職場禮儀細節(jié)和講究技巧

由天下分享時間：2022-04-08 11:57:25 加入收藏我要投稿點贊

禮儀是普通人修身養(yǎng)性、持家立業(yè)的基礎,同時也是一個職場人員最基礎的。那么大家知道有哪些嗎?下面小編給大家分享職場禮儀細節(jié)和講究技巧的內容，希望能夠幫助大家!

職場禮儀細節(jié)和講究技巧

正確的介紹別人的方法就是將級別低的人介紹給級別高的人、如果你在介紹的過程中，忘記了別人的姓名，那么不要驚慌，你可以繼續(xù)介紹說。不好意思，我一下子想不起來你的名字了。在進行彌補性的介紹。如果不介紹，反而會更加的失禮。

握手是人與人的身體接觸，這個足夠給別人一個深刻的印象了。當與一個人握手覺得不舒服時，你首先會聯(lián)想到的就是那個人的消極的性格特征。強而有力的握手與對方的眼睛直視會搭起積極交流的舞臺。女生注意，為了避免引起不必要的誤會，最好先伸出與他人握手。因為職場中男女平等。

電子郵件，傳真，移動電話在帶給人方便的同時，也會出現(xiàn)新的職場利益問題。雖然這樣你有隨時找到別人的能力。但是不代表你應該這么做。現(xiàn)在的生活當中，電子郵件往往用的最多的是，笑話，私人便條，垃圾郵件與工作內容卻不多。電子郵件是職業(yè)信件的一種，而在職業(yè)信件中是不可以有不嚴肅的東西的。傳真應當要有你的聯(lián)系聯(lián)系信息，日期，頁數(shù)。未經別人的允許不要發(fā)傳真，既浪費了紙張也浪費了別人的線路。手機也許很多人生活中必不可少的東西，但是，如果你不在辦公室，在駕車，趕航班或者做別的事情，請記住，打給你的人不一定就是說一些你現(xiàn)在感興趣的事情。

即使你在社交禮儀方面做的很完美，但是在職場中不可避免的得罪了他人，要是發(fā)生這樣的事情，真心誠意的道歉就可以了。不需要流露太多的感情，只要你的道歉夠真誠，然后在繼續(xù)的工作。如果你將你的錯誤當成了大事這樣只會破壞了它的作用，是接受道歉的人更加的心里不舒服。

職場禮儀需要注意的要點

第一、要注意容貌的修飾。

容貌，用專業(yè)的詞說就是“儀容”。“儀容”就是看一個人的面部。說一個人好看不好看，都是說人的臉蛋為主的。

在正式場合主要的修飾要點有：

1、發(fā)型。

發(fā)型的修飾最重要的是要整潔規(guī)范，長度適中，款式適合自己。

頭發(fā)要常洗，要常理，條件允許的話頭發(fā)最好每天洗一次。

頭發(fā)長度有要求，在重要的工作場合，男同志的頭發(fā)一般不能剃光，同時也不要太長。專業(yè)講法是“前發(fā)不附額，側發(fā)不掩耳，后發(fā)不及領。”女同志重要場合、工作場合不要讓頭發(fā)自然而然的披散過肩，“長發(fā)不過肩”。如果要留長發(fā)，重要場合頭發(fā)最好把它束起來，編起辮子，用夾子或發(fā)箍把它收拾收拾，不要隨意散開。長發(fā)是年輕女人的標志，隨便甩長發(fā)有“搔首弄姿”，不正當競爭之嫌。

工作場合發(fā)型應該適合自己。公司企業(yè)、國家公務員發(fā)型一般要求莊重保守，不能過分時尚。

2、面部。

面部修飾最重要的除了整潔之外，面部多余的毛發(fā)要注意。毛發(fā)包括胡子、鼻毛和耳毛。

沒有特殊的宗教信仰和民族習慣不要留胡子。養(yǎng)成每日剃須的習慣。胡子拉碴給人以蓬頭垢面之感。特別要強調的是上了年紀的同志，尤其是男同志，注意鼻孔和耳朵。鼻毛和耳毛要適時的加以修剪。

3、口部。

口不要無異味、無異物。

一般我們看人都是看“鼻眼三角區(qū)”，頭發(fā)以下，下巴以上。要養(yǎng)成習慣，吃晚飯后要及時刷牙，及時照照鏡子。特別要注意搞服務工作、接待工作，到社交場合去，如跳舞、宴請等不要吃帶有刺激性氣味的食物，如蔥、酸、韭菜等。

4、手部(因為手部要動，所以和臉部關系比較密切)。

第二、要注意化妝。

嚴格地講，在交往應酬中化妝是一種禮貌。“化妝”就是使用化妝品進行自我修飾。嚴格地講，我們都用化妝品的。化妝品分以下幾類：

a、美容的。

主要是女同志用的。包括唇彩、指甲油、胭脂、睫毛膏之類。化妝不僅僅是美容。

b、美發(fā)的。

理發(fā)也算是一種化妝。

c、護膚的。

脂、粉、油、水、蜜、乳、膏等。

d、除味的。

香水、香粉、爽口液之類的。

化妝的三點基本禮儀：

a、化妝要提倡自然。

不是去電視臺做節(jié)目，不是上舞臺表演的話，沒有必要化舞臺妝。(舉例1：化妝的一個誤區(qū)是認為化妝必須讓別人看出來。舉例2：涂香水過量會使人感覺弄巧成拙。)“清水出芙蓉，天然去雕飾。”化妝的基本要求是自然。公共場合對職業(yè)婦女的化妝要求是“化妝上崗，淡妝上崗。”淡妝的要求是化妝之后自然而然，沒有痕跡，讓別人覺得你天生美麗。

b、化妝要協(xié)調。

主要有三個協(xié)調：

用的化妝品在可能的情況下最好成系列。(舉例1：身上“菜園子”香型。)

化妝的各個部位要協(xié)調。(舉例1：甲彩可能的情況下最好和唇彩使一個顏色。舉例2：嘴巴、手指頭、腳趾頭顏色不一樣，妖怪。)

要跟你的服飾相協(xié)調。(舉例1：夏天女同志內衣外穿或穿亞麻襯衫，內衣或圍巾的顏色最好和唇彩是一個顏色，自然過渡。)

c、化妝要避人。

化妝也好，修飾自己也好，不要當眾表演。化妝是一種個人隱私行為，你在別人面前當眾表演有引人注意之嫌。一個聰明的女同志不要說在大庭廣眾面前化妝，在男朋友或者老公面前也大可不必。距離產生美感，該見外還要見外。

第三、要注意舉止。

古人云：“腹有詩書氣自華。”一個人的舉止動作實際上是教養(yǎng)風度和魅力的問題。風度就是一個人的優(yōu)雅的舉止。魅力是一個人的美妙的自然的造型。站有站相，坐有坐相。

比如坐在別人面前的時候，穿裙子的女同志就要避免三個不美妙的造型：不能雙腿叉開而站;坐在別人對面腿沒有并攏-容易走光;穿裙裝、褲裝當眾蹲下來。-萬不得已，要采取跪或者背對著別人。

舉止要將三個要點：

a、美觀。

古人講幾句話：“立似松，坐如鐘，行似風。”實際上是講了一個約定俗成的美。

b、規(guī)范。

相對而言，你的坐姿、站姿、走姿要比較規(guī)矩。比如正式場合穿裙子的女士上下轎車的姿勢應該是背對車門先坐下去再把并攏的雙腿收進去;下車時兩個腳首先著地，然后人在慢慢移出去。要養(yǎng)成習慣，舉止動作在大庭廣眾之下要規(guī)范。

c、互動。

互動就是指你的所作所為要產生良好的預期的結果，要別交往對象理解和接受。(舉例1：ok手勢在英語國家里是同意的意思，但在日本是零的意思，在地中海沿岸國家是非常下流的動作。-舉止要讓人家看懂。舉例2：握手用右手，時間不能太短也不能太長。握手地位高者先伸手，接送客人是握手的規(guī)矩。-凡是過猶不及，做事要規(guī)矩。)

第四、要注意表情。

表情是人的面部的感情的外泄。嚴格地講，一個人的表情是有眼神、笑容、面部肌肉的動作組成，并且都有一定含義。但是最多的來講，一個人的表情是通過眼神和笑容體現(xiàn)出來的。

1、眼神要注意目中有人。

在日常工作和交往中，我們和別人交往的時候要養(yǎng)成注視對方的習慣。進而言之，從禮貌的角度來講，看別人有三個角度：

a、看什么部位。

一般來講近距離交談(1m到2m)看對方的眼睛或頭部。特別當面對異性時，要養(yǎng)成習慣，通常不看中間，尤其不看下邊。

b、看的時間的長短。

一眼不看絕對失禮，長時間看著不動沒完也不行。心理學家告訴我們：兩個人交流或聊天的時候，你看對方的時間應該在聊天時間的1/3到2/3時間內比較好。少于1/3的時間有蔑視或輕視之嫌，要是100%時間看著別人說明你看上了這個人了。表示理解、表示支持、表示贊同、表示同意、表示認可、表示重視的時候要看著對方。

c、在什么方向去看別人。

要養(yǎng)成習慣，當你和別人說話時要轉過身來，正面面對別人。不能白眼看別人，也不能對別人進行“全方位掃描”。比如在坐電梯時，進電梯后要面對電梯壁或者臉朝里，不能看人家。

2、笑容。

笑也有分寸，不同的笑適應的對象也是不同的。笑的時候最重要的四個字是“當笑則笑”。不該笑的時候別笑。

儀表禮儀最重要的要強調一個概念：表里如一。徒有其表是不行的，但是只有內心的善和美而沒有外在的美的表現(xiàn)也是不行的。宏觀上我們強調儀表禮儀要自然，要規(guī)范，要協(xié)調，要美觀，是非常重要的。

職場著裝禮儀知識

職場著裝原則

常言道“人靠衣妝馬靠鞍”，如果你希望在職場建立良好的形象，那就需要全方位地注重自己的儀表。從衣著、發(fā)式、妝容到飾物、儀態(tài)甚至指甲都是你要關心的。

其中，著裝是最為重要的，衣著某種意義上表明了你對工作、對生活的態(tài)度。衣著對外表影響非常大，大多數(shù)人對另一個人的認識，可說是從其衣著開始的。衣著本身就是一種武器，它反映出你個人的氣質、性格甚至內心世界。一個對衣著缺乏品味的人，在辦公室戰(zhàn)爭中必然處于下風。上班時穿得體的正裝，勝過千言萬語的表達。

職場著裝原則

男生

三色原則：三色原則一直以來都是男士著裝禮儀中所重點強調的內容，主要指男士身上的色系不應超過3種，很接近的色彩視為同一種。

有領原則：有領原則說的是，正裝必須是有領的，無領的服裝，比如T恤，運動衫一類不能成為正裝。男士正裝中的領通常體現(xiàn)為有領襯衫。

鈕扣原則：絕大部分情況下，正裝應當是鈕扣式的服裝，拉鏈服裝通常不能稱為正裝，某些比較莊重的夾克事實上也不能成為正裝。

皮帶原則：男士的長褲必須是系皮帶的，通過彈性松緊穿著的運動褲不能成為正裝，牛仔褲自然也不算。即便是西褲，如果不系腰帶就能很規(guī)矩，那也說明這條西褲腰圍不適合你。

皮鞋原則：正裝離不開皮鞋，運動鞋和布鞋、拖鞋是不能成為正裝的。最為經典的正裝皮鞋是系帶式的，不過隨著潮流的改變，方便實用的懶式無帶皮鞋也逐漸成為主流。

女生

女士著裝注意的問題相對男士著裝原則來說多了一些流行因素在其中。

最基本的要求，女士職場著裝必須符合個性、體態(tài)特征、職位、企業(yè)文化、辦公環(huán)境，志趣等等。

女士無需一味模仿辦公室里男士的服飾打扮，要有一種“做女人真好的心態(tài)”，充分發(fā)揮女性特有的柔韌。

女性的穿著打扮應該靈活有彈性，要學會怎樣搭配衣服、鞋子、發(fā)型、首飾、化妝，使之完美和諧。最終被別人稱贊，應該夸你漂亮而不是說你的衣服好看或鞋子漂亮，那只是東西好看，不是穿著好。