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旅游創業計劃書分享

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隨著現在人們生活水平的提高,越來越多的人開始在節假日選擇外出旅游,無疑給大家提供了一個好的創業機會,就是開辦旅行社。下面是小編整理的一些關于旅游創業計劃書的文章,希望對你有所幫助。

旅游公司創業計劃書

一. 公司摘要

-國際旅行社

總經理:

財務主管:

營銷部經理:

公關部經理:

人力資源部經理:

主營產業:旅行社

主營產品和服務:以“綠葉不忘跟的恩情”為主題口號,開展“尋根-探親-紅色圣地-民俗風情-展望新重慶”等一系列主題旅游活動。并承辦國際國內外旅游項目,代辦機票,船票,火車票,代辦護照,代訂課房餐飲等服務。

競爭優勢:1。本土優勢 2 。差異性營銷戰略

成立時間:某某年10 月1日

地點:烏魯木齊北京北路15 號

聯系電話:-聯系人:陳經理

公司宗旨:一切為了游客,為了一切游客,為了游客一切。

公司目標:爭取第一年接待游客達5000人,促進兩地之間的交流與發展。

二. 競爭情況及市場營銷

我們做了非常細致深刻的市場調研,目前烏魯木齊旅游市場大概有150 個左右的旅行社,基本已經處于飽和狀態。許多旅行社效益下降,面對激烈的競爭,很多旅行社只是一味的打價格戰。我們作為新進入市場的旅行社,要打倒對手,應該在營銷策略,理念,戰略方面獨樹一幟,別出心裁。

比較新老旅行社的優勢劣勢:

那些老旅行社的優勢在于,先進入市場,對與旅行社業務相關的各個環節各個部門比較熟悉。他們大多采取無差異營銷戰略,這樣做的好處在于節約了成本。因為無差異的廣告宣傳可節約促銷費用。不進行市場細分,也減少了市場調研,產品研制與開發,以及制定多種市場營銷戰略,戰術方案帶來的諸多開支。

但也該看到,游客的需求和偏好具有極復雜的層次,某個產品受市場普遍歡迎是很少的。即便能一時的贏得某個市場,但競爭者之間如此仿照,就會造成市場上某個部分競爭非常激烈,其他市場部門需求卻未能滿足的后果。

而我們的優勢在于,我社的總部設在重慶,這里是新疆烏魯木齊分社,我們針對新疆市場開發的旅游產品,由于本土的優勢,會在價格上具有無可比擬的優越性,一般競爭者很難與我們競爭。

再者,根據烏魯木齊旅游市場的現狀,我們采取差異化的營銷戰略,正好滿足那部分沒有被滿足意愿的游客群體。我們這次開發的產品,采取主題營銷的理念,是以“綠葉不忘跟的恩情”為主題口號,開展的“尋根-探親-紅色圣地-民俗風情-展望新重慶”等一系列主題旅游項目。

根據我們調查,新疆的外來人口中,來自重慶,四川的占了很大部分。很多人一別家鄉幾十年,對故土懷有深深的眷念。他們在新疆安家立業,穩定下來后,都希望有機會攜家帶子,重回故土走一遭。我們緊抓這一目標群體,認為具有很大的市場潛力。

根據市場調研分析結果,我們還在營銷方面做了以下策略:

1。注重整體旅游產品的設計和產品的創新設計。創新是旅行社發展的靈魂。

2。市場定價要充分考慮到成本,市場,營銷目標,政策,產品品質等因素,在定價策略上采取滿意定價法,既保證獲得一定的初期利潤,又能被廣大游客接受。另外在心理定價策略上,可采取吉祥數定價策略,根據人們對數字的的迷信和禁忌采取策略。

3。促銷。將有關旅行社及其產品的信息,通過各種宣傳,吸引,和說服的方式,傳遞給目標消費者,促使他們了解并信賴我們的產品和服務,引導他們購買,達到擴大銷售的目的。我們可以制作一些非常精美的旅游宣傳小冊子,或請專業人員設計全面周到具體的網頁,以方便游客了解最新消息。

總之,旅行社之間的競爭是相當激烈的,要想在競爭中立于不敗之地,就必須要有優于競爭對手的產品和服務。由于科技的進步,以硬件為手段的競爭在市場競爭中收效不大,且容易被競爭對手效仿。因此我們認為旅行社之間的競爭主要是以服務為基礎的軟性競爭。我社將本著一切為了游客,為了游客一切,為了一切游客的宗旨,真誠的為游客服務。

三.旅行計劃

日程安排 城市 交通工具 觀光內容 住宿

第一天 烏魯木齊—重慶 飛機 北溫泉,重慶人民大禮堂 重慶賓館

第二天 重慶 豪華旅游巴士 瓷器口,紅巖村,渣滓洞白公館,大都會購物廣場,南濱路火鍋名吃 重慶賓館

第三天 重慶—永川—大足—重慶 豪華旅游巴士 茶山竹海,重慶野生動物園,大足石刻, 重慶賓館

第四天 重慶—奉節 豪華客輪 酆都鬼城,石寶寨,張飛廟,白帝城 奉節賓館

第五天 奉節—武漢 豪華客輪 長江三峽(瞿塘峽,西嶺峽,巫峽)懸棺,神女峰 湖賓花園大廈

第六天 武漢—烏魯木齊 軟臥 賞沿途風光 火車

四. 公關部計劃書

我部位處旅行社前端,是我旅行社形象代言,我們堅持“一條龍服務,隨時為您提供優質服務。我們的24小時在線服務熱線為:

13201365796 張小姐 0991-7844450 張先生

我部機構功能主要有:擬訂旅行社公關計劃,指導本部門工作,協調部門與旅行社與外部有關組織關系,定期向總經理匯報工作,提供各種信息咨詢。

我部計劃共分六個部分:

(一 )公關人員素質要求:

職業道德 :真誠,可信,樂于助 人,無私,勤奮努力

公共意識 :具有情感意識,創新意識,形象良好,公眾人士形象

心理素質 :樂觀,自信,堅強,開放兼容

溝通能力 :積良好的口頭,書面,形體能力于一體

處事態度 :堅持創造快樂和諧的工作,處變不驚,臨危不亂

公關主體個人化:培養我旅行社的金鑰匙人物

旅行社形象主要體現在顧客心中,優秀接觸的服務人員可以為旅行社帶來好的名聲,現在個企業都培養各自的緊鑰匙任務作為企業形象代表。

(二.) 公關客體:

1.與各宣傳媒體和地邊旅行社協調發展,前者加強宣傳,后者共同進步

2.新疆旅行社眾多,但主營“新--重”游的占少數,因此,在這條線路上我們有足夠的空間做得更好.

3.支持政府部門的工作,正常納稅,不違紀違法,爭取各種優惠政策。

4.與酒店,交通,景點,景區消費場所協調發展。

(三.)公關手段:

1.信息宣傳:大眾傳播媒體,樹立企業形象,與記者建立良好的關系,宣傳與我旅行社有利資料。

2.收集信息:輿論監督,民意測驗,在我旅行社進行的民意測驗調查中。72%的人愿意到重慶去游玩,這證明了我們研制開發的路線是可行的。

3.聯絡情感:通過贈送紀念品等方式,加強我們與顧客間的聯系,爭取回頭客和贏取潛在客人的好感。

4.優化服務:網上購票,咨詢;電話咨詢;各種宣傳單,方便游客了解我旅行社。

5.服務社會:參加公共活動,資助社會福利,提高社會知名度。

(四).收集八方信息:

1.我社形象:知名度,美溢度,支持率

2.產品信息:主營“新-重”“尋根探親-紅色圣地-民俗風情-展望新重慶”

3.公眾信息:

公眾年齡: 18-25 23%;26-40 40

%;41-60 22%;60以上 15%

文化程度:高中以下,13

%;大專,30%;本科以上,40%

性 別:男,42%;女,58%

4.公眾需要:團體游,個人出行,家庭出游,全包價,辦包價;對吃,住,行,風俗習慣的不同需求。

(五)內部信息;

1.內部指導我社正常運行的信息獲取途徑有:網絡;報表,營業統計,財務分析;工作報告;內部行文指示;工作筆記;內部刊物;通信工具。

2.外部旅行社發展指南:公共刊物,統計資料;旅游貿易會,洽談會;旅游信息反饋;各行業交流;問卷調查

3.堅持有效,適用,適時,真實,適量,新鮮,及時的信息原則。

(六) 年度計劃:

我社屬烏魯木齊重慶分社,成立時間某某-10-1。下年我公關部計劃有下:

1.統計新疆現有旅行社開往重慶游的路線。

2.推廣我社特色路線,(有條件的做一次“新-重”記者游)。

五.

.統計部門人員分配,增加總做人員,擴大部門建設。

(七) 部門管理:

1.人員管理:人員有三(洪紅 張鵬 王公安)

2.經費管理: 20萬元合理利用

3.信息管理:收集競爭對手信息,擴充實力。

4.與上游企業聯系:和酒店,航空公司,交通部門,景區,購物部門等,建立長期的友好合作關系。

六. 財務部門分析計劃:

1、 籌集資本本社總資本300萬元,是通過集資實現的:

現任總經理田科出資80萬元,其余7人每人出資30萬元。本社主要分4個部門:財務部、營銷部、公關部、人力資源部。由于旅行社剛成立,所以對于各社的資本需要量只能是初步的預測。

在預測之后,對各社資本的分配是:營銷部由于要新產品開發、市場調研發及宣傳和做企劃方案安排了36萬元的資金,公關部與上游企業和地接社聯系安排了20萬元,人力資源部15萬元,另外還有20萬元用于購車,再就是房屋的一年租金一次交清2萬元和各種資料以及設備等的采集共用了30萬元。余下的77萬元留存財務部作后備資金發及發工資之用,此外,還有100萬元上交莊旅游局作國際旅行社的保證金。至于預算方面,初步是:到年末達到凈收入180萬元。

2、 資本運用。這就需要各部門合理運用所規劃的資金做好份內的工作。營銷部:新產品開發、市場調研及廣告宣傳和做企劃方案;公關部:與上游企業和地接社聯系;人力資源部:招聘和培訓新員工;就財務部而言就是對社內部的資料、設備、雜物等進行配置,以及到月末年末分發工資、獎金,對于工資的安排是:總經理1800元每月,各部門經理1500元每月,業務員1200元每月。獎金是成本節約獎和銷售冠軍獎均為某某元。

3、 股利分配這主要是財務部要協助董事會處理好股利分配問題。我們現在的初步計劃是到年終除總經理得到年總利潤的10%的紅利外,余下7人每人5%,剩下的利潤就留作上交稅金、購買設備資金和公積金。

4、 保管對旅行社貨幣的收支以及其他財務方面的交易活動進行管理:每次銷售產品后的收入上交財務部,企業運行過程中的費用均需開示發票到財務部報賬。對旅行社來說,團隊的收入有兩種情況。一是:現收;二是:應收賬款。對于這兩者,應收款是管理的重點,即收現率應是一個重要的指標。但應收賬款不僅會占用公司的資金,而且,也會產生壞賬的風險。

這就需要公司制定相應的信用制度,來規避風險。同時,應根據旅行社的行業特點,掛賬就應嚴格審查掛賬的依據,防止業務員的暗箱操作。當然,采取一定信用策略,也是企業參與競爭的必要手段。同時,應嚴格遵守收支兩條線的原則,禁止業務員不通過財務部門直接從收入中支取成本。

5、 信用和收款財務部要制定信用政策,催收旅行社的應收賬款。與各地接社和上游企業結清帳。

6、 保險這一點對旅行社很重要。把旅行社財產、人員以及組團后游客的人身財產保險,如此把旅行社經營活動中和風險轉移到了保險公司,保證了經營活動可以更加大膽地進行。

7、 團隊核算本社在團隊核算中都已采用了單團核算體系,來進行旅游團隊的基本財務核算。所謂單團核算就是將每個團做為核算對象,進行獨立的財務記錄和分析。這樣處理的好處就是通過縮小核算單位,將每個團的盈虧責任落實到具體的業務員身上,并能掌握每個團的具體情況。

8、 最后,對于節省資本方面,我們考慮:降低交通費,通過利用業務量來與航空公司談判;而地接費可通過招標等手段來減低成本。現代企業的競爭,主要就是采取低成本策略和產品奇異性策略。而旅行社作為進入門檻低競爭激烈的行業,成本支出的控制則尤為重要。現在,公司對成本的控制只是用毛利率來加以限制,其實可以引入標準成本來加強控制。

如:對常規路線可讓業務部門和財務部門共同制定出淡、旺季團隊標準成本和標準報價,即通過團隊的實際成本和標準成本的對比,來找出其中的差異,并督促業務部門向標準指標努力。這樣財務也可以根據標準來判斷成本支出的合理性。

當然,在采用毛利率和標準成本控制下,也應同時制定相應的激勵機制。如:可設立成本節約獎、銷售冠軍獎等,來調動員工的積極性。而獎金的支出應從管理費列支。對于非常規團隊在制定線路時,也應測算出相應的成本來。實際上,這種個性化旅游在未來的旅游市場一定會占有相當的比例。

高級旅游公司創業計劃書

公司介紹

經年來,隨著中國的知名度的提高,越來越多的人開始關注中國的文化和發展,但是祖國境內一直缺乏為小語種外國旅游者提供一體化現服務的公司,是很多小語種外國友人不能很好的領略中國的文化和山水。本公司針對國外的旅游者,提供一體化的周到服務,是旅游者盡情享受中國的山水。

另一方面,本公司還接受國內的旅游者,也是以周到的服務贏得顧客的信任。

市場概貌

隨著社會的發展,旅游業已成為全球經濟中發展勢頭最強勁和規模最大的產業之一。旅游業在城市經濟發展中的產業地位、經濟作用逐步增強,旅游業對城市經濟的拉動性、社會就業的帶動力、以及對文化與環境的促進作用日益顯現。旅游業是中國經濟發展的支柱性產業之一。

20--年中國旅游業依舊保持了較快增長,三大市場全面增長。全年共接待入境游客12494.21萬人次(其中入境過夜旅游人數達4991.34萬人次,比上年增長6.6%),實現國際旅游外匯收入339.49億美元,分別比上年增長3.9%和15.9%;國內旅游人數13.94億人次,收入6230億元人民幣,分別比上年增長15.0%和17.9%;中國公民出境人數達到3452.36萬人次,比上年增長11.3%;旅游業總收入8935億元人民幣,比上年增長16.3%,相當于國內生產總值的4.27%。20--年,是中國某某規劃的第一年。第一年的這一發展態勢,無疑是某某期間中國國內旅游發展的一個良好開端。

20--年1-11月,中國主要城市接待旅游人數為39970340人次,與上年同期相比增長了13.37%。其中接待外國游客23330404人次,接待香港同胞11176899人次,接待澳門同胞722831人次,接待臺灣同胞4740206人次。20--年1-11月,中國入境游客中外國人人數為23938139人。其中,入境舉行會議或商務活動的為6434616人,入境觀光旅游的為12049859人,探親訪友的為72866人,入境的服務員工為2122858人,其他入境人數為3257940人。

作為國民經濟的新興行業,中國旅游業在發展初期就明確了開發建設的基本方針。一方面堅持對外開放,廣泛吸引海內外各界資金;另一方面,充分利用社會資源,鼓勵國家、集體、個人投資建設旅游項目。這種開放的投資方針推動了中國旅游投資市場的活躍和旅游接待能力的提高,為旅游業的繁榮發展創造了條件。盡管中國旅游業的發展仍存在諸多問題和障礙,特別是旅游業管理體制和投資機制的市場化程度較低,但總體上看,中國旅游業的投資環境呈不斷優化的趨勢。

未來10年間,中國旅游業將保持年均10.4%的增長速度,其中個人旅游消費將以年均9.8%的速度增長,企業/政府旅游的增長速度將達到10.9%,到20某某年,中國將成為世界第一大旅游目的地國和第四大客源輸出國。到20某某年中國旅游總收入占gdp的比例將從20某某年的5.44%達到8%。因此,作為六大新興消費熱點行業之一的旅游行業,在今后幾年內將存在重大的投資機會。

行業分析

受國際金融危機影響,我國旅游業也出現下滑,面對危機和困難,中國國家旅游局按照中央政府的統一部署,堅定信心,迎難而上,已經并將采取一系列措施,積極應對旅游業所面臨的復雜形勢。

據介紹,這些措施主要包括:

一是抓住機遇,吸引各類資金,加大對旅游基礎設施,特別是公共服務設施的投入。

二是大力發展國內旅游,推動開發一批高水準的旅游景區,開發一批旅游休閑度假產品,促進國內旅游消費。

三是積極開展國際合作,與世界各國和地區,與包括世界旅游組織在內的各國際旅游組織廣泛開展交流合作,促進客源互送,實現合作共贏。

四是促進旅游行業自身能力建設,推進體制改革和機制創新,增強全行業應對危機和抗擊風險的能力,全面提高旅游行業的質量、結構和效益。

五是進一步規范旅游市場秩序,保持從業人員隊伍穩定。在行業分析中,應該正確評價所選行業的基本特點、競爭狀況以及未來的發展趨勢等內容.

主要產品和業務范圍;

以外國旅游者為主,兼顧中國旅游者

由于近年來,雖然中國的旅游業發展很快,但是對國外的小語種游客有很大的限制,缺乏專業的小語種旅游公司,本公司一體化的營業宗旨,為小語種的外國友人提供方便的旅游環境和愉快的旅游經歷。

主要為旅游者提供一體化的服務為目標。

人員及組織結構

主要包括:英語,韓語,日語,德語,西班牙語,俄語,法語的翻譯各一名

在公司的初期:包括各種翻譯各一名,一個導游知識比較熟練并且精通相關法律的人,一個組織能力比較好的助手兼會計;

發展的中期:增加翻譯官的數量及質量,建立自己的培訓基地;建立一個打造特色的企業文化的機構;建立專門的財務管理系統。

發展的后期:找一些專業的人士,幫助建立專業化的公司制度。

市場預測

應包括以下內容:

根據許多小語種人出了那么多的錢,卻玩不好的抱怨,這種一體化的服務方式肯定會受到熱烈歡迎的;而且現在從事小語種旅游業的人并不是特別多,也不是特別的專業,因此競爭壓力不太大,有足夠的空間發展自己的公司,肯定會是公司在上市之后不久就會有自己的社會地位和社會基礎。而且是以外國游客為主的,可以結合國外的旅游公司,容易贏得資金和支持。

營銷策略

由于本公司上市以后,以國外旅游者為主,因此營銷策略網絡為主要手段。

1,聯系國外這些國家的知名網絡,在其網絡上發表自己的旅游宗旨和旅游優勢;

2,推出自己的特色博客,一博客的形式吸引游客;

3,在國內的旅游網上定期發表自己的一些旅游內容,拉住國內的游客。

對市場錯誤的認識是企業經營失敗的最主要原因之一。

財務規劃

5年內要的組織費用:5萬元;工資:20萬元;場地租用及產品宣傳:8萬元;

5年內的盈利:國內游客收入:8萬元;國外游客收入:16萬元。

風險與風險管理

由于公司剛剛上市,肯定會存在很多的問題,比如人脈,資金,這需要自己承擔資金的問題,并且還要積極聯系相關的人才,擴充自己的世界。雖然有很大的風險,可以通過合伙經營的方式降低自己的風險。

如果可能,會在五年之內基本穩定自己的公司,但這需要很大的努力。同時要不斷地從同行中尋求自己的知心合伙人,一起創業。

如果失敗的話,可能會有10萬元左右的經濟損失和五年的時間損失,這都是很大的損失!

如果成功的話,就繼續做,夸大公司的規模,并且時期合理化程度逐步提高。

不出意外的話,公司有很好的發展前景的,但到了后期,隨著人們對這一細分環節的認識,這個行業的競爭會越來越大的,

檢查

可以從以下幾個方面加以檢查:

(1)你的創業計劃書是否顯示出你具有管理公司的經驗。

(2)你的創業計劃書是否顯示了你有能力償還借款。

(3)你的創業計劃書是否顯示出你已進行過完整的市場分析。

(4)你的創業計劃書是否容易被投資者所領會。創業計劃書應該備有索引和目錄,以便投資者可以較容易地查閱各個章節。還應保證目錄中的信息流是有邏輯的和現實的。

(5)你的創業計劃書中是否有計劃摘要并放在了最前面,計劃摘要相當于公司創業計劃書的封面,投資者首先會看它。為了保持投資者的興趣,計劃摘要應寫得引人入勝。

(6)你的創業計劃書是否在文法上全部正確。

(7)你的創業計劃書能否打消投資者對產品(服務)的疑慮。

如果需要,你可以準備一件產品模型。

大學生旅游行為及旅游市場開發研究

——以北京市為例

一、前言

隨著社會發展,人們生活水平的提高,旅游消費逐漸成為人們的消費熱點。中國的旅游人數在1994 年到20某某年間共增長了2.56 倍,達1610 萬;而且增長速度不斷加大。在旅游市場中,大學生是整個旅游市場中重要而又獨立的一部分。大學生作為社會的一個特殊群體,具有一定的經濟獨立能力和自我生活能力,有相對寬松的時間,具有更多的冒險精神和追求理想,這些因素促成了大學生的旅游熱。隨著我國高等教育規模的不斷擴大,當今全國高校數量已達20某某 多所,在校生人數超過20某某 萬人,可見中國的大學生旅游是一個巨大的市場。同時,國內的旅行社達1.6 萬個,大學生旅游市場屬于完全競爭的買方市場,競爭非常激烈;而大學生相對與其他群里而言,較少選擇通過旅行社途徑旅游。此次調查以衡水學院大學生為調查對象,目的在于:為了解大學生旅游市場狀況提供最直接、最有效的數據,為旅行社提供可行的建議,挖掘大學生潛在需求,開發大學生旅游市場。

本次調研的時間從20某某年10月10日開始,截止到20某某年11月24日正式完成,歷時45天。本次調研活動我們采用了采用文獻資料、問卷調查、直接訪談法和數理統計的方法等多種調查方法收集了大量的一手資料,同時我們還通過因特網收集了大量與大學生旅游息息相關的二手資料。這些一手資料和二手資料是本項目調研論證必不可少的前提條件之一。此次調研所使用的調查問卷共100份,采用了隨機調查的方式,共回收問卷96份,回收率為96%,其中有效問卷93份,占93%。調查的地點主要以衡水學院為主。

二、研究結果分析

1、旅游時間分析。調查結果顯示,每年至少出游一次的學生人數比例為93.32%,每月大約出游一次的學生人數占總人數的30.07%。說明大部分大學生有著強烈的旅游需求,出游頻率較高。在停留時間方面,大學生在外停留兩至三天的人數最多,占到44.64%,其他停留時間依次是一日游的占17.2%,四天至一周的占25.00%,停留一周以上的占12.50%。由此可推斷,大學生中大部分人的停留時間都在四天以內,在訪談中很多學生也提到出于經濟和學業因素的考慮,他們不愿意在外逗留時間太長,除非寒暑假和父母出游,選擇的在外停留時間會在一周或一周以上。

大學生外出旅游在天數上的選擇情況

2、旅游目的地與景觀選擇分析。調查顯示,對待旅游目的地的選擇上,占樣本總數61%的61 人偏向于全國各地,選擇省內的有29 人,占樣本總數的29%,選擇市內的有36 人,占樣本總數的110%。對于旅游景觀類型的選擇上,大學生偏好于名山大川(如香山)、園林景區(如八達嶺森林公園)等自然景觀及名勝古跡(如故宮、頤和園)、現代娛樂場所(如北京歡樂谷),在訪談過程中,探險與運動類項目也是大學生較感興趣的。以上兩方面說明,自然旅游資源在在校大學生旅游產品的開發設計中應該占據重要地位。對旅游目的地的選擇表明大學生旅游已不再局限于市內,而拓寬到省內、全國游,反映出在校大學生的旅游需求與決策的變化趨勢。

3、旅游動機與產品偏好分析。調查結果表明,大學生旅游動機主要集中在豐富人文知識,陶冶情操,包括享受自然風光,了解異地的歷史古跡,體驗異地民俗民風,開拓眼界等,其次是娛樂放松、希望結識新的朋友等。在旅游產品偏好上,問卷中將旅游景點劃分成若干類型,讓學生選擇,從而看出他們的旅游偏好。被調查學生的選擇依次是:傳統旅游(4 6 .1 2%)、學習旅游(2 2 .56%)、探險旅游(10.23%)、生態旅游(8.33%)、體育旅游(7.11%)、其他(5.65%)、這一結果表明,對于大學生而言,還是偏好傳統的觀光游。在進一步的訪談中發現,學生對學習旅游、探險旅游十分感興趣,這也符合大學生求知欲望強烈,適應環境變化能力強,希望參加一些探險活動的特點。但是國內的關于學習旅游、探險旅游等旅游產品還做的不夠完善,很多學生有過一次不滿意的經歷之后就不愿再購買。隨著國內同類旅游產品的進一步推廣和完善,學習旅游和探險旅游偏好正在穩步上升。

旅游動機與產品偏好分析

4、旅游方式分析。出游方式多以結伴自助游為主,出游顧慮較多大學生的自我意識和獨立意識較強,外出旅游多不愿受限于現行的旅行社線路和組團安排,因而一到假期,高校就會出現五花八門的尋“伴”旅游啟事。有關調查也證實,大學生出行外地喜歡結伴而行,在人數組合上以2-7人居多,達到74%,其性別構成上是兩性搭配占絕大多數,這可能是大學生旅游的一大特點。大學生正處于感情萌發的時期,與情侶同游一方面可以體驗生活,增加旅游樂趣,共同解決旅途中的困難,另一方面又可以促進雙方的了解,培養共同興趣、增加雙方的感情。相反,選擇與父母親人同游的人很少,只占6%,這也表明大學生自主獨立的意識在不斷增強。大學生雖然獨立意識很強但是由于大學生長期生活在學校和家庭的范圍內,缺乏旅游經驗,社會實踐能力較弱,出游顧慮較多。尤其女生作為其中的弱勢群體,對安全等問題考慮更多。《中國旅游報》對北京高校的專項抽樣調查表明,大學生出行最擔心的問題依次是:安全問題(占40.1% );購車船票問題(占34.9% );食宿問題(占26.6% );健康問題(占9.5% )

出行擔心的問題

5、旅游花費來源呈現多元化,但追求物美價廉和精神享受據有關對大學生旅游花費來源調查顯示:高達95.6%的大學生外出旅游所需花費來自或部分來自家庭,可能是家庭另外給或是從生活費中省下來。從大學生旅游花費來源構成表中可知,家庭支持并不是惟一來源。用獎學金外出旅游的大學生達21.2%,做兼職賺錢外出旅游的比例略高些,達27.6%;利用一些公司的贊助經費或學校院系提供的公費出游的也有11.4%。旅游花費來源構成呈現多元化特點。但是大學生可自由支配的資金仍很有限,所以對價格較為敏感,在旅游過程中對物質要求不高,講究經濟實惠,特別是吃、住方面只要得到基本滿足即可。此外,大學生長期在學校生活,對外面的世界充滿好奇,旅游中的各種經歷都是他們津津樂道的事,因而他們更加重視旅游過程中的經歷和感受,

放松自己和調節情緒是他們出游的主要目的。

旅游花費來源比例

6、旅游信息渠道分析。大學生勇于接受新事物、敢于冒險、善于挑戰,而且大學生活自主安排的時間相對較多,除完成學業之外,旅游成為豐富課余生活的首選。再加之大學生生活經歷少,對學校和家庭以外的事物新奇,他們旅游時多選擇與日常生活反差較大的自然風景類的旅游目的地。根據中國青年旅行社對20某某年大學生旅游消費行為的調查可以得出∶大學生獲取旅游信息的主要渠道依次是:朋友推薦、電視、網絡、報刊雜志、旅行社、其他。大學生認為獲取旅游信息受朋友推薦的影響最大,因為這樣的信息可靠,準確這說明口碑宣傳是大學生獲得旅游信息的主要渠道,而樂于接受新事物的特點也決定了大學生會將電視、互聯網作為獲取信息的另一渠道。但通過訪談可知,網絡渠道仍存在旅游信息系統不完善,廣告的虛假成分較多,信息的可信度不高等缺陷。

三、開發北京大學生旅游市場的潛力及可行性分析

1、得天獨厚的自然和人文資源

北京具有豐富的旅游資源,北京對外開放的旅游景點達200多處,北京有世界上最大的皇宮紫禁城、祭天神廟天壇、皇家花園北海、皇家園林頤和園、八達嶺、慕田峪、司馬臺長城以及世界上最大的四合院恭王府等名勝古跡。全北京市共有文物古跡7309項,其中國家文物保護單位42個,市級文物保護單位222個。北京現有旅游定點飯店456座,其中星級飯店407座,客房8.4萬間,旅行社456家,有21個主要語種的導游人員5000多人,形成了業務遍及全球市場。20某某年接待海外游客282.1萬人次,旅游創匯27.7億美元。北京市被國家旅游局評為“中國優秀旅游城市”。就是這樣一個城市,一個即使你一輩子都不曾離開,卻依然對你有吸引力的城市,永遠不會讓你失望,永遠不會讓你寂寞!

2、旅游基礎設施日趨完善

北京旅游業經過20 多年的發展, 政府投入了大量的財力、物力和人力, 使得濟南的旅游市場不斷擴大,并且具備了一定規模,基本能夠滿足旅游市場發展的需要。其中青年旅館、大學生旅游網等與大學生旅游市場相關的旅游基礎設施早已嶄露頭角,并得到市場的肯定,初步形成一定規模網絡體系。這都為大學生旅游市場的開發提供了一定的物質基礎。

3、周邊城市高校的客源供給

北京作為中國首都,又是歷史悠久的文化古城,吸引著越來越多的旅游觀光者。這其中也包括周邊城市慕名而來的高校大學生。他們的到來為北京大學生旅游市場注入了新鮮的血液。對于北京本地學生已經非常熟悉的如故宮、頤和園這樣的旅游景點,外地大學生的到來會給這些景點帶來意想不到的收益。因此,周邊城市高校的大學生是北京大學生市場的一個潛在的重要客源。

四、北京大學生旅游市場開發策略


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