送禮能夠加深人與人之間的感情,但是如果送得不恰當,不僅達不到聯絡感情的目的,而且還會破壞關系。在職場中經常會遇到給客戶送禮的情況,下面是小編為大家整理給客戶送禮禮儀,希望對您有所幫助,歡迎大家閱讀參考學習!
基本禮儀
第一、目的不明的禮不送,是為了聯絡感情、表示感謝還是加薪晉職等等,必須明確目的。送過禮領導不明白你要干什么,等于白送。
第二、禮品內容最好投其所好,讓上司一眼就看出你是花了心思的,而不是隨便拎幾包點心敷衍了事。在平時的溝通中,知道了領導在某方面的喜好,可投其所好,加深感情最重要的是讓對方感覺到你的心意,花了心思的東西最容易讓人感動。其實,加深感情和討好是兩種事,為什么要討上司的好,不就是為了加深感情嗎?當你的這份感情真誠美好,就不再是膚淺的“討好”,而是在“加深”感情了。
第三、禮品不要過于貴重。禮輕情意重,就是說為了加深感情而送的禮品,不在禮品價值,而在這份情誼。
第四、選擇恰當的送禮時間和場合,這至關重要。當你呈上禮物時,千萬注意別讓自己和在場的人感到難堪。清晨上班前或下午下班后沒多少人注意時,把禮物放在上司桌上較妥當,避免讓那些不想給上司送禮的人感到不舒服。
第五、如果有同事因某種原因說閑話,首先要大方自然對自己說,這樣做是知書達理,是在傳遞一份美好的情感。如果自己都遮遮掩掩,如何不讓人懷疑你是不是“居心叵測”呢?要讓更多的人感受到你的真誠情誼,這樣下去,一段時間過后,閑話不攻自破,你會更受歡迎,因為你重視感情,對于別人的幫助懷有感激。
禮儀常識
1、探病送禮:有些人喜歡給病人送滋補營養品或保健品之類,其實,這很不恰當,因為病人正在治療期間,每日要按時服藥或進行針劑注射,事實上并不適合服用補品。送給病人的禮物以鮮花或小小的盆景為佳。但是,送出的鮮花是十分有講究的,有些話并不適合送給病人。一般來說,下列花卉是不錯的選擇對象:玫瑰、百合、康乃馨、滿天星、天堂鳥等。
2、結婚送禮:作為參加婚宴的朋友,應事先選購好一份禮物前往,禮物最好有意義,如送99朵玫瑰意味“天長地久”,或送具有紀念價值意義的金賀卡或結婚蛋糕,向新郎新娘表示慶賀之心和祝福之情。
3、祝壽送禮:祝壽其實也是一種慶賀生日的禮儀。在給長輩祝壽時,“禮數”稍多一些無妨。在給同輩朋友過生日,則不必居于形式。給長輩祝壽,除了衣服要講究之外,還必須帶著一份象征有健康長壽意義的禮品,如設計精美的蛋糕,或有紀念性的金賀卡等。
4、習俗送禮:通常而言,對家貧者,以實惠為佳;對富裕者,以精巧為佳;對戀人、愛人、情人。以紀念性為佳;對朋友,以趣味性、啟發性為佳。
根據不同的受禮者選擇不同價值的禮品,根據受禮者的趣味不同,精心挑選禮品。特別說明一點:選擇受禮者想要的東西才是最好的禮物。
禮品分為幾種類型:
1、實用型:筆、本子、領帶、錢包、香水、打火機、各類球拍等此類最常用,了解客戶愛好、性格,投其所好。客戶比較容易接受,可以慢慢建立良好關系。
2、擺設型:臺歷、招財貓(類似的有牛、羊什么的吉祥物)、“水晶擺設“等。
此類多用于初始接觸階段,給客戶有好的感覺,但因為禮物沒有太多實用及經濟價值,不會給客戶留下太深印象。打單子的關鍵階段,這類禮品還是免了吧,省的浪費。
3、代幣型:交通卡(當然是充了值的)、手機充值卡、各類超市代物券此類禮物好處不用多說,送者方便,拿著實惠!是不可多得的好東東!
4、奢侈型:手表、高級禮品(高興的話,你也可以打根金條,上不封頂)等此類純粹是腐蝕人家了(Sorry,我也不想的...),單子已經到了關鍵時候了,此時不出手要待何時?不過,切記一定要摸清楚客戶的“身世”,否則,哼哼...都不知道自己怎么死的!
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