企業發展和企業的生存永遠是企業最關心的問題,當然,只有企業能夠生存下去,才有發展的可能,要是連生存都成了問題,發展也就無從談起!下面是小編整理的一些關于醫院營銷策劃案例的文章,希望對你有所幫助。
醫院營銷策劃案例1
醫院國慶營銷策劃活動方案
【方案宗旨】
借勢國慶慶,以社區公益活動為主軸,配合長征健康卡發放和媒體公關,在市區居民中形成正面的、比較完整的"長征醫院"概念。
【方案目的】
首先是提高長征醫院知名度和認知度,其次是給居民一個"長征醫院有社會責任感"的整體印象,第三是提升前來長征醫院拜訪的目標顧客數量。
【活動主題】
共慶華誕,共享健康
【主辦單位】
衛生局、民政局、教育局、殘聯、團委
【承辦單位】
淮北長征醫院
【協辦單位】
……
【活動設置】
一、慶國家強盛,祝全民健康--長征醫院20某某張"與國共生健康卡"大放送
發起"慶國家強盛,祝全民健康"活動,倡議十月一日生人與國同慶,激發愛國熱情,強化健康意識,熱心促進全民素質提升。活動中征集60名志愿者"淮北健康大使",參與社區衛生建設、貧困患者健康幫扶、健康宣傳教育等公益活動。
1、制作"與國共生健康卡",向市區十月一日出生的居民免費贈送,核心服務圈區域內放寬至十月出生的居民。
2、"與國共生健康卡"享受內容:
●本卡有效期2015年10月1日--2015年9月30日。
●卡面值60元,持卡者在長征醫院首次就醫或體檢60元以下(包含60元)全部免費,超過60元卡面值沖抵元60,10月份前來就醫或體檢,超出部分另享受6折優惠。
●持卡者在長征醫院重復消費消費均可享受8折優惠,"健康大使"6折優惠。
●持卡就醫一律免收普通門診掛號費及診斷費。
●非持卡患者10月份前來體檢或就醫同樣8折優惠。
3、贈卡信息通過媒體報道、橫幅、小區公告欄、發放小國旗等發布,淮北市居民包括外來長期居住人口,憑身份證領取,領取地點有長征醫院、社區行活動地點、居委會。發卡時間截至10月31日。
4、本卡只限持卡人使用,他人無效。
二、歡樂迎國慶,愛心照民生--長征醫院360份愛心放送
發起"歡樂迎國慶,愛心照民生"活動,針對部分貧困群體和部分值得關注的群體開展幫扶,體現社會責任,為建設和諧社會盡力。
1、由聯合單位推薦60名貧困殘疾人、60名貧困老人、60名貧困慢性病人、60名優秀教師、60名優秀志愿者、60名優秀出租車司機,對其作出系列的愛心追蹤報道,引起社會在歡慶國家強盛的同時,從衛生健康的角度關注需要關注的人群。長征醫院對入選人員贈送"祖國60愛心卡".
2、"祖國60愛心卡"享受內容:
●本卡有效期2015年10月1日--2015年9月30日。
●持卡者健康體檢免費1次(價值220元)(醫院可設定具體項目)。
●持卡者一律免收普通門診掛號費及診斷費。
●持卡者享受長征醫院免費健康咨詢,重癥患者享受長征醫院定期巡診服務和康復護理指導,貧困重癥患者享受免費治療。
●持卡者首次來院就醫,60元以下(包括60元)全免,60元以上的部分6折優惠。
●持卡者在長征醫院重復消費消費均可享受6折優惠。
3、在贈卡儀式上,由主辦單位想入選代表和對口部門贈卡。
4、本卡專屬愛心卡,只限持卡人使用,他人無效;本卡應妥善保管好,如有遺失,應及時到長征醫院補辦。
三、"建健康社區,做健康家庭"社區行--長征醫院踐行淮北全民健康運動。
發起"建健康社區,做健康家庭"活動,核心圈內選擇n個社區合作,簽約"共建健康社區計劃",由長征醫院與社區合作,年度內在每個社區建n個"健康家庭".
1、社區行持續30天,逐個社區巡回,衛生局主導,長征醫院配合實施。團隊要形成陣勢,注重現場氣氛,制造聲勢。
2、與社區居委會合作安排活動,每個居民點活動2-3天。
3、活動內容詳見"建健康社區,做健康家庭"計劃。
【活動籌備】
1、首先與各聯辦單位聯系,協商并落實協辦媒體和居委會全程配合等。
2、與體檢中心、各科室就活動的相關事宜做良好溝通,確定活動人員名單和醫用儀器設備,醫院內做好接待準備(包括電話、前臺、科室).
3、策劃廣告、廣告語及其他宣傳口號。
4、擬定具體實施工作計劃,各項工作落實到人。
5、設計制作健康卡、醫院宣傳折頁、活動宣傳資料、健康表格,備齊各種活動物品,聯系廣告公司懸掛條幅、現場布置(醫院和社區行活動地點)。
6、提前2天確定活動啟動事項和參加人員,并確認參加人員如期到會。
【活動原則】
1、成立體檢專家組,限制參加人數,凡參與體檢醫務人員均要服務始終如一,把好服務質量關。
2、體檢醫生只能給出相應治療方案,不得強迫病人在本院治療。
3、優惠服務或免費服務,不因費用減免而偷工減料,做好公益品牌。
4、價格透明化,使凡來醫院參與者都看到每項體檢項目、治療項目的價位及優惠幅度。
5、做好保,密工作,保護病人隱私。
【活動預算】
1、2015張"與國共慶健康卡"和360張"祖國60愛心卡"賬面總計價值約50萬元,實際費用為前來就醫者的優惠額度,實際支出為制卡費用;
2、廣告設計制作、資料印刷、橫幅發布和現場布置等費用;
3、聯合單位人員酬謝費用,本單位人員餐飲補助等;
4、活動策劃和實施協助費用;
5、不可預計費運。
【活動預期】
1、媒體報道、特色健康卡、大幅的優惠、居委會動員、社區廣告和現場活動,這種立體協同推廣能夠產生較大轟動效應,提高長征醫院知名度,預計核心區域達到20%,其他市區平均達到5%.
2、由政府部門和媒體牽頭活動,公益性強,可信度高,有利于長征醫院整體形象樹立。
3、健康卡、優惠政策會吸引許多目標顧客來醫院,或領卡,或就醫,或參觀。
醫院營銷策劃案例2
眼睛專科醫院市場營銷策劃方案
針對準分子激光治療近視,是眼科醫院的重點創收項目。隨著旺季的即將到來,特此做以下具體方案。
(一)受眾群體:其主要受眾為19——40歲的人群,而年輕的工作人員和大學生以及高考考生更是其宣傳的重中之重。
1:有針對性的廣告傳播:如
a到各重點高中掛宣傳橫幅,
b考試期間考場大門口,遮陽傘,免費水,發放宣傳單,與學生家長溝通。
c在6月依托本地運管部門,征集了?輛愛心出租車。在高考期間,考生憑準考證免費乘坐出租車,每輛車的車前窗右上角帖上本次活動的標志。活動使高考考生在考試路途中得到了極大方便,再加上媒體的大力正面宣傳。使冠名此次活動的準分子中心在高考考生和考生家長心目當中的地位得到極大提升。
d請省會城市的高級教師到某地方給學生做高考前的考試輔導(或直接進學校)
e成人高考的考場外也可做類似的活動。
f在相關網站做網站鏈接,(如公務員成績查詢,事業單位成績的查詢)
(二)針對受眾群體對安全性的考慮
1可以與保險公司洽談(背靠保險公司的大品牌形成強強聯合)
2宣傳我院的專家力量,以及設備優勢(衛生條件臭氧殺毒無菌化等)
3網站上的有利新聞,消除受眾的擔憂心理!
(三)優惠措施
1團疹
2提前預定的優惠
3網上的預約
(四)醫院知名度
1通過背靠慈善總會,提升醫院知名度
2事件營銷(可以是真人真事,也可以是純屬虛構。本事件如果未能找到真事,可以請人扮演,員工家屬即可上陣。如果策劃得當,前后安排均相互照應,甚至可以請媒體前來報道,做免費的宣傳。)
3六一兒童節活動
差異性:關心下一代(結合某某年6月6日是第十屆全國“愛眼日”主題定為“預防近視,珍愛光明”。宣傳愛眼,護眼。
4以及上述的策劃方案。
(五)醫院內功修煉(略)以及媒體的跟進。
(六)廣告詞的引入
如:1、耳聽為虛眼見為實
2、讓我為你打開心靈的窗口
3、光明世界眼見為實
4、我的承諾:群眾的眼睛是雪亮的!
5、眼科——看得見的戰線!
(七)了解競爭對手
主要競爭對手:某醫院大型綜合性醫院
其優勢:背靠某醫院的大品牌,業務的介紹到位,信用度良好,有8年的準分子治療經驗,以及較強的傳播性(口碑,安全性,其他醫院的推介)手術時間的相對自由。
其劣勢:設備陳舊,較少的廣告投入,主動宣傳力度薄弱。
醫院營銷策劃案例3
體檢中心營銷策劃方案
一、市場分析1、行業容量
目前,昆山目前有200多萬人,每年需要體檢的人數在30-50萬人之間,而實際體檢人數僅有30萬人。以人均60元體檢金額計算,還有至的空白市場。
昆山市場的體檢率僅為5%~8%,而上海等大城市已達20%,至少還有3~4億的市場開拓空間。體檢行業整體上升以后,市場容量將進一步擴大。
2、行業趨勢
世界公認的最具發展潛力的產業――健康服務產業近年來在中國得到了快速發展。經歷市場調查計算,我國狹義健康服務(體檢)產業市場規模在100億左右,目前年增長速度在20-30%之間。研究結果表明,中國狹義健康服務市場即體檢市場及相關服務產業3-5年內可200億左右。
決定中國健康服務機構未來命運的主要因素不是資金,而是發展戰略與發展模式。目前我國健康服務產業還遠未進入全國市場格局競爭階段在,但區域市場內多所有制結構、多細分市場的競爭格局將明顯加劇。
3、行業特點
目前昆山體檢市場有30多家機構在運營,競爭模式主要體現在價格戰上,相互殺價,使體檢市場價格混亂,利潤不足。導致其對客戶維護不力,品牌建設和檢后服務不足,客戶忠誠度不高,到目前為止,還沒有真正的領軍品牌。
市場混亂給佳士體檢開拓市場帶來難度,同時品牌建設不力,又給佳士體檢創造了樹立品牌的機遇。
4、體檢中心狀況
新體檢中心面積約1000平方米,設備、技術力量雄厚,可承擔每天約250人的體檢任務,樹立佳士品牌的硬件基礎已經具備。
二、營銷策略回避劣勢,發揮優勢,實行差異化競爭,是現代商戰中的一大法寶。為了避免進入價格戰的泥潭,決定以準確、有效的體檢服務為基礎,完善的檢后服務體系為依托,針對中高端人群實施差異化營銷。
1、創造時間和空間上的差異
在體檢淡季的時候,用主動營銷和公關活動開拓市場,逐漸縮小淡旺季銷售額的差距。在體檢等候過程中,用舒適宜人的環境吸引客戶。
2、創造營銷管理的差異
用電話營銷和行銷相結合的方式,盡量規避無效拜訪,參加營銷的成功率。利用檢后服務系統增加客戶忠誠度,樹立佳士品牌。
3、創造宣傳推廣的差異
利用醫院內外的宣傳,電話、網站的溝通,健康講座和活動策劃的運作,逐步樹立口碑效應,建立品牌形象。
三、營銷計劃1、營銷目標:
根據上述市場分析和體檢中心現有狀況,暫將2011年度營銷目標定為600萬元。其中3~7月為體檢旺季,月營銷額度定為70萬元/月。而10月和11月市場狀況相對而言,利于開展營銷工作,因此將月營銷額度定為50萬元/月。其余5個月份,屬于體檢市場的淡季,暫將月營銷額度定為30萬元。
因為年度營銷目標為600萬元,所以需要10名營銷人員,人均任務量為每月3~4萬元,其余部分由中心自己完成。
2、崗位職責:
目前,暫時將營銷人員分為2個部分:
(1)市場營銷
維護客戶,提高銷售業績,反饋市場信息。
(2)電話營銷
開發新客戶,對體檢產品進行電話及網絡銷售,了解客戶需求。
3、開拓計劃:
(1)以醫院為依托,在穩定原有客戶的基礎上,開拓醫院附近的政府機關、企事業單位、中小學、大中專院校、科研設計單位、商場等客戶。
(2)以城北為基礎,向周邊相鄰區域輻射,如等,確保在2011年度市場的美譽度和市場份額,在現有行業中占5爭4的地位。
四、銷售方式1、院外銷售:
以團隊行銷為主,輔以品牌推廣的廣告支持,采取多渠道營銷模式。把可合作的渠道篩選出來,對這些渠道進行分級管理。
(1)行銷:客戶拜訪、教育推廣、形象展示等。
(2)同行業協作:等健康醫療機構。
(3)不同行業互助:如民生銀行、保險公司等。
2、院內銷售:
導醫介紹、某展架指引、形象墻展示、體檢體驗、電話、網站等各系統的跟進服務。
五、行銷模式1、針對團檢:
通過電話黃頁、網站對目標客戶進行選擇,用既有客戶的影響力向潛在客戶滲透。
通過電話、郵寄、直接拜訪等方式與客戶進行合作。建立發現新客戶、積累以往客戶的信息和數據的機制,建立起客戶數據庫,通過數據庫有針對性地進行行銷。
2、針對個體
通過廣告投入擴大社會認知度,樹立品牌、進行促銷和社會溝通,跨越拼得你死我活的價格戰和信息戰直接衍變為產品形象和企業信譽的競爭。
六、工作流程行銷隊伍建設——宣傳資料的設計、制作——有選擇地拜訪客戶——在完成一定的銷售目標基礎上,通過活動策劃和產品策劃,增大市場占有率——建立客戶管理體系。
七、配合協作1、新中心所有人員的規范行為和舉止,使每個來中心體檢的客戶都能感受到細心、溫馨和關愛。
2、vi系統的設計和應用。
樹立良好的品牌形象,建立統一的視覺管理體系,完善企業對內外的傳播系統,加速佳士體檢中心的良性運轉。
3、營銷政策的確定,包括營銷人員的折扣權限,提成獎勵等。從而增強協同作戰的能力,增強團隊的戰斗力和穩定性。
4、中心服務系統支持。盡量減少營銷人員的工作量,使其能夠把主要精力放在營銷上。
5、營銷人員的招聘及培訓體系的建立,創造良好的競爭工作氛圍,讓有能力的人才能留下來,有業績的人員有利益。
醫院營銷策劃案例4
醫院中秋節營銷活動方案
根據往年中秋、慶節大假期間,大部份媒體在醫院做醫療廣告時,一般都是在節日前半個月各醫院就開始在各大媒體里猛打醫療廣告,搞得整個醫療訕場的混亂,老百姓看了也是頭暈眼花,有病不知往哪家醫院看,(今天免費普查,明天打折優恵)等等市場競爭非常激烈。如想在這種醫療混亂氛圍內生存站住腳。首先我們應分析一下我們自身競爭對手,廣告投放量和某某人的生活習慣。
競爭對手:某某醫院、某某醫院、某某醫院、某某醫院、直屬醫院等這幾家醫院在品牌廣告宣傳方面都比我們大,而且地理位置也是相當繁華。
廣告投入:節日期間爭廣告搶市場,誰優恵打折打多了,內容對口哪誰就是暫時的勝利者,節日期間報紙廣告如上暫停,那其就會選擇其他的宣傳途徑,比如加大電視廣告的投放量或做一些直接宣傳的廣告(dm單、社區義診的宣傳等)某某人的生活習慣:經調查,某某老百姓都喜歡旅游因為新疆是個旅游的好地方,很多外地人大都會借這個時間進行旅游或和親朋好友聚會,對于電視年輕人不在意,在家看電視的幾呼就是老人和小孩。
當然在分析競爭對手的同時,我們應該注重自身的品牌推廣,品牌的推廣不是以銷售為目的,而是考慮以哪種手段來吸引老百姓,國慶期間建議以義診活動為中心,直接和間接宣傳我院的品牌。
一、 活動背景:國慶大假,愿某某醫院通過這次義診活動,作為大假期間的禮物送給某某的每個人,共同度過愉快的大假。
二、 活動主題:慶中秋體驗“某某之子”—某某醫院情系老百姓。
三、 活動目的:
1、利用節日長假期間,推廣我院的品牌。
2、回 社會,建立美譽度、信譽度。
四、 活動時間:201-年10月1—7日,時間任選。
五、 活動地點:廣場、大超市或商場門口等。
六、 主要針對人群:大假期間不同層次有人群都會出現在廣場、超市、商場這些地方,而且層次各不相同,有老年、中年、青年、等。以及遠離家鄉的打工者,這次活動所涉及的人群面就很廣。
七、 活動內容:
1、宣傳手冊的發放,主要是讓更多的人認識和了解我院。
(1)、認識我們醫院地址和規模。
(2)、了解一些醫療常識讓其知道我院現有的先進儀器和強大的專家陣容。
2、現場專家咨詢:主要針對咨詢者提出的問題進行解答,嚴重者直接推薦到我們醫院看病。
3、測量血壓:在廣場測量血壓知識一種形式,主要是為了吸引患者前來咨詢。
4、維權卡及小紀念品的贈送是宣傳醫院最直接的方法。
八、費用預算
1、場地費:每場某某元,時間1天
2、宣傳手冊:某元本,平均每場大概要發放某某本。
3、宣傳單:某元張, 平均每場大概要發放某某張。
4、贈品:某元個, 平均每場大概要發送某某個。
5、維權卡:某元張, 平均每場大概要辦某某張。
6、人員工資、生活補助等
生活(1)工資加補助每人每天補10元。
包括(2)伙食和水。
如進廣場活動建議:
(1)、可以請幾名勤工儉學的大學生在現場發放宣傳資料,雇用人數大概需要某人,費用每人每天某元
(2)、申請 買音箱一套,目的是為了在活動期間,播放衛生知識講座的錄音帶,以便吸引更多人圍觀注意。
(3)申請買應急燈某個,主要用于活動晚間照明。
一場活動下來費用算大概要在某某某元左右。
九、 人員安排:
1、內部人員由某某主任調配。
2、勤工儉學人員由某某主任安排。
十、 效果評估分析:
1、中秋節假期,多數人都以家庭、朋友聚會游玩為主是、且報紙、電視看的人就不會多,但是我們又不能放棄這個假日宣傳的機會,所以我想這種義診的效果應該是比較理想的。
2、因節日期間光顧廣場、超市、商場人員的種類較多,這樣可以彌補一些平時看不到或不想看廣告的人。
3、這次活動主要以發放我們醫院的宣傳資料為主,也是最直接宣傳我們醫院的方法之一,使大家在不同程度對我們醫院有所了解,有病就會前來我們院咨詢以達到開發病人的目的。
4、為我院能實行區、市醫保,打下良好的基礎。
十一、費用對比:
1、以往在報紙、電臺廣告上花費平均每天3元,而購買回來的病人大概在某位左右,這類人大部份以經常在辦公室內辦公的中高層人較多,而忽略了一大批不常看報紙的人,如大學生、打工者以及工作性質較特殊的人。
2、通過這種廣場活動的宣傳,可以直接吸引前來就診的患者就比效全面,如媒體廣告一天的費用可以用來在廣場做某某天的義診活動,而且回饋的病人也遠比廣告購買回來的病人數量多很多。
醫院營銷策劃案例5
醫院業務發展工作計劃
一、業務工作指標
完成門診30.1萬人次,收治住院1.53萬人次,病床使用率92%以上,平均住院天數:7天。
二、質量指標
甲級病歷率≥95%,門診處方合格率≥95%,入出院診斷符合率≥95%,治愈率≥95%,手術前后診斷符合率≥95%,圍產兒死亡率≤1.5%,新生兒死亡率≤0.5%,本院住院孕產婦死亡率≤0.02%,麻醉死亡率≤0.02%,基礎護理合格率≥90%,護理操作技術合格率≥95%,整體護理率達到100%,院內感染率≤8%,無菌手術切口感染率≤0.05%,急救物品完好率100%,購進藥品質量合格率100%,各項法定傳染病報病100%,完成各項防疫指標。放射甲級攝片率≥40%,診斷報告符合率≥90%,病理切片質量優良率≥85%,臨床與病理診斷符合率≥90%,檢驗室間質控≤120。孕產婦高危檢出率≥15%,來我院作孕檢早孕建卡率≥90%,兒童系統保健率≥70%,婦科病檢出率≥60%。
三、業務發展指標
1、在原有重點專科的基礎上,進一步保障不孕癥科、婦科腔鏡科、乳腺病科的正常運行。
2、產科開展無痛分娩及實行一對一服務。
3、婦科重點是惡性腫瘤的規范治療。
4、新生兒科要完成呼吸管理及進一步提高早產兒成活率。
5、兒保科、群保科進一步開展和擴大兒童心理門診,兒童康復科、宮頸疾病門診及涉外婚檢工作。根據醫院“大保健、精臨床”的精神,進一步擴大社區保健服務面。
6、保障兒科胃腸腔鏡室的正常運行及進一步擴大業務量。
7、根據醫院“大保健、精臨床”的精神,在本年度內逐步完善兒內科重點專科建設任務。
四、措施:
(一)開展醫學繼續再教育和發展重點專科
1、每年開展全院性業務講座十次。科室每月進行業務學習兩次。為加強科室之間的業務聯系,將兒保科與兒科專業組為一學習組;婦保科與產科、新生兒科為一學習組;群保科、婦門、婦科、腔鏡科為一學習組;其他各科室以科室單元為一學習組。每組選一組長組織學習。醫務科不定期抽查學習筆記并根據學習內容進行測試。結果通報全院。
2、為進一步擴大婦產科的外圍業務知識面,提高處理危重產婦的搶救成功率及臨場處理應急能力,組織婦產科醫師參加內科業務知識學習。
3、中級職稱以上醫師每年發表一篇醫學論文(第一或第二作者,含會議文章)住院醫師每人完成一篇綜述或醫學論文。醫院對雜志發表的文章(為第一作者)獎勵版面費為:全國性雜志700元/篇,省級500元/篇,市級400元/篇。對大會發表的文章或完成的文章未發表者,經醫院學術委員會審定后給予獎勵100元/篇。對未完成論文者,扣除12月份績效工資200元并與晉升資格掛鉤。
4、重點專科要完成以下業務項目:
積極引進和推廣科技新項目、新技術,增強科技創新和提高能力。發揮與上級醫院的協作作用,使我院的業務水平更上一個新臺階。
不孕癥:(1)開展各種不孕癥的診治及進一步提高不孕癥的診治水平;(2)遺傳性疾病檢查咨詢;(3)開展產前相關疾病宮內診斷。
婦科腔鏡科:全子宮切除術、卵巢腫瘤摘除術、盆腔粘連松解術、宮外孕手術(輸卵管切除術、取胎術)宮腔鏡檢查術;購置宮腔鏡,開展宮腔鏡檢查和宮腔鏡手術。
新生兒科:對新生兒窒息及呼吸衰竭的患兒進一步提高呼吸機使用管理水平;進一步提高治療早產兒的成活率。
乳腺科:開乳腺病病房,與上級醫院建立協作伙伴關系,在上級醫院專家的指導下,逐步開展乳腺癌的根治術,同期開展化療并建檔統計治療率及存活率。
產科:開展無痛分娩及一對一的全程陪伴式服務;建立妊高癥臨床實驗室,派出部分醫務人員外出學習臍血流分析及產科急救知識,通過臨床對妊高癥臍血流波形的檢測,來了解胎盤循環與圍生兒愈后的關系,降低圍生兒的窒息率和死亡率。
婦科:規范惡性腫瘤的治療,并統計各類惡性腫瘤的治愈率及存活率。
宮頸疾病門診:開展宮頸各類疾病的診斷和治療,并建檔統計各類治愈率,逐步開展宮頸電切術。
兒內科:逐步完成兒內科重點專科病房建設,按專業分組收治病人。每專業組均由專科負責人負責;與上級醫院建立協作關系(首都兒研所),在專家的指導下完成兒內科重點專科建設及開展相關的科研活動,提高兒內科的醫療診療水平及知名度。
兒科胃腸腔鏡科:開展小兒胃炎及腹痛與幽門螺旋體相關感染的診斷及兒童腸鏡的檢查項目。
兒保科:開設兒童心理門診,由主治職稱以上醫師定期坐診,擴大保健業務層面;開展新生兒篩查工作(苯丙酮尿癥、甲低、、聽力篩查);設立0~3歲早期兒童教育室,將0~3歲早期教育更深入細致地開展,并開展“0~3歲早期教育"門診,將我院出生的新生兒,尤其是高危兒系統地管理起來;規范兒童康復的診療、操作、管理工作,引進康復專業本科畢業生以加強康復科的力量;開設青春期門診、矮身材門診等保健特色門診。
群保科:進一步加強對基層婦幼保健院(站、所)的專業技術人員的培訓工作;繼續做好六位一體的社區衛生服務工作;開展新生兒20項行為神經測定、嬰幼兒智能發育、九江市男性與生殖健康狀況服務和衛生保健服務模式研究等科研工作。
對重點專科取得兩個效益顯著者醫院給予一定獎勵。
(二)以加強醫療質量為核心,以控制病例單元質量為重點,以終未質量信息反饋為導向,繼續推行全程醫療質量管理。按照婦幼保健院質量管理要求,建立三級考核制度。即科室-醫務科-醫院。醫務科將業務指標及醫療質量指標下達到各科室。各科室成立考核小組,科主任為組長,每月考核一次。要求各科室每月底將考核結果上報醫務科,醫務科每月完成全院28個單元考核及時上報醫院行管科。對無故不及時完成考核科室或考核不到位的科室,扣發科主任當月津貼。
(三)實行三級醫生業務考核及查房考核制度。對住院醫生、主治醫生分年資由科主任、醫務科分別進行考核,并建立技術業務考核本。對三級醫師每季進行1~2次三級查房考核,并將結果通報全院。
(四)醫務科組織院學術委員會或請專家對重點專科每季進行一次檢查、督促,并將結果及時匯報院領導,以便及時調整專科的發展。
(五)聘請省內外專家來院手術示范及教學查房,以提升我院的技術水平。婦產科以不孕癥、產科并發癥,腔鏡手術、婦科腫瘤進行專科指導。年內爭取請兒科專家來我院進行專科指導,并向培養科室提出培養目標。到期未達標者,科主任向全院匯報原因。
(六)各科根據本科業務發展計劃,培養人材,要有培養目標和考核措施。對外出學習進修回院后的人員,在半年內要引進一項新項目或一項新技術,并經科主任認定后報醫院學術委員會審定,未引進者扣除部分進修費。
(七)做好婦幼保健工作,緊緊圍繞降低孕產婦死亡率和5歲以下兒童死亡率而開展工作。組織落實婦女、兒童《發展綱要》(~某某年)實施方案。加強《出生證明》等有關證件的管理。加強產科質量的管理。
(九)做好醫務管理,加強學會、紅會的處理工作和醫療投訴、醫療糾紛的協助處理和化解工作。
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