移動(dòng)互聯(lián)時(shí)代怎樣打造品牌

　　有人說，品牌就是有信譽(yù)的牌子;還有人說，品牌就是一種保障;也有人說品牌就是商標(biāo)、服務(wù)、產(chǎn)品、質(zhì)量等一系列相關(guān)信息的總和。下面就是小編給大家?guī)淼囊苿?dòng)互聯(lián)時(shí)代如何打造品牌，歡迎大家閱讀!

　　品牌的終極競(jìng)爭地

　　既然品牌作用于心智，品牌的終極戰(zhàn)場(chǎng)就一定不是市場(chǎng)、不是商超、不是物理終端，而是消費(fèi)者的大腦。

　　既然是消費(fèi)者的大腦，我們就要研究這個(gè)大腦。

　　人的大腦從記憶的角度其實(shí)是個(gè)不稱職的容器，人類的大腦不僅拒絕接受與其現(xiàn)有知識(shí)或經(jīng)驗(yàn)不符的信息，它也沒有足夠的知識(shí)或經(jīng)驗(yàn)來處理這些信息。

　　尤其在我們這個(gè)傳播過度的社會(huì)里，人腦完全是一個(gè)不臺(tái)適的容器。

　　我經(jīng)常在培訓(xùn)課堂上問學(xué)員一個(gè)問題，昨天晚上看過電視的請(qǐng)舉手?每次大約會(huì)有一半的人舉手，現(xiàn)在隨著學(xué)員的年輕化，這個(gè)比例越來越少。我接著問，請(qǐng)你們告訴我你一個(gè)你昨天看到、現(xiàn)在還能夠記起的一則廣告。很多時(shí)候，幾乎是全軍覆沒，大家一條也想不起來。

　　此時(shí)，我往往會(huì)號(hào)召大家為昨夜的廣告默哀三秒鐘。

　　我們的大腦太健忘了，尤其在信息爆炸的移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代，我們可以把這個(gè)問題延伸一下，請(qǐng)讀者朋友們告訴我你昨天看過印象深刻的某條微博。

　　可能，答案和我們前面的調(diào)查差不多，好，讓我們?yōu)槟闼P(guān)注的微博名人默哀三秒鐘。

　　根據(jù)哈佛大學(xué)心理學(xué)家喬治·米勒(George A,Miller)博士的說法，普通人的大腦無法同時(shí)處理7件以上的信息單位。

　　品牌階梯

　　人的大腦因?yàn)闊o法處理，實(shí)際上也懶得處理越來越多、越來越復(fù)雜的信息，就會(huì)做三步非常簡單的動(dòng)作：1)忘記;2)分類;3)排序。

　　忘記是最容易的，不過腦子就行了。如果你的信息值得留意，顧客就會(huì)選擇分類，把你的產(chǎn)品套入一個(gè)品類。基于這個(gè)品類顧客會(huì)把這個(gè)信息單位進(jìn)行排列，就會(huì)形成一個(gè)品牌階梯，顧客只會(huì)在這個(gè)排序階梯上進(jìn)行選擇。

　　你有幸排在這個(gè)階梯的前兩名，恭喜你，選擇多半會(huì)發(fā)生在你的身上，如果不幸排在7名開外，甚至3名開外，用北京話講，您歇著吧!

　　在階梯中定位

　　此時(shí)，唯一有效的辦法就是在階梯中定位，也是通常講的品類定位。讓品牌在顧客的心智階梯中完成注冊(cè)，占據(jù)有利位置，使得品牌成為某個(gè)類別或者某個(gè)特性的代表品牌，這樣顧客產(chǎn)生需求時(shí)，便會(huì)將品牌作為首選，也就是這個(gè)品牌占據(jù)了這個(gè)定位。

　　這里面，我要強(qiáng)調(diào)的是，品類是品牌背后的力量，是顧客大腦階梯的根據(jù)地，做品牌或者建設(shè)品牌，無論身處何種時(shí)代，品類是第一思考點(diǎn)。搞清楚你是什么，清楚洞悉你在品類階梯中的排位，并把這種排位傳遞出去，直接關(guān)乎到你品牌的地位，甚至品牌的生死。

　　因?yàn)轭櫩突谛闹请A梯的排位進(jìn)行購買抉擇、進(jìn)行選擇，顧客的選擇決定了你的生死。

　　移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代的品牌策略

　　搞懂了上述邏輯關(guān)系，我們?cè)賮砜匆苿?dòng)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代，它的特點(diǎn)是人們隨時(shí)隨地接觸信息、互聯(lián)世界，人越來越累了，主要是為信息所累，信息過度在移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代會(huì)更勝于互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代。

　　這個(gè)時(shí)代，大腦的工作原理沒有發(fā)生任何改變。

　　那么，我們?cè)趺醋銎放疲廊皇橇⒆阌谝粋€(gè)品類，看在這個(gè)品類階梯中我排第幾，如何能夠做到第一，或者是分化品類成為細(xì)分領(lǐng)域的第一，然后如何建立信任狀讓更多顧客相信，真正在他們大腦品類階梯中占據(jù)第一位次。當(dāng)然，這個(gè)過程中，要善于利用移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代有效的工具和手段，但是傳播的品牌理念體系或用以證明品類第一的證據(jù)必須提前規(guī)劃好，然后就是利用整合營銷傳播那一套，多觸點(diǎn)、全方位、年復(fù)一年日復(fù)一日的“用同一個(gè)聲音說話”——speak with one voice。

　　移動(dòng)互聯(lián)領(lǐng)域品牌建設(shè)的最佳實(shí)踐

　　這里，我舉一個(gè)案例。

　　我常講，未來移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代，有三個(gè)方面企業(yè)可以發(fā)力和競(jìng)爭。入口、平臺(tái)和出口。

　　入口有瀏覽器、搜素引擎、操作系統(tǒng)、APP等等;平臺(tái)有電子商務(wù)、社交網(wǎng)站、游戲平臺(tái)等等，出口主要在支付領(lǐng)域。

　　這里面，拿入口來說，就有好多品類，瀏覽器、搜索、APP，像APP還能夠再進(jìn)一步細(xì)分。

　　我們看瀏覽器這個(gè)品類，互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代，瀏覽器有很多了，在國內(nèi)市場(chǎng)，除了一家獨(dú)大的IE，其他品牌在相對(duì)較少的市場(chǎng)份額中廝殺。

　　但在移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)領(lǐng)域，誰是第一瀏覽器品牌?

　　卻不是上圖中的任何一家，而是UC。

　　UC聚焦在手機(jī)瀏覽器這個(gè)品類，通過努力成為這個(gè)品類階梯的第一名。然后通過一系列動(dòng)作去鞏固自己在該品類的第一地位。也就是給品牌創(chuàng)造更多信任狀。

　　第一信任狀：唯一性。國內(nèi)唯一擁有完整內(nèi)核能力的瀏覽器公司。致力于提供寬帶互聯(lián)網(wǎng)和智能手機(jī)時(shí)代的極速手機(jī)瀏覽體驗(yàn)。再比如其宣揚(yáng)“全球首創(chuàng)云計(jì)算架構(gòu)瀏覽器”，突出更快、更佳、安全、智能等特性。

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