送禮能夠加深人與人之間的感情，但是如果送得不恰當(dāng)，不僅達(dá)不到聯(lián)絡(luò)感情的目的，而且還會破壞關(guān)系。在職場中經(jīng)常會遇到給客戶送禮的情況，下面是小編為大家整理給客戶送禮基本禮儀，希望對您有所幫助，歡迎大家閱讀參考學(xué)習(xí)!
注意四大事項：
1、注意場合：送禮當(dāng)避開公眾場合，需在隱蔽場合私下進(jìn)行。
前文說過，送禮畢竟屬于灰色地帶，如果涉及到有利益往來的客戶，送禮當(dāng)然不易在公共場合了。否則對方有心要，也不敢拿了。在實際工作中，我們常常見到一些營銷人員竟然大鳴大放把禮物送到辦公室里，即使是一些地方特產(chǎn)等小禮品，這也會招來對方的難堪。
在辦公室這塊天地里，往往人心隔肚皮，你公開送禮，一是會招來其他人的嫉恨，他們會暗自嘀咕你目中無人，二來會讓對方進(jìn)退兩難。輕易收了你的禮，難免會人打他的小報告。更為關(guān)鍵是你公開送禮，等于直接暴露出你與對方關(guān)系密切，在關(guān)鍵時刻，對方很難直接明了地支持你。因此送禮必須在私下進(jìn)行。
2 、注重方式：在特殊的日子(如生日，喬遷等)送一份特殊的禮物效果更佳。
前文說到：送禮并不僅在于禮品的價值，更表達(dá)出送禮人真實的情感。代表著你的心里有他。試想一下，讓某客戶關(guān)鍵決策人忙碌一天，拖著疲憊的腳步準(zhǔn)備回家，你突然出現(xiàn)在他的面前，給他送上一份禮物，祝他生日快樂，他這才想起今天是他的生日，那這位決策人是不是特別感動呢?記住每一位客戶關(guān)鍵決策人以及他的家人的生日，是營銷人員的必備課程。
選擇對象：給對方身邊最親近的人時常帶點小禮物，效果更佳。
筆者認(rèn)識一位營銷高手，我發(fā)現(xiàn)在他的包里，永遠(yuǎn)都放著各種小禮品，經(jīng)過客戶公司的前臺，看到前臺接待小姐聊上幾句遞上一塊進(jìn)口巧克力，路過財務(wù)部，見到財務(wù)人員，會送上一盒咖啡。甚至看到大門口的門衛(wèi)，也會遞上根香煙。我發(fā)現(xiàn)在這家客戶，他是最受歡迎的人。平時替他說好話的特別多，他的貨款幾乎不需要他催促，幾乎是第一時間到賬。自然與客戶關(guān)系也非常的親密。
許多銷售人員工作時間長了，難免會沾上實用主義，把送禮當(dāng)作單純的位置交換。誰能給自己帶來利益的，就給誰送禮。這個人對自己沒有幫助，就不愿浪費(fèi)金錢了。如果帶著這種心結(jié)去送禮，你的禮品在貴重，在對方的心里早就打折了。這個世界上，誰都不會看重冷冰冰的禮物，及時是你送上一疊厚厚的人民幣，對方也會認(rèn)為這是他應(yīng)得的一部分。不會對你有感激之情。
在我們周圍最不該忽視的就是那些無權(quán)無勢的小人物，沒有人巴結(jié)他們，更沒有外人給他們送禮。你如果時常給他們帶點小禮物，他們的內(nèi)心會很快地認(rèn)同你。因為他們認(rèn)為：你是一個重感情的人，一個付出不求回報的正人君子?；蛟S他們看似微不足道的力量，能起到?jīng)Q定性的作用。不要忘了，那些小人物，雖然沒有決定力，卻有足夠的破壞力。他們給競爭對手的破壞力，又何嘗不是對你極大的幫助呢?
4 、挑選禮品：根據(jù)不同的人的興趣愛好，挑選所喜愛的禮品。方能體現(xiàn)出送禮的價值。
有句古話：“好鞍配好馬。寶劍贈英雄!”.對不同的人就需要贈送不同的禮物。有人認(rèn)為：送什么禮都不如送人民幣來得直接。人民幣人人喜歡，但不要忘了這句話：君子愛財，取之有道。對一些清高自傲的技術(shù)人員，直接送人民幣會招來他們的怒斥，說你在玷污他的人格。
尤其是對一些政府官員或國企高層，直接送人民幣就有受賄之嫌。他們身處高位，對他們安全永遠(yuǎn)是第一“雖然人有時很難抵擋金錢的誘惑，但如果與對方關(guān)系還沒熟悉到一定程度，手還是不敢輕易伸出去。但如果你送上他一件喜愛的禮物，就會讓他欣喜萬分。
送禮的禮儀常識
1、探病送禮：有些人喜歡給病人送滋補(bǔ)營養(yǎng)品或保健品之類，其實，這很不恰當(dāng)，因為病人正在治療期間，每日要按時服藥或進(jìn)行針劑注射，事實上并不適合服用補(bǔ)品。送給病人的禮物以鮮花或小小的盆景為佳。但是，送出的鮮花是十分有講究的，有些話并不適合送給病人。一般來說，下列花卉是不錯的選擇對象：玫瑰、百合、康乃馨、滿天星、天堂鳥等。
2、結(jié)婚送禮：作為參加婚宴的朋友，應(yīng)事先選購好一份禮物前往，禮物最好有意義，如送99朵玫瑰意味“天長地久”，或送具有紀(jì)念價值意義的金賀卡或結(jié)婚蛋糕，向新郎新娘表示慶賀之心和祝福之情。
3、祝壽送禮：祝壽其實也是一種慶賀生日的禮儀。在給長輩祝壽時，“禮數(shù)”稍多一些無妨。在給同輩朋友過生日，則不必居于形式。給長輩祝壽，除了衣服要講究之外，還必須帶著一份象征有健康長壽意義的禮品，如設(shè)計精美的蛋糕，或有紀(jì)念性的金賀卡等。
4、習(xí)俗送禮：通常而言，對家貧者，以實惠為佳;對富裕者，以精巧為佳;對戀人、愛人、情人。以紀(jì)念性為佳;對朋友，以趣味性、啟發(fā)性為佳。
根據(jù)不同的受禮者選擇不同價值的禮品，根據(jù)受禮者的趣味不同，精心挑選禮品。特別說明一點：選擇受禮者想要的東西才是最好的禮物。
給客戶送禮的技巧
一：給客戶送禮的選擇要有創(chuàng)意。現(xiàn)在很多公司都會給客戶送禮，怎樣防止別的公司搶走自己的客戶呢?送禮這一招誰都會，但是關(guān)鍵是看送不送的好，送的好客戶自然而然的就是自己公司的了。所以為了防止別的公司搶走自己的客戶那么送禮就不能送的和別人一樣，送就要送的不一樣，送的有創(chuàng)意，這樣才能保證客戶不被別的公司搶走。
二：給客戶送禮的時機(jī)要把握好。這給客戶送禮的時機(jī)也是需要把握的，把握不好就相當(dāng)于拍馬屁拍到馬蹄上了，這樣就得不償失了。那怎樣才是好的送禮時機(jī)呢?送客戶什么禮物好，當(dāng)然就是在客戶需要的時候或者一些特定的節(jié)日，比如在客戶生病的時候這才是最適合的時機(jī)，不僅能體現(xiàn)你的真誠關(guān)心，還能打動客戶的心，讓客戶感動。還有就是在過節(jié)的時候，像接下來的圣誕節(jié)、元旦節(jié)或者春節(jié)都是不錯的時機(jī)，掌握好送禮的時機(jī)能讓你達(dá)到事半功倍的效果。
三：給客戶選擇的禮物要實用。給客戶送禮物最好選擇一些比較實用的禮物，而不是那些華而不實的禮物。多了解一下客戶的愛好或者需求，送客戶什么禮物最好?送一些這樣的禮物，比如送套高檔茶具或者咖啡具都是很好的選擇。但是不管什么什么禮物，管家是要實用才是前提，而且這樣實用的禮物不僅客戶可以用，就連他的家人也能享受到，他的家人一定會為他感到驕傲。
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