人際交往中的真誠不等于雙方直接簡單、毫無保留地相互袒露,它要求我們本著善意和理性,把那些真正有益于對方的東西系上美麗的紅絲帶送給對方。下面給大家分享一些關于社交口才的基本原則與要求,希望對大家有幫助。
社交口才的原則
1.要學會委婉且藝術地表達自己的想法
俗話說:“順情說好話,耿直討人嫌。”其實,現實生活中經常見到“說謊”的人,在忙得不可開交的時候,接到話不投機朋友的電話,偏偏他講了5分鐘還沒有放下話筒的意思,于是只好來一招:“對不起,我馬上就要開會了!”明示對方結束話題……盡管是言不由衷,但于人于己都無害,別人也容易接受。
2.要學會使用幽默語言
幽默歷來是最妙的語言藝術。一次,著名的德國作曲家勃拉姆斯參加一個晚會,不曾想,晚會上他遭到一群厚臉皮的女人的包圍,他邊禮貌地應付,邊想解脫的辦法,忽然他心生一計,點燃了一支粗大的雪茄。很快,有幾個女人忍不住咳嗽起來,勃拉姆斯照樣泰然地抽他的雪茄。
終于有人忍不住了,對勃拉姆斯說:“先生,你不該在女士面前抽煙!”
“不,我想,有天使的地方不該沒有祥云!”勃拉姆斯微笑著回答。
勃拉姆斯用幽默的語言,使自己從無奈的糾纏中解脫了出來。
3.要真誠
真誠并不等于不假思索地將自己的感覺和想法說出來,因為你的感覺是否正確尚是一個需要判斷的問題。
在日常生活中,人們對事物的看法都屬見仁見智,本無所謂對錯。比如個人的衣食住行、穿衣戴帽、興趣愛好等等。許多自詡為“有話直說”、“想到什么說什么”、“直筒子脾氣”的人,其實是簡單地用自己的觀念和習慣去衡量別人的態度與行為,一遇到不對自己胃口的事立刻就去指責別人,實際上這并不是對他人善意的真誠,只是自我不悅情緒的隨意宣泄。
中國有句古話叫“不看你說的什么,只看你怎么說的”。同樣一個意思,不同的人有不同的說法,不同的說法有不同的效果。與人交流時,不要以為內心真誠便可以不拘言語,我們還要學會委婉藝術地表達自己的想法。一句話到底應該怎么說,其實很簡單,你只要設身處地從他人的角度想想就明白了。
人際交往中的真誠不等于雙方直接簡單、毫無保留地相互袒露,它要求我們本著善意和理性,把那些真正有益于對方的東西系上美麗的紅絲帶送給對方。
4.一定要把握原則
切不可從私利出發,顛倒黑白、混淆是非,否則只能遭受別人的唾棄。
我們要把握住一點,真誠的核心和靈魂就是與人為善。如果對別人來說,“謊話”更適宜和容易接受,又不會傷害任何人的`利益,我們不妨放棄對“完全誠實”的固執;但在任何時候,都絕不能為了個人利益而放棄誠實。那些經常為私利表現不誠實的人是不會獲得成功的。一個人對其他人表現出完全的不誠實時,在錢財方面是有可能獲得成功的。但是,他絕對不可能永遠自欺欺人。
社交口才的基本要求
一、適量
適量是指說話的多少,也包括音量的適宜度。值得注意的是,適量并非都是少說為佳,更不是那種語量不變的老和尚念經,適量與否應以是否達到談話目的為標準。
二、適時
在什么時候開始講話,什么時候停止,這就叫適時。但有些人在社交場上該說話時不說;見面的時候沒有及時問候;分手的時候沒有及時告別;失禮的時候沒有及時道歉;求教的時候沒有及時回答…
反之,有些人該停止講話也不停止。比如別人在歡樂的時候,你嘮嘮叨叨地訴說自己的不幸;在別人悲傷和憂傷的時候,你又嘻嘻哈哈。
三、適度
也就是掌握分寸。在1988年的美國總統競選中,民主黨在選舉中制造了布什沒有獨立主張的印象,他們甚至把布什稱為里根的影子。
談話中,民主黨人總是以一種諷刺的口吻問道:“布什在哪兒?”這一問題怎么回答才合適?布希的競選顧問,有經驗的政治公共關系專家艾爾斯,為布希設計了一個回答:“布什在家,和夫人巴巴拉在一起。”
這個回答,體現了強烈的針對性和恰當的分寸感相結合,具有高度的藝術性。
試想一下,當你在社交場上被別人挖苦時,如果沉不住氣,怒氣沖沖地回擊,結果會是什么?或許你認為自己是贏家,但在別人眼中,你無疑是一個沒有氣度,心胸狹隘,不善言辭的人。
日常社交禮儀原則
1、遵守原則
在社會活動中,每個參與者都應該自覺遵守禮儀規則,用禮儀規則來指導自己的言行。無論誰,無論高低貴賤,無論財富多少,都要學習、理解禮儀知識,付諸行動。
2、平等原則
要有禮貌,有來有往,不要盛氣凌人,也不要卑躬屈膝。無論性別、年齡、種族、文化、職業或身份如何,每個人都應該受到禮貌和不歧視的對待。
平等原則是社會禮儀的核心,也是現代禮儀與古代禮儀最本質的區別。
3、尊重原則
在社會活動中,雙方相互謙恭,相互尊重,友好相處,和睦相處。在社會活動中,雙方都應該尊重他人,不傷害他人的尊嚴,更不要說侮辱他人的人格。只有相互尊重才會相處融洽。
4、誠信原則
真誠與誠信。真誠是一種實事求是的態度。它是外在和內在道德的統一。在社會活動中,言行一致,外表與內心一致。
信義意味著人們信守諾言。“言必行,行必果。”所以:在社交活動中一定要以誠相待,童叟無欺。
5、寬容原則
寬容就是寬宏大量,寬容他人,體諒他人,設身處地為他人著想,不斤斤計較,也不過分苛求。
在社會活動中,每個人的思想、性格和認知水平總是不同的。原諒別人,才能化解生活中的矛盾。
6、自律原則
學習社交禮儀首先要做到自我約束、自我控制、自我反省、自我檢點,這就是自律原則。
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