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國慶火鍋店營銷方案范本【五篇】

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  火鍋,古稱"古董羹",因食物投入沸水時發(fā)出的"咕咚"聲而得名,它是中國獨創(chuàng)的美食,歷史悠久。下面就是小編給大家?guī)淼臓I銷策劃方案,歡迎大家閱讀!

  國慶火鍋店營銷方案范本【一】

  一、市場競爭態(tài)勢分析

  市場需求:吃火鍋是中國多數人喜歡的飲食習慣,特別是四川的火鍋發(fā)展到今天,從火鍋的品種、檔次、規(guī)模、制作、調配、風味等方面已經浮現(xiàn)出了多元化的特點,使各種從事火鍋制作并供給火鍋消費的企業(yè)迅速發(fā)展,也引起了從事和即將從事火鍋產業(yè)的企業(yè)和經營者的極大的熱情和興趣。

  作為火鍋店,其基礎特點與其它餐飲企業(yè)有共通之處,即生產、銷售、服務、消費為一體。從業(yè)者想要從事火鍋行業(yè),必須認真做好市場調查研究,這樣可以懂得人們需要什么類型的火鍋;控制火鍋風味、特點、方法、地點、人群等信息,在特定的市場區(qū)域,創(chuàng)辦具有特點的火鍋店,以獲得穩(wěn)固而可靠的市場份額。所以說,做好前期的市場調查,是開火鍋店的前提?;疱伒晏攸c:市場大、利潤大,進入良性循環(huán)后收益也大

  火鍋因其自身的特點,無可不涮,無味不有而深受廣大消費者的喜愛。隨著時代的迅猛發(fā)展不斷進步,人們對一些原有的老的事物不再那么有興趣,而更多地追求新生的、有特色的事物,這就對火鍋市場提出了新要求,一則傳統(tǒng)火鍋市場并未飽和,再則新興的特色火鍋不斷涌現(xiàn),為火鍋行業(yè)開拓了更為廣闊的市場。

  對火鍋市場的影響因素:

  (1)、經濟發(fā)展對火鍋的影響,其中包括了消費者對火鍋需求的增加、現(xiàn)有火鍋存在著各檔次火鍋店的結構性矛盾、社會發(fā)展和國家政策措施為餐飲行業(yè)發(fā)展起著巨大的推動作用、客觀環(huán)境的變化和消費的不穩(wěn)定性等幾大方面的因素。

  (2)、傳統(tǒng)因素對火鍋的影響,其中包含了火鍋的歷史性、廣泛性、文化性、獨特性等。

  (3)、周邊環(huán)境對火鍋的影響,包括政策環(huán)境,如開辦地的治安狀況、職能部門的效率等;基礎設施,如道路交通、停車位置、水電氣供應、通信網絡、采購途徑、消費人群、金融、衛(wèi)生、勞動等與經營密切相關的配套設施;措施優(yōu)惠,如稅務、各類收費、租金、人才引進等方面是否有優(yōu)惠政策。競爭對手:目前市場上的火鍋店有很多,其中比較有名的有”海底撈”其中“海底撈“以其優(yōu)質和貼心的服務贏得消費者喜愛.海底撈始終高揚“綠色,健康,營養(yǎng),特色”的大旗,致力于火鍋技術的開發(fā)與研究,在繼

  承川、渝餐飲文化原有的“麻、辣、鮮、香、嫩、脆”等特色的基礎上,不斷創(chuàng)新,以獨特、純正、鮮美的口味和營養(yǎng)健康的菜品,贏得了顧客的一致推崇并在眾多的消費者心目中留下了“好火鍋自己會說話”的良好口碑。它以服務差異化為戰(zhàn)略指導,始終秉承“服務至上、顧客至上”的理念,以創(chuàng)新為核心,改變傳統(tǒng)的標準化、單一化的服務,提倡個性化的特色服務,將用心服務做為基本經營理念,致力于為顧客提供“貼心、溫心、舒心”的服務;在管理上,倡導雙手改變命運的價值觀,為員工創(chuàng)建公平公正的工作環(huán)境,實施人性化和親情化的管理模式,提升員工價值。

  二、目標市場的定位

  目標市場主要是學生,工薪階層和各個家庭,并以養(yǎng)生火鍋吸引高收入階層

  三:營銷定位策略

  1、研發(fā)和引導很重要

  首先,要打開火鍋的生意之門,必須解決吃火鍋容易上火的難題,如重慶的奇××火鍋,廣告語:奇就奇在吃了不上火,其在鍋底里加入了幾十味中藥材來平衡花椒和辣椒的燥性,吃后感覺很舒服,目前以在全國發(fā)展了200多家分店,生意非?;鸨?,同時商家還需在消費習慣,消費觀念方面加以引導,例如,北京東來順唰肉,夏天的生意也出奇地好,他們不是通過常規(guī)的打折手段來吸引客人,而是倡導夏天更應該吃羊肉的觀念,“夏天氣溫高,人容易出汗、勞累后喜歡吃冷飲、吹冷氣,耗氧很多,消耗其實比其他季節(jié)更大。在中醫(yī)理論里,羊肉屬于滋陰類食品,正所謂要陰陽均衡,春夏滋陰,秋冬壯陽,夏天吃羊肉就能達到補充

  體力的效果,而且羊肉性溫,內含15種氨基酸,所以無論什么季節(jié)吃都不會上火?!?/p>

  2、節(jié)能降耗措施很關鍵

  餐飲企業(yè)在淡季的利潤很大一部分是節(jié)約出來的,而不是掙出來的,為了節(jié)約成本,我把每天洗菜的水用于洗地和沖廁所等,光水費每月就為該店節(jié)約1千多元,又如餐飲的一線員工多數來自全國各地,離家較遠,我們每年把員工的探親假,以及其他假期安排在淡季回家,也降低了不少人工成本。另外,在淡季啟用學生暑期兼職,臨時工,計時工也值得嘗試。

  3、充分利用好各種資源

  為了充分的利用好火鍋店上午的一切資源,火鍋企業(yè)要想在淡季生存,必須不斷創(chuàng)新、增加服務項目,靈活經營,提高火鍋的附加值,應根據地理位置的不同來調整,如店開在商務中心地段的,可聘請中餐廚師,中午增加炒菜,商務套餐等,在人口流動大的地方,還可早上賣早餐,中午賣快餐等

  都可以發(fā)揮許多資源進行增收創(chuàng)利。成都有一家火鍋連鎖公司,早上在自己每家分店門口賣特色包子,每天上午門口買包子的人群早早的就排起了長龍,成了火鍋店門口的一大奇觀,不僅增加了收入,提升了人氣,更重要的是讓消費者更了解了餐廳,無形中拉近了與顧客的距離。

  4、淡季更應做足特色

  不斷開發(fā)火鍋系列產品來做足火鍋特色,如開發(fā)一些適合夏季的火鍋,可從底料上著手,比如清涼、溫補的鍋底,口感溫而不燥;也可以研究開發(fā)一些特色火鍋,以適合不同年齡階層的消費者需要,如冰火鍋、養(yǎng)顏鍋等;也可以根據當地客源群的特點,推出清香爽口的火鍋,比如清湯鍋底;還有,夏季瓜果蔬菜多,想涮什么都可以,比如健康時尚的蔬菜火鍋,滋補排毒的菌類火鍋,創(chuàng)意十足的水果火鍋等等。

  最近,在西安發(fā)現(xiàn)了一家叫“紅屋”的小就小涮涮吧,非常有創(chuàng)新,這家店的老板為了簡化鍋底,降低鍋底成本,他把火鍋的味道主要集中在調料碗上而非鍋底,這樣一來他把鍋底成本一下降來了,一般其他火鍋店的鍋底售價在30元左右,有的還不一定能保本,而他的鍋底在只售6元的情況下還有錢掙,光這個便宜的鍋底就吸引不少客源,同時他還在油碟碗上做足文章,比如采用的是鴛鴦油碗,人家的廣告語都是這樣打的,“您吃過鴛鴦火鍋,但不一定吃過鴛鴦油碗”,兩種不同的味道,一邊是芝麻醬味型,一邊是用鮮椒做成的鮮椒味,這個味型今年非常流行,鮮鮮的,辣辣的一股清香,吃起來十分的過癮,加上簡單時尚的裝修風格,開業(yè)以來更是天天排隊,生意好的不得了。

  夏季,由于氣候炎熱,很多人會感覺胃口不佳,如果能在您的火鍋店品嘗到各式美味的火鍋、菜品,消費者的胃口必定大開。顧客自然也會紛至沓來。

  5、用服務細節(jié)取勝

  去過西安的朋友也許對“海底撈”三個字并不陌生,這家以細節(jié),以服務取勝的火鍋店,在西安創(chuàng)造了一年四季連續(xù)十年排隊的奇跡,成為西安火鍋市場上的一餐飲,在海底撈菜品“全都可以”點半份,而且量并“不少”。不過,最讓人難忘的還是服務——等座本來是令人心焦的事情,但在這里“變成了一種享受”,排隊時有冰水、果盤、瓜子、豆?jié){、檸檬水供你“免費食用”,有棋牌“供你娛樂”,美甲、擦鞋“全部免費”。還有魔術表演等,整個用餐過程也讓人“很舒服”,在這里,你能“充分體會到上帝的感覺”。還有他們從不做宣傳,而是經常為附件的商鋪,寫字樓免費送豆?jié){、檸檬水等,以此來拉近與顧客的距離,培養(yǎng)顧客的忠誠。這種服務和營銷的方式的確值得借鑒。

  辦法是人想出來的,只要用心去做,總會找到突破的地方,要堅信只有淡季的思想,沒有淡季的市場。

  我們的火鍋店特色

  集醫(yī)、道之精華,得巴蜀之神味的麻辣養(yǎng)生火鍋,其本身就是:綠色火鍋、健康火鍋。

  像麻辣養(yǎng)生火鍋獨有的五行養(yǎng)生茶,就是由五種純天然中草藥,根據陰陽五行的原理精致而成,不僅清爽可口,且具有清熱解毒、開胃健脾之功效;而我們的麻辣養(yǎng)生火鍋的鍋底,同樣加入了各種中草藥,不僅麻辣鮮香、補肺益腎,而且頓頓吃不上火。至于火鍋的各種特色菜品,像淮山奶湯鴨腸、梔子鵝腸、皮蛋清心丸子、山楂鮮毛肚、龍眼里脊等,更是處處具有保健養(yǎng)生的特色和功效。

  當然,麻辣養(yǎng)生火鍋秉承著“以信創(chuàng)品牌,以誠得天下”的連鎖信條,所有加盟店一律采用全程保姆式托管服務和整店輸出的加盟模式,所以無論是其味道、特色、理念、功效、服務,還是在食品安全衛(wèi)生的把關上,都是和麻辣養(yǎng)生火鍋直營店一脈相承。其科學合理的投資方案,系統(tǒng)專業(yè)的營建支持和規(guī)范有效的營運指導,與全國各地加盟商緊密合作,互利雙贏。

  火鍋企業(yè),良心事業(yè)。麻辣養(yǎng)生火鍋將會一如既往地以優(yōu)質的產品和熱誠的服務,為廣大消費者提供舒適的美食享受,以綠色、健康、養(yǎng)生的飲食文化追求,沿“食不厭精”之古訓而積極奮進,為廣大消費者提供賞心悅目、美不勝收的飲食感受,給廣大加盟商提供最值得信賴的品牌保證。

  四、營銷組合策略

  產品策略:根據不同的人設計不同的套餐,比如家庭套菜、兒童套菜,白領套菜,經理人套菜等,分出檔次,給人以正式感

  價格策略:分大小鍋底。普通鍋小鍋五元,大鍋八元;養(yǎng)生鍋根據種類十五元到三十五元不等

  促銷策略:1.建議會員制.老顧客是餐飲中的主流消費群體,通過建立會員制,鞏固現(xiàn)有顧客,并發(fā)展新顧客,可以建立以下會員機制:

  (1)消費滿某某元即可辦會員卡一張,每次用餐可以享受9.

  折,并獲贈某某積分;

  (2)當積分滿某某,即可兌換升級會員卡,享受8.折優(yōu)惠;

  (3)當升級卡積分滿某某,即可兌換卡,享受7.折優(yōu)惠。

  2.每周一款特價菜.以周為單位,提供一款時令特價菜,或者是幾個菜品,由顧客任選其一。

  3.代金、折扣券

  以餐飲常用的代金券、折扣券作為用餐后的贈券,吸引客戶再次來店。

  4.贈品

  利用節(jié)假日的促銷節(jié)點,用餐某某元以上贈送不同價位精美禮品。

  5.抽獎

  抽獎一直是商家屢試不爽的促銷良策,可以將抽獎作為主力營銷方案加以推廣。

  6.服務品質

  通過店內軟件質量的提升,讓顧客充分體驗到賓至如歸,服務上的細節(jié):

  (1)入店問候語;

  (2)用餐時溫馨提醒;

  (3)對菜品的了如指掌;

  (4)茶水、飲料的送達及時。

  國慶火鍋店營銷方案范本【二】

  一、實施本方案的根據

  冬季嚴寒,圍爐而食,廣東俗稱“打邊爐”,“打邊爐”,是廣東人吃的藝術之一。根據店本身的情況與店周圍的環(huán)境、人文等方面的特點而制定出本方案。

  二、實施本方案的前提

  實施本方案的前提必須是店堂完成(具體的裝修風格見pz裝修風格),設施到位并能正常運作(定崗、定編),人員到位并能各司其職,當地的消防、衛(wèi)生、工商、等單位關系已

  協(xié)調到位且協(xié)調一致。餐飲消費的原則——就近消費原則。

  1、本開業(yè)方案具體實施期:年月日—年月日,共計三天。

  2、本開業(yè)方案宣傳主題:吃中國名火鍋“pz火鍋”,給您雙重驚喜(一重:開業(yè)優(yōu)惠酬賓;二重:好禮送不斷)。

  3、實施本方案所需物品及經費預算。

  三、方案的主要內容

  (一)開業(yè)前的籌劃準備工作

  1、物品設施與設備的采購、調試、安裝等,并協(xié)調好與有關人員的關系,了解赤坭廣告業(yè)

  的情況等一系列涉及后期開業(yè)的相關事宜,要求在執(zhí)行本方案前三天完成。

  2、研究并熟悉本方案,確保本方案能順利實施與執(zhí)行。

  3、將正式開業(yè)的前三天做為試營業(yè)期,且此三天不做任何廣告與宣傳,主要用于檢驗內部

  營運情況。

  4、正式確定開業(yè)日期應盡量避免在周末開業(yè)。

  (二)開業(yè)前期店內氣氛營造與烘托。

  1、vi形象禮堂部分中的餐巾紙、筷套、訂餐卡、優(yōu)惠券(代餐券)、、氣球、專用燈籠、老

  照片、相關寫真圖片等由公司為各加盟店設計制作并督導落實到位。

  2、店堂布置:視各店實際場地情況在屋頂的梁上懸掛pop吊旗、燈籠、彩帶;墻面上懸掛

  老照片、柱子上懸掛老照片、名人名畫、紅門木雕、專用中國結,注意整齊與數量。

  3、背景音樂:餐廳播放一些隨和安逸的音樂。

  4、店堂內員工整齊站臺、統(tǒng)一著裝,開業(yè)期內員工按營運要求(早9:00,晚16:00)在店

  外整齊列隊(例行檢查、企業(yè)口號、掌聲、班前營業(yè)安排等)。

  (三)店外氣氛營造

  1、門頭上懸掛兩面旗。

  2、前放置一氣拱門,拱門直徑根據當地實際情況而定,拱門上內容:“pz火鍋”“隆重開業(yè),

  拱門的旁邊各放一氣柱,每個氣球上貼兩條豎幅,內容:熱烈慶祝培正火鍋店開業(yè);消費滿

  100元,送10元消費券。

  6、找一個顯要位置做一幅布幅,內容:培正打邊爐店隆重開業(yè)!開業(yè)大酬賓:吃100元(菜品),送10元(消費券)、吃紅門火鍋,好禮送不斷。活動時間:年月日-年月日。

  注:另可采用打折方式、贈送菜品的方式、發(fā)放貴賓卡的方式或免費酒水的方式等。不另制

  作促銷細則。活動解釋權歸店方。

  (四)廣告宣傳

  1、聯(lián)系學校各部門外聯(lián)部成員,大力宣傳“pz火鍋”。

  2、聯(lián)系各外賣店主,在他們的外賣單上附加“pz火鍋”。

  3、外賣單的發(fā)放,選擇當地人流量較大且人口質量較高的區(qū)域,如:潤泰、步步高。發(fā)放

  要求:

  (五)開業(yè)促銷細則

  1、消費滿100元,送20元消費券。

  2、持代餐券前來消費請見代餐券使用細則。

  3、活動解釋權歸店方。

  另有以下促銷細則可供參閱:

  1、贈送現(xiàn)金券相關于就餐人員來回的交通費。

  2、活動期間的就餐人員免費喝紅門各種滋補酒。

  3、凡在活動期間內就餐的人員享受××折優(yōu)惠。

  執(zhí)行此促銷活動的意義:吃100元(菜品),送100元(代餐券)活動其實相當于打約八折,

  但給客人的感覺是吃一次可以免費再吃一次,容易讓接受且更有吸引力,贈送的禮品還可以

  在當地起到宣傳作用。

  (六)開業(yè)慶典

  若能請到當地名人或官員可摘一個隆重的開業(yè)典禮,找一家禮儀公司負責。注:以上為統(tǒng)一實施方案,可根據加盟店的實際情況重點實施。

  第二部分節(jié)假日促銷方案

  二、實施細則

  1、廣告宣傳

  (1)橫幅:在店門口醒目位置懸掛橫幅,內容為“pz火鍋”

  2、服務質量

  (1)、服務水平要高,服務質量要好,上菜速度要快;

  (2)、注意服務員的節(jié)日祝福語,要簡練有又新穎,要因人而異,祝福各有特點(如:您好,羊年快樂!祝您羊開盛世,羊年發(fā)“洋”財等)。

  5、禮品贈送

  (1)、可贈送公仔(如hellokitty泰迪熊等);

  (2)、可送糖包(喻意甜甜蜜蜜,圓圓滿滿)。

  第三部分其它特殊情況促銷活動

  淡季營銷措施

  一、行銷思路

  1、加強員工素質、技能的培訓,品德思想的灌輸,增加凝聚力、向心力、親和力。

  2、開展、加強客戶關系管理,走訪、問候老顧客,邀請老新顧客,建立顧客檔案,實行情感營銷,讓所有消費者通過就餐感受我們品牌魅力,認知我們的經營理念,感受到我們的真情、真誠。方式:

  1)邀請部分知名顧客來店懇談,免費就餐。

  2)到客戶單位進行友情慰問,發(fā)邀請卡,一句話:始終從情感上和顧客拉近距離,展開全員行銷活動。

  3)加強技術研究,提高菜品質量,增加新菜品,提高服務質量,全面提高單店整體水平和檔次。

  二、適當對部分大眾菜品進行降價特銷,防御、打擊其它店的進攻策略和品牌(戰(zhàn)略原則是:降價菜品要在同一品牌檔次中,以絕對震撼價進行炒作,大勢提高單店知名度“先下手為強”,打擊競爭品牌)。

  三、對大眾喜歡的菜品實行“特價”銷售,每天推出一個半價特價菜品。

  四、針對當地消費者的吃酒水習慣,爭取供應商拿出一部分酒水進行贈送促銷。

  五、抓住每個節(jié)日進行節(jié)日內容相關方面的促銷,主要促銷方式為降低、打折、免費、聯(lián)銷、贈送禮品等。

  六、倡導綠色消費,每周推出幾樣綠色菜品(特色菜),在顧客就餐時向客人介紹。

  七、提高員工工作積極性,提高服務質量,內部員工當業(yè)務員,業(yè)務提成5%。

  八、必須搞好制冷通風設施,為顧客提供清爽舒適的環(huán)境。

  國慶火鍋店營銷方案范本【三】

  一、關于天地和火鍋坊的現(xiàn)狀調查:

  由于本次策劃活動倉促且個人活動較多,調查不夠全面詳盡,阻礙了策劃的制定。在24號晚,電話聯(lián)系了天地和負責人王女士,預約了25號對天地和的考察。

  1.樂山市中區(qū)中高檔火鍋店屈指可數,小火鍋店(如魚火鍋等)眾多。

  目前情況:

  1.上午11點,員工坐在椅子上閑談;下午4點半,經理在柜臺上睡覺。在受訪的7位曾在天地和吃過火鍋的人中,有3位提出服務細節(jié)有問題。

  2.市場為中高端定位,現(xiàn)階段主要針對有車人士。大部分是中檔小轎車。

  3.營業(yè)高峰期為晚上7點至8點,4月25日,7點半,消費者每組最少為2人最多為9人。在受訪的5組中,除其中一組為宴請朋友外,每組至少有2名兒童,消費者多以家庭方式消費。

  4.特色產品為牦牛肉火鍋,但對該產品宣傳不夠。

  5.所處商圈(滿庭芳二期)定位偏離,滿庭芳定位有“花樣年華校園主題商業(yè)廣場”、“嘉州新城生活廣場”,但由于其背靠理工學院,致使該商圈小吃店、小飯館、燒烤、網吧眾多,且背后100米處為菜市場。

  6.據了解未來嘉州新城與滿庭芳將有5萬住戶。

  7.未來綠心公路將連接該地區(qū)與市中區(qū)繁華部分,將大大帶動該地區(qū)發(fā)展。

  二、關于天地和火鍋坊swot分析:

  優(yōu)勢(s)1.自身定位明確(中高端定位),此種定位在樂山擁有市場空缺。

  2.停車方便且安全(位于滿庭芳二期擁有較開闊的環(huán)境擁有眾多車位,為廣大的有車族提供了方便,并且有專門的滿庭芳保安值班保證了車輛的安全)。

  3.總體地理位置優(yōu)越(縱觀沫若廣場至肖壩車站再到嘉州新城結尾本火鍋坊是較大

  型且消費環(huán)境優(yōu)雅的特色火鍋坊)。

  劣勢(w)1.由于所處位置(滿庭芳二期)由于靠近學校,小飯館林立,降低了該商圈的檔次。

  2.所處位置離現(xiàn)樂山人口密集區(qū)較遠,前往此處吃火鍋較為麻煩。

  3.特色產品宣傳不夠。

  4.服務人員培訓不足。

  5.夏季天氣炎熱,從一定程度上阻礙了部分人的火鍋消費。

  機會(o)1.樂山市中區(qū)中高檔火鍋店屈指可數,市場空缺明顯。

  2.擁有廣大的潛在客戶群,有利于長期發(fā)展(嘉州新城未來的五萬戶主將是巨大的消費群體)。

  3.未來綠心公路的修建將帶動該地區(qū)發(fā)展。

  威脅(t)1.周圍樓盤在短期內不會入住。

  2.所處位置離現(xiàn)樂山人口密集區(qū)較遠。消費者難以知曉此處有家火鍋坊。

  3.知名火鍋連鎖劉一手在距肖壩不遠的沫若廣場有分店,構成了威脅。

  分析天地和火鍋坊優(yōu)勢及機會明顯。

  1.天地和火鍋坊定位即為中高端市場,而樂山中高端市場空缺明顯。

  2.中高端市場消費者,往往有車,注重生活質量,不會因為幾分鐘的路程而阻礙他們吃火鍋。

  3.滿庭芳二期的停車位眾多,且有保安站崗,能滿足消費者停車要求。這是其他中高檔火鍋店無法具備的。(如劉一手外停車位少,且無人看守)。

  戰(zhàn)略1.所處地理位置近期無明顯優(yōu)勢,但在未來具有極大潛力。因此需考慮長期效益,注重老顧客的保持,新顧客的開發(fā)。

  2.針對夏季吃火鍋問題,開發(fā)新產品,吸引新顧客。

  3.特色產品不突出,因采取引導消費,帶動特色產品消費。

  三、關于天地和火鍋坊營銷策劃:

  營銷主題“留住老顧客,開發(fā)新顧客”。

  五一等節(jié)假日是餐飲消費的高峰期,但五一節(jié)三天的收入是比不上一個月的收入的,節(jié)假日營銷目的不僅僅是要提高短期經濟效益,更重要的留住現(xiàn)有老顧客,開發(fā)潛在新顧客,帶動今后的業(yè)績增長。且嘉州新城、滿庭芳在未來將有極多潛在消費者入住,更因進行新顧客開發(fā)。

  針對該主題,實行新產品開發(fā)策略,組合銷售策略及會員卡營銷策略。并進行針對本火鍋坊消費群體的促銷宣傳。

  會員卡營銷策略一、實行會員制\卡的益處:

  1.長期廣告效應。

  2.有助于留住老客戶。

  3.收集會員信息對今后產品、服務等進行改進,讓客戶更加滿意,也方便今后的營銷計劃制定。

  二、會員劃分

  普通會員

  金卡會員

  三、會員卡功用

  普通會員:憑卡消費,贈送特色菜品一份;或享受折扣優(yōu)惠。

  金卡會員:憑卡消費,優(yōu)先使用雅間,且免收雅間費;贈送特色菜品一份;享受折扣優(yōu)惠。

  注:盡量不使用折扣方式進行低價行銷。

  四、會員卡制作要求

  普通卡:簡潔、大方、不俗。

  金卡:高貴、典雅,能凸顯持卡人品味。

  普通卡及金卡均進行統(tǒng)一編號。

  五、會員卡發(fā)放形式

  普通卡:五一期間在本店消費者均可贈送?;蚱綍r在本店消費滿300以上者。金卡:利用關系網贈送的形式,贈送給企事業(yè)單位,及樂山社會名流。

  備注:借力營銷:借力滿庭芳、嘉州新城售樓中心,對其業(yè)主免費贈送會員卡。

  六、會員管理(消費者信息收集)

  發(fā)放會員卡后,對應會員卡編號,記錄下持卡人信息,并對持卡人每次前來消費的具體信息(消費人數、該次消費者間人員關系(關系包括家庭、同事、朋友等)、消費金額、消費菜品、用餐習慣等)。

  收集會員信息對今后產品、服務等進行改進,也方便今后的營銷計劃制定。

  新產品開發(fā)策略夏季吃火鍋,有燥熱感,且易上火。且隨著現(xiàn)代人對生活水平的,在家庭消費者中,常常出現(xiàn)60歲以上的老年消費者,他們不宜多吃油膩;對于愛美的年輕女性來說也不宜吃辣。對于此問題應進行有針對性的新產品(鍋底)開發(fā):

  清爽溫補型火鍋、養(yǎng)生保健型火鍋、美顏排毒型火鍋等(如多種菌類的火鍋、清新爽口的瓜果火鍋)

  組合型銷售策略將多種菜品和鍋底進行合理搭配,組合成不同的火鍋套餐,對各套餐進行富有特色的命名,并對組合后的套餐進行一定的折價。

  該策略作用1.引導消費者消費不同菜品和新產品。

  2.幫助消費者進行的口味搭配。

  3.套餐組合的命名能加深消費者對本火鍋坊菜品及本火鍋坊的印象。

  促銷宣傳策略天地和火鍋坊定位在中高端市場,因此在做宣傳時,定位為“精品火鍋坊”。

  一、目標消費者

  目前(嘉州新城還未完全入住),天地和火鍋坊的目標消費者為中高端人士,他們有車,有錢用于餐飲休閑消費,且吃火鍋一般攜同家人或朋友。此類人群集中地點:濱江路河邊茶鋪及茶樓、商務會所、休閑健身會所等。

  二、宣傳形式

  傳單:1.制作要求:邀請函形式、美觀、大方、3000份

  2.內容:對天地和火鍋坊簡要介紹、新菜品、新鍋底、五一活動介紹等。

  3.散發(fā):濱江路河邊茶鋪及茶樓、商務會所、休閑健身會所等。

  4.報刊廣告:不采取在報刊上直接做廣告,而將傳單交予報刊樂山代理商和銷售商,將傳單插在報刊中,這樣能以極低的費用做宣傳。

  (電視廣告):1.內容:對天地和火鍋坊簡要介紹、特色、新菜品、新鍋底、五一活動介紹等。

  2.時間、時長:在6點至8點時段內,1小時之間,投放2次30秒廣告。播放時間4月28日至5月1日。

  注:由于電視廣告成本過高,是否投放待定。

  經費預算傳單:0.5元×3000份=1500元

  傳單發(fā)放人員:30元×10人×3天=900元

  (電視廣告:600元×3次×5天=9000元制作費用:500元)

  會員卡:500張×0.8=400元

  總計:2800(12300)元

  營銷效果評估廣告效果評估:采用反饋評估法,結合會員卡營銷,了解消費者是通過何種途徑知曉天地和火鍋店。

  活動評估:

  短期——據五一期間營業(yè)額;

  長期——借助會員卡,考察顧客再次光顧率,及顧客滿意度變化。

  國慶火鍋店營銷方案范本【四】

  為了能寫出更好的策劃書,下面好范文推薦一篇優(yōu)秀策劃書范文,僅供參考:

  一、關于天地和火鍋坊的現(xiàn)狀調查:

  由于本次策劃活動倉促且個人活動較多,調查不夠全面詳盡,阻礙了策劃的制定。在24號晚,電話聯(lián)系了天地和負責人王女士,預約了25號對天地和的考察。

  總體環(huán)境:

  1.樂山市中區(qū)中高檔火鍋店屈指可數,小火鍋店(如魚火鍋等)眾多。

  目前情況:

  1.上午11點,員工坐在椅子上閑談;下午4點半,經理在柜臺上睡覺。在受訪的7位曾在天地和吃過火鍋的人中,有3位提出服務細節(jié)有問題。

  2.市場為中高端定位,現(xiàn)階段主要針對有車人士。大部分是中檔小轎車。

  3.營業(yè)高峰期為晚上7點至8點,4月25日,7點半,消費者每組最少為2人最多為9人。在受訪的5組中,除其中一組為宴請朋友外,每組至少有2名兒童,消費者多以家庭方式消費。

  4.特色產品為牦牛肉火鍋,但對該產品宣傳不夠。

  5.所處商圈(滿庭芳二期)定位偏離,滿庭芳定位有“花樣年華校園主題商業(yè)廣潮、“嘉州新城生活廣潮,但由于其背靠理工學院,致使該商圈小吃店、小飯館、燒烤、網吧眾多,且背后100米處為菜市常

  6.據了解未來嘉州新城與滿庭芳將有5萬住戶。

  7.未來綠心公路將連接該地區(qū)與市中區(qū)繁華部分,將大大帶動該地區(qū)發(fā)展。

  二、關于天地和火鍋坊swot分析:

  優(yōu)勢(s)

  1.自身定位明確(中高端定位),此種定位在樂山擁有市場空缺。

  2.停車方便且安全(位于滿庭芳二期擁有較開闊的環(huán)境擁有眾多車位,為廣大的有車族提供了方便,并且有專門的滿庭芳保安值班保證了車輛的安全)。

  3.總體地理位置優(yōu)越(縱觀沫若廣場至肖壩車站再到嘉州新城結尾本火鍋坊是唯一較大型且消費環(huán)境優(yōu)雅的特色火鍋坊)。

  劣勢(w)

  1.由于所處位置(滿庭芳二期)由于靠近學校,小飯館林立,降低了該商圈的檔次。

  2.所處位置離現(xiàn)樂山人口密集區(qū)較遠,前往此處吃火鍋較為麻煩。

  3.特色產品宣傳不夠。

  4.服務人員培訓不足。

  5.夏季天氣炎熱,從一定程度上阻礙了部分人的火鍋消費。

  機會(o)

  1.樂山市中區(qū)中高檔火鍋店屈指可數,市場空缺明顯。

  2.擁有廣大的潛在客戶群,有利于長期發(fā)展(嘉州新城未來的五萬戶主將是巨大的消費群體)。

  3.未來綠心公路的修建將帶動該地區(qū)發(fā)展。

  威脅(t)

  1.周圍樓盤在短期內不會入祝

  2.所處位置離現(xiàn)樂山人口密集區(qū)較遠。消費者難以知曉此處有家火鍋坊。

  3.知名火鍋連鎖劉一手在距肖壩不遠的沫若廣場有分店,構成了威脅。

  分析

  天地和火鍋坊優(yōu)勢及機會明顯。

  1.天地和火鍋坊定位即為中高端市場,而樂山中高端市場空缺明顯。

  2.中高端市場消費者,往往有車,注重生活質量,不會因為幾分鐘的路程而阻礙他們吃火鍋。

  3.滿庭芳二期的停車位眾多,且有保安站崗,能滿足消費者停車要求。這是其他中高檔火鍋店無法具備的。(如劉一手外停車位少,且無人看守)。

  戰(zhàn)略

  1.所處地理位置近期無明顯優(yōu)勢,但在未來具有極大潛力。因此需考慮長期效益,注重老顧客的保持,新顧客的開發(fā)。

  2.針對夏季吃火鍋問題,開發(fā)新產品,吸引新顧客。

  3.特色產品不突出,因采取引導消費,帶動特色產品消費。

  三、關于天地和火鍋坊營銷策劃:

  營銷主題

  “留住老顧客,開發(fā)新顧客”。

  五一等節(jié)假日是餐飲消費的高峰期,但五一節(jié)三天的收入是比不上一個月的收入的,節(jié)假日營銷目的不僅僅是要提高短期經濟效益,更重要的留住現(xiàn)有老顧客,開發(fā)潛在新顧客,帶動今后的業(yè)績增長。且嘉州新城、滿庭芳在未來將有極多潛在消費者入住,更因進行新顧客開發(fā)。

  針對該主題,實行新產品開發(fā)策略,組合銷售策略及會員卡營銷策略。并進行針對本火鍋坊消費群體的促銷宣傳。

  會員卡營銷策略

  一、實行會員制\卡的益處:

  1.長期廣告效應。

  2.有助于留住老客戶。

  3.收集會員信息對今后產品、服務等進行改進,讓客戶更加滿意,也方便今后的營銷計劃制定。

  二、會員劃分

  普通會員

  金卡會員

  三、會員卡功用

  普通會員:憑卡消費,贈送特色菜品一份;或享受折扣優(yōu)惠。

  金卡會員:憑卡消費,優(yōu)先使用雅間,且免收雅間費;贈送特色菜品一份;享受折扣優(yōu)惠。

  注:盡量不使用折扣方式進行低價行銷。

  四、會員卡制作要求

  普通卡:簡潔、大方、不俗。

  金卡:高貴、典雅,能凸顯持卡人品味。

  普通卡及金卡均進行統(tǒng)一編號。

  五、會員卡發(fā)放形式

  普通卡:五一期間在本店消費者均可贈送。或平時在本店消費滿300以上者。

  金卡:利用關系網贈送的形式,贈送給企事業(yè)單位,及樂山社會名流。

  備注:借力營銷:借力滿庭芳、嘉州新城售樓中心,對其業(yè)主免費贈送會員卡。

  六、會員管理(消費者信息收集)

  發(fā)放會員卡后,對應會員卡編號,記錄下持卡人信息,并對持卡人每次前來消費的具體信息(消費人數、該次消費者間人員關系(關系包括家庭、同事、朋友等)、消費金額、消費菜品、用餐習慣等)。

  收集會員信息對今后產品、服務等進行改進,也方便今后的營銷計劃制定。

  新產品開發(fā)策略

  夏季吃火鍋,有燥熱感,且易上火。且隨著現(xiàn)代人對生活水平的,在家庭消費者中,常常出現(xiàn)60歲以上的老年消費者,他們不宜多吃油膩;對于愛美的年輕女性來說也不宜吃辣。對于此問題應進行有針對性的新產品(鍋底)開發(fā):

  清爽溫補型火鍋、養(yǎng)生保健型火鍋、美顏排毒型火鍋等(如多種菌類的火鍋、清新爽口的瓜果火鍋)

  組合型銷售策略

  將多種菜品和鍋底進行合理搭配,組合成不同的火鍋套餐,對各套餐進行富有特色的命名,并對組合后的套餐進行一定的折價。

  該策略作用 1.引導消費者消費不同菜品和新產品。

  2.幫助消費者進行最佳的口味搭配。

  3.套餐組合的命名能加深消費者對本火鍋坊菜品及本火鍋坊的印象。

  促銷宣傳策略

  天地和火鍋坊定位在中高端市場,因此在做宣傳時,定位為“精品火鍋坊”。

  一、目標消費者

  目前(嘉州新城還未完全入住),天地和火鍋坊的目標消費者為中高端人士,他們有車,有錢用于餐飲休閑消費,且吃火鍋一般攜同家人或朋友。此類人群集中地點:濱江路河邊茶鋪及茶樓、商務會所、休閑健身會所等。

  二、宣傳形式

  傳單:1.制作要求:邀請函形式、美觀、大方、3000份

  2.內容:對天地和火鍋坊簡要介紹、新菜品、新鍋底、五一活動介紹等。

  3.散發(fā):濱江路河邊茶鋪及茶樓、商務會所、休閑健身會所等。

  4.報刊廣告:不采取在報刊上直接做廣告,而將傳單交予報刊樂山代理商和銷售商,將傳單插在報刊中,這樣能以極低的費用做宣傳。

  (電視廣告):1.內容:對天地和火鍋坊簡要介紹、特色、新菜品、新鍋底、五一活動介紹等。

  2.時間、時長:在6點至8點時段內,1小時之間,投放2次30秒廣告。播放時間4月28日至5月1日。

  注:由于電視廣告成本過高,是否投放待定。

  經費預算

  傳單:0.5元×3000份=1500元

  傳單發(fā)放人員:30元×10人×3天=900元

  (電視廣告:600元×3次×5天=9000元 制作費用:500元)

  會員卡:500張×0.8=400元

  總計:2800(12300)元

  營銷效果評估

  廣告效果評估:采用反饋評估法,結合會員卡營銷,了解消費者是通過何種途徑知曉天地和火鍋店。

  國慶火鍋店營銷方案范本【五】

  民以食為天,隨著經濟的發(fā)展和人民生活水平的不斷提高,昭通火鍋業(yè)如雨后春筍般蓬蓬勃勃地發(fā)展起來,對于火鍋店來說,目前市場(更多精彩內容請訪問上同類的及兼營的各類火鍋店日益增多,眾多的直接和潛在的競爭對手使該行業(yè)的競爭異常激烈。“知己知彼,百戰(zhàn)不殆”,找到競爭的切入點,確立適合的市場定位,全塑企業(yè)形象,已成為企業(yè)制勝的法寶。

  某某火鍋行業(yè)近幾年發(fā)展迅猛,以獨特化、地域化、時尚化等為主題的火鍋,相繼出現(xiàn)昭通市場,其中絕大部分商家獲得了成功的銷售業(yè)績。

  例如:等有自己特色的火鍋店??梢娤M者對火鍋文化以及特點鮮明消費形式并不排斥,反而大加推崇。

  一、市場競爭態(tài)勢分析

  市場需求:吃火鍋是某某多數人喜歡的飲食習慣,特別是昭通的火鍋發(fā)展到今天,從火鍋的品種、檔次、規(guī)模、制作、調配、風味等方面已經浮現(xiàn)出了多元化的特點,使各種從事火鍋制作并供給火鍋消費的企業(yè)迅速發(fā)展。

  作為火鍋店,其基礎特點與其它餐飲企業(yè)有共通之處,即生產、銷售、服務、消費為一體。想要做好火鍋行業(yè),必須認真做好市場調查研究,這樣可以懂得人們需要什么類型的火鍋;控制火鍋風味、特點、方法、地點、人群等信息,在特定的市場區(qū)域,創(chuàng)辦具有特點的火鍋店,以獲得穩(wěn)固而可靠的市場份額。所以說,做好前期的市場調查,是開好火鍋店的前提。火鍋店特點: 市場大、利潤大,進入良性循環(huán)后收益也大。

  對火鍋市場的影響因素:

  (1)、經濟發(fā)展對火鍋的影響,其中包括了消費者對火鍋需求的增加、現(xiàn)有火鍋存在著各檔次火鍋店的結構性矛盾、社會發(fā)展和國家政策措施為餐飲行業(yè)發(fā)展起著巨大的推動作用、客觀環(huán)境的變化和消費的不穩(wěn)定性等幾大方面的因素。

  (2)、傳統(tǒng)因素對火鍋的影響,其中包含了火鍋的歷史性、廣泛性、文化性、獨特性等。

  (3)、周邊環(huán)境對火鍋的影響,包括政策環(huán)境,如開辦地的治安狀況、職能

  部門的效率等;基礎設施,如道路交通、停車位置、水電氣供應、通信網絡、采購途徑、消費人群、金融、衛(wèi)生、勞動等與經營密切相關的配套設施;措施優(yōu)惠,如稅務、各類收費、租金、人才引進等方面是否有優(yōu)惠政策。

  竟爭對手:目前市場上的火鍋店有很多,主要競爭對手為大眾消費的傳統(tǒng)火鍋,昭通本土火鍋與新興開發(fā)的小火鍋。

  傳統(tǒng)火鍋秉承了川、渝特色的麻、辣口味,本土火鍋以牛肉火鍋,辣子雞火鍋等為主體,而小火鍋優(yōu)勢在于獨立小鍋,口味更自由。菜品不浪費等特色

  二、產品定位以及市場分析

  某某-古法養(yǎng)生鍋緊抓‘傳承’‘創(chuàng)新’為主題,始終高揚“綠色,健康,營養(yǎng),滋補”的大旗以獨特、純正、鮮美的口味和別質而貼心的服務吸引消費群體。

  在服務上以差異化為戰(zhàn)略指導,始終秉承“服務至上、顧客至上”的理念,以創(chuàng)新為核心,改變傳統(tǒng)的標準化、單一化的服務,提倡個性化的特色服務,將用心服務做為基本經營理念,致力于為顧客提供“貼心、溫心、舒心”的服務。 贏得顧客的一致推崇并在眾多的消費者心目中留下了“好火鍋自己會說話”的良好口碑。

  在管理上,倡導雙手改變命運的價值觀,為員工創(chuàng)建公平公正的工作環(huán)境,實施人性化和親情化的管理模式,提升員工價值。同時必須致力于養(yǎng)生火鍋技術的開發(fā)與研究例如:清肺鍋、養(yǎng)顏鍋、滋補鍋等分支面對不同消費群體例如:工薪階層、白領階層、崇尚健康高消費人群。

  緊抓第一商業(yè)法則,打造昭通第一家專業(yè)養(yǎng)生火鍋,第一家傳承百年中藥養(yǎng)生火鍋、第一家全方位服務養(yǎng)生火鍋,緊抓三個重點:百年秘法、個性化服務、產品結構多元化來面向所有群眾,必將為廣大消費者所接受。

  一般消費心理特征

  (1) 求實心理。多數消費者追求經濟實惠,物有所值,大多受價格因素的影響。

  (2) 求舒適心理。養(yǎng)生火鍋必須消費者創(chuàng)造了一個優(yōu)雅衛(wèi)生的進餐環(huán)境,和高水平的服務。使消費者賓至如歸。

  (3) 求奇心理。這點在年輕消費者身上表現(xiàn)尤為突出,養(yǎng)生火鍋店各類分支類型火鍋以及不斷的活動推廣滿足這類消耗者心理。

  (4) 求名心理。開發(fā)高檔次養(yǎng)生鍋滿足消費者在宴請時講求上檔次,出風頭,追求炫耀的消費心理。

  社交(公關)消費需求

  百年傳承的古法養(yǎng)生鍋以獨特的口味、功效,優(yōu)雅衛(wèi)生的進餐環(huán)境,和高水平的服務為這一消費人群提供了一個良好的場所。

  休閑飲食需求

  常規(guī)消費群體,完全因為想吃、喜歡吃而發(fā)展為養(yǎng)生鍋最忠實的消費者。

  對于喜瑞閣—古法養(yǎng)生鍋而言,顧客消費中的獵奇,嘗新心理應尤為關注。

  三、營銷定位策略

  1、研發(fā)和引導很重要

  首先,貼近我們古法養(yǎng)生鍋的主題:傳承百年秘法、綠色、健康、營養(yǎng)、滋補。宣導我們古法養(yǎng)生鍋的食用價值、藥用價值迎合當今人們健康生活的需求。

  研發(fā)產品細節(jié)分支(清肺、養(yǎng)顏、滋補、降火、強腎等)系列火鍋。產品大題為喜瑞閣—古法養(yǎng)生鍋,再依次細分滿足各類消費人群。同時制定嚴格分級制價格階梯,制定明星養(yǎng)生鍋例如:古法御品養(yǎng)生鍋,制作文化背景,必須提前幾日預定。制作神秘感,饑渴營銷。

  引導,宣揚某某—古法養(yǎng)生鍋采用中華國粹中醫(yī)養(yǎng)生理念——食補重于藥補。古法養(yǎng)生鍋采用精心采購主食輔以幾十味中藥材,不僅含有豐富的營養(yǎng)成分還根據鍋底類型能達到:清熱、降火、養(yǎng)顏、解毒、強腎、滋補等功效,對人體健康十分有益。同時還需在消費習慣,消費觀念方面加以引導,

  2、節(jié)能降耗措施很關鍵

  餐飲企業(yè)在利潤有一部分是節(jié)約出來的,而不是掙出來的,節(jié)約成本,嚴格管控水、電、油、燃料等避免不必要浪費。需在保證菜品質料的同時做到最大程度節(jié)約。但切記節(jié)約不等于減質量。

  3、做足特色

  不斷開發(fā)養(yǎng)生鍋系列產品來做足本店養(yǎng)生主題特色,如在瓜果蔬菜多的季節(jié),推出時尚的全蔬菜火鍋,滋補排毒的菌類火鍋,創(chuàng)意十足的水果蔬菜單品比如:龍眼明目羹、清脂拼盤(蘋果、黃瓜等等)。

  例如夏季,由于氣候炎熱,很多人會感覺胃口不佳,如果能在您的火鍋店品嘗到各式美味營養(yǎng)火鍋、菜品,消費者的胃口必定大開。顧客自然也會紛至沓來。

  4、用服務細節(jié)取勝

  以服務取勝,,讓每位顧客來這里消費成為一種享受、果盤、瓜子、豆?jié){、檸檬水供 “免費食用”,有棋牌“供你娛樂”,美甲、擦鞋“全部免費”。還有不定期邀請的古箏等表演,讓客人在用餐感覺“很舒服”,在這里,能“充分體會到上帝的感覺”。以此來拉近與顧客的距離,培養(yǎng)顧客的忠誠。

  辦法是人想出來的,只要用心去做,總會找到突破的地方,要堅信只有平淡的思想,沒有平淡的市場。

  某某—古法養(yǎng)生鍋特色

  集醫(yī)學、道之精華,得古法傳承養(yǎng)生鍋,其本身就是:綠色火鍋、健康火鍋。古法養(yǎng)生鍋獨有配送五行養(yǎng)生茶,由五種純天然中草藥,根據陰陽五行的原理精致而成,不僅清爽可口,且具有清熱解毒、開胃健脾之功效;而我們各類養(yǎng)生鍋的鍋底,加入了多種中草藥,不僅味道鮮香、補肺益腎,而且頓頓吃不上火。更有可搭配養(yǎng)生鍋的各種特色菜品,類似梔子鵝腸(將正宗的九尺鵝腸用中藥梔子浸泡,有降壓降脂功效)、皮蛋清心丸子(把皮蛋、麥冬、剁碎做成丸子,能清心解煩)、山楂鮮毛肚(是把山楂和新鮮毛肚秘制在一起,不僅毛肚鮮脆可口)、龍眼里脊等養(yǎng)生菜品,更是處處具有保健養(yǎng)生的特色和功效。

  喜瑞閣—養(yǎng)古法生鍋秉承“以信譽做品牌,以誠信得天下”的連鎖信條,所有加盟店一律采用全程保姆式托管服務加盟模式,所以無論是其味道、特色、理

  念、功效、服務,還是在食品安全衛(wèi)生的把關上,都是和喜瑞閣—古法養(yǎng)生鍋直營店一脈相承。其科學合理的投資方案,系統(tǒng)專業(yè)的營建支持和規(guī)范有效的營運指導,與各地加盟商緊密合作,互利雙贏。

  飲食企業(yè),良心事業(yè)。喜瑞閣—古法養(yǎng)生鍋將會一如既往地以優(yōu)質的產品和熱誠的服務,為廣大消費者提供舒適的美食享受,以綠色、健康、養(yǎng)生的飲食文化追求,沿“食不厭精”之古訓而積極奮進,為廣大消費者提供賞心悅目、美不勝收的飲食感受,給廣大加盟商提供最值得信賴的品牌保證。

  .本策劃方案是根據對某某火鍋市場進行全面分析后制定的。它的實施必將為某某—古法養(yǎng)生鍋樹立良好的品牌形象,養(yǎng)生鍋開業(yè)將掀起飲食消費的熱潮。樹立某某—古法養(yǎng)生鍋在某某的知名度,大大提升消費者的信任和認可,需持續(xù)堅持做好上述內容來實現(xiàn)長久生意興隆的目的。


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