大學生創新創業項目策劃書文檔

創業夢是對自己未來方向的向往，是對個人人生的規劃。正因為有了創業夢，商業界中每天都在發生著神話。下面是小編整理的一些關于大學生創新創業項目策劃書的文章，希望對你有所幫助。

大學生創新創業項目策劃書文檔：個性飾品店

目 錄

第一部分策劃書摘要??????? 第二部分 項目來源???????? 第三部分 行業及市場前景?????

第四部分 創新及其特色??????? 第五部分 生產運營???????? 第六部分 管理模式???????? 第七部分 融資說明????????

第八部分 風險預測及其措施??

第一部分策劃書摘要

個性飾品店起源于美國，流行于日本，意為風格獨特、更具專業化、創意鮮明的飾品店鋪。在店鋪漫天飛的今天，個性是店鋪的靈魂，是店鋪的生命。由于學生對飾品的需求相對比較大，我們將會以出售學生飾品為主，提供各種各樣飾品以滿足學生的要求，以玩具和各種家居裝飾品為輔，提供各種玩具及有個性的裝飾品。

第二部分 項目來源 據我國權威機構對中國女性飾品市場的調查顯示，目前我國女性飾品市場人均占有率不足5%，而發達國家一般都在45%左右，其中最高的是日本的東京為98%。據專家預計，我國女性用品消費率正按每年19%的年增長率遞增，特別是在校學生，隨著社會的發展對飾品的需求越來越高，可期待的巨大市場空間和可憐的市場占有率形成了鮮明的對比。就目前而言，可供消費者滿意的產品并不多，市場中的產品和店面形式也參差不齊、良莠不分。所以說飾品行業的市場發展空間是很大的。

第三部分 行業及市場前景

1.據調查,目前有三種送禮現象：一是一些企業把為員工過生日作為提高企業凝聚力的重要手段，這種現象非常普遍;二是一些商務人士紛紛把生日送禮作為業務往來的親情籌碼，大打親情牌;三是在學校，為同學過生日，已經成為一種風氣蔓延開來。這三種現象導致了送禮的范圍已經超越了過去單純的親情、友情和愛情的范疇，尤為學生送禮。西安市有各類高校、民辦及其他高等教育機構100多個，在校學生達100多萬人。這就使禮品市場變得更廣闊。

2.經營學生禮品為主，兼顧商務禮品、家居飾品等，對專業店不斷地復制，以專業連鎖形式滾動式的發展。將西安市為起點，打好基礎。發展到周邊如成都、重慶、鄭州等西部城市，以此為基地，向全國覆射。將開設專業連鎖店1000多家，打造中國最大的工藝禮品專業連鎖機構。

第四部分 創新及其特色(線上與線下結合)

網上開店，好處多多，最主要的有以下幾個突出的優勢：

(一) 投資少，回收快，而且無所謂存貨，所以特別適合小商店和個人在網上創業。

(1)從啟動資金來看，傳統的地面開店，門面租金加裝修費，還有首批進貨資金，少說也需要幾萬元的啟動資金。而網上開店所需的啟動資金卻少得多，按照我們的計劃，你只要有一臺可以上網的電腦和你的勤奮(是用來管理你自己的網站)您就可開店營業! 網上商店比同等規模的地面商店要低得多，在網上，您不用為增加營業面積而增加租金，也不用為延長營業時間而增加額外的費用。

(2)從流動資金來看，傳統商店的進貨資金少則幾千元，多則數萬元，而網上商店則不需要壓資金，您完全可以在有了定單的情況下再去進貨。

(二) 利用好大學校打工的心理積極招募校園代理.

第五部分 生產運營

1.生產方式 1)與廠商合作互利共贏 2)建立基礎原料廠，達到自給自足節省成本. 2.經營模式:以自主經營專業店的連鎖形式進行策略擴張，針對大學生消費市場，集中主力于大學周邊商業街大學城開設專業店，充分利用當地的批發商以鋪貨分期結算的方式進行合作。進行品牌推廣，力爭在三年內把公司品牌做大做強，進而較快的推動公司滾雪球式的發展。

第六部分 管理模式

1. 管理隊伍：以總經理為管理中樞，下設產品服務總監，市場營銷總監、網站技術主管，財務主管，飾品設計師等。 2. 管理決策：以總經理為核心召開公司會議，各部門主管參加，共同討論公司相關事務。涉及公司戰略方向選擇以及不同工作單元自主性勞動的范圍與邊界確定等問題，總經理擁有最高決策權。公司管理在強調統一指揮和一定程度集權的同時，也注重分權。工作單元內的一線人員，也就是各部門主管，有權在公司戰略參數的范圍內自主地處理可能出現的緊急情況。

3. 營銷策略：實行統一店面、統一品牌、統一形象、統一采購、統一售價、統一服務質量，統一的管理體系等進行全面統一的管理。打造規模效益。

4.促銷策略： 可在廣場校園舉行抽獎打折活動，或是掃二維碼拿獎品。

第七部分 融資說明

1、前期投入：按目前行業的現狀，開設一家一星的標準店(同行業規模在10-30平方米)，營業面積50平方米，房租6000多元/月，按交三壓一支付計24000多元，貨架及裝修等10000多元，貨款加上流動資金為10萬元。預計15萬元。計劃前期開設5家一星標準店，總投資約75萬元。

2、融資方式：公司以3~6個股東融資在80萬元，每股5000元，計160股。先期采取零負債的模式，到企業發展進一步加快時，可向銀行申請一定的貸款，使公司得到滾動式的發展。

第八部分 風險預測及其措施

知難而進，穩中求進，堅持不懈。市場經濟必然是風險與收益并存的，霓裳飾品要做的是科學規避風險，制定正確的對策。我們認為主要存在如下風險：第一，市場風險，主要是我們的產品和服務能不能被市場接受的問題。通過嚴謹的市場調研和科學的數據分析可以幫助我們降低這種風險，但主要還是要依賴與我們對于市場變化的敏感性和市場機會的把握，細化市場和準確的產品定位是關鍵。第二，管理風險，主要是決策的失誤和企業規模擴大以后帶來的管理問題。這種風險的對策主要是決策層必須密切關注行業動態，增強企業的執行力，使用合適的管理細聽和模式，將人力資源轉化為企業的戰略部門。第三，財務風險，雖本公司沒事門面租金，但仍然存在財務風險，主要是籌資方式不當可能暗含殺機，化解此類風險必須注意籌資時選擇的負債額度。第四。網絡風險，本公司是建立在網絡的基礎上的，而如今網絡黑客有比較多，網絡系統被攻擊的可能性很大，一旦網絡系統被攻擊，我們的企業將會出現癱瘓狀態，解決此類風險的策略是注意維護網絡系統，定期對網絡系統進行檢查，并修復，以保證網絡系統的正常運行，以達到對消費者的誠信，贏取消費者的信任。

本著對顧客負責的態度，我們公正客觀第分析了可能存在的風險，并提出了相關的解決方案，“知難而進，穩中求進，堅持不懈”是霓裳飾品面對風險的態度。

大學生創新創業項目策劃書文檔：美容按摩

一、公司概況

【企業名稱】 【企業標志】

【企業類型】有限責任公司【注冊資產】 【組織結構圖】

董事長 企劃部 企業規劃設計品牌策劃中心 財務部 業務部 財務檔案管理 總經理 管理部 業務拓展審計中心現金出納市客信銷場服息售部部部部人行力庫政資管部源部部【各部門業務介紹】 企劃部

1.負責公司品牌推廣、企劃工作，建立和發展公司的企業文化、市場文化和管理文化

2.市場調研、信息搜集，組織、參與、指導活動方案的制定，完成公司營銷推廣項目的整體策劃創意設計

3.負責公司對外形象的建立與宣傳，配合完成日常推廣工作 財務部

1.負責公司日常財務核算，參與公司的經營管理

2.搜集公司經營活動情況、資金動態、營業收入和費用開支的資料并進行分析、提出建議，定期向上級匯報

3.組織各部門編制收支計劃，編制公司的月、季、營業計劃和財務計劃，定期對執行情況進行檢查分析

4.嚴格財務管理，加強財務監管，督促財務人員嚴格執行各項財務制度和財經紀律 業務部

1.制定公司業務計劃，監督各校區業務計劃的實施，負責銷售業績，實現預定的銷售目標

2.負責客戶關系管理，制定季度和客戶回訪計劃，并監督計劃的實施，確保客戶滿意，同各大高校的外聯部建議良好的關系 3.負責收集市場需求信息和客戶滿意度信息 4.負責訂單的管理和銷售費用的管理 管理部

1.協助公司領導組織公司日常辦公及有關活動的安排，向公司領導提供后勤保障，為公司的正常業務做好服務

2.負責制定公司人事、勞務工資、考核、培訓等管理制度、規章和辦法并組織實施

3.負責公司各類會議、重要活動的組織籌備，編寫會議紀要 4.統一管理公司各種醫療器材和辦公設備 5.推廣先進的經營管理理念

二、服務介紹：

我們的服務主要是面向大學城的全體老師、在校大學生和職工。依托專業的技術，在中醫理論的指導下，利用傳統醫學文化與現代養生技術，以中醫養生為主要業務，健康指導和保健產品為輔助，推崇治未病保健宗旨，是一家以艾灸、推拿等為主要調理方法的中醫保健養生企業，依據中醫“治未病”的理念，致力于亞健康的調理。

在生活節奏越來越快、壓力越來越大的當前，亞健康已經嚴重危害著人們身心健康。我們在針對上述人群進行了問卷調查以后，發現大家的健康狀況不容樂觀，也同時發現了一個我們可以施展所學的廣闊市場。中醫理論中“陰陽平衡即健康”的理念，為亞健康狀態的調理提供了理論基礎。為了提高在校大學生的身體素質，緩解教職工的職業病，我們經過籌備，于今正式推出“治未病”中醫養生診療。提供從脈診、咨詢到調理的全方位服務，幫助大學生和教職工全面擺脫亞健康、預防慢性病。

我們的服務項目包括：中醫養生診斷、中醫養生指導、養生食療指導、保健按摩、中藥足浴、艾灸、拔罐、刮痧等理療項目。調理范圍主要有：落枕、偏頭痛、頸椎病、肩周炎、坐骨神經痛、風濕腿痛、各種肌肉拉傷、女生宮寒、痛經、四肢冰涼、面部美容按摩等。 下面是我們的養生保健價目：

1、 拔罐：3元/罐

2、 刮痧：20元/次

3、 拉罐：30元/次

4、 艾灸：20/次(半小時)

5、 足療：60元/次(半小時)

6、 面部美容按摩：15元/次(半小時)

7、 全身保健按摩：40元/次(半小時)

8、 養生食療指導：30元/次

另外，針對已病者，我們也有自己的治療方法。在現代，相當一部分大學生的生活習慣生活不規律，熬夜，長時間玩手機玩電腦，缺乏鍛煉都對身體帶來很大的傷害。比如長時間玩手機造成的頸肩部肌肉勞損，甚至頸椎病、肩周炎等等。針對已病者，我們將治療的價格列于下：

1、 痛經：100元(痊愈)

2、 四肢冰涼：30元/次(痊愈大概要6個療程，也就是6次左右)

3、 落枕：50元(痊愈)

4、 偏頭痛：35/次(療程視個人狀況而定，一般1-5個療程痊愈)

5、 肌肉拉傷：65元/次(1-3個療程痊愈)

另，我們有一個優秀的團隊，管理學院的佼佼者，還有臨床學院的優秀的同學。為了能造福更多的同學，我們每周六都會開展關于傳統中醫養生保健的學習課，主要講授一些基本的中醫理療知識與操作技能，大學城的同學們可以前來學習。同時，為了方便大家學有所用，我們會出售一些大家需要的理療器械，保證質優而價廉。現將部分理療器材的價格公布于下：

1、 火罐：20/套(一共有五只)

2、 引火器：3元/個

3、 氣罐：35/套

4、 刮痧板：8元/個

5、 刮痧油：18/瓶

6、 酒精：12元/瓶(95%)

7、 艾條：9元/盒(三年陳艾)

三、行業及市場現狀分析：

隨著人們生活水平的提高和工作節奏的加快，人們的健康意識不斷加強，為中醫保健按摩行業帶來了巨大的商機。我國保健按摩行業形成于20世紀80年代，近幾年來保健市場增長迅速，消費支出的增長速度達到30%，遠遠高出發達國家平均13%的增長速度。

保健市場空間大，主要有兩方面原因：一方面隨著人們生活水平的提高人們的健康意識不斷加強;另一方面，目前保健市場無論在結構上還是在數量上都存在巨大缺口。"沒有調查就沒有發言權"，任何科學的決策都是建立在全面客觀地調查基礎上的。因此，如何做好市場調研工作成為任何一個致力于創造商業價值與顧客價值企業的重要課題。本調查報告，旨在從企業戰略發展的高度出發，以了解太原市以及榆次大學成按摩業市場的基本概況為目標，以競爭者分析和消費者分析為主線，以問卷調查為調查方式深入了解大學城上門按摩業市場的基本狀況，從而收集一系列全面、真實的數據資料，幫助企業拓展市場、穩定顧客，成為大學城乃至大學城按摩業市場上基于連鎖加盟的商業標桿提供參考依據。

調查方式：問卷調查。調查內容及深度做了詳細的規定，以保證調查的有效性。問卷如下

關于大學城中醫養生保健需求的調查問卷 謝謝您能抽出寶貴的時間幫我們做這份調查問卷，祝您生活愉快，身體健康! 性別： 男 女 年齡： 18——25 26——35 36——45 46——50 50以上 職業： 教師 學生 職工 1. 對自己目前的身體狀況如何評價? A、滿意 B、不滿意 C、一般 2. 以前有過中醫保健養生方面的了解嗎? A、有 B、沒有 C、偶爾 3. 中醫養生方式您實踐過哪個方面? (多選) A、針灸養生 B、藥物養生 C、傳統健身術養生 D、足療養生 E、火罐療法 F、刮痧 G、其他

4、 您身體有一下哪種不適嗎? A、腰椎間盤突出 B、頸椎痛 C、神經痛 D、痛經 E、感到疲勞 F、其他

5、 您是否有需要通過針灸推拿等中醫養生手段來緩解上述不適的需求? A、是 B、否

6、 您更喜歡哪種診治方式? A、去醫院 B、利用零散的上門服務 C、都可以

7、 您更愿意什么時間用于診治? A、課間 B、節假日 C、晚上 D、其他

8、 您能接受的價位(元/次)? A、10元一下 B、10——20 C、20——30 D、只要有效果價格無所謂

9、 您更傾向哪種付費方式? A、按次付費 B、累計付費 C、預支付費

10、 您一般愿意間隔多長時間進行一次中醫養生? A、10天一下 B、半個月 C、一個月 D、聽醫師安排 調查時間及人員：為期進行7天。派出5名工作人員，在大學城有效范圍內進行問卷調查并現場解決過程中出現的問題。

問卷處理結果：經過調查人員多次對整個大學城地區的走訪得到按摩行業市場基本概況如下：

1、隨著這兩年經濟的持續發展，人民生活水平不斷提高，思想觀念進一步開放，大學生及周圍居民保健意識越來越強。通過調研人員的實地調查和對大量二手資料的仔細分析發現按摩業市場的需求比過去有明顯的增長并且消費者呈低齡化趨勢發展。

2、從現有市場的供給狀況來看按摩服務的提供者數量較多，但規模較小、管理較差、檔次較低、品牌意識不強。

從我們總結出的數據來看，需要進行保健按摩的人群占所有調查者的72%,其中所調查的亞健康人群約占總調查人數的60%，接近90%的大學生有需要上門進行推拿按摩服務。上門按摩這個市場巨大。

行業競爭分析：目前，按摩業發達的地區主要有長沙、重慶、南京、廣州、北京、上海等地，在這些按摩業發達地區，按摩業已形成寡頭壟斷態勢，比如南京的手佳，上海的易霖，湖南的頤爾康，基本上控制了當地的絕大多數市場，而在其他許多地區按摩業才剛剛起步。

按摩保健行業需求層次差異如此大的原因主要是當前我國居民收入分配不均，主要表現為我國東西、南北經濟發展不均衡，居民收入相差很大，由于我國是發展中國家，所以我們覺得我們推廣的按摩服務主要以低檔需求為主。

行業發展趨勢分析：從整個國內的按摩行業來看按摩業市場供需極不平衡，市場供給存在巨大的缺口。一方面，得益于國民經濟的高速增長人民的生活水平不斷提高，人們對健康的需求不斷增強，也開始越來越關注亞健康，這些因素迅速擴大了保健按摩行業的需求。但是從另一方面來看，目前保健按摩行業市場供給方存在巨大的結構和數量缺口，即目前保健按摩市場的經營者以足療機構為主，即使有少量專業保健按摩院，他們普遍規模小管理不規范。從當前按摩業市場的供需現狀來看，按摩業的需求類型以中低檔為主，但高檔市場也存在一定市場，即中檔市場和高檔市場并存。一方面市場上存在著高端經營者，另一方面市場上也充斥著大量像怡康、舒康這樣的低端經營者。從整個按摩業市場的發展趨勢來看按摩行業未來的發展會出現以中低檔需求為主，少量高檔需求并存的兩極分化局面。同時隨著經濟的發展，人民生活水平的不斷提高將來高檔按摩院在高收入人群中會逐漸成為時尚，而低檔按摩院在低收入人群中的重要性也會不斷增強。

根據前面需求類型分析的結論，像我們這種新進入者應該定位于高端市場以新興消費者為目標顧客。因為保健按摩消費有一個非常主要的特點即按療程消費，這種消費方式往往能帶來大量穩定顧客，對他們的管理比較合適的方式是會員制管理，而會員制管理的服務相當于大客戶管理受成本限制要求顧客數量少但含金量高。

在目前競爭如此激烈的市場上，保健按摩企業要想持續增長就必須實行差異化戰略，企業應該開發需求大的服務項目如孕婦按摩、康復按摩、美容按摩，上門服務等服務，例如坐落在美國加州的加里斯多加按摩中心，推出了夫妻按摩和培訓夫妻相互按摩等特色項目;在德克薩斯州的美好按摩中心，他們以開展辦公室椅式按摩為特色，到各家公司上門服務，為繁忙的白領人士提供了一種十分方便的緩解壓力的按摩方法。

四、企業管理條例：

第一章、管理總則 為加強公司的規范化管理，完善各項工作制度，促進公司發展壯大，提高經濟效益，根據國家有關法律、法規及公司章程的規定，特制訂本公司管理制度。

本規章制度適用于公司所有員工，包括管理人員、技術人員、普通員工、試用工。

1、公司全體員工必須遵守公司章程，遵守公司的各項規章制度和各項決定、紀律。

2、禁止任何部門、個人做有損公司利益、形象、聲譽或破壞公司發展的事情。

3、公司倡導員工團結互助，發揚集體合作和集體創造精神。

4、公司推行崗位責任制，實行考勤、考核制度，端正工作作風和提高工作效率，反對辦事拖拉和不負責任的工作態度。

5、員工必須維護公司紀律，對任何違反公司章程和各項規章制度的行為，都要予以追究。

第二章、工作制度

1、公司員工應根據自身崗位所分配的工作任務,嚴格按規定、按時限，積極、主動負責地做好職責范圍內的工作。

2、聽從指揮，增強組織紀律觀念，服從領導調配，工作不推諉、不扯皮、不能當面頂撞上級，不得提高自己貶低上級。如有違規按公司獎罰制度給予處理。

3、公司員工不得私自以公司名義或利用公司平臺為己謀求利益。如有違反，一經查實，按情節輕重酌情扣除年終獎金，特別嚴重者待崗或開除處理。

4、堅持事先請示和事后匯報制度，重大事項應及時報告公司領導。如因個人原因造成損失，由當事人承擔相應責任。

5、注重學習，積極主動參加各種培訓和考核，努力提高自身素質和業務水平。

6、對工作程序中不合理之處，應及時提出建議并報告上級，使工作能有序開展，提高工作效率。 第三章、行為制度

1、辦公室工作時間不得大聲喧嘩，以免影響他人辦公。對公司來客，接待應熱情、周到。工作期間不談與工作無關的事，與本人業務無關不得隨便插話，不得用公司電話閑聊。

2、公司員工應注意辦公室衛生，不得隨地吐痰、抽煙，不做有損公司形象的事，保證良好的工作環境。值班人員每天上午8：15分前打掃辦公室衛生。

3、公司員工每天早六點至晚十二點間應保證手機開機，(公司業務旺季和特殊情況需24小時開機)不得拒接電話或無故關機，如有公司或同事的未接電話應及時回電。

4、嚴守公司內部工作秘密，不得用公司名譽，對外人進行虛假承諾，未經授權不得向外透漏公司內部情況或資料。

5、嚴把接待用餐關。本著精減節約的原則，能不請的盡量不請，能不吃的盡量不吃。除公司經理外，其他員工原則上不得自行安排公務接待和用餐。

6、職員應在每天的工作時間開始前和工作時間結束后做好個人工作區內的衛生保潔工作，保持物品整齊，桌面清潔。

7、發現辦公設備(包括通訊、照明、影音、電腦等)損壞或發生故障時，員工應立即向辦公室報修，以便及時解決問題。 第四章、考勤制度

為加強公司管理，嚴格上下班工作制度，樹立愛崗敬業的良好工作作風，特制定本考勤制度。

1、公司員工必須自覺遵守勞動紀律，按規定時間上、下班，不遲到、不早退。

2、員工上下班實行指紋簽到制，員工上下班考勤記錄將作為公司業績考核的其中一項考核內容。

3、上班期間必須堅守工作崗位，不串崗、不離崗、不脫崗、不相互閑聊，不得從事與工作無關的活動，認真做好本職工作。如因工作需要臨時外出，應向辦公室報告。

4、上班10分鐘以后到達，視為遲到，下班10分鐘以前離開，視為早退。以月為計算單位，第一次遲到早退10分鐘內扣款3元;1個月內遲到、早退累計達3次者，扣發1天的基本工資;累計達3次以上5次以下者，扣發2天的基本工資;累計達5次以上10次以下者，扣發當月3天的基本工資。遲到早退情節嚴重屢教不改者，解除勞務關系。

5、參加公司組織的會議、培訓、學習、考試或其他團隊活動，工作人員應該準時到，因故不能按時參加，必須提前半小時向負責人請假，否則視為曠工。

6、周一至周五為工作日，公司周六和周日值班由辦公室統一安排。

7、嚴格請、銷假制度。工作人員請事、病假，必須提前一天填寫請假條，經批準后方可休假。未填寫請假條視為曠工。請假半天以內(含半天)，由辦公室(基地)負責人批準;請假一天以上(含一天)，由經理或董事長批準，所有假條送辦公室登記。請假員工事畢向批準人銷假。未經批準而擅離工作崗位的按曠工處理。如因員工未請假、臨時請假原因造成公司損失則由請假人員承擔相應的經濟責任。

注：春天為公司植樹旺季，節假日正常上班。(注：旺季原則上不準請假，特殊情況需提前說明。)

8、第一次曠工一天者，扣發2天的基本工資;第二次曠工一天者，扣發3天的基本工資;第三次曠工一天者，扣發4天的基本工資，并給予警告;每月累計曠工3天者，扣發12天的基本工資并予以嚴肅警告。如影響工作，給公司造成損失的讓其停職待崗。如違規人員還未改正、表現沒體現有所明顯進步的，公司參照用人相關規定給以開除決定。

9、經總經理批準，決定假日加班工作或值班的每天補助

元;夜間加班或值班的，每個補助

元;節日值班每天補助

元。未經批準，值班人員不得空崗或遲到，如有空崗者，視為曠工。 第五章、財務報銷制度

為了嚴格公司管理制度，規范公司財務報銷行為，合理控制費用支出，健全財務審批手續，特制訂本制度。 本制度適用公司全體員工。

1、公司員工對日常工作需要支出的費用，應本著節約的原則，按財務制度辦理報銷手續。

2、公司員工因工程需要需外出購物要向公司借款時，應填寫借支單，交由公司上級領導審批同意后方可借款。借款必須在7個工作日內辦理報銷還款手續。

3、公司對經批準的日常業務活動中發生的合理、真實的費用予以報銷。申請報銷的人員和批準報銷的負責人均有責任確保所提交和批準的報銷內容和單據是正確、完整、及時和充分的。

4、報銷時，日常辦公中所開支的費用需統一開具正規發票，并在發票背面注明開支情況，原則上應該是正式發票(被財務承認為有效的)，如沒有正式發票的，必須開具明細收據方可報銷。 第六章、人事管理制度 為進一步完善人事管理制度，根據國家有關勞動人事法規、政策規定，特制定本制度。

1、員工的聘用

(1)新進員工的聘用，由辦公室統一安排招聘;辦公室將在收到簡歷后進行簡歷篩選及面試，面試合格者，辦公室將對其學歷、身份證明等進行資格審查，通過審核后，經公司領導審批后，由辦公室辦理試用手續。

(2)新聘員工在到職當日辦理入職手續，必須填寫《入職登記表》并提交個人照片1寸1張，提交身份證、學歷證書、技術職稱的原件，原件核對后退回。 (3)員工被錄用后，一律實行試用期。試用期時間為1-3個月，試用期間公司將對員工的表現及其對工作的適應程度進行考核，優秀者可提前轉正。試用期滿，轉為正式員工。

2、員工的離職

公司有權辭退不合格的員工。員工有辭職的自由，但均須按本制度規定履行手續。 (1)離職

1)試用人員在試用期內辭職的，需提前一周應向公司辦公室提出辭職報告再辦理辭職手續。

2)正式員工辭職的，需提前一個月向上級領導提出辭職報告，到辦公室辦理辭職手續。

3)員工未經批準而自行離職的，公司不予辦理任何手續。

4)員工在工作交接后填寫《交接手續表》，并經工作接手人簽字，方視為完成，辦公室填寫解聘書。

5)員工辭職在離開公司以前按規定移交所有屬于公司的財務、文件及業務資料，經核準離職且辦妥移交手續，方可正式離職;未辦理離職手續自行離職者，公司財產若有損失、遺失，其損失全額從薪資中扣還，如薪資不足以抵扣時，離職者應承擔由此造成的經濟損失。

6)接交者要做好工作移交事項，清點并核實移交物品。 (2)辭退

1)員工必須服從公司安排，遵守各項規章制度，如有違反并經教育不改者，公司有權予以解聘、辭退。

2)辭退員工必須提前1個月前通知被辭退者。

3)辭退的員工由辦公室面談，說明辭退理由并做好相關思想工作。

面談當日即為員工離職日期，公司以此作為該員工當月考勤及工資核算的依據之一。

4)員工的辭退辦理不得拖延，自正式通知當事人后，三天之內應完成一切移交清算工作，辦公室及當事人所在部門應共同做好其它不當行為發生的防范工作。 第七章、違紀處罰制度

1、公司員工在工作期間或接聽電話時要講文明、用語要規范，凡不禮貌、用詞不規范造成對方誤解者，每次罰款10元。

2、嚴禁對同事惡意攻擊、誣諂、無故制造事端、傳播流言蜚語等，對違犯紀律者，扣罰一天工資。情節嚴重者按治安管理處罰條例處理。

3、公司內嚴禁吵架、打架、酗酒鬧事、賭博、擾亂辦公秩序等不良行為，對不聽勸阻者，待崗并罰款50-100元。

4、公司員工工作時違反操作規程，造成辦公用品及設備損壞，需承擔實際維修費用。

5、愛護公司財物，節約使用辦公用品。如有浪費、私自使用財物，造成公司財物損壞或丟失，視情況全額或折半賠償。

6、公司員工不準將公司內部有關業務隨意泄密，一經發現視情節輕重予以罰款500元——2000元，嚴重泄密者無條件開除。

7、公司對言行不負責，不思進取，不努力完成工作者予以警告，警告三次無效者予以待崗并罰款50—100元。對完成工作不及時、工作完成后不及時匯報結果、工作期間不及時接聽、回復電話或無故關機者視情節輕重予以警告。如因工作完成不及時或其他上述原因造成公司損失則由相關人員承擔經濟責任，并扣罰1個月至半年工資。

8、凡涉嫌毒品等違犯法律行為一經發現無條件辭退。 第八章、學習及會議制度

1、公司每月召開1-2次例會，由經理召集主持，全體員工必須按通知要求準時參加。除出差、病、事假等特殊情況外，不得擅自缺席，如有急事不能參加必須向辦公室請假。

2、學習、開會實行簽到制，因故未參加的事后必須自行補課。

3、學習、開會時應自覺遵守會議紀律。參加學習、會議的員工要認真做好筆記，辦公室每半年檢查一次。

4、會議主要內容：

(1)總結前期工作和討論布置下一步工作安排。

(2)聽取各員工匯報當月工作進展情況和下一個月工作安排意見。 (3)經理對當月工作情況點評和對下一個月工作調度。 第九章、公司人員崗位職責 (1)副總經理崗位職責

1)負責所管轄區的經營管理工作，努力作好總經理的參謀助手，起到承上啟下的作用，協調總經理與公司各部門的工作關系。

2)在總經理領導下負責公司具體管理工作的布置、實施、檢查、督促、落實執行情況。

3)協助總經理調查研究，了解公司經營管理情況并提出處理意見或建議，供總經理決策。

4)加強員工隊伍建設，增強團隊的凝聚力。

5)協助總經理推進公司企業文化建設和對外形象宣傳、公共關系。 6)審核并完善公司各項規章制度。 7)負責組織公司重大活動。

8)協助總經理對公司運作與各職能部門進行管理。

9)負責提出聘任或者解聘公司各部門經理以及其他管理人員。

10)負責公司的對外工作，協調公司與政府部門及各企業的關系;組織公司企業文化建設，提煉和宣傳企業理念，負責各種活動的舉辦，促進員工凝聚力。 11)負責處理總經理下達的其他相關工作。 (2)辦公室主任崗位職責

1)負責辦公室日常行政管理工作。 2)負責公司印章管理。

3)協助公司各種管理規章制度的建立、修訂并監督實施。 4)負責組織公司內部查閱資料(如報紙、雜志等)的購買工作。 5)負責通訊、交通、招待、辦公費用的審核和控制。 6)負責會議場所的安排與布置;負責會議相關活動的安排;負責會議決議的督辦事項。

7)負責來訪人員的接待。

8)負責公司檔案資料的管理工作。 9)負責公司人員的考勤工作。 10)負責公司的員工招聘、解聘工作。

11)負責協調公司各部門的工作關系，做好上傳下達。 12)負責公司衛生管理工作。 13)完成上級領導交辦的其他工作。 (3)項目經理崗位職責

1)項目經理是企業法人代表的代理人，代表企業對工程項目全面負責。 2)遵守國家和地方政府的政策、法規，執行集團公司的規章制度和指令。代表公司履行與業主簽訂的工程承包合同與書面承諾，努力完成項目與本公司簽訂的經營承包合同。

3)組織精干的項目管理班子，確定項目的職能機構及職責范圍。

4)主持制定項目的施工組織設計和質量計劃及總體計劃和年、季、月施工進度計劃。

5)按照合同要求和上級的指令，保證施工人員、設備按時進場，做好材料供應工作。

6)深入施工現場，處理矛盾，解決問題。

7)做好項目的基礎管理工作，保證各種文件、資料、數據等信息準確及時地傳遞和反饋，及時進行工程結算。 8)開發人才，培養下屬。

9)搞好安全生產，保護國有資產完好不受損失，保障職工人身、財產的安全。 10)搞好項目的現場管理和精神文明建設，加強民主管理和思想政治工作。 11)項目完工后，及時搞好資產清算和債權債務清理工作，并向總公司提交清算結果報告以便審計和交接。

12)接受集團公司的監督，按時上交各項費用。

13)在公司核準的工資總額內制定項目職工的收入分配方案。

14)按照上級的規定和條例對優秀職工進行獎勵，對違紀職工給予處罰。 (4)業務員崗位職責

1)詳細了解所轄區域市場。通過相關的市場調查(通過網絡、走訪客戶、文本資料等)，熟悉并掌握所轄區域的資源狀況，確定在當地的市場目標。

2)挖掘客戶信息，進行有效過濾;與客戶溝通，建立客戶關系;對有意向客戶進行跟蹤，以便完成營銷任務定額;并在合同執行過程中認真跟進，同營管部進行有效的信息溝通，隨時了解合同完成的進度及效果，以求為客戶提供優質服務,并跟蹤合同完成后的回款。

3)結合公司安排，提出業務、出差及網點建設計劃。 4)結合具體市場，逐步規劃網絡，并逐步提升網絡質量。

5)執行公司規定的業務政策，每周必須拜訪3 個新客戶，并根據市場反饋，提出合理改進意見。

6)收集區域市場信息，掌握區域市場動態、特點和趨勢，并將所收集到的有用信息開會時反饋給總經理以便作為決策參考資料。

7)了解國內市場信息，根據公司計劃開展業務活動，盡可能與客戶達成合作意向，擴大區域市場。

8)不斷學習行業知識，不斷提高業務素質，以便完成各項任務指標，擴大公司市場影響，增強國內市場競爭能力，提高公司的知名度。

五、營銷方案：

一、銷售模式：

1. O2O簡介：O2O模式簡單的說就是線上銷售，線下消費。O2O概念即Online To Offline ，也即將線下商務的機會與互聯網結合在了一起，讓互聯網成為線下交易的前臺。O2O模式的核心很簡單，就是把線上的消費者帶到現實的商店中去——在線支付購買線下的商品和服務，再到線下去享受服務。

2.O2O營銷模式的優勢： O2O模式的益處在于，訂單在線上產生，每筆交易可追蹤，展開推廣效果透明度高。讓 消費者在線上選擇心儀的服務再到線下享受服務。

二、具體營銷方案： 1.線上營銷：

(1)前期，建立企業的微信公眾平臺，將企業的理療服務按類別放置在這個平臺上，線上線下同時開展推廣，讓消費者在這個平臺上找到自己想要的產品進行下單。開通企業官方微博，發布和宣傳企業產品。

(2)中期，建設企業的官方網站，介紹企業的產品，展示企業文化，以及宣傳中醫養生保健的知識，并開設網上養生課堂。

(3)后期，搭建企業自己的App，并逐步完善企業線上營銷的渠道。 2.線下營銷：

(1)前期，通過高校聯誼活動宣傳企業，第一次，學生或老師掃描二維碼添加微信公眾平臺，便可以享有一次免費推拿。開展打折優惠的活動，先讓部分消費者體驗上門理療的服務。

(2)中期，結合網站，鞏固消費者對企業產品的信任。

(3)后期，宣傳推廣App，結合其他社交網站讓大家認識了解我們的企業，并為接下來開拓市場做好準備工作。 SP策劃預案：

1.無償SP：利用節日舉辦活動，讓消費者有機會獲得免費理療的機會，或獲得一套理療器具等。

2.惠贈SP：消費者消費一定次數可以獲得一次免費理療的機會;對于報培訓班的消費者，可以贈送免費課程;等等

3.雙贏SP：和通訊公司合作，給消費者提供消費送話費的活動;和手機商家合作，給參與消費的消費者提供抽獎送手機的活動;等等。

六、風險分析與防范

一、質量風險 1.風險表現

本公司提供的中醫傳統養生服務無法保證在短期對每一位顧客都有良好的效果，可能會對企業的形象造成不利的影響。 2.應對措施

(1)在服務方面需要不斷完善，提高每一位技師的技能，及時收集每一位顧客的意見與建議，并對服務做出相應的調整。

(2)利用好各大校區的廣告媒體資源，樹立公司的良好形象。

二、營銷風險 1.風險表現

(1)潛在的競爭者的出現。

(2)大學城內學生居多，消費水平可能受限。

(3)服務發展的潛力，客戶群對我們提供的火罐療法、針灸推拿等服務的接受程度，如果客戶對我們的接受度不高，會導致我們公司推廣的延滯，盈利計劃延后，可能會導致企業破產。 2.應對措施

(1)突出本企業的特色服務，利用顧客的零散時間提供上門服務，使本企業能夠在行業競爭者中脫穎而出，占領市場。

(2)占領大學城市場后，會迅速進入晉中市場，太原市場乃至全國市場，在各地建立分公司，逐步推廣中醫傳統養生。

(3)在對公司宣傳的基礎上，加大大家對傳統中醫養生的認識，使其更好地為大家所接受。

(4)提高服務質量，增加專業性，做到傳統的中醫院達不到的服務水平與高度。

三、管理風險 1.風險表現

(1)組織風險，企業在創立的初級階段，組織機構尙不完善，管理機制不健全，可能會導致溝通不及時，組織協調失衡，管理失控，降低企業的運作效率。 (2)人員風險，企業人員風險行為是組織內部人員的行為偏離組織的目標和預期，使企業遭受損失的行為。企業人員的培訓跟不上，很可能導致企業的人力資源危機的把批發，而且作為服務行業，一旦服務意識不高，很可能會導致客戶的流失。 2.應對措施

(1)加強企業管理人員的管理水平，用寬容的企業文化營造所有企業人員的共同成長，在各層間建立順暢的溝通渠道，實現信息的互動。

(2)加強企業的文化建設，增強企業人員的風險防范意識，提高職工的技能，服務水平和思想道德修養。另外，有效的防范措施需要對企業人員風險行為進行監測和識別，做到防范于未然。

只有對企業面臨的風險進行透徹的分析，并作出相應的應對措施，提高危機意識，才會使企業更好的突出自己的特色，樹立良好的企業形象，企業才能得以更持久的發展。

七、實施規劃

1.短期規劃(實施起至第6個月)

目標：完成大學城市場的全覆蓋，銷售業績達到10萬。 第一個月：

第一步：在校內舉辦招聘活動，招收的人員有：理療醫師(從事推拿、拔罐、刮痧、針灸、推油、足療等)，財務管理人員，平臺維護人員，宣傳推廣人員。 第二步：對招收的人員進行培訓(包括團隊建設，企業文化的宣傳，員工的工作規范)，完成微信公眾平臺的建設。

第三步：聯系各高校的外聯部，充分利用各高校的廣播站平臺，將在各高校開展義務理療活動，宣傳中醫理療的功效，并宣傳推廣微信公眾平臺。 第二個月：

第一步：開設養生課堂，招收并培訓授課團隊(要求掌握基本的中醫保健知識，熟練的技術)。 第二步：在各高校巡回舉辦兩場免費講座(內容包括中醫理療的療效，簡單的推拿手法介紹，養生保健知識)，學生通過掃二維碼聽課。 第三個月起：

對客戶定期進行回訪，發現我們存在的問題并及時改正，維護好客戶群，盡量使每位客戶滿意，樹立良好的企業形象。 2.中期規劃(第7個月起至第二年)

目標：完成晉中市場、太原市場的全覆蓋，銷售業績達到100萬。 第一個半年：開拓榆次市場，在榆次區各大社區開展宣傳活動。

第二個半年：開拓太原市場，在太原市各大社區開展宣傳活動。

第三個半年：開拓山西其他主要城市市場，在其他城市各大社區開展宣傳活動，使企業的各項運轉逐步成熟起來。 3.長期規劃(第三年起至第十年)

目標：發展連鎖加盟店，完成全國市場的全覆蓋，銷售業績達到200億。

大學生創業注意事項

今天看到這篇文章的大學生，你們會比其他人更有優勢，因為我是過來人，曾經大學，曾經創業，現在依然創業中，未來打算再回大學，因此這篇文章對你們幫助很大，寫的都是干貨，希望你們好好珍惜閱讀，一定要吃透字里行間的意思，如果有必要，可以打印出來，每天早上拿出來反復進行朗誦，最好能背下來??哈哈，剛剛模仿大學里某位叫獸的臺詞，說完后確實痛快。

言歸正傳，對待“創業”兩個字，作為大學生如何看待呢?如果你理解成“創造就業”的話，只能對一半!因為無資金、無行業積累、無穩定的團隊，大學生如果在已有行業里競爭，基本上干不過正規軍。因此，“創業”的另一半解釋貴在一個“創”字：創新——創造一個新的方式或者領域，在短期內沒有競爭獲得長足的發展，自然成功的概率就大。

年輕就是思想無束縛，敢于想象是大學生的優勢，Good ideal 可能大家都能想，行業前輩們肯定能想地更周全，甚至執行的更專業，但是 creative ideal 基本上前輩們不敢想，因為他們已經有思維定勢了，什么能做，什么不該做，在思想上已經有惰性了，可咱們大學生不是，都是白紙一張，如果你有天分，或許能畫出創世杰作。

好吧，看到這里咱們大學生也不要沾沾自喜，因為雖然有思想上的優勢，但這是個瓷器活，需要你有金鋼鉆，而大多數都是普通人，要么天生你才，要么你在創業之前已經經過1萬個小時的專業訓練。否則的話，從概率上講，我會建議選擇深造或者就業繼續學習和積累。 另外，就業和創業同樣會面臨困難，我可以很負責任地告訴你，創業比就業面臨更多方面的壓力，因此，如果因為受不了就業的挑戰，跑到創業這條看上去光鮮的路，我告訴你一般不會有好的結果。不論是就業還是創業，都是你這個人，不會因為創了業就變身成超人，如果創業100%靠運氣的話，忽略人自身的因素的話，那么ok，或許你能中大獎，但現實是殘酷的，天道酬勤，上帝總是最終眷顧那些敢想敢做、并且一做到底的人。

最后，進行下總結陳詞：對“創業”，如果沒有深刻理解，如果沒有專業技能，更沒有足夠的膽量和毅力，那么大學生創業就要Hol住!

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