索/分析故障信息:瀏閱并且以關(guān)鍵字檢索查詢故障管理系統(tǒng)中所有的數(shù)據(jù)庫記錄,定期收集故障記錄數(shù)據(jù),在此基礎(chǔ)上給出被管網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)、被管線路設(shè)備的可靠性參數(shù)。
4.安全管理
安全管理的功能分為兩部分,首先是網(wǎng)絡(luò)管理本身的安全,其次是被管網(wǎng)絡(luò)對象的安全。
網(wǎng)絡(luò)管理過程中,存儲和傳輸?shù)墓芾砗涂刂菩畔W(wǎng)絡(luò)的運行和管理至關(guān)重要,一旦泄密、被篡改和偽造,將給網(wǎng)絡(luò)造成災(zāi)難性的破壞。網(wǎng)絡(luò)管理本身的安全由以下機制來保證:
(1)管理員身份認證,采用基于公開密鑰的證書認證機制;為提高系統(tǒng)效率,對于信任域內(nèi)(如局域網(wǎng))的用戶,可以使用簡單口令認證。
(2)管理信息存儲和傳輸?shù)募用芘c完整性,Web瀏覽器和網(wǎng)絡(luò)管理服務(wù)器之間采用安全套接字層(SSL)傳輸協(xié)議,對管理信息加密傳輸并保證其完整性;內(nèi)部存儲的機密信息,如登錄口令等,也是經(jīng)過加密的。
(3)網(wǎng)絡(luò)管理用戶分組管理與訪問控制,網(wǎng)絡(luò)管理系統(tǒng)的用戶(即管理員)按任務(wù)的不同分成若干用戶組,不同的用戶組中有不同的權(quán)限范圍,對用戶的操作由訪問控制檢查,保證用戶不能越權(quán)使用網(wǎng)絡(luò)管理系統(tǒng)。
(4)系統(tǒng)日志分析,記錄用戶所有的操作,使系統(tǒng)的操作和對網(wǎng)絡(luò)對象的修改有據(jù)可查,同時也有助于故障的跟蹤與恢復(fù)。
網(wǎng)絡(luò)對象的安全管理有以下功能:
(1)網(wǎng)絡(luò)資源的訪問控制,通過管理路由器的訪問控制鏈表,完成防火墻的管理功能,即從網(wǎng)絡(luò)層(1P)和傳輸層(TCP)控制對網(wǎng)絡(luò)資源的訪問,保護網(wǎng)絡(luò)內(nèi)部的設(shè)備和應(yīng)用服務(wù),防止外來的攻擊。
(2)告警事件分析,接收網(wǎng)絡(luò)對象所發(fā)出的告警事件,分析員安全相關(guān)的信息(如路由器登錄信息、SNMP認證失敗信息),實時地向管理員告警,并提供歷史安全事件的檢索與分析機制,及時地發(fā)現(xiàn)正在進行的攻擊或可疑的攻擊跡象。
(3)主機系統(tǒng)的安全漏洞檢測,實時的監(jiān)測主機系統(tǒng)的重要服務(wù)(如WWW,DNS等)的狀態(tài),提供安全監(jiān)測工具,以搜索系統(tǒng)可能存在的安全漏洞或安全隱患,并給出彌補的措施。
總之,網(wǎng)絡(luò)管理通過網(wǎng)關(guān)(即邊界路由器)控制外來用戶對網(wǎng)絡(luò)資源的訪問,以防止外來的攻擊;通過告警事件的分析處理,以發(fā)現(xiàn)正在進行的可能的攻擊;通過安全漏洞檢擒來發(fā)現(xiàn)存在的安全隱患,以防患于未然。
5.計費管理
(1)計費數(shù)據(jù)采集:計費數(shù)據(jù)采集是整個計費系統(tǒng)的基礎(chǔ),但計費數(shù)據(jù)采集往往受到采集設(shè)備硬件與軟件的制約,而且也與進行計費的網(wǎng)絡(luò)資源有關(guān)。
(2)數(shù)據(jù)管理與數(shù)據(jù)維護:計費管理人工交互性很強,雖然有很多數(shù)據(jù)維護系統(tǒng)自動完成,但仍然需要人為管理,包括交納費用的輸入、聯(lián)網(wǎng)單位信息維護,以及賬單樣式?jīng)Q定等。
(3)計費政策制定;由于計費政策經(jīng)常靈活變化,因此實現(xiàn)用戶自由制定輸入計費政策尤其重要。這樣需要一個制定計費政策的友好人機界面和完善的實現(xiàn)計費政策的數(shù)據(jù)模型。
(4)政策比較與決策支持:計費管理應(yīng)該提供多套計費政策的數(shù)據(jù)比較,為政策制訂提供決策依據(jù)。
(5)數(shù)據(jù)分析與費用計算:利用采集的網(wǎng)絡(luò)資源使用數(shù)據(jù),聯(lián)網(wǎng)用戶的詳細信息以及計費政策計算網(wǎng)絡(luò)用戶資源的使用情況,并計算出應(yīng)交納的費用。
(6)數(shù)據(jù)查詢:提供給每個網(wǎng)絡(luò)用戶關(guān)于自身使用網(wǎng)絡(luò)資源情況的詳細信息,網(wǎng)絡(luò)用戶根據(jù)這些信息可以計算、核對自己的收費情況。
(1)配置管理:自動發(fā)現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)拓撲結(jié)構(gòu),構(gòu)造和維護網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)的配置。監(jiān)測網(wǎng)絡(luò)被管對象的狀態(tài),完成網(wǎng)絡(luò)關(guān)鍵設(shè)備配置的語法檢查,配置自動生成和自動配置備份系統(tǒng),對于配置的一致性進行嚴格的檢驗。
(2)故障管理;過濾、歸并網(wǎng)絡(luò)事件,有效地發(fā)現(xiàn)、定位網(wǎng)絡(luò)故障,給出排錯建議與排錯工具,形成整套的故障發(fā)現(xiàn)、告警與處理機制。
(3)性能管理:采集、分析網(wǎng)絡(luò)對象的性能數(shù)據(jù),監(jiān)測網(wǎng)絡(luò)對象的性能,對網(wǎng)絡(luò)線路質(zhì)量進行分析。同時,統(tǒng)計網(wǎng)絡(luò)運行狀態(tài)信息,對網(wǎng)絡(luò)的使用發(fā)展作出評測、估計,為網(wǎng)絡(luò)進一步規(guī)劃與調(diào)整提供依據(jù)。
(4)安全管理:結(jié)合使用用戶認證、訪問控制、數(shù)據(jù)傳輸、存儲的保密與完整性機制,以保障網(wǎng)絡(luò)管理系統(tǒng)本身的安全。維護系統(tǒng)日志,使系統(tǒng)的使用和網(wǎng)絡(luò)對象的修改有據(jù)可查??刂茖W(wǎng)絡(luò)資源的訪問。
5)計費管理:對網(wǎng)際互聯(lián)設(shè)備按IP地址的雙向流量統(tǒng)計,產(chǎn)生多種信息統(tǒng)計報告及流量對比,并提供網(wǎng)絡(luò)計費工具,以便用戶根據(jù)自定義的要求實施網(wǎng)絡(luò)計費。
下面我們將針對5大功能中每個部分的功能進行具體的描述。
1.配置管理
(1)配置信息的自動獲取:在一個大型網(wǎng)絡(luò)中,需要管理的設(shè)備是比較多的,如果每個設(shè)備的配置信息都完全依靠管理人員的手工輸入,工作量是相當大的,而且還存在出錯的可能性。對于不熟悉網(wǎng)絡(luò)結(jié)構(gòu)的人員來說,這項工作甚至無法完成‘因此,一個先進的網(wǎng)絡(luò)管理系統(tǒng)應(yīng)該具有配置信息自動獲取功能。即使在管理人員不是很熟悉網(wǎng)絡(luò)結(jié)構(gòu)和配置狀況的情況下,也能通過有關(guān)的技術(shù)手段來完成對網(wǎng)絡(luò)的配置和管理。在網(wǎng)絡(luò)設(shè)備的配置信息中,根據(jù)獲取手段大致可以分為三類:一類是網(wǎng)絡(luò)管理協(xié)議標準的MIB中定義的配置信息(包括SNMP;和CMIP協(xié)議);二類是不在網(wǎng)絡(luò)管理協(xié)議標準中有定義,但是對設(shè)備運行比較重要的配置信息;三類就是用于管理的一些輔助信息。
(2)自動配置、自動備份及相關(guān)技術(shù):配置信息自動獲取功能相當于從網(wǎng)絡(luò)設(shè)備中“讀”信息,相應(yīng)的,在網(wǎng)絡(luò)管理應(yīng)用中還有大量“寫”信息的需求。同樣根據(jù)設(shè)置手段對網(wǎng)絡(luò)配置信息進行分類:一類是可以通過網(wǎng)絡(luò)管理協(xié)議標準中定義的方法(如SNMP中的set服務(wù))進行設(shè)置的配置信息;二類是可以通過自動登錄到設(shè)備進行配置的信息;三類就是需要修改的管理性配置信息。
(3)配置一致性檢查:在一個大型網(wǎng)絡(luò)中,由于網(wǎng)絡(luò)設(shè)備眾多,而且由于管理的原因,這些設(shè)備很可能不是由同一個管理人員進行配置的。實際上‘即使是同一個管理員對設(shè)備進行的配置,也會由于各種原因?qū)е屡渲靡恢滦詥栴}。因此,對整個網(wǎng)絡(luò)的配置情況進行一致性檢查是必需的。在網(wǎng)絡(luò)的配置中,對網(wǎng)絡(luò)正常運行影響最大的主要是路由器端口配置和路由信息配置,因此,要進行、致性檢查的也主要是這兩類信息。
(4)用戶操作記錄功能:配置系統(tǒng)的安全性是整個網(wǎng)絡(luò)管理系統(tǒng)安全的核心,因此,必須對用戶進行的每一配置操作進行記錄。在配置管理中,需要對用戶操作進行記錄,并保存下來。管理人員可以隨時查看特定用戶在特定時問內(nèi)進行的特定配置操作。
2.性能管理
(1)性能監(jiān)控:由用戶定義被管對象及其屬性。被管對象類型包括線路和路由器;被管對象屬性包括流量、延遲、丟包率、CPU利用率、溫度、內(nèi)存余量。對于每個被管對象,定時采集性能數(shù)據(jù),自動生成性能報告。
(2)閾值控制:可對每一個被管對象的每一條屬性設(shè)置閾值,對于特定被管對象的特定屬性,可以針對不同的時間段和性能指標進行閾值設(shè)置??赏ㄟ^設(shè)置閾值檢查開關(guān)控制閡值檢查和告警,提供相應(yīng)的閾值管理和溢出告警機制。
(3)性能分橋:對歷史數(shù)據(jù)進行分析,統(tǒng)計和整理,計算性能指標,對性能狀況作出判斷,為網(wǎng)絡(luò)規(guī)劃提供參考。
(4)可視化的性能報告:對數(shù)據(jù)進行掃描和處理,生成性能趨勢曲線,以直觀的圖形反映性能分析的結(jié)果。
(5)實時性能監(jiān)控:提供了一系列實時數(shù)據(jù)采集;分析和可視化工具,用以對流量、負載、丟包、溫度、內(nèi)存、延遲等網(wǎng)絡(luò)設(shè)備和線路的性能指標進行實時檢測,可任意設(shè)置數(shù)據(jù)采集間隔。
(6)網(wǎng)絡(luò)對象性能查詢:可通過列表或按關(guān)鍵字檢索被管網(wǎng)絡(luò)對象及其屬性的性能記錄。
3.故障管理
(1)故障監(jiān)測:主動探測或被動接收網(wǎng)絡(luò)上的各種事件信息,并識別出其中與網(wǎng)絡(luò)和系統(tǒng)故障相關(guān)的內(nèi)容,對其中的關(guān)鍵部分保持跟蹤,生成網(wǎng)絡(luò)故障事件記錄。
(2)故障報警:接收故障監(jiān)測模塊傳來的報警信息,根據(jù)報警策略驅(qū)動不同的報警程序,以報警窗口/振鈴(通知一線網(wǎng)絡(luò)管理人員)或電子郵件(通知決策管理人員)發(fā)出網(wǎng)絡(luò)嚴重故障警報。
(3)故障信息管理:依靠對事件記錄的分析,定義網(wǎng)絡(luò)故障并生成故障卡片,記錄排除故障的步驟和與故障相關(guān)的值班員日志,構(gòu)造排錯行動記錄,將事件-故障-日志構(gòu)成邏輯上相互關(guān)聯(lián)的整體,以反映故障產(chǎn)生、變化、消除的整個過程的各個方面。
(4)排錯支持工具:向管理人員提供一系列的實時檢測工具,對被管設(shè)備的狀況進行測試并記錄下測試結(jié)果以供技術(shù)人員分析和排錯;根據(jù)已有的徘錯經(jīng)驗和管理員對故障狀態(tài)的描述給出對徘錯行動的提示。
(5)檢索/分析故障信息:瀏閱并且以關(guān)鍵字檢索查詢故障管理系統(tǒng)中所有的數(shù)據(jù)庫記錄,定期收集故障記錄數(shù)據(jù),在此基礎(chǔ)上給出被管網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)、被管線路設(shè)備的可靠性參數(shù)。
4.安全管理
安全管理的功能分為兩部分,首先是網(wǎng)絡(luò)管理本身的安全,其次是被管網(wǎng)絡(luò)對象的安全。
網(wǎng)絡(luò)管理過程中,存儲和傳輸?shù)墓芾砗涂刂菩畔W(wǎng)絡(luò)的運行和管理至關(guān)重要,一旦泄密、被篡改和偽造,將給網(wǎng)絡(luò)造成災(zāi)難性的破壞。網(wǎng)絡(luò)管理本身的安全由以下機制來保證:
(1)管理員身份認證,采用基于公開密鑰的證書認證機制;為提高系統(tǒng)效率,對于信任域內(nèi)(如局域網(wǎng))的用戶,可以使用簡單口令認證。
(2)管理信息存儲和傳輸?shù)募用芘c完整性,Web瀏覽器和網(wǎng)絡(luò)管理服務(wù)器之間采用安全套接字層(SSL)傳輸協(xié)議,對管理信息加密傳輸并保證其完整性;內(nèi)部存儲的機密信息,如登錄口令等,也是經(jīng)過加密的。
(3)網(wǎng)絡(luò)管理用戶分組管理與訪問控制,網(wǎng)絡(luò)管理系統(tǒng)的用戶(即管理員)按任務(wù)的不同分成若干用戶組,不同的用戶組中有不同的權(quán)限范圍,對用戶的操作由訪問控制檢查,保證用戶不能越權(quán)使用網(wǎng)絡(luò)管理系統(tǒng)。
(4)系統(tǒng)日志分析,記錄用戶所有的操作,使系統(tǒng)的操作和對網(wǎng)絡(luò)對象的修改有據(jù)可查,同時也有助于故障的跟蹤與恢復(fù)。
網(wǎng)絡(luò)對象的安全管理有以下功能:
(1)網(wǎng)絡(luò)資源的訪問控制,通過管理路由器的訪問控制鏈表,完成防火墻的管理功能,即從網(wǎng)絡(luò)層(1P)和傳輸層(TCP)控制對網(wǎng)絡(luò)資源的訪問,保護網(wǎng)絡(luò)內(nèi)部的設(shè)備和應(yīng)用服務(wù),防止外來的攻擊。
(2)告警事件分析,接收網(wǎng)絡(luò)對象所發(fā)出的告警事件,分析員安全相關(guān)的信息(如路由器登錄信息、SNMP認證失敗信息),實時地向管理員告警,并提供歷史安全事件的檢索與分析機制,及時地發(fā)現(xiàn)正在進行的攻擊或可疑的攻擊跡象。
(3)主機系統(tǒng)的安全漏洞檢測,實時的監(jiān)測主機系統(tǒng)的重要服務(wù)(如WWW,DNS等)的狀態(tài),提供安全監(jiān)測工具,以搜索系統(tǒng)可能存在的安全漏洞或安全隱患,并給出彌補的措施。
總之,網(wǎng)絡(luò)管理通過網(wǎng)關(guān)(即邊界路由器)控制外來用戶對網(wǎng)絡(luò)資源的訪問,以防止外來的攻擊;通過告警事件的分析處理,以發(fā)現(xiàn)正在進行的可能的攻擊;通過安全漏洞檢擒來發(fā)現(xiàn)存在的安全隱患,以防患于未然。
5.計費管理
(1)計費數(shù)據(jù)采集:計費數(shù)據(jù)采集是整個計費系統(tǒng)的基礎(chǔ),但計費數(shù)據(jù)采集往往受到采集設(shè)備硬件與軟件的制約,而且也與進行計費的網(wǎng)絡(luò)資源有關(guān)。
(2)數(shù)據(jù)管理與數(shù)據(jù)維護:計費管理人工交互性很強,雖然有很多數(shù)據(jù)維護系統(tǒng)自動完成,但仍然需要人為管理,包括交納費用的輸入、聯(lián)網(wǎng)單位信息維護,以及賬單樣式?jīng)Q定等。
(3)計費政策制定;由于計費政策經(jīng)常靈活變化,因此實現(xiàn)用戶自由制定輸入計費政策尤其重要。這樣需要一個制定計費政策的友好人機界面和完善的實現(xiàn)計費政策的數(shù)據(jù)模型。
(4)政策比較與決策支持:計費管理應(yīng)該提供多套計費政策的數(shù)據(jù)比較,為政策制訂提供決策依據(jù)。
(5)數(shù)據(jù)分析與費用計算:利用采集的網(wǎng)絡(luò)資源使用數(shù)據(jù),聯(lián)網(wǎng)用戶的詳細信息以及計費政策計算網(wǎng)絡(luò)用戶資源的使用情況,并計算出應(yīng)交納的費用。
(6)數(shù)據(jù)查詢:提供給每個網(wǎng)絡(luò)用戶關(guān)于自身使用網(wǎng)絡(luò)資源情況的詳細信息,網(wǎng)絡(luò)用戶根據(jù)這些信息可以計算、核對自己的收費情況。