夏日炎炎，員工不想干活怎么辦？

親愛的安妮：我很喜歡你之前的文章《度假讓工作走開》，但現在有件事讓我很煩：有些家伙人在辦公室里，心卻已經放了假，我該拿他們怎么辦？我們現在采用“夏日作息”：星期五中午就下班，有的人甚至周一都休息，但有兩個員工還不知足，給自己放更多的假。其中一人全副精力都用在放假在家的孩子身上，另一個遲到早退，說是要為參加鐵人三項賽加強訓練。其實都是很聰明的人，其它時候也都盡職盡責，我也不想掃大家的興，拉下臉來處罰他們，但我們有任務要趕期限，不管發生了什么，工作總得做吧。雖然只是暫時的問題（謝天謝地，學校馬上要開學了），但我到底該等等看，讓時間解決一切，還是要采取點什么行動？我很想知道其他老板是怎么應付過來的。
親愛的“海岸問候”：糟糕的是你的辦公室就在海邊度假小鎮，那只會雪上加霜。不過，出工不出力，或者照人力資源部門的說法“磨洋工”的現象在夏天確實隨處可見。看看這個：根據數字媒體公司Captivate Network的最新調查顯示，約20%的白領工人說公司的工作效率在暖和的月份大跌，19%的人聲稱連出勤率也下降了。完成項目的時間拖長了13%，而45%的人承認“更容易走神”。
調查還發現，“采用夏日作息只會讓問題更嚴重。比如，在周五早走的員工中53%的人工作效率降低；有的人為了彌補周五縮短的工作時間，只好在周一到周四加班，其中23%的人聲稱壓力增大，”Captivate Network的總裁麥克 迪佛蘭薩說。“表面看來，夏日作息是個很好的想法，大家都喜歡。但不幸的是，它實際上的影響幾乎都是負面的。”
蘭迪 哈林頓是咨詢公司Extreme Arts &Sciences的首席執行官，也是新書《進化的力量：變革性的領導方式》（）的聯合作者。他的公司幫助客戶提升工作效率，與其合作的公司包括微軟（Microsoft）、軟件公司Adobe和雅虎（Yahoo）。他說：“如果你到辦公室到處轉轉，發現大家都神游物外，滿腦子都想著‘釣魚’或者‘海灘’，你就該好好整頓一下公司的夏日職場文化了，得想辦法讓大家振作起來。”下面就是他的5條建議：
1、主動適應外界變化。“學校放假的時候，有小孩的家長就很容易脫離‘工作模式’，逼著他們在工作和孩子之間做選擇肯定對誰都沒好處，”哈林頓說。“有時候做一點簡單的調整就能讓你大受裨益。”他的某個客戶是大型的零售商，這家公司讓有小孩的員工上更多的晚班，而那時他們的伴侶或者其他大人就能在家照看小孩。他說：“你也可以試試高科技的解決方案，比如讓大家用Skype來隨時查看小孩的狀況。”
2、以身作則。“如果高管們也遲到早退，一心只想著打高爾夫，這樣的文化暗示就很難克服了，”哈林頓強調。“相信我，群眾的眼睛是雪亮的。”
3、確定合適的項目。“換種思路，不要去和時節做斗爭，可以在‘散漫的季節’做一些你想做但平時卻難以安排的事情，”哈林頓建議。“想些法子，讓大家在完成有實質作用的任務時還能找點樂子。”
佛羅里達的一家信用社也是他的客戶，該公司在夏天專門留出四周時間給一個跨部門的團隊，他們的任務就是編制一本“文化書”：一種公司年鑒，專門用來坦誠地向新員工介紹公司方方面面的情況。【其中最著名的是來自網店Zappos的文化書，它們廣受歡迎，讀者都可以在亞馬遜（Amazon）購買。】“有的公司每年都制作一本，”哈林頓說。“人人參與，這就是員工之間聯系感情的絕佳機會。”
4、“人造樂趣”不可取。哈林頓注意到，有人會專門設計一些活動，希望能驅除夏日的倦怠情緒，結果往往適得其反。“大多數員工都認為這種強制性的聚會只是浪費公司資源，”他指出。“我真的在某家公司看到過一張備忘錄，上面寫著‘夏威夷午餐宴會：必須參加’。好玩是關鍵，但得是真正的樂趣。想一些法子讓工作更有趣，‘好玩’的感覺自然就有了。”
5、潛心于職業發展。“你總是要不斷開發員工的才智，夏天的緩慢工作節奏也帶來了好機會，”哈林頓說。“你可以預期有人會去外面聽課，有人參加網上培訓，有人加入閱讀小組或者開始接受正式指導。如果你鼓勵員工在夏天做一些職業生涯方面的打算，他們在春天就會開始準備。”
講到春天：毫無疑問，你會注意到，上面的大多數建議的實施都需要提前計劃。“你在3、4月就該開始考慮如何讓員工在夏天保持工作狀態，”哈林頓指出。“那時候你就該和助手們討論夏天的目標和策略了。”今年夏天當然已經晚了，記得在2013年的日歷上做好記號吧。