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書店創業計劃方案

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俗話說:“知識就是力量、知識就是財富?!比缃?,書籍依然是我們獲取智慧而能厚積薄發的力量源泉。 而時下也正值全社會堅定不移地堅持可持續發展的戰略路線的新時期,因此資源的循環使用也必將成為我們充分利用有限資源的最佳途徑之一。下面是小編收集的一些書店創業案例,歡迎閱讀。

最新書吧創業計劃書范文

一、項目綜述 1、項目背景

俗話說:“知識就是力量、知識就是財富?!比缃?,書籍依然是我們獲取智慧而能厚積薄發的力量源泉。 而時下也正值全社會堅定不移地堅持可持續發展的戰略路線的新時期,因此資源的循環使用也必將成為我們充分利用有限資源的最佳途徑之一。近年來,大學生的學費問題已成為很多社會、高校及相關媒體關注的焦點,作為新時代的大學生,我們不僅應該知道怎么賺錢,更應該先懂得怎樣省錢。據不完全統計,我國高等院校學生每學期的購買各類教輔用書及其他類書籍的費用一般在一千元錢左右,而這些書籍中的大部分都是可以循環使用的。據了解,在國外(特別是美國)高校學生大部分已經養成一屆一屆書籍循環使用的習慣!因此,二手書籍的流通使用將成為大學生解決高額書費問題的全新切入點。正基于此,學苑書吧在這個特殊時期的特殊環境下,以一種個性化的文化氣息濃厚的精神大餐的實體店面形式,即將展示在世人面前!

2、項目名稱 學苑書吧

我們取名學苑書吧,諧音學院書吧,主要含義是希望幫助我們湖北民院的同學們能在我們輕松靜謐的書吧氛圍的眾多的二手書籍中找到自己的意中書,找到自己心中向往的那個寶貝。

3、項目內容

在創始階段,本店經營初期是一個個體經營商,后期我們將陸續拓展經營范圍、服務群體從而發展成為連鎖經營模式、有限公司。我們的書籍主要來自校內大學生用過的教材、輔導書、工具書、光盤等。以合理的價格分門別類進行收購。例如,教科書可以按重量、按學科進行收購,然后以合理的價位打折出售給消費群體。同時面向社會及其他高校的二手書市場購買可讀性強、可循環利用率高的書籍。具體業務簡介如下:

基本業務:

(1)書籍來源——出版社、圖書批發市場;定期在校內面向學生采購;到其他高校采購二手圖書。

(2)我們主營二手書籍零售批發,我們附帶新書籍、雜志、報刊、資料等出售(包括我們創業后期的網上售書)。

(3)書籍租賃——買書不如租書,對有些書看幾天就花十幾元也太不劃算了。 特色業務:

(4)書籍銀行——顧客有些書籍可以存在我們的書吧里以賺取利息,這是一個雙贏的模式。

(5)書籍寄售——對于有些不用的書籍可以放在我們的書吧里寄售,比如考試復習資料等。

(6)書吧的最大特色便是休閑,提供現場閱讀場所,供應茶水、咖啡、水果、點心等休閑,在后期可以考慮與餐飲業主合作提供餐飲服務,再考慮加包間浪漫書屋等。

為了突出書吧的個性,增加書吧的收入,書吧門口可以搞些畫展、專題展、考研現場咨詢通報、新書海報等,給顧客一種十分熱烈的氛圍。此外,書吧還會及時收集各種暢銷書的書訊,有條件的話就編制暢銷書排行榜,為讀者提供信息。

同時為了培養固定的顧客群,我們將推出讀者會員等級積分卡,消費越多,積分越高,可享受的優惠越多,比如可享受免費贈送精美禮品等。

4、項目預期社會效益和經濟效益

隨著社會的發展,人們的精神生活越來越豐富,對于非物質消費的要求越來越高。在生活節奏日益變快的同時,人們渴望在一個安靜的地方得到放松的同時還能提高自己的素質與修養。去酒吧太鬧,書店太乏味,唯獨休閑書吧是個絕好的去處。恩施雖然不是大城市,但也有固定的精神消費群體,比如中小學生、大學生、白領族等,他們都需要休閑,需要充電,有著非常大的市場需求。

書吧在沿海經濟發達地區發展迅速,如深圳、廣州、上海等地,書吧是比較常見的文化休閑場所,據我的調查,這些地方的書吧,裝修豪華,消費比較高,甚至按小時計費,這些書吧往往有許多其他服務,也是重要的利潤來源,如提供茶水,咖啡等。規模書吧在全國大部分城市已經出現,中共中央也提倡建設“學習型社會”,這無疑給我們提供了更廣闊的發展空間。

我們的收入主要有:會費收入、售書租書寄賣收入、存書共贏收入、書展收入、茶水服務收入、其他收入等;我們的支出主要有:門面租金及裝修、進貨購書、員工工資等,估計投資兩年后即可回收資金。后期我們將高薪聘用專業的會計人才對資金進行合理有效的管理。 此外,我們的書吧將對各類學校的貧困學生實行相應的特惠制度,并定期的向希望工程、貧困山區的學校等單位捐贈有價值的圖書,在給社會營造良好的讀書文化氛圍的同時,樹立自己的良好形象,給社會帶來良好的效益。像我們學苑書吧這類休閑書吧,若發展達到一定的規模后,完全可以成為當地人們的個人圖書館,甚至可以提升整個城市的文化品位。

二、我們的宗旨

我們的宗旨:把書籍高效率的回收再利用,讓有價值的書籍在大

家的手上“玩轉”起來! 為了一切顧客,一切為了顧客!

三、戰略目標

我們的經營目標是:合理的利潤;發展長期客戶;推廣二手書

籍的重復利用;為廣大學子提供便利;保護環境,資源重復利用。我們將充分發揮自身優勢,擴大經營群體,擴大經營規模,打開整個恩施市場,建立真實與網絡相結合的二手書籍交易平臺,進而提高書吧的知名度,作為恩施第一家書吧一定要努力打造恩施州二手書吧第一品牌。

四、市場分析

通過我們的調查發現:我校很多大學生都不是恩施本地人。調查結果顯示,每學期只有約6%的同學會把一部分有用且輕便的書籍帶回家,而只有不到1%的同學會把所有的書籍都帶回家。而同學們處理用過書籍最常見的方法就是當廢紙賣掉,很可惜。而隨著新學期的開始,一屆又一屆的新生使用相同的教材,不斷地購買內容相同的參考書,復習資料等,花費了同學們很多不必要的開支。鑒于此,學苑書坊可以抓住這一供給和需求相平衡的機會,把握這一商機,通過網上淘寶書坊作為中轉媒介,讓供求與需要完美銜接,為同學們提供二手書籍交易的平臺。

在調查過程中我們驚喜的發現,我校周邊仍沒有任何二手書店。因此,我們書吧營運后將很有競爭力,尚待挖掘的市場巨大。和書店相比,我們的書吧既有優勢,又面臨挑戰。下面我們用swot分析方法對比分析我們書吧的狀況。

市場環境分析:

地域:恩施高校少,但也有客戶穩定,市場容量大

經濟:恩施經濟正處于發展中的地區,客戶有一定購買力 社會文化:恩施屬于土家族自治州,民族文化氣息濃厚。 政策:國家對大學生創業采取鼓勵態度,有稅收減免政策。 市場成熟度:產品處于發展期,潛力巨大。市場規模大。

消費者行為:客戶多為大學生,偏好廉價書籍。購買習慣多樣。 同業情況:恩施書店眾多,但主要經營新書,與我們書吧有很大差異性。

結論:二手書市場需求大;市場容量大;有良好的內外環境以及政策支持;客戶群大量且穩定;有極大的價格優勢;二手書經營有很大的特色性,競爭力強;有一定的競爭對手 。

五、營銷策略

我們的書吧首先將主要以實體店面的形式提供服務,初期可先在校內、騰訊QQ等同學們經常光顧的網絡媒介上申請賬號,讓訊息更廣泛、更靈通。 發展到一定的階段后,會同步開淘寶書吧,提供網上圖書交易的平臺,通過學校的主頁面及百度搜索可直接鏈接到淘寶學苑書坊的頁面上,為同學們在線提供更加快捷、準確、高效、時尚的交易平臺。等到第一家書吧成功營運一年后,為了滿足更多人的需要,會考慮校內外加盟、代理的方式,開設連鎖加盟書吧,擴大市場份額。

后期我們將采取書吧實體店面與網絡相結合的經營模式是一種全新的模式,積極地采取營銷方案以占領市場。我們將充分發揮自己的優勢、充分利用本校的特點和優勢,通過制定有效的激勵和評價機制來吸引客戶、并擴建我們的經營范圍。同時通過提供優秀的業務來吸引更多的用戶。具體營銷策劃如下:

1、宣傳方式:

(1)、根據現有市場的特殊性,我們針對校園主要采取校園代理宣傳活動,即在書店初期展開一周一次的宣傳活動,然后在學生熟悉了二手書店以后,

逐漸將宣傳周期擴大。這個活動主要是雇傭校園兼職,定期地為我們發傳單和在學校的宣傳欄以及公寓的宣傳板上張貼我們的廣告。

(2)、而對于非學生類人群的宣傳,我們采取在小區的宣傳欄上粘貼廣告以及發放傳單的方式,讓更多的市民熟悉我們二手書店。

(3)、利用網絡工具,招聘校園兼職制作二手書店的網頁,進行網上宣傳,充分利用網絡的信息化、高效化、無邊界化。

(4)、我們還將通過將一些舊書無償捐助給慈善機構來讓社會更多的人認識到我們學苑書吧,引起人們更多的關注。

2、促銷

一般來說,每個學期的開始和結束是學生的購書高潮,還有節假日也是購書送禮的高峰期。在這樣的時期,我們采取大規模的促銷活動。而在非購書高潮時期,我們將根據競爭對手的銷售手段和刺激居民購書的熱情而采取適當的促銷活動。高峰期的促銷方式不以價格戰為主,因為這是書吧盈利的高峰期,我們針對學生購書以贈送個性書簽,而對于送禮購書則給予免費包裝的形式。書簽和包裝紙的成本較低,也比較貼切購書者的心境。而在非購書高潮期間則以適時的價格優惠為主,刺激消費。

3、分送

我們的店面的選址將處于處于民院附近的中心位置,使恩施中職、校高職技校、普通中小學等的學生特別的我們湖北民院的學生到達我們店面的距離都不是很遠,所以基本上我們不采取送貨上門的方式。針對數量較多的買者,我們將會派送一名店員在當天比較空閑的時間段(比如上午)將書本送到目的地。

4、售后

基于二手書的特殊性,它不像家用電器什么的,我們沒有保修工作。顧客基本上是在店內挑選好要買的書本,直接付款就可以了。原則上我們是不予退貨的。

但是,有一點我們必須意識到,宣傳的時候,我們的宣傳主要是集中在書吧開業的初期。一年以后我們的校園宣傳及時在高峰期都可以不用以較高的頻率和規模進行宣傳。因為學生的宣傳效應很高,所以以后的營銷成本可以減少很多。

5、預期營運模式

學苑書吧由于考慮采取小規模經營和成本問題,再加上書城本身的經營時間,一般分為淡、旺季。

銷售旺季一般在開學時,在校生買書需求上升;而收購書籍一般在學期末,那時大四的學生會把自己的書以滿意的價格賣給本書城。在旺季,書城會有兩名銷售人員在店內經營,而平時為了節省成本,實行早晚兩班倒:店內只需一名銷售人員,一名可到附近高校(湖北民族學院、恩施職業技術學院)上門收書。每天在營業完畢后都會相應做當天收售分析與核算。及時了解目標顧客的需求。每一周都會做一次書城全面的梳理,根據版本和市場需求來重新擺放書籍,將大部分目標顧客所需的書籍在近期大量收購,以差價售出,以求得近期盈利,形成良性循環!

六、管理結構

創業初期:扁平式組織結構。

由于考慮到成本問題,經營規模較小,所以書城目前僅需一名店長,其職責主要負責圖書的選擇與進貨,協調和管理店員的工作,同時店長負責店內的財務管理,財務采取日結制度實行,即當天進行財務的結算,并填制報表,并負責每月進行盈虧計算,管理書吧財務以及對書吧經營做全程監督;吧員三名,主要負責吧內的銷售服務與清潔,其中一名可雇傭下崗女工,為社會增加就業,但在經營淡季其中一名下各高校收書;一名精通網絡的員工,便于以后的大規模網絡經營,此員工預計在附近高校召兼職。此外,在某些時期可招收附近學生作為宣傳人員。這樣的經營模式,便于經營與管理,可以解決多方就業問題,極大地節約成本。但隨著以后規模的擴大,人員問題會相應增加。同時采用店員考核制度與獎金制度相結合的方式提高員工工作積極性。

創業后期:直線職能型組織結構。

設總經理一名,市場部經理一名,服務部經理一名,財務部經理一名。書吧干事若干人,吧員若干人。這樣的組織結構吸取了直線式和職能式的長處,避免了他們各自的短處,既保持了縱向的直線指揮系統,又設置了橫向的職能管理系統。隨著創業的進行,我們將逐步制定并不斷完善我們各部門的經理的職責,制定好我們的管理制度,并在實踐中不斷完善。

七、風險分析及對策

任何經營都有一定的風險,毋庸置疑,如何正視風險的存在、防范規避風險顯得尤其重要,書吧經營的風險相對比較小,因為目前圖批發市場是明顯的買方市場批發商從出版社進書基本都是“寄銷”的方式,三個月回款,而且剩余滯銷的圖書都可以退貨,零售書吧從批發商進書幾乎也可以采用了類似的方式。而且我們的主要貨源是高校的二手圖書,對于我們的主要產品——二手書籍,在最壞的條件下——全部積壓,我們依然可以以賣廢品的方式轉讓出去。但是,基于我們對于二手書市場的分析,二手書市場是十分理想的。而我們總的投資數目也較小,綜上所述,風險指數也是很小的。

這樣,我們的風險主要來自自身的經營管理,如何降低成本,開拓市場,吸引讀者等方面,所以我們的書吧就不用擔心昂貴的購書費了,可以采取分期付款的方式。我們的主要是競爭對手是校內外的大書店、網上書店,以及咖啡廳、歌吧等娛樂場所。

對策:對最主要的競爭者,構成最大的威脅,我們采取市場跟隨者的戰略,待時機成熟可采用市場挑戰者戰略。具體策略如下:

1、主打我們的二手書籍,充分利用我們高校的優勢、二手書籍的價格優勢,進行有效的宣傳,打出我們的信譽和品牌來。必要時請教我們的管理學老師等。

2、新書記在市場區域和經營種類上與別的書店形成差異。

3、加強特色化、個性化服務,留住人才。 4、提高新書上架與讀者訂書到位的速度。

5、有針對性的圖書種類分類,進行全面人性化的服務。

6、結合供應茶水、咖啡等輔業,營造良好的讀書氛圍。

7、斷地跟蹤圖書市場,結合讀者關心的問題及時對書籍的結構進行適當調整,最大限度的滿足顧客的需要。

八、書吧管理細則(待定)。 (包括書吧各部門經理職責,吧員守則等 )

縱觀市場,二手書籍必將成為流行的趨勢,而其對于節約社會資源,利于環境保護的優點也必將成為社會和政府所推崇的對象。建立學苑書吧,不僅可以讓所有的市民體會到價格優惠,充實精神食糧,還可以為我們建立人與自然和諧的社會、走節約型道路做出重大貢獻。

書店創業計劃書

書店創業計劃

經營項目:書店

資金:萬元

經營地點:北京市朝陽區垡頭街南端拐角處

目標:利潤最大化

一、 事業描述

垡頭位于北京市朝陽區,地處四環以東,京沈高速公路的南邊。近些年隨著附近翠城和華僑城的開發以及歡樂谷的建立,使得垡頭小區居住人數擴大,整體居民消費水平提高,同時對文化的需求量也在加大。

在整個垡頭區共有一家新華書店,四個報刊亭與一家私營書店,因此對于辦私營書店的競爭還不是很激烈。于是我選擇在垡頭街的南端拐角處開一家名叫“好書店”的租售結合的書屋,占地面積約60平方米。主要的營業范圍是出租小說類、保健類、漫畫類、食譜類及時尚雜志類書刊,同時也對這些書刊進行小折扣的優惠銷售,外加銷售中小學教輔類圖書及報紙與期刊。由于距本書店三百米以內共有四所學校,因此書店的主要客戶還是學生,同時也為附近的居民服務,豐富他們的業余生活。租賃圖書在垡頭小區還沒有,故本書店的生命周期現處于萌芽階段,書店是獨資經營的,主要依靠租書、售書來獲利。

書店預計在今年8月中下旬開業,每日從早10:00營業至晚7:30,節假日不休息(除春節假期外)。

二、產品∕服務規劃

本店的服務主要是出租書籍,采用以年為周期的會員制方法:

1、會費50元,可用會費中的10元;

2、會費150元,可用會費中的100元,租書可打9.5折優惠;

3、若要成為“貴賓”,會費是300元,可使用會費中的200元,租書9折優惠,其特權是可以由店員上門收送書籍。所有“租書會員卡”均可多人使用,但一張卡一次只能借一本書,辦卡時只能登記一個人的身份證號與聯系方式,以便本店在會員生日當天準備小禮物。手持“租書會員卡”的顧客在買書時還可享受一定的折扣優惠,無“租書會員卡”不可辦理圖書租賃業務。

在租價上,書價20元以下的,租金每天1元,租期3天;書價20元至35元的,租金每天

2.5元,租期4天。每續約一天,加收書價的5%為續約金,續約金最高金額為該書書價,超過者則視為售出。這種做法既能督促消費者“速讀”,還可大大提升書本的周轉率,單以一本標價20元(進價16元)的時尚雜志月刊為例,每個月出租至少8次,收入就能達24元。書店利潤來源是65%租書+30%售書+5%賣報刊。

本店還可為顧客代購圖書,代購書會在3天內到店,代購前需支付書價50%的費用,代購書一般不享受折扣優惠。

三、 市場分析

(一)服務對象分析

書店附近的學校分別是垡頭二小、垡頭中學(初中)、朝陽區化工學院(中專技校)、北京聯合大學生物學院,所以書店服務對象是學生,主要以13歲至21歲為主。書店的定位也就屬于新市場去服務已有客戶,同時由于書店附近有三大塊居民區,居民人數有3千人左右,其中老年人已達50%,為此書店也會盡量滿足居民的需要。

眾所周知,學校都會有圖書館的存在,這無疑會減少書店的營業額,不過學校圖書館也存在本身的缺陷,那就是市場反應慢,書的周轉性低。一本上市新書,如果十分暢銷才有可能被校圖書館采購,可往往上架時間都會拖至半年或一年以后。為此本書店將抓住這個間隙機會,進一些新興的暢銷類讀物供顧客欣賞。至于漫畫類書籍,現在是有相當穩固的群眾基礎的,尤其作為新新人類又不愿長大的14~28歲的當代都市青少年更是會對其愛不釋手。據心理咨詢專家介紹,當前社會壓力和工作、學習壓力沉重,而漫畫和卡通形象往往塑造得頗具人情味和理想化,成人看卡通能獲得某種精神寄托,放松身心,緩解工作壓力,調劑心情。這樣比起電子游戲,我相信家長們會比較贊成學生們看一看像《機器貓》這樣的幽默漫畫的。為了使家長們安心,我書店對于漫畫書內容會進行精挑細選,特別杜絕色情、過分暴力的選材。此外為滿足附近居民的需要,我店也會租售一些保健類、食譜類圖書。鑒于臨近中小學,預計教輔類圖書應該也會比較好售,可如今市面上教輔類圖書太多太雜,為此我書店還是主要只進與學生教材配套的教輔,它們的進貨數量也只占書店庫存的8%。另外教輔類圖書會在寒暑假進貨,上架一個半月后將以優惠價位盡量全部出售。

(二)上市與促銷活動規劃

書店在8月中下旬開業,當時正值學生開學之際。為擴大書店認知度,培養忠誠顧客,在開店之前,店外櫥窗欄內會貼出公告,介紹該店圖書品種,服務方式,主要書目等一般情況,再宣布對教輔、部分小說及保健類圖書限售100本的打折促銷活動,并在最后說明優惠方法:第一天優惠5%,第二天優惠10%,第三天優惠15%,以此類推,第八天優惠40%。這一方法曾被韓國某書店實踐過,結果是第一天顧客不多,來者多半是看書目和探聽虛實的,第二天漸漸多起,第三天優惠15%時,顧客就會競相爭購了。以后連日爆滿,未到優惠40%時,限量優惠圖書已全部售空。這一方法又可提高書店人氣,又可擴大書店知名度。當然開店的促銷宣傳除櫥窗公告外,也會使用宣傳單的推廣方式。

在此后,書店還會組織其他促銷活動。如婦女節時,每位女性會員可免一天租書金;六一兒童節,凡12歲以下的小朋友均可享受當天買書有禮贈送的活動。另外本店還會在周末有“時段打折活動”,這是為了在人流量較少,銷售量較冷清時打折吸引顧客。

假如開店兩個月內,店內銷售量不高,本店將會推出“差別會員制”的售書促銷方式。按銷售額貢獻將顧客進行分類,對經常買書且購買額較大的顧客實行白金會員制服務,配“購書會員卡”,每次購書超過100元即享受9折優惠;對很少買書但購買額較大的顧客給予金卡待遇,每次購書超過150元即可享受同等優惠折扣;對很少買書且購書額也不大的給予銀卡服務(5次以上購買經歷即可),每次購書超過200元可享受同等優惠折扣。相信這種營銷方式既可有效防止已有顧客的流失,也可吸引新顧客的光顧。

(三)進貨采購分析

由于垡頭離北京甜水園圖書批發市場不遠,故進貨地就在那里。要使書店門庭若市,圖書暢銷,還要根據本店特色掌握進貨采購的方法,我店對于進貨采購主要是把握三個方面:

1、提前訂進為主,隨時補充為輔。一般是留心目標讀者群所關心的節日、假期等,結合銷售情況確定書種。如寒暑假期將至,書店即可大量購進臨摹書帖,以備學生假期練字之用;如春節來臨,除禮品書外,大眾口味的對聯、謎語等圖書也會非常暢銷。一次購進不可太多,發現一種書走勢過旺時再及時補進,以免缺貨。

2、大眾娛樂、科普類圖書為主,內容專深圖書為輔。內容專深圖書讀者群少,書店因此應側重于大眾娛樂、科普類圖書,在訂進時,要注意收集市場信息,聽取讀者反映,專業書籍盡量實行顧客預定,在顧客預定的基礎上,擴大專業圖書的市場占有率,力求滿足多層次的顧客要求。

3、有影響、有爭議的暢銷書應把握數量,及時進貨。由于流動資金有限,本書店負擔不起圖書積壓的風險。因此在實際管理中,書店應對圖書實行“20:80”標準淘汰制,即只保留占銷售額80%的20%數量的書,并以此為依據對采購員進行考核,將采購品種與銷售品種對照考核采購員業績,實行薪金與業績掛鉤。

四、地點環境分析

書店處于拐角處,即位于兩條街道的交叉處,是人流的停滯點。又因為書店西側170米處是車站聚集點,所以人流的方向主要是由書店東側向書店西側流動的,更幸運的是該地還是聯大教學區與住宿區的必經之路。其實拐角位置本身就有兩大好處,第一可增加書店櫥窗的陳列面積;第二是由于兩條街道的往來都匯集于此,所以有較多的過路行人關顧。故此書店就需要通過兩個以上的出入口來緩解人流的擁擠,于是本店決定選擇在交通流量大的店面東側路段上設正門,另一面側門正對垡頭街南段。

五、競爭者分析

新華書店距本店有500多米,在此就不對其進行分析了,需主要研究的競爭對象是距書店120多米的私營書店和距離本書店100多米的報刊亭。

私營書店:在垡頭有一定歷史,店面大約70平米,現主要以出售音像制品和各類經典小說為主,兼售雜志、文具與冷飲。該書店日常工作人員只有三人,書的周轉率低,平時生意冷淡,進店顧客主要是購買音像制品與游戲光盤的。因此該書店的經營范圍已從圖書向音像制品市場轉化了。

報刊亭:該報刊亭是垡頭所有報刊亭中最小的一家,平時營業時間短,除銷售書刊外,兼售手機充值卡及各種卡片。

由于私營書店的音像制品受到了顧客的認可,報刊亭的售卡業務又很普遍,所以本店在未來幾年內不會開展此兩項業務。通過對垡頭小區購買期刊的市場調查可以發現,《法制日報》、《北京晚報》、《中國電視報》、《讀者》、《知音》、《故事會》、《格言》、《青年文摘》等都是居民區內熱銷的產品,所以本店的書刊進貨主要就是這幾類了。不過每份書刊的進貨量在開店之初會控制在很小的范圍內,目的只是對市場需求量的試探。

六、管理規劃

本店有東南兩個出入口,就需要在兩個店門處設立收銀臺,另外本店還需有專門的工作人員利用電腦掌控會員資料,進行進貨采購的工作人員也需有專業的資格,最好是自有進貨設備。由于書店屬服務性經營方式,節假日不休,故需要多安排人手以便采取輪休制倒休方式,保證每位員工可上1至2天班就能休息1天。

店內除會籍管理人員與采購員要求專業人士外,其他人員可在附近小區下崗、內退人員中聘請,另外店內導購還可招收在校大學生做兼職。

七、人力資源規劃

依照目前書店規模,需收銀員3人,采購員3人(含非全職2人),會籍管理人員2人,店內導購3人,為保證書店夜間安全,還要聘請3名打更人員夜里值班,如此統計我店工作人員共需14人。其中店內導購全職的可只聘用2人,周末安排大學生小時工上崗。

收銀員每月工資800元,店內導購每月700~800元(以工作時間為準),全職采購員每月至少1000元,兼職采購員每月至少600元(所有采購員均實行薪金與業績掛鉤式計算),會籍管理人員每月800~1000元(以會員加入量為提成標準),保安每月700元,小時工每小時7元,其中會對采購員與會籍管理人員進行專業的上崗培訓。本店在銷售旺季時會以店內營業額為準,適當為本店全職人員加福利(保安除外)。

八、財務需求與運用

總投資額:45萬元 流動資金:5萬元

1、 鋪貨保險金:按每平米2000元標準60平米共計12萬元

2、 裝修:包括書架、門面等3萬元

3、營業設備:包括電腦及銷售管理軟件、會員卡工本費、電話機、空調與收銀機等其他設備,共計3萬元

4、開業費用:包括注冊、開業營銷、員工培訓等共5萬元

5、年營運管理總成本:月運營管理成本乘以12=22萬元

月運營管理成本:約18000元

⑴房租費:2500元 ⑵水電費:120元

⑶電話及上網費:300元

⑷人員工資:12000元

⑸營業稅:7500元(預計頭一年每月營業額15000元)

⑹進貨費:包括交通設備使用費,計4000元

進貨大單以三個月為周期,第一年月營業額預計在15000元以上,第二年月營業額可達20000元左右,如此一來,兩年后收回成本。為及時調整規劃,開店第一年店主將按月制作現金流量表與資金損益表,第

二、三年按季制作。

九、風險評估對于書店而言,最怕的就是水災與火災。所以要在店內顯著位置張貼“禁止吸煙”的告示,并配有2至3罐滅火器,同時加強培養店員的防火意識。店內裝修時要考慮到防暴雨、暴雪問題,這就要對頂棚與護窗進行加固建設。

為防止人為的破壞與偷盜,書店24小時盡量不離人。每天夜里安排兩名保安值班,時間從晚7:30至早7:30,早7:30后由店主接手看管,直到正常營業時間(上午10:00)。本店每年都會向保險公司投保12萬元,隨著未來店面的擴張或營業額的增加會再去追加保險金。

十、成長與發展

兩年后,如果按預期計劃獲利的話,計劃在未來一至兩年內擴大營業面積,安放幾套沙發建立“書吧”形式,同時在店內配有各種飲料與小食品,給顧客提供更舒適的看書環境。 在五年后,如果書店營業額依然穩定的話,考慮在垡頭區再建連鎖店面。

假如實際情況不如現在的預期規劃這么理想,我店會及時調整營銷戰略,三年內依然虧損就處理全部圖書后關張停業。

學生創業(某某學院考試書店)計劃書

一、宗旨

1、提供學生自我創業的平臺,增強創新創業理念;

2、為在校大學生的學習考試提供實惠和方便;

3、通過實體操作,鍛煉參與同學的綜合素質和能力;

4、倡導節約觀念,有效利用書籍資源;

5、解決部分家境困難同學的生活費用。

二、創業想法的提出

大學校園是一個豐富多彩的樂園,是強化自我科學技能的場所,更是一方計劃職業生涯,實現人生價值的沃土,告別了中學時代的稚嫩,我們用知識武裝自己。我們一直堅信,用汗水澆灌的青春才是最璀璨的,在展現青春魅力的同時,用一腔熱情詮釋理想的遠航。

經過前期市場調查,分析總結出大學生消費群體存在巨大市場魅力。一方面,大學期間多以自學為主,學生除上課時間外擁有非常多的自由分配時間,因此,課外閱讀需求便凸現出來;另一方面,學生可以按照自我以原來計劃學習,在沒有老師輔導的情況下,各種工具書,教輔書籍等需求量增多。就我校而言,對于絕大多數大學生來說,英語四六級是必考的,大部分畢業班的學生都有報考專升本、研究生、公務員、計算機考試等想法,所以他們對這一類考試書籍有很大的需求量,而且源源不斷。由于大部分大學生都還沒有工作,大多數的零花錢來源于生活費,手頭并不寬裕。然而他們在書籍方面花費的錢有比較多,對于部分家庭較貧困的學生來說,買嶄新書籍消費過高,難以接受。因此,在售賣新書的同時也兼售二手書,這樣一來不但更大程度的滿足了顧客的需要,增加了收益,而且也給學生到來了實惠和方便。

據了解,大學生使用的專業書,大多數價格較高,而且很多人使用完后就當廢紙賣了,這樣就沒有很好的發揮它應有的作用,而且專業課程的書籍好幾年才進行變動,幅度也不是很大,這就為大家使用二手書提供了條件,加之二手書的價格是新書的一半以下,這對大多數追求性價比的同學來說,是很有吸引力的。

因此,我們決定以大學校園為核心,針對大學生消費群體,開設一家以售賣大學生考試書籍(全新)為主,集舊書回收、實店售書、網絡售書等業務為一體的綜合型書店。

三、市場調查

在乘以乘以市大學城內,現有大學四所,在校大學生人數眾多,就乘以乘以學院而言,在校大學生一萬三千多人,但學校周圍書店勝少,唯有

乘以乘以乘以商業街有一兩家,離學校較遠,店內格局比較混亂,同學們買書時不是很方便,而且只售新書,價位比較高。

據問卷調查統計,在書籍品種相對充分,品質得以保證,價格同等的情況下,98%的學生都愿意在學校內部的書店進行購買,80%以上的學生對各類考試書籍中的某一種或幾種資料有需求,由此可見,在學校內部開設一家以考試書籍為主的書店,是有較大可行性的。在此期間,主要經營大學生相關考試書籍和部分二手書,重點貫徹,誠信服務,顧客至上的理念??紤]到大學生在校期間,各項費用支出比較多,但是自身又沒有固定經濟來源,在承受能力上,較為偏向價格低廉,實用型消費,而我店產品正是源于這一出發點進行銷售的,所以,在價格承受方面,非常貼近消費者群體的水平。在滿足學生購買需求的同時,為他們消費行為提供便利渠道,并提供一個讀者交流平臺,方便各學生推薦自己喜歡的書籍、教材、雜志等,使大家能夠彼此交流信息,最大限度地擴寬自身視野。與此同時,我們本著“為大學生服務,替大學生省錢”的宗旨經營該書店,提供適當的兼職崗位供應給在校大學生進行社會實踐,有效降低成本,提高書籍利用率,用真誠的心態去經營,管理。在后期業務擴展部分將積極尋求合作伙伴,在各大校區開設連鎖店鋪,以此實現規模性經營。

四、競爭優勢

1、成本優勢。書本來源是由新書和二手書兩部分組成,對于新書,將在穩定經營后直接從出廠商以出廠價購進,而二手書,以高于廢品回收且相對合理的價格進行收購,這樣一來,不但能保證充足貨源,而且降低了我們的銷售成本和出售價格,具有很強的價格優勢和可替代性;

2、市場優勢。學生群體數量大,產品需求種類多,銷售面廣,新生客源后續不斷,據有很廣闊的市場前景;

3、利潤優勢。除以出產價購進的新書外,以較低成本收購的二手書經整理后獲得較高附加值,價格增值空間較大,可自由調整;

4、起步優勢。管理人員懂得如何整理書籍,方便顧客查閱,善于交流和微笑服務即可,基礎設施僅書架和收銀臺即可。

五、成本預算(以6m×6m的門面計算)

1、基礎設施:書架(5m×1.6m/5個,約3000元);收銀臺(1個,約300);凳子(4個,約200元);展板(1個,約200元);書店招牌(1個,200元);其他(100元);小計:4000元。

2、首次進貨:新書(600冊,20元/冊,約12000元);舊書(2000冊,3元/冊,約6000元);小計:18000元。 門面租費:初計500/月

3、勞動力成本:1200元/月

4、電費:50元/月

總計:23750元(前期投入)

六、產品與服務

1、市場熱銷書籍(新購),該板塊包括各種工具書、教材、輔導書、雜志、報刊等,是主要盈利項目,由于出售書籍具有重要意義,所以我書店對于該類書籍的進購將實行嚴格把關制度,可根據其他書城相關商品在市場中的銷售情況,按類制定一份排行名單,在店鋪周邊學校進行喜歡度調查,針對不同品味的顧客,整理相應的數據材料,同時也進行雙向性的收集,在準確定位市場需求,有效搶占市場空間后,購買相應書籍,用海報、展板的形式張貼相關信息,促進銷售。

2、二手書,鑒于為學生節省花費和有效利用書籍資源,我店特推出“收購-銷售”模式,把閑置在學生手中的二手書籍,通過價值評定,新舊率鑒定,然后支付一定費用購進書店,供學生享用。對社會來說,既是變廢為寶,同時有利于環保。

3、網絡銷售與網絡建議平臺,通過在網銷售,以及我店網絡平臺為主,開展意見,建議采集,集思廣益地把大家的想法,或者對學院書店的一些建設性意見,收集起來,通過整理、分析以便更好地指導我店的進貨種類、價位、風格等。

4、品種更新與補充,開設一家書店的關鍵之一就是貨源問題,不僅要在合理進價的基礎上保證產品種類齊全,而且還得保證考試資料的相應版本和質量,盡量顧客對各類考試書籍的需要。

5、推出“以書換書”的特色活動,就是把一部分學生的閑置書籍收集起來,按照書籍的新舊程度、受歡迎程度進行評估,折價后,從我店換取其他書籍。

七、銷售方案

1、開業優惠活動。為了提高書店的知名度,盡快打開校內市場,在書店開業頭三天,以書籍成本價進行促銷,達到宣傳和推廣的目的。

2、實名積分制的實行,為留住長期顧客,對每位顧客進行實名積分,一元一積分,當積分達到一定數額,根據數額等級在原來的基礎上打折,這樣長期光顧的老顧客就能更優惠,加上優質的服務,從而更能體現我們的熱情。

3、以贊助的方式進行宣傳和推廣,贊助學院的學生會以及部分社團,讓他們在做活動的同時,也宣傳學院書店。比如,贊助生物與食品工程系團總支學生會的“廚藝大賽”活動,當冠亞軍評選之后,我們可以贈送一些勵志類的書籍當作獎品,這不但鼓勵了在校大學生的活動熱情,也體現了我們學院書店對學生的關愛。

4、以禮品回贈的方式進行促銷和宣傳。根據學生在書店一次性消費的數額,免費贈送相應檔次的精美小禮品一份。

5、產品多樣化,為了避免產品過于單一造成的風險,可適當增加一些同學們喜愛,價格實惠的小工藝品,體育用品等,以此來平衡盈虧。

6、強化宣傳、圖書展銷,每逢周末,在電子閱覽室前等一些易受關注的地點,對書店內的各類書籍進行產品展銷,以達到促銷和推廣的目的。

八、關鍵風險問題和假設

1、融資

對于一個新開的書店來說,充足的流動資金是順利經營的基本保障,由于我們是在校大學生,手頭上并沒有足夠的資金,據初步統計,二手書的回收,新書的購置,以及房租和門面裝修等,一共需要2~3萬,因此,希望院方能夠給我們提供一個鍛煉的機會,創業的平臺,給予我們在政策和經濟上的扶持和幫助。具體需求如下:

(1)就目前書店規模而言,我們需要一間三十幾平米的門面,希望學校能夠幫助提供。(學院超市旁有一間空置門面)

(2)因我們首次創業,承受能力有限,經預算,希望學校在房租費上盡量少收。(半年后,若書店經營成果較好,房租費亦可適當上調)

(3)由于我們都是在校大學生,而且都來自農村,家庭并不富裕,能拿出的現金只有2-3千元,剩余還需要2萬元左右,希望學校能暫時幫我們墊付這筆資金,我們將在書店正常經營后的每個月中,拿出利潤的80%對此進行分期付款,直至還清。

2、渠道風險分析

對于供銷渠道的開發與建設,需要信息的及時收集與整理。書籍的運輸與存儲,尤其是銷售渠道的管理與運作,供應者與消費者往往發生了重合,對于我們的二手書店需要做的就是書籍的使用時差。學生作為我們的主要的市場對象,供需往往出現時間與地點的集中性,面對社會上其他比較分散的供求者其供銷渠道的被動性放大需要更多的時間與金錢的投入。

3、圖書市場存在著大量盜版書籍,以其成本低廉的優勢對給各銷售站點造成巨大沖擊。

4、各大高校內基本上都建有圖書館,而且有適合閱讀的專門場地,使得一部分學生在校內圖書館就可以借閱到一定的書籍,導致購買需求量減少。

九、前景展望

隨著書店的有效經營和科學管理,我們將在后期進行業務拓展,尋求合作伙伴,在各大校區開設連鎖店,對此類新型書店進行復制和再創新,實現統一管理,規?;l展。

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