1983年，國際消費(fèi)者協(xié)會(huì)把每年的3月15日定為國際消費(fèi)者權(quán)益日。此后，每年3月15日，世界各地的消費(fèi)者及有關(guān)組織都要舉行各種活動(dòng)，推動(dòng)保護(hù)消費(fèi)者權(quán)益運(yùn)動(dòng)進(jìn)一步發(fā)展。下面是小編為大家?guī)淼?022消費(fèi)者權(quán)益日主題班會(huì)教案五篇，希望大家能夠喜歡!
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國際消費(fèi)者權(quán)益日的由來和意義
315消費(fèi)者權(quán)益日活動(dòng)標(biāo)語大全
2022消費(fèi)者權(quán)益日班會(huì)1
一、班會(huì)時(shí)間：3月9日
二、班會(huì)地點(diǎn)： 教室
三、班會(huì)目的：熟知消費(fèi)者權(quán)益
國際消費(fèi)者聯(lián)盟組織1983年確定每年3月15日為國際消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)日，而我國1987年9月加入國際消費(fèi)者聯(lián)盟組織，且自我國立法制定出《消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法》，每年的3.15就和消費(fèi)、維權(quán)、打假有了千絲萬縷的聯(lián)系。而大學(xué)生作為當(dāng)今社會(huì)一個(gè)高消費(fèi)的社會(huì)群體，眼中或許只有麥當(dāng)勞、肯得基卻不知有消協(xié)、消法，只知消費(fèi)卻不懂維權(quán)問題尤為突出，因此為提高同學(xué)們的維權(quán)意識(shí)，特開展此次主題班會(huì)。
四、班會(huì)形式：
可開展辯論賽、座談會(huì)、PPT課件講解等，具體由各班團(tuán)委自行決定。
五、班會(huì)主題資料(僅供參考，可根據(jù)自身需要選擇其他符合主題的材料)?
前言資料：不久前，《中國青年報(bào)》刊登了一篇題為《職場陷阱坑苦學(xué)生，大學(xué)生維權(quán)率只有10%》的報(bào)道，報(bào)道指出當(dāng)今大學(xué)生雖然有知識(shí)、有理性、綜合素質(zhì)較高，但維權(quán)意識(shí)不強(qiáng)。而據(jù)中國質(zhì)量萬里行促進(jìn)會(huì)一項(xiàng)調(diào)查顯示，大學(xué)生維權(quán)比例只占10%，不到全國的平均水平(11%)。
大學(xué)生在購買產(chǎn)品、中介服務(wù)、求職就業(yè)領(lǐng)域權(quán)益受到侵害的情況日益嚴(yán)重。且購買時(shí)尚、電子、影像等消費(fèi)產(chǎn)品時(shí)權(quán)益最容易受到侵害，主要表現(xiàn)在產(chǎn)品質(zhì)量低劣、實(shí)物與廣告宣傳差距過大、大學(xué)生在購買日常生活用品和電器時(shí)售后服務(wù)極為缺乏等;而中介服務(wù)方面，受到投訴最多的莫過于房屋出租中介，兼職介紹中介，他們從不同方面對大學(xué)生這一跨立在社會(huì)和學(xué)校的中間團(tuán)體的權(quán)益進(jìn)行了侵害。而我們的權(quán)益受到侵害時(shí)往往也選擇了沉默，這樣合適嗎?
權(quán)益案例資料：上海理工大學(xué)20__級的學(xué)生陳馬在期中考試后就開始聯(lián)系寒假兼職了，可是直到期末考試時(shí)她還沒有找到合適的工作。“從11月10日開始，我先后去了三四家中介公司，都讓我先交押金，然后等消息?！毙●R說，幾經(jīng)考慮之后，11月12日，剛參加完期中考試的她就和同學(xué)一起來到了街道口的某大廈上的一家中介公司，每人交了120元的“信息費(fèi)”。當(dāng)時(shí)工作人員表示，她們一年內(nèi)都可以享受公司提供的招聘信息，可兩個(gè)星期過去了，中介公司并沒有主動(dòng)給她們提供信息，她打電話詢問時(shí)，中介找了幾個(gè)公司讓她們?nèi)ッ嬖?，而面試后，她們才發(fā)現(xiàn)這些公司都在報(bào)紙上登了招聘廣告，并沒有委托中介來招聘。據(jù)小馬介紹，像她這樣交了中介費(fèi)卻找不到兼職的同學(xué)太多了，由于他們沒有那么多的時(shí)間和精力與中介交涉，拖了一段時(shí)間后就只好放棄了。
這樣的故事就發(fā)生在我們身邊，對此你怎么看?
六、班會(huì)總結(jié)
由于大學(xué)生法律意識(shí)較為淡薄，缺乏相關(guān)的社會(huì)經(jīng)驗(yàn)，合法權(quán)益經(jīng)常容易遭受侵害，因此為保護(hù)自身合法權(quán)益，我們必須要提高自己的法律意識(shí)，了解作為消費(fèi)者享有的權(quán)利，以及如何利用法律武器來保護(hù)自己的權(quán)益，在自己的合法權(quán)益受到侵害時(shí)，要敢于用法律保護(hù)自己的合法利益，免受不法企業(yè)的欺騙。
另外我們也想通過此次班會(huì)呼吁大家提高維權(quán)意識(shí)，并加強(qiáng)對消費(fèi)者協(xié)會(huì)的認(rèn)識(shí)，通過社會(huì)輿論等靈活多樣的方式維護(hù)自己的合法權(quán)益，在發(fā)生消費(fèi)糾紛可及時(shí)撥打工商管理部門監(jiān)督投訴熱線12135，保障自身權(quán)益!
2022消費(fèi)者權(quán)益日班會(huì)2
活動(dòng)目標(biāo)：
1.認(rèn)識(shí)發(fā)票，了解發(fā)票在人們生活中的作用。
2.樹立維護(hù)自我權(quán)益的意識(shí)。
3.懂得3月15日是消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)日，體驗(yàn)消費(fèi)者的權(quán)益。
4.愿意大膽嘗試，并與同伴分享自己的心得。
5.培養(yǎng)幼兒敏銳的觀察能力。
活動(dòng)重點(diǎn)：
認(rèn)識(shí)發(fā)票，了解發(fā)票在人們生活中的作用。
活動(dòng)難點(diǎn)：
樹立維護(hù)自我權(quán)益的意識(shí)。
活動(dòng)準(zhǔn)備：
1.幼兒事先和家長一起收集各種各樣的發(fā)票。
2.幼兒用書《消費(fèi)者的保護(hù)者》
活動(dòng)過程：
1.組織幼兒舉行“發(fā)票博覽會(huì)”
幼兒將自己收集的發(fā)票張貼在展板上，互相觀看、介紹。
師：你知道發(fā)票是什么嗎?(發(fā)票是指在購銷商品、提供或者接受服務(wù)以及從事其他經(jīng)營活動(dòng)中，開具、收取的收付款項(xiàng)憑證)發(fā)票上有什么?(購買單位、銷售單位、商品名稱、商品數(shù)量和計(jì)量單位、單價(jià)和價(jià)款、開票單位、收款人、開票日期、公章、發(fā)票號碼等內(nèi)容)
師：你知道發(fā)票上的這些公章、號碼、金額都表示什么意思嗎?
2.引導(dǎo)幼兒了解發(fā)票的用途。
師：你和爸爸媽媽在消費(fèi)的過程中，有沒有要過發(fā)票?
師：如果你們要了發(fā)票，是做什么用的?(報(bào)銷、抽獎(jiǎng)、退換貨、防止偷稅漏稅、尋找失物等)
師：如果你們沒有要發(fā)票，有沒有碰到什么問題?碰到問題后你們有什么感受?
引導(dǎo)幼兒討論：我們在消費(fèi)的過程中需不需要索取發(fā)票?(發(fā)票是維護(hù)消費(fèi)者權(quán)益必需的，我們要養(yǎng)成消費(fèi)者后索取發(fā)票的好習(xí)慣)
3.我是發(fā)票設(shè)計(jì)師
觀察幼兒用書中不同類型的發(fā)票(手寫發(fā)票、撕票、電腦打印發(fā)票等)，請幼兒說說這些發(fā)票有什么相同和不同的地方。
引導(dǎo)幼兒討論：隨著社會(huì)的發(fā)展，手寫發(fā)票逐漸被撕票和電腦打印發(fā)票所取代，今后發(fā)票還會(huì)發(fā)展成什么樣呢?(從制作發(fā)票的材料，發(fā)票票面內(nèi)容等加以討論)
活動(dòng)延伸：
請幼兒在美工區(qū)自己設(shè)計(jì)發(fā)票。
2022消費(fèi)者權(quán)益日班會(huì)3
活動(dòng)目標(biāo)
1、了解3.15并知道維護(hù)自己的合法權(quán)益。
2、整理食品找出偽劣產(chǎn)品并歸類。
3、了解偽劣產(chǎn)品對我們的危害，激發(fā)幼兒打假的熱情。
二、活動(dòng)準(zhǔn)備
情景布置(超市)、PPT教學(xué)圖片或視頻
三、活動(dòng)過程
1、逛超市，引出課題。
“小熊超市開業(yè)了，邀請小朋友去購物?！?/p>
師生共同逛超市，幼兒選擇自己喜愛的食品。
通過逛超市引出課題，同時(shí)引起幼兒對本節(jié)課的興趣。
幼兒檢查所買食品的質(zhì)量與保質(zhì)期。
幼兒在已會(huì)看保質(zhì)期的前提下檢查自己買的食品，并幫助幼兒鞏固了已學(xué)過的知識(shí)。
2、觀看PPT或動(dòng)畫，了解偽劣產(chǎn)品給我們帶來的不良后果。
幼兒看PPT并說說看到了什么。
通過圖片吸引幼兒的注意力，讓幼兒知道偽劣產(chǎn)品對我們的危害。
再次觀看PPT圖片，教師提問幫助幼兒理解內(nèi)容。
“老鼠的頭為什么會(huì)那么大呢?(因?yàn)楹攘藗瘟拥哪谭?
“刺猬身上的刺為什么都沒有了?(因?yàn)橛昧藗瘟拥南窗l(fā)水)
“豬的鼻子為什么像大象的鼻子一樣長呢?(因?yàn)橛昧速|(zhì)量不合格的化妝品)
請幼兒說一說看到偽劣產(chǎn)品后的感想。
“你看到這些偽劣產(chǎn)品給我們帶來的不良后果有什么想法呢?”
幼兒在觀看圖片后，對這些偽劣產(chǎn)品給我們帶來的不良后果說出了很多自己的想法，非常同情那些受害的消費(fèi)者。
教師小結(jié)：偽劣產(chǎn)品給我們的生活帶來很多危害，危害到了我們的面貌、身體健康，嚴(yán)重的還威脅到了我們生命。所以我們在購物的時(shí)候一定要仔細(xì)檢查商品的質(zhì)量和保質(zhì)期后才能購買。
3、討論買到偽劣產(chǎn)品因如何處理?
請幼兒說一說自己買到偽劣產(chǎn)品或過期產(chǎn)品的感受和處理方法。
“我們剛剛?cè)ス涑杏械男∨笥奄I到了偽劣產(chǎn)品，心情怎么樣呢?”
“我們買到偽劣產(chǎn)品應(yīng)該怎么辦呢?”
“我們要怎么處理這些東西呢?”
“如果工作人員不幫我們調(diào)換新的產(chǎn)品怎么辦?”
根據(jù)已有的經(jīng)驗(yàn)來討論買到偽劣產(chǎn)品的處理方法，有些幼兒說扔了、送人，賣掉，拿著小票找工作人員調(diào)換等等。
教師講解3.15消費(fèi)者權(quán)益日的有關(guān)知識(shí)。
“如果我們買到偽劣的產(chǎn)品我們可以去找工作人員調(diào)換，如果工作人員不理睬我們或不幫我們調(diào)換，我們可以打電話去消費(fèi)者協(xié)會(huì)去投訴，來維護(hù)自己的合法權(quán)益。”
通過討論，教師告訴幼兒另一種維護(hù)自己利益的方法——到消費(fèi)者協(xié)會(huì)投訴，增加了幼兒的生活經(jīng)驗(yàn)并知道要維護(hù)自己的合法權(quán)益。
觀看視頻，了解消費(fèi)者協(xié)會(huì)的工作人員是如何處理偽劣產(chǎn)品的。
“那你們知道消費(fèi)者協(xié)會(huì)的工作人員是怎么處理這些偽劣產(chǎn)品的嗎?”
“你剛剛看到了什么?”(工作人員用火把偽劣產(chǎn)品銷毀)
在此環(huán)節(jié)中，幼兒猜測工作人員是如何處理偽劣產(chǎn)品，最后通過視頻告訴幼兒工作人員是如何處理的。
4、幫助小熊檢查超市的食品。
教師講解操作要求：
“我們要把過期的食品找出來放到邊上的回收箱里，再把食品按種類來上架擺好?！?可以按糖果類、薯片類、餅干類、飲料類等來分類。)
幼兒操作，教師巡回指導(dǎo)。
師幼共同檢查食品的安全。
幼兒操作，復(fù)習(xí)保質(zhì)期的看法并根據(jù)食品的種類進(jìn)行分類。同時(shí)也加強(qiáng)了幼兒在購物時(shí)要仔細(xì)檢查商品的質(zhì)量和保質(zhì)期以防買到偽劣產(chǎn)品的好習(xí)慣。
四、活動(dòng)延伸——處理偽劣產(chǎn)品
“我們已經(jīng)把超市的偽劣產(chǎn)品找出來了，現(xiàn)在就讓我們把這些偽劣產(chǎn)品去處理掉吧!”
在延伸活動(dòng)中，讓幼兒不要隨便處理這些偽劣產(chǎn)品，以防壞人把這些偽劣產(chǎn)品拿出來再騙人。所以在處理上一定要完全銷毀，不要讓壞人再害其他的消費(fèi)者。
2022消費(fèi)者權(quán)益日班會(huì)4
3月15日，為使學(xué)生了解作為一名小公民應(yīng)享有的消費(fèi)權(quán)益，培養(yǎng)正確的消費(fèi)意識(shí)，增強(qiáng)小學(xué)生的法制觀，恒美學(xué)校五年級以班級為單位開展了“3.15”消費(fèi)者權(quán)益日主題教育活動(dòng)，向?qū)W生滲透有關(guān)消費(fèi)者自身權(quán)益保護(hù)的知識(shí)。
主題班會(huì)上，同學(xué)們自己搜集資料，班主任制作了“消費(fèi)者權(quán)益日主題教育活動(dòng)”的課件，讓學(xué)生了解“消費(fèi)者權(quán)益日”的由來，了解“3.15”的標(biāo)志及其意義等，并圍繞“如何正確消費(fèi)”“誠信第一”“遠(yuǎn)離三無食品”“我為3.15代言” “我會(huì)講故事狼來了”這一主題展開討論。學(xué)生們紛紛表示，當(dāng)遇到損害自身消費(fèi)權(quán)益的時(shí)候，應(yīng)該站出來，用法律的武器來維護(hù)作為一個(gè)消費(fèi)者應(yīng)有權(quán)益。最后，班主任老師向?qū)W生講述購買食物時(shí)，要看清食品安全標(biāo)志，不要購買“三無”食品。在日常消費(fèi)中，發(fā)現(xiàn)假冒偽劣商品時(shí)，要及時(shí)向工商、消協(xié)等部門舉報(bào)。
本次班會(huì)告訴孩子們要重視消費(fèi)與責(zé)任，讓每一位同學(xué)時(shí)時(shí)刻刻保持警惕負(fù)責(zé)任的心，做到共同關(guān)注、共同維護(hù)消費(fèi)者的權(quán)益，才能使每個(gè)人的消費(fèi)更放心、更有保障，也更順利地進(jìn)行。從而排除那一個(gè)個(gè)“不和諧的音符”，使那首交響樂順順利利地演奏下去!
通過此次活動(dòng)，加強(qiáng)了學(xué)生們的道德和法制教育，提高了全體師生的食品安全意識(shí)和正確的消費(fèi)理念。同時(shí)也強(qiáng)化了同學(xué)們維護(hù)自身合法權(quán)益的意識(shí)和能力，讓孩子們在輕松愉悅的實(shí)踐活動(dòng)中了解了“3.15國際消費(fèi)者權(quán)益日”的相關(guān)知識(shí)。
2022消費(fèi)者權(quán)益日班會(huì)5
一、活動(dòng)背景：
3.15是國際消費(fèi)者權(quán)益日，為的是促進(jìn)國際范圍內(nèi)保護(hù)消費(fèi)者權(quán)益的活動(dòng)。然而隨著商品經(jīng)濟(jì)的快速發(fā)展，不良商家及企業(yè)無視消費(fèi)者利益，生產(chǎn)假冒偽劣產(chǎn)品，使得消費(fèi)者合法權(quán)益受到不同程度的損害。針對當(dāng)今大學(xué)生普遍維權(quán)意識(shí)薄弱，缺乏社會(huì)經(jīng)驗(yàn)等問題，結(jié)合我校實(shí)際情況，我校團(tuán)委權(quán)益部決定組織一系列維權(quán)活動(dòng)，提醒廣大學(xué)子謹(jǐn)防上當(dāng)受騙，并學(xué)會(huì)如何通過正確的途徑維護(hù)自身合法權(quán)益。
二、活動(dòng)主題：
加強(qiáng)維權(quán)意識(shí)，促進(jìn)和諧消費(fèi)
三、活動(dòng)目的：
對消費(fèi)者權(quán)益知識(shí)進(jìn)行普及，讓在校大學(xué)生進(jìn)一步加深對自身維權(quán)的認(rèn)識(shí)，以此積極推動(dòng)權(quán)益工作的持續(xù)，穩(wěn)定進(jìn)行。
四、活動(dòng)主辦方：
13級公衛(wèi)系預(yù)防醫(yī)學(xué)
五、活動(dòng)承辦方：
各院系權(quán)益部
六、活動(dòng)時(shí)間:
3月16號晚
七、活動(dòng)前期準(zhǔn)備
宣傳委員創(chuàng)作3.15畫報(bào)與海報(bào)，讓大家能夠意識(shí)到3.15是什么節(jié)日，有什么意義，并且讓各位同學(xué)能夠?yàn)檫@次活動(dòng)做出充分準(zhǔn)備;并且增加同學(xué)們的知識(shí)面，傳達(dá)一些消費(fèi)者已有的一些消費(fèi)權(quán)利，告訴他們當(dāng)遭到權(quán)益方面侵犯時(shí)應(yīng)該如何去面對，應(yīng)該通過什么方法去應(yīng)對。
地點(diǎn)：2408教室
內(nèi)容：3.15國際消費(fèi)者權(quán)益日的來歷，國內(nèi)消費(fèi)者存在的普片問題及《消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法》中與大學(xué)生相關(guān)的知識(shí)等。
合作者：公衛(wèi)系團(tuán)學(xué)會(huì)各位學(xué)長學(xué)姐。
注意事項(xiàng)：在班會(huì)開始和結(jié)束時(shí)對本活動(dòng)的贊助者進(jìn)行宣傳。
問卷調(diào)查：通過上級權(quán)益部所發(fā)的關(guān)于大學(xué)生權(quán)益方面的問卷，從而了解同學(xué)們所掌握的此類知識(shí)，并進(jìn)行統(tǒng)計(jì)，做出一些合理的判斷以及活動(dòng)內(nèi)容的對策，以至于活動(dòng)更好的舉辦下去，致使于圓滿完成。
在星期天也就是3月16號觀看央視直播的3·15晚會(huì)，同學(xué)們能夠通過此央視晚會(huì)認(rèn)識(shí)到國家對于權(quán)益方面的重視。
八、班會(huì)過程
第一項(xiàng)：主持人邀請班導(dǎo)發(fā)言，宣布班會(huì)開始，并且簡要提到涉及權(quán)益方面的致使。
第二項(xiàng)：介紹3·15節(jié)日宗旨
1、向消費(fèi)者提供信息，對消費(fèi)者進(jìn)行教育，提高消費(fèi)者維護(hù)自身權(quán)益的意識(shí)和能力。
2、處理消費(fèi)者投訴，幫主消費(fèi)者挽回?fù)p失。
3、搜集消費(fèi)者的意見向企業(yè)反饋。
4、打造輿論，宣傳消費(fèi)者的權(quán)利，形成輿論壓力，以改善消費(fèi)者的地位。
5、參與國家或者政府有關(guān)消費(fèi)者法律和政策的制定，并要求政府建立消費(fèi)者行政體系，處理消費(fèi)者問題。
6、成立消費(fèi)者團(tuán)體，確立消費(fèi)者主權(quán)。
第三項(xiàng)：介紹3·15節(jié)日的歷史由來：第二次世界大戰(zhàn)之后，隨著社會(huì)的不斷發(fā)展，也不斷的刺激著人們的消費(fèi)，人們的消費(fèi)水平也得到了顯著的提升，但是伴隨而來的問題也越來越多，各種反映消費(fèi)者利益和要求的組織，在一些發(fā)達(dá)國家相繼出現(xiàn)。在此基礎(chǔ)上，1960年，國際消費(fèi)者聯(lián)盟組織宣告成立。
之后，消費(fèi)者運(yùn)動(dòng)更加活躍，愈多發(fā)展中，有些國家也建立了消費(fèi)者組織，是消費(fèi)者運(yùn)動(dòng)成為一種全球性的社會(huì)現(xiàn)象，全世界已有90對個(gè)國家共300對個(gè)消費(fèi)者組織自開展活動(dòng)，1962年3月15日，肯尼迪在美國國會(huì)發(fā)表了有關(guān)保護(hù)消費(fèi)者利益的總統(tǒng)特別咨詢文，首次提出了著名的消費(fèi)者的四項(xiàng)權(quán)利，即安全消費(fèi)的權(quán)利、消費(fèi)時(shí)被告知的基本事實(shí)的權(quán)利、選擇權(quán)利和呼吁的權(quán)利。
隨著消費(fèi)者權(quán)利保護(hù)工作的開展，肯尼迪提出的四項(xiàng)權(quán)利和國際消費(fèi)者協(xié)會(huì)確定的另外四項(xiàng)權(quán)利，即滿足基本需求的權(quán)利、公正解決糾紛的權(quán)利、掌握消費(fèi)基本知識(shí)的權(quán)利和在健康環(huán)境下消費(fèi)的權(quán)利。1983年，國際消費(fèi)者協(xié)會(huì)把每年的3月15日定為國際消費(fèi)者權(quán)益日。此后。每年的3月15日，世界各地的消費(fèi)者及有關(guān)組織都要舉行各種活動(dòng)，推動(dòng)保護(hù)消費(fèi)者權(quán)益運(yùn)動(dòng)進(jìn)一步發(fā)展。
第四項(xiàng)：講敘兩個(gè)關(guān)于消費(fèi)者權(quán)益的案列。
案列一：某消費(fèi)者在天津商場購買了一臺(tái)M958款mp4，公用了不到一各月，案件就不好使了，因此找到了商場，商場邊要求去守候服務(wù)鑒定，于是打通了售后電話想問一下具體位置，但是這位消費(fèi)者對這里的地形不是很熟悉，打了三到四個(gè)電話集訓(xùn)售后地址，從接電話的.小姐預(yù)期口中就可以聽出對方不耐煩的樣子，到了服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)后，態(tài)度依然十分惡劣，進(jìn)去消費(fèi)者先解釋M4案件不好用了，還在保換期，接線的小姐二話沒說，把機(jī)器拿過去看了看，就毫不在乎的樣子把消費(fèi)者的MP4往桌子上一摔，說要返廠更換，接線小姐態(tài)度非常的惡劣時(shí)候不可以了。
公司規(guī)定，要辦理就辦理，不辦理就走開，于是消費(fèi)者與售后服務(wù)發(fā)生了爭執(zhí)，沒有想到接線小姐卻說，愛到哪里投訴就到哪里投訴，還張口罵人。針對這個(gè)案件，其實(shí)就目前來看類似于以上發(fā)生的這種情況不單單就只有這么一家，其他還有很多很多。對于這個(gè)公司這種售后服務(wù)的方式我們應(yīng)該三思而后行，碰到這種為題應(yīng)該及時(shí)向有關(guān)部門反映以便得到既快又準(zhǔn)的解決方法。
案列二：人們?nèi)粘Ｉ顭o外乎衣食住行牟其中食品安全關(guān)系著每一位消費(fèi)者的切身利益，而奶粉作為嬰兒食用品，更是牽動(dòng)著每位父母的心。近日，奶粉又出新事件，多地反映合生元嬰兒奶粉中吃出黑蟲或異物。喝杯唐山方先生于20__年3月5日在唐山百貨大樓集團(tuán)遵化購物廣場購買了一罐合生元呵護(hù)嬰兒配方奶粉，產(chǎn)品批號：BE10986.打開后發(fā)現(xiàn)里面有類似人體傷口結(jié)疤的黑色異物。于是打電話到合生元奶粉公司客服，客服人員稱“這種情況不存在，開罐后發(fā)現(xiàn)的可能是人為的”，稱已經(jīng)開罐了管不了。
方先生對此回答很不滿意，他說：“奶粉不開罐怎么知道里面有黑色異物?我們也沒有想到里面會(huì)有黑色異物。合生元公司明顯是在推卸責(zé)任，這種服務(wù)態(tài)度實(shí)在令人氣憤!”據(jù)方先生反映，合生元奶粉公司工作人員還向1比2將這罐出現(xiàn)異物的奶粉換回，方先生由于不滿意他們的回答未答應(yīng)，他希望奶粉公司能夠給出一個(gè)合理的解釋。
對于這類案件，賣方侵犯了消費(fèi)者消費(fèi)時(shí)被告知基本事實(shí)的權(quán)利，我們應(yīng)該盡全力通過工商管理部門來維護(hù)自己的權(quán)利。首先，必須得實(shí)現(xiàn)消費(fèi)者的基本需求，隨之利用各種途徑來公正的解決矛盾，當(dāng)然，不包括保利途徑，如果通過這種方式還不足以解決矛盾，就可以選擇向法院提交訴訟了。
第五項(xiàng)：由同學(xué)們來發(fā)表自身遇到的事跡，或者發(fā)表對于消費(fèi)和消費(fèi)者權(quán)益的看法。
體育委員發(fā)言：簡談對《消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法的理解》，為了消費(fèi)者自身的權(quán)益，我認(rèn)為消費(fèi)者在做到以下三點(diǎn)，培養(yǎng)一下三個(gè)重要意識(shí)：
1，自我防范意識(shí)。自我防范意識(shí)不僅需求消費(fèi)者在購買商品后，在商品的使用消費(fèi)過程中，也要注意保護(hù)自己，不能否認(rèn)，在具體的交易過程中，經(jīng)營者與消費(fèi)者的利益是沖突的。因此，每一個(gè)消費(fèi)者在進(jìn)行消費(fèi)交易過程中，都應(yīng)對自己的權(quán)益高度的注意。消費(fèi)者應(yīng)當(dāng)自愛日常的消費(fèi)生活中不斷注意培養(yǎng)和提高自我防范意識(shí)，國家和消費(fèi)者組織應(yīng)當(dāng)宣傳消費(fèi)知識(shí)，提醒消費(fèi)者時(shí)刻注意保護(hù)自己的權(quán)益。
2，權(quán)利意識(shí)，為了保護(hù)消費(fèi)者的利益，法律對消費(fèi)者賦予了各種權(quán)利，一個(gè)隊(duì)自己和社會(huì)負(fù)責(zé)的消費(fèi)者，應(yīng)當(dāng)知道自己享有哪些權(quán)利，若在自己的合法權(quán)益受到侵害時(shí)，已發(fā)維護(hù)機(jī)子的權(quán)利，與侵害消費(fèi)者的行為進(jìn)行斗爭，不僅是他的權(quán)利，也是其對社會(huì)的負(fù)責(zé)。3，文明消費(fèi)意識(shí)，消費(fèi)者在進(jìn)行消費(fèi)的過程中，也應(yīng)當(dāng)為自己的行為進(jìn)行約束，注意培養(yǎng)文明消費(fèi)的意識(shí)，杜絕愚昧消費(fèi)的行為。我們說消費(fèi)者應(yīng)當(dāng)為自己的權(quán)利而斗爭，并不意味著消費(fèi)者可以無法無關(guān)，消費(fèi)者應(yīng)當(dāng)以一個(gè)文明的現(xiàn)代消費(fèi)者的標(biāo)準(zhǔn)要求自己。
班長發(fā)言：大家在生活中也看到過或者自身遇到過這方米娜的問題，我呢!作為一位消費(fèi)者跟大家一起談?wù)撘幌庐?dāng)我們遇到這方面的問題時(shí)，我們應(yīng)當(dāng)按照消費(fèi)者的要求增加賠償具受到的損失，增加賠償?shù)慕痤~為消費(fèi)者購買商品的價(jià)款或者接受服務(wù)的費(fèi)用的一倍，這是我們消費(fèi)者的最基本的權(quán)利。
所以我們在遇到這方面問題是，我們應(yīng)該維護(hù)自己的權(quán)益，要知道，如果我們每個(gè)人都重視的話，那前面所說的案列也不會(huì)再出現(xiàn)，而且大家也知道五海打假案，他的舉動(dòng)也在國家引起了反響，甚至被許多經(jīng)營者當(dāng)做英雄加以贊譽(yù)。所以在現(xiàn)實(shí)生活中，我們要勇于去保護(hù)自己的消費(fèi)權(quán)益，要知道，人與人是互相的，我們是消費(fèi)者，我們有權(quán)利去維護(hù)這些東西，正所謂消費(fèi)者是上帝。
第六項(xiàng)：觀看央視315晚會(huì)
能夠讓同學(xué)們從315晚會(huì)中學(xué)到在生活中有哪些隱藏的維權(quán)案列，也教會(huì)同學(xué)們?nèi)绾稳ゾS護(hù)自己權(quán)益。
第七項(xiàng)：小游戲
1，你畫我猜，邀請6名同學(xué)一次按照游戲規(guī)則玩這類游戲，兩人一隊(duì)，其中一個(gè)人在黑板上畫出所出的題目，然后另外一名同學(xué)猜出前面一位同學(xué)所表達(dá)的什么事物。
2，星期天，逛三園游戲。邀請十名同學(xué)上臺(tái)玩此游戲，第一位同學(xué)說星期天，第二位同學(xué)說逛三園，第三位同學(xué)從菜園果園動(dòng)物園中選出一樣說出來，然后下面的同學(xué)必須說出關(guān)于其中一個(gè)園的事物，說錯(cuò)的上臺(tái)表演一個(gè)節(jié)目。
通過這兩個(gè)游戲能夠活躍氣氛，讓同學(xué)們能在315晚會(huì)上愉快的度過。
第八項(xiàng)：晚會(huì)結(jié)尾
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