秘書(shū)工作的基本職能是為領(lǐng)導(dǎo)服務(wù)，下面是小編為你整理的辦公廳秘書(shū)處工作特征，希望對(duì)你有用!
辦公廳秘書(shū)處工作特征
秘書(shū)工作的本質(zhì)特征
(一)秘書(shū)工作貼近領(lǐng)導(dǎo)，同領(lǐng)導(dǎo)同步運(yùn)轉(zhuǎn)，同心運(yùn)轉(zhuǎn)。
(二)秘書(shū)必須站在領(lǐng)導(dǎo)者的角度和高度來(lái)思考和處理各種問(wèn)題。
(三)秘書(shū)工作成果具有潛隱性，就是秘書(shū)的勞動(dòng)成果不單獨(dú)表現(xiàn)出來(lái)，而是包含在或是隱藏在領(lǐng)導(dǎo)的勞動(dòng)成果之中。秘書(shū)工作具有幕后臺(tái)下的性質(zhì)。
秘書(shū)工作的一般特征
(一)機(jī)要性和群眾性的統(tǒng)一。
“秘書(shū)”一詞帶有“秘密”的意思。秘書(shū)部門(mén)是綜合部門(mén)，要害部門(mén)，處在中樞的位置上。文件電報(bào)領(lǐng)導(dǎo)能看到的，秘書(shū)都能看到，而且先于領(lǐng)導(dǎo)看到，開(kāi)會(huì)作記錄，領(lǐng)導(dǎo)班子的決策最先知道，秘書(shū)掌握著大量的機(jī)密。這些機(jī)密一旦泄露出去將會(huì)造成重大損失。
但秘書(shū)工作也有群眾性的一面，秘書(shū)部門(mén)是黨委、政府聯(lián)系群眾的橋梁和紐帶，是觀察社會(huì)動(dòng)態(tài)的窗口，辦公室每天都要接受來(lái)自社會(huì)的各方面信息，接受群眾的來(lái)信來(lái)訪，并且還要親自去深入基層，到群眾中去調(diào)查研究，反映群眾的心聲，傾聽(tīng)群眾的呼聲，為領(lǐng)導(dǎo)決策提供依10 據(jù)。
因此，作為一個(gè)秘書(shū)，既要有很強(qiáng)的保密觀念，又要密切聯(lián)系群眾。只有前者沒(méi)有后者就會(huì)把自己與群眾隔離起來(lái)，只有后者沒(méi)有前者，因泄露國(guó)家機(jī)密而犯錯(cuò)誤，二者不可偏廢。
(二)綜合性與專(zhuān)業(yè)性的統(tǒng)一
秘書(shū)部門(mén)不是專(zhuān)項(xiàng)業(yè)務(wù)部門(mén)，而是綜合性的部門(mén)。因此，秘書(shū)工作涉及的范圍和內(nèi)容是十分廣泛，具有突出的綜合性，包括起草綜合性文電，提供綜合性信息，進(jìn)行綜合性調(diào)研，處理綜合性事務(wù)等等。因?yàn)槭蔷C合性的工作，它要求秘書(shū)具有全局觀念，站在領(lǐng)導(dǎo)的角度去觀察和處理問(wèn)題，知識(shí)面要寬，成為本系統(tǒng)的專(zhuān)家和通才。
同時(shí)秘書(shū)工作也不是誰(shuí)都可以干的“萬(wàn)斤油”，它有自己的一套專(zhuān)業(yè)，要求秘書(shū)有較高的政策水平，文字水平和理論水平，較強(qiáng)的組織協(xié)調(diào)能力和辦事能力，熟悉文書(shū)，檔案，保密，信訪，信息，督查，會(huì)務(wù)，禮儀知識(shí)，會(huì)操作現(xiàn)代化辦公設(shè)施。要做合格的秘書(shū)并非易事，要進(jìn)行專(zhuān)業(yè)培訓(xùn)，取得專(zhuān)業(yè)證書(shū)。不同行業(yè)的秘書(shū)，還要熟悉本行業(yè)的專(zhuān)門(mén)知識(shí)，如黨委秘書(shū)，要熟悉黨務(wù)知識(shí)，軍隊(duì)秘書(shū)要熟悉軍隊(duì)知識(shí)，企業(yè)秘書(shū)要熟悉企業(yè)管理知識(shí)，涉外秘書(shū)要熟悉外交知識(shí)等。綜合性是主要的，專(zhuān)業(yè)性是次要的，二者互相滲透，互相促進(jìn)。
(三)事務(wù)性和思想性的統(tǒng)一
秘書(shū)部門(mén)是各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的辦事機(jī)構(gòu)，協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)處理日常事務(wù)。每天都有大量的事務(wù)性工作，起草、收發(fā)文電，值班接聽(tīng)電話(huà)，信訪接待，搞會(huì)務(wù)，這些工作都很具體，繁雜，事務(wù)性比較強(qiáng)。
同時(shí)，秘書(shū)部門(mén)又是個(gè)參謀部門(mén)，在領(lǐng)導(dǎo)決策中發(fā)揮著重要的參謀11 作用，領(lǐng)導(dǎo)決策前要調(diào)查研究，提供信息，制訂方案，在決策過(guò)程中要起草文電，決策后要進(jìn)行督查和落實(shí)，所有這些都有很強(qiáng)的政治性。
事務(wù)性是秘書(shū)工作的基礎(chǔ)，思想性是秘書(shū)工作的靈魂，思想性處于主導(dǎo)地位，事務(wù)性處于從屬地位。思想性通過(guò)事務(wù)性工作體現(xiàn)出來(lái)。如文電的校對(duì)，如果稍有疏忽，錯(cuò)校一個(gè)關(guān)鍵的字，文件發(fā)出去，就可能造成重大的政治影響。主席臺(tái)排座次，如果排錯(cuò)了，錄相放出去，就可能引起各方面猜測(cè)。所以事務(wù)性工作滲透著思想性。不能因?yàn)槭聞?wù)性工作就可疏忽大意。
(四)被動(dòng)性和主動(dòng)性的統(tǒng)一
秘書(shū)工作的被動(dòng)性是由秘書(shū)工作的從屬性和服務(wù)宗旨決定的。大家都有體會(huì)，自己支配的時(shí)間極少，秘書(shū)總是圍著領(lǐng)導(dǎo)的屁股轉(zhuǎn)，秘書(shū)工作總是按照領(lǐng)導(dǎo)的需要和指令來(lái)進(jìn)行，很少按照自己的意愿安排工作，常常來(lái)了文件辦文件，來(lái)了電話(huà)接電話(huà)，有時(shí)正做著這件事，又來(lái)了新任務(wù)，又要改做另一件事，總是顯得很被動(dòng)。
當(dāng)然，這種被動(dòng)，不是消極被動(dòng)，不是不可以發(fā)揮主觀能動(dòng)性，消極被動(dòng)，滿(mǎn)足于領(lǐng)導(dǎo)叫干啥就干啥，遇到啥就干啥，那樣是干不好工作的。我們要在實(shí)踐中總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，摸索規(guī)律，掌握了規(guī)律就可以把工作做到前邊，領(lǐng)導(dǎo)沒(méi)想到的你想到了，領(lǐng)導(dǎo)沒(méi)叫做的事，但又必須做的事，你提前做了，這樣才能當(dāng)一個(gè)好的參謀和助手，才能做到優(yōu)質(zhì)服務(wù)。
秘書(shū)處工作總結(jié)
回首間，不覺(jué)已是學(xué)期之末了。本學(xué)期的工作即將結(jié)束，自接手工作到現(xiàn)在給人的第一感覺(jué)是忙，第二就是快!每年的這個(gè)學(xué)期(上半年)都是學(xué)校開(kāi)展活動(dòng)最多，最活躍的時(shí)期;所以也是學(xué)生會(huì)工作最忙最累的時(shí)間。秘書(shū)處的工作較為瑣屑，并不像文體部、宣傳部等其它部門(mén)那樣組織大型的活動(dòng)，但是在這些瑣屑的工作中我們也收獲了不少，成長(zhǎng)了很多。雖然工作中免不了有挫折缺陷.我們秘書(shū)處的成長(zhǎng)可以從日常開(kāi)展的工作中來(lái)總結(jié)：
在常規(guī)工作方面，首先我們能夠圓滿(mǎn)完成學(xué)校團(tuán)委，學(xué)生會(huì)布置的工作任務(wù)，每項(xiàng)工作都基本達(dá)標(biāo)!這個(gè)學(xué)期我們部門(mén)做的主要工作有：1、傳達(dá)主席團(tuán)對(duì)各個(gè)部門(mén)的工作安排及要求2、 根據(jù)主席團(tuán)的要求安排會(huì)議的時(shí)間、地點(diǎn)并通知各個(gè)部門(mén)參加各項(xiàng)會(huì)議以及會(huì)議的時(shí)間、地點(diǎn)、主要內(nèi)容等3、面向高一級(jí)全體干事和高二級(jí)部分干部召開(kāi)會(huì)議。在這些工作中我們根據(jù)不同的問(wèn)題采取了不同的對(duì)策，并取得了一定的成功。
在本學(xué)期的工作中，我們部門(mén)還有不少不完善的地方。用一種固有的思維，沒(méi)有提出自己的想法，沒(méi)有積極主動(dòng)的去思考每件事有沒(méi)有更好的途徑去更好的完成，這都是之后的工作中需要不斷完善的地方。此外，秘書(shū)處是聯(lián)系主席團(tuán)和各個(gè)部門(mén)的橋梁與紐帶，除了日常的工作通知外，加強(qiáng)各個(gè)部門(mén)之間的意見(jiàn)交流并及時(shí)地反饋給主席團(tuán)很重要，也是日后要完善的地方。
在個(gè)人思想方面，，學(xué)會(huì)了合理安排學(xué)生會(huì)的活動(dòng)與自己的學(xué)習(xí)時(shí)間，在學(xué)習(xí)上我也感到了一種前所未有的壓力，也是正因?yàn)檫@樣，促進(jìn)了我的學(xué)習(xí)意識(shí)，變被動(dòng)學(xué)習(xí)為主動(dòng)學(xué)習(xí)。學(xué)會(huì)了冷靜的思考問(wèn)題，能正確的認(rèn)識(shí)自己的不足，彌補(bǔ)過(guò)失，同時(shí)也在參與各項(xiàng)工作中增強(qiáng)了自己的團(tuán)隊(duì)協(xié)作能力。
總之，學(xué)生會(huì)工作無(wú)小事，事事都不能懈怠。我們更要不斷地提高自身的素質(zhì)才能把我們的工作做得更好，才能更好地服務(wù)同學(xué)。在過(guò)去的學(xué)期里，我們腳踏實(shí)地做了一些工作，但由于自己的水平和經(jīng)驗(yàn)不足，還存在著一定的問(wèn)題。在新的一年里，我們還要繼續(xù)努力，爭(zhēng)取取得更大的成績(jī)，使整個(gè)學(xué)生會(huì)有機(jī)的團(tuán)結(jié)在一起，為共建高明一中的美好明天而努力奮斗。
毛澤東的秘書(shū)工作思想
毛澤東在其光輝的一生中，一直關(guān)懷著黨的秘書(shū)事業(yè)。建黨初期，他三次出任秘書(shū)，首創(chuàng)了黨的秘書(shū)制;戰(zhàn)爭(zhēng)年代，他強(qiáng)調(diào)黨的秘書(shū)工作的隱密性、開(kāi)創(chuàng)性和科學(xué)性，指示秘書(shū)工作要為黨的中心工作服務(wù)和為人民服務(wù);建國(guó)后，他倡導(dǎo)起草公文要領(lǐng)導(dǎo)親自動(dòng)手，不要秘書(shū)代勞，在政治思想上和工作作風(fēng)上更是對(duì)秘書(shū)工作者的諄諄教誨，使黨的秘書(shū)工作能夠沿著正確方向一直向前邁進(jìn)。
一、秘書(shū)處的五種職能
在抗日戰(zhàn)爭(zhēng)以前，黨的秘書(shū)部門(mén)多稱(chēng)“秘書(shū)處”，秘書(shū)處一直起著領(lǐng)導(dǎo)機(jī)關(guān)和領(lǐng)導(dǎo)人的助手作用、上下級(jí)機(jī)關(guān)聯(lián)系的樞紐作用和機(jī)要工作總匯的作用。這三大作用概括了秘書(shū)工作的職能、任務(wù)和性質(zhì)，但還不夠具體。特別是抗日戰(zhàn)爭(zhēng)以來(lái)，黨中央領(lǐng)導(dǎo)同志一方面要指揮千軍萬(wàn)馬對(duì)日作戰(zhàn)，同時(shí)操勞著黨的建設(shè)、政權(quán)建設(shè)、經(jīng)濟(jì)建設(shè)、文化建設(shè)等等，還要克服敵人封鎖帶來(lái)的種.種困難，努力改善邊區(qū)人民的生活。
此時(shí)，黨中央領(lǐng)導(dǎo)人每天要處理重要文電上百件，還要參加各種會(huì)議和公務(wù)活動(dòng)，工作十分繁忙。為了充分發(fā)揮秘書(shū)部門(mén)的作用，給黨中央實(shí)施領(lǐng)導(dǎo)創(chuàng)造一些便利條件，1941年1月23日中央政治局會(huì)議上，毛澤東提出了“加強(qiáng)中央秘書(shū)處”的建議。他說(shuō)：秘書(shū)處應(yīng)該從五個(gè)方面著手加強(qiáng)，即是“政治——包括政策、時(shí)局問(wèn)題;軍事——作戰(zhàn)室;黨務(wù)——研究各地報(bào)告提出意見(jiàn);情報(bào)——要研究國(guó)際與中國(guó)的政治經(jīng)濟(jì);延安——秘書(shū)處與延安各機(jī)關(guān)工作聯(lián)系”。毛澤東的建議得到政治局和書(shū)記處一致贊同，也為秘書(shū)處改為辦公廳打下了思想基礎(chǔ)。
二、“不要秘書(shū)代勞”
從1928年湘贛特委調(diào)賀子珍擔(dān)任毛澤東的機(jī)要秘書(shū)之日起毛澤東就定了一條規(guī)矩：辦理重要機(jī)密大事和起草重要文電，領(lǐng)導(dǎo)干部要親自動(dòng)手。有些領(lǐng)導(dǎo)干部文化水平低，可以口述讓秘書(shū)記錄，大事不要推給秘書(shū)代辦，防止秘書(shū)越權(quán)誤事。此后，黨政軍機(jī)關(guān)領(lǐng)導(dǎo)絕大多數(shù)是這么做的。但也有一些地方的某些領(lǐng)導(dǎo)干部沾染了官僚主義和文牘主義習(xí)氣，自己不愿費(fèi)心勞神，動(dòng)筆桿子的事委托秘書(shū)部門(mén)去辦。
1948年1月7日毛澤東在親筆起草的《中共中央關(guān)于建立報(bào)告制度》的指示中，再次號(hào)召：各地必須堅(jiān)持定期作綜合報(bào)告和隨時(shí)作緊急請(qǐng)示報(bào)告，報(bào)告文字在一千字左右，至多不超過(guò)兩千字，報(bào)告內(nèi)容要真實(shí)生動(dòng)，由首長(zhǎng)“自己動(dòng)手，不要秘書(shū)代勞”。
毛澤東是這么倡導(dǎo)的，也是這么做的。從1928年賀子珍給他當(dāng)秘書(shū)起，毛澤東每草擬文件或文章，總要秘書(shū)找材料、謄抄稿件，但草擬重要文件卻從不要秘書(shū)代筆。他認(rèn)為，對(duì)復(fù)雜的事務(wù)和工作，只有親身深入進(jìn)去進(jìn)行分析研究，抓住本質(zhì)、抓住規(guī)律、抓住主要矛盾和主流，才能寫(xiě)出好文件來(lái)。
三、秘書(shū)工作也要反對(duì)黨八股
1942年2月為了整頓黨的文風(fēng)，毛澤東寫(xiě)了《反對(duì)黨八股》一文。所謂“八股文”是15世紀(jì)封建皇朝開(kāi)科取士制度中規(guī)定的一種文體，即每篇文章必須由破題、承題、起講、入手、起股、中股、后股、束股等八股組成。前四題是文章的鋪墊，后四股才是正文。這種文體死守固定格式，按題目和字義敷衍成文，既繁瑣又教條，更脫離實(shí)際。
本來(lái)，在中國(guó)共產(chǎn)黨成立之初就摒棄了舊的八股文體，卻有人在抗日斗爭(zhēng)中又抬了起來(lái)，在黨內(nèi)行文中仿效。因此，毛澤東對(duì)黨內(nèi)有人推崇的八股文體的行文，戲稱(chēng)之為“黨八股”或“洋八股”，并給予了嚴(yán)厲的批評(píng)。黨內(nèi)出現(xiàn)的教條主義來(lái)自于兩個(gè)方面。一個(gè)方面來(lái)自于外部。1937年7月，國(guó)共兩黨實(shí)現(xiàn)了第二次合作，抗日民族統(tǒng)一戰(zhàn)線已形成，當(dāng)時(shí)國(guó)共兩黨行文多了。
在批判不正文風(fēng)時(shí)，毛澤東要求人們特別是秘書(shū)工作者牢記黨內(nèi)擬制文件的八條要求，即留心各種事務(wù)，多看多思;沒(méi)有的事不要寫(xiě);要有負(fù)責(zé)態(tài)度;寫(xiě)完后至少看兩遍，把可有可無(wú)的字、句、段刪去;文字簡(jiǎn)練但要反映事物的本質(zhì);不用怪字;必須調(diào)查分析和理論聯(lián)系實(shí)際!
四、秘書(shū)工作者要調(diào)查研究
調(diào)查研究，是中國(guó)共產(chǎn)黨普遍提倡的一種工作作風(fēng)。1930年毛澤東寫(xiě)的《調(diào)查工作》即后來(lái)改名為《反對(duì)本本主義》一文發(fā)布后，在黨政軍內(nèi)調(diào)查研究之風(fēng)盛行起來(lái)。1941年8月1日毛澤東又批發(fā)了《中共中央關(guān)于調(diào)查研究的決定》，從此，黨的省委以上機(jī)關(guān)都建立了調(diào)研機(jī)構(gòu)，加強(qiáng)了檢查督導(dǎo)工作，各級(jí)秘書(shū)部門(mén)也建立了調(diào)研機(jī)構(gòu)并與黨委調(diào)研部門(mén)建立了密切關(guān)系。
毛澤東給秘書(shū)制定了五條守則：
一要保密，
二不要擺架子，
三要宣傳，
四要提高警惕，
五要調(diào)查研究。
五、工作要慎之又慎
作為機(jī)要處全體同志的座右銘。從此，這句話(huà)就在全黨流傳開(kāi)來(lái)。
六、秘書(shū)工作者應(yīng)樹(shù)立的優(yōu)良作風(fēng)
人們常把《反對(duì)自由主義》、《紀(jì)念白求恩》和《為人民服務(wù)》以及《在中國(guó)共產(chǎn)黨第七屆中央委員會(huì)第二次會(huì)議上的報(bào)告》等作為思想修養(yǎng)和改進(jìn)作風(fēng)的重要篇章反復(fù)學(xué)習(xí)。因?yàn)樵谶@些篇章里有偉大的共產(chǎn)主義理想，有人生價(jià)值觀，有艱苦樸素的品質(zhì)，有艱苦奮斗的作風(fēng)，有無(wú)私奉獻(xiàn)精神，有正氣英風(fēng)等等。此外，毛澤東針對(duì)秘書(shū)工作特點(diǎn)，還對(duì)秘書(shū)工作者做過(guò)許多專(zhuān)門(mén)指示，其中有：
秘書(shū)部門(mén)應(yīng)樹(shù)立布爾什維克作風(fēng)。1944年初春，中央辦公廳機(jī)要科將《1943年工作總結(jié)及1944年工作計(jì)劃》呈送毛澤東審閱。毛澤東對(duì)這份約4000字的報(bào)告，逐字逐句圈點(diǎn)，并作了11處批示。
對(duì)去掉官僚主義，骨干與群眾聯(lián)系者“應(yīng)予”鼓勵(lì);對(duì)工作人員責(zé)任心強(qiáng)、速度快、質(zhì)量高、辦事準(zhǔn)確者“應(yīng)予獎(jiǎng)勵(lì)”;
對(duì)通過(guò)刻苦自學(xué)提高了業(yè)務(wù)水平者“應(yīng)予特別獎(jiǎng)勵(lì)”;對(duì)工作效率成倍增長(zhǎng)者要“很好總結(jié)經(jīng)驗(yàn)”;
對(duì)艱苦奮斗的同志如節(jié)約一張紙、節(jié)約一個(gè)筆尖、節(jié)約一個(gè)機(jī)件、節(jié)約其他辦公用品者應(yīng)“到處提倡”;
對(duì)機(jī)關(guān)開(kāi)展政治學(xué)習(xí)和業(yè)務(wù)教育者應(yīng)堅(jiān)持下去，一個(gè)機(jī)關(guān)就是一所“黨校”;秘書(shū)部門(mén)加強(qiáng)保密觀念教育“很有必要”;
秘書(shū)人員要講紀(jì)律，講正氣，不驕、不躁、謙遜、謹(jǐn)慎等，這是“布爾什維克作風(fēng)”。秘書(shū)工作者應(yīng)講政治講正氣，這也是毛澤東對(duì)秘書(shū)工作者的一項(xiàng)要求。在1949年3月由河北省平山縣西柏坡進(jìn)北京時(shí)，他就告誡身邊秘書(shū)工作者不可貪圖享樂(lè)、不可松懈斗志、不要被糖衣炮彈擊中。
只要謙遜、謹(jǐn)慎、繼續(xù)保持艱苦奮斗的作風(fēng)，“講政治、講正氣”，就能無(wú)往而不勝。1952年他又為中央辦公廳同志們題詞：“一面工作，一面學(xué)習(xí)，注意業(yè)務(wù)，又注意政治”。在這里，毛主席號(hào)召秘書(shū)工作者工作與學(xué)習(xí)相結(jié)合、政治與業(yè)務(wù)相結(jié)合、理論與實(shí)踐相結(jié)合。
毛澤東的諄諄教導(dǎo)，有力地促成了中央辦公廳工作人員勤勤懇懇、兢兢業(yè)業(yè)、無(wú)私奉獻(xiàn)、甘當(dāng)無(wú)名英雄的政治本色。
