禮儀,是個(gè)人素質(zhì)和素養(yǎng)的外在體現(xiàn),更是企業(yè)形象的具體化體現(xiàn)。那個(gè)關(guān)于職場(chǎng)禮儀的禁忌又有多少呢？下面小編給大家分享關(guān)于職場(chǎng)禮儀的禁忌內(nèi)容，希望能夠幫助大家!
關(guān)于職場(chǎng)禮儀的禁忌
1、直呼老板名字。直呼老板中文或英文名字的人，有時(shí)是跟老板情誼特殊的資深主管，有時(shí)是認(rèn)識(shí)很久的老友。除非老板自己說(shuō)：“別拘束，你可以叫我某某某”，否則下屬應(yīng)該以“尊稱(chēng)”稱(chēng)呼老板，例如：“郭副總”、“李董事長(zhǎng)”等等。
2、以“高分貝”講私人電話(huà)。在公司講私人電話(huà)已經(jīng)很不應(yīng)該，要是還肆無(wú)忌憚高談闊論，更會(huì)讓老板抓狂，也影響同事工作。
3、開(kāi)會(huì)不關(guān)手機(jī)。“開(kāi)會(huì)關(guān)機(jī)或轉(zhuǎn)為震動(dòng)”是基本的職場(chǎng)禮儀。當(dāng)臺(tái)上有人做簡(jiǎn)報(bào)或布達(dá)事情，底下手機(jī)鈴聲響起，會(huì)議必定會(huì)受到干擾，不但對(duì)臺(tái)上的人，對(duì)其他參與會(huì)議的人也不尊重。
4、讓老板提重物。跟老板出門(mén)洽商時(shí)，提物等動(dòng)作你要盡量代勞，讓老板也跟你一起提一半的東西，是很不禮貌的。另外，男同事跟女同事一起出門(mén)，男士們?nèi)裟鼙憩F(xiàn)紳士風(fēng)范，幫女士提提東西，開(kāi)關(guān)車(chē)門(mén)，這項(xiàng)貼心的舉手之勞，將會(huì)為你贏得更多人緣。
5、稱(chēng)呼自己為“某先生/某小姐”。打電話(huà)找某人的時(shí)候，留言時(shí)千萬(wàn)別說(shuō)：“請(qǐng)告訴他，我是某先生/某小姐。”正確說(shuō)法應(yīng)該先講自己的姓名，再留下職稱(chēng)，比如：“你好，敝姓王，是OO公司的營(yíng)銷(xiāo)主任，請(qǐng)某某聽(tīng)到留言，回我電話(huà)好嗎？我的電話(huà)號(hào)碼是______________，謝謝你的轉(zhuǎn)答。”
6、遲到早退或太早到。不管上班或開(kāi)會(huì)，請(qǐng)不要遲到、早退。若有事需要遲到早退，一定要前一天或更早就提出，不能臨時(shí)才說(shuō)。此外，太早到也是不禮貌的，因?yàn)橹魅丝赡苓€沒(méi)準(zhǔn)備好，或還有別的賓客，此舉會(huì)造成對(duì)方的困擾。萬(wàn)不得已太早到，不妨先打個(gè)電話(huà)給主人，問(wèn)是否能將約會(huì)時(shí)間提早？不然先在外面晃一下，等時(shí)間到了再進(jìn)去。
7、看高不看低，只跟老板打招呼。只跟老板等“居高位者”打招呼，太過(guò)現(xiàn)實(shí)啰！別忘了也要跟老板主管身邊的秘書(shū)或小朋友打招呼。
8、老板請(qǐng)客，專(zhuān)挑昂貴的餐點(diǎn)。別人請(qǐng)客，專(zhuān)挑貴的餐點(diǎn)是非常失禮的。價(jià)位最好在主人選擇的餐飲價(jià)位上下。若主人請(qǐng)你先選，選擇中等價(jià)位就夠了，千萬(wàn)別把人家的好意當(dāng)凱子。
9、不喝別人倒的水。主人倒水給你喝，一滴不沾可是不禮貌的舉動(dòng)喔！再怎么不渴或討厭該飲料，也要舉杯輕啜一口再放下。若是主人親自泡的茶或煮的咖啡，千萬(wàn)別忘了贊美兩句。
10、想穿什么就穿什么。“隨性而為”的穿著或許讓你看起來(lái)青春有特色，不過(guò)，上班就要有上班樣，穿著專(zhuān)業(yè)的上班服飾，有助提升工作形象，也是對(duì)工作的基本尊重。
職場(chǎng)禮儀說(shuō)話(huà)技巧
1、你和對(duì)方在交談進(jìn)行中，說(shuō)話(huà)目的在于使人全部明了，別人聽(tīng)不清，就不懂，就是浪費(fèi)。說(shuō)話(huà)時(shí)聲音要清楚，快慢要合度。說(shuō)一句，人家就聽(tīng)懂一句。良好的談話(huà)，應(yīng)該是用大方、熟練的語(yǔ)句，而且有豐富的字匯，可以應(yīng)付說(shuō)話(huà)的需要，使內(nèi)容多彩多姿，扣人心弦。
2、說(shuō)話(huà)有節(jié)奏，快慢合適，抑揚(yáng)頓挫是獲得聽(tīng)眾的唯一秘訣。不可忘記在應(yīng)快時(shí)要快，應(yīng)高時(shí)要高，應(yīng)慢時(shí)要慢。因?yàn)槲覀冋勗?huà)的目的是說(shuō)明一些事情，使人發(fā)生興趣。所以要清晰，要明示。
3、在火車(chē)?yán)铮陲w機(jī)里，或者是在別人放爆竹的時(shí)候，提高聲音說(shuō)話(huà)是不得已的，但是平時(shí)就不必要也不能太大聲了。如果在公共場(chǎng)所，便會(huì)令你的同伴感到難堪。
4、每說(shuō)一事，要?jiǎng)?chuàng)造一個(gè)新名詞，把一個(gè)名詞在同一時(shí)期中重復(fù)來(lái)用，是會(huì)令人生厭的。一個(gè)名詞不可同時(shí)用來(lái)形容各種對(duì)象。和你所說(shuō)的意義毫不配合的口頭禪，還是極力避免吧。
5、知道怎樣去運(yùn)用聲音、語(yǔ)調(diào)和姿態(tài)等，還是不夠的，說(shuō)話(huà)的方法是將字眼變成聲音，說(shuō)話(huà)要越簡(jiǎn)潔越好，字眼不可多用，話(huà)未說(shuō)出時(shí)，應(yīng)先在腦里打好了一個(gè)自己所想表達(dá)的意思的極簡(jiǎn)單的輪廓，然后根據(jù)這輪廓敘述出來(lái)。
6、太深?yuàn)W的名詞不可多用，除非你是和一位學(xué)者討論一個(gè)學(xué)術(shù)上的問(wèn)題，否則，滿(mǎn)口深?yuàn)W名詞，即使用的恰當(dāng)，也是不太好的，隨便濫用學(xué)術(shù)上的名詞，聽(tīng)不懂的人根本不知道你說(shuō)什么，且會(huì)以為你有意在他面前炫耀你的才學(xué)；聽(tīng)得懂的人則覺(jué)得近乎淺薄。
7、俏皮而不高雅的粗語(yǔ)俚言，人們初聽(tīng)時(shí)覺(jué)得新鮮有趣，偶爾學(xué)著說(shuō)說(shuō)，積久便成習(xí)慣，結(jié)果是隨口而出。那些話(huà)試想在社交場(chǎng)上，給人聽(tīng)見(jiàn)了，會(huì)發(fā)生怎樣的反感呢？一句不當(dāng)?shù)脑?huà)是會(huì)立刻降低你的地位的。
說(shuō)話(huà)的技巧
1、我們要對(duì)人說(shuō)規(guī)勸的話(huà)，在未說(shuō)之前，先來(lái)給人家一番贊譽(yù)，使人先嘗一些甜，然后你再說(shuō)上規(guī)勸的話(huà)，人家也就容易接受了。無(wú)論他人說(shuō)什么，你不可隨便糾正他的錯(cuò)誤，若因此而引起對(duì)方的反感，你就不能成為一個(gè)良好的聽(tīng)者了。批評(píng)或提意見(jiàn)，也要講究時(shí)機(jī)和態(tài)度，但最重要的，是不可傷害他的尊嚴(yán)。否則，好事會(huì)變壞事。
2、你能和任何人繼續(xù)談上十分鐘而使對(duì)方發(fā)生興趣，你便是一等的交際人物，因?yàn)槿魏稳诉@個(gè)范圍是很廣的。你若具有一般的常識(shí)，即使你不能有各種專(zhuān)長(zhǎng)的學(xué)問(wèn)，也足夠應(yīng)付各式各樣人了。因?yàn)榧词鼓悴荒軕?yīng)付如流，你總會(huì)提問(wèn)題。問(wèn)話(huà)，是使對(duì)方開(kāi)口的____。問(wèn)話(huà)，是一個(gè)打開(kāi)對(duì)方話(huà)匣的最好方法。但問(wèn)話(huà)雖是小事，但提問(wèn)技巧卻要相當(dāng)考慮研究了。
3、所以我們每次接觸到一個(gè)人物時(shí)，必須先看四周的環(huán)境，并明白對(duì)方近來(lái)的生活情形如何，倘若對(duì)方正是得意的時(shí)候，你不可在他面前光說(shuō)不得意的話(huà)，俗話(huà)說(shuō)得好：得意人面前不說(shuō)失意話(huà)。
4、如果你要人家遵照你的意思去做事，總應(yīng)用著商量的口氣。譬如有一位主管要求屬下做事時(shí)，總是用著商量的口氣說(shuō)：你看這樣做好不好呢？他雖然站在發(fā)號(hào)施令的地位，可是他懂得人家是不愛(ài)聽(tīng)命令的，所以不應(yīng)當(dāng)用命令的口氣。
5、若要?jiǎng)e人也和你自己一樣地相信你的意見(jiàn)，你必須供給對(duì)方相當(dāng)充分的資料。叫人足夠相信你的意見(jiàn)，既不是盲從，也不是武斷。在這同時(shí)，你還要表示愿意考慮別人和你不同的意見(jiàn)，請(qǐng)對(duì)方提出更多的說(shuō)明、解釋和證據(jù)來(lái)使你相信。你要表示，假使對(duì)方能夠使你相信他的意見(jiàn)，那么你就立刻拋棄你自己原來(lái)的看法。
6、按言語(yǔ)是鐵，沉默是金的說(shuō)法，表示沉默比多話(huà)好。言語(yǔ)是一個(gè)人的行為的影子，我們常因言多而傷人，言語(yǔ)傷人，勝于刀傷；因?yàn)榈秱兹鄠y愈。多說(shuō)招怨，瞎說(shuō)惹禍。正所謂言多必失，多言多敗。只有沉默永遠(yuǎn)不會(huì)出賣(mài)你，保持沉默便是保護(hù)自己安全。
7、信口開(kāi)河、放連珠炮，都是不好的說(shuō)話(huà)方式。信口開(kāi)河并不表示你很會(huì)說(shuō)話(huà)，相反的，證明你說(shuō)話(huà)缺乏熱誠(chéng)，不負(fù)責(zé)任。至于說(shuō)話(huà)像放連珠炮，那只有使人厭煩，因?yàn)槟阋婚_(kāi)口，別人就沒(méi)有機(jī)會(huì)啟齒了，結(jié)果當(dāng)然是自討沒(méi)趣。
8、若是到了非說(shuō)不可時(shí)，那么你所說(shuō)的內(nèi)容、意義、措詞、聲音和姿勢(shì)，都不可不加以注意。在什么場(chǎng)合，應(yīng)該說(shuō)什么？怎樣說(shuō)？都值得加以研究。無(wú)論是探討學(xué)問(wèn)、接洽生意、交際應(yīng)酬或娛樂(lè)消遣時(shí)，種種從我們口里說(shuō)出的話(huà)，一定要有重點(diǎn)，要能具體、生動(dòng)。不鳴則已，一鳴驚人。
9、一個(gè)冷靜的傾聽(tīng)者，不但到處受人歡迎，且會(huì)逐漸知道許多事情。話(huà)多不如話(huà)少，話(huà)少不如話(huà)好，多言不如多知，即使千言萬(wàn)語(yǔ)，也不及一件事實(shí)留下的印象深刻。多言是虛浮的象征，凡有道德者，不可多言；有信義者，必不多言；有才謀者，不必多言。多言取厭，虛言取薄，輕言取侮。唯有保持沉默，別人將以為你是一位哲學(xué)家。
