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員工手冊(cè)的弊病

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近一段時(shí)間,不斷地給企業(yè)修改員工手冊(cè),固然基于長(zhǎng)期的經(jīng)驗(yàn),有一些固定的模版,可以節(jié)省很大的工作量和工作時(shí)間,但是,總覺(jué)得這一塊的修改工作應(yīng)當(dāng)突出企業(yè)的個(gè)性化特點(diǎn),應(yīng)當(dāng)在這一塊,下很大的精力和時(shí)間,只有如此,企業(yè)的員工手冊(cè),才能有真正的價(jià)值。
  作為一家企業(yè),一般情況下,都會(huì)有一些規(guī)章制度。這些規(guī)章制度一般情況下,具有什么樣的特點(diǎn)呢?
  一、 直接體現(xiàn)了企業(yè)與員工之間的利益分配關(guān)系
  一般公司的規(guī)章制度,往往體現(xiàn)了企業(yè)的個(gè)性,而且在實(shí)際中,確實(shí)能夠起到很大的規(guī)范作用,對(duì)企業(yè)自身業(yè)績(jī)的發(fā)展,確實(shí)有一定的促進(jìn)作用。但是,這些制度,往往直接體現(xiàn)企業(yè)與員工之間的利益分配關(guān)系,過(guò)于突出利益,對(duì)員工整體素質(zhì)的提高,具有明顯的負(fù)面作用。往往會(huì)使員工利字當(dāng)頭,過(guò)份關(guān)注利益而忽視了團(tuán)隊(duì)之間的合作和協(xié)作,不利于企業(yè)的整體協(xié)調(diào)發(fā)展。
  二、 很多企業(yè)的規(guī)章制度,缺乏對(duì)員工的尊重
  目前企業(yè)與員工之間的關(guān)系,正在從企業(yè)獨(dú)裁化利益最大化,走向員工張揚(yáng)自已的個(gè)性以及企業(yè)與員工之間的共贏局面。作為一個(gè)員工,基本的生存欲望得到滿足之后,隨之而產(chǎn)生的就是受到尊重和認(rèn)可的渴望。在同樣的條件下,能夠受到尊重和認(rèn)可的一個(gè)環(huán)境,對(duì)員工就具有很大的吸引力。所以,如果一家企業(yè)在員工手冊(cè)中,對(duì)員工過(guò)于家長(zhǎng)化,用語(yǔ)過(guò)于嚴(yán)格僵硬,漠視員工的感情,將會(huì)使員工對(duì)企業(yè)十分失望,對(duì)員工手冊(cè)具有排斥心理。
  三、 充斥違法條款
  在員工手冊(cè)中,想方設(shè)法擴(kuò)大企業(yè)的權(quán)利,減少企業(yè)的成本,是多數(shù)企業(yè)的通病。抱有這種心愿的企業(yè),在修改員工手冊(cè)時(shí),由于目的的偏差,很容易出現(xiàn)違法條款。比如說(shuō)加班費(fèi)基數(shù)以基本工資為準(zhǔn)、產(chǎn)假只發(fā)基本工資、員工病假需要經(jīng)過(guò)批準(zhǔn)、試用期可以隨時(shí)辭退員工等諸多表現(xiàn)。這些條款,好象擴(kuò)大的企業(yè)的權(quán)利,實(shí)際上卻留下了勞動(dòng)爭(zhēng)議發(fā)生的隱患。首先這種條款本身就是違法的,當(dāng)企業(yè)照這些條款去辦事時(shí),結(jié)果必然會(huì)受到違法的制裁;其次這些違法的條款的存在,容易誤導(dǎo)企業(yè)的HR去依照一個(gè)違法的條款辦事,從而在實(shí)際中,更容易出現(xiàn)爭(zhēng)議糾紛;再次,當(dāng)企業(yè)認(rèn)為這樣做有依據(jù)而拒不與員工協(xié)商時(shí),更容易促使勞動(dòng)爭(zhēng)議從協(xié)調(diào)解決走向仲裁訴訟。
  四、員工手冊(cè)內(nèi)容繁亂,缺乏條理化
  員工手冊(cè)一個(gè)重要的功能,是在企業(yè)內(nèi)部建立一個(gè)工作的流程。讓員工、HR部門(mén)、具體的業(yè)務(wù)部門(mén)通過(guò)員工手冊(cè)能夠了解到他們?cè)谝粋€(gè)具體的時(shí)間點(diǎn),應(yīng)該做什么,不應(yīng)該做什么,哪些是自己應(yīng)該做的,哪些是別的部門(mén)應(yīng)該協(xié)助的。所以,部門(mén)之間的分工,應(yīng)該明確具體,相互協(xié)作的內(nèi)容,應(yīng)當(dāng)明確具體。員工需要提供的材料,需要具體羅列。一句話,讓所有的人,看到員工手冊(cè)后,應(yīng)當(dāng)知道自己如何做,才是最好的。
  但是在實(shí)際上,很多企業(yè)的員工手冊(cè),并不能做到這一點(diǎn)。對(duì)于員工的要求中,往往攙雜了對(duì)HR部門(mén)的要求以及對(duì)業(yè)務(wù)部門(mén)的要求,相互要求的雜亂,導(dǎo)致員工手冊(cè)內(nèi)容的繁亂,讓員工看到,難以理解和消化,最終放棄對(duì)員工手冊(cè)內(nèi)容的理解。這種員工手冊(cè),在實(shí)際上,是很難起到應(yīng)有的作用的。
  五、內(nèi)容過(guò)于片面
  員工手冊(cè)的一個(gè)重要作用,在于構(gòu)建公司的制度體系。所以員工手冊(cè)中,應(yīng)當(dāng)注意構(gòu)建這些制度的基礎(chǔ)。制度與制度之間,要有一個(gè)協(xié)作配合的基礎(chǔ),要有一定的企業(yè)個(gè)性文化作為統(tǒng)一的基礎(chǔ),要有一個(gè)前瞻性的姿態(tài)。所有這些,都需要公司在制訂員工手冊(cè)時(shí),進(jìn)行細(xì)致的分析與籌建方可。
  企業(yè)在制訂員工手冊(cè)之初,就應(yīng)當(dāng)對(duì)自己目前所有的規(guī)章制度,作一個(gè)認(rèn)真的學(xué)習(xí)和反思,看一看自己現(xiàn)在的員工手冊(cè)處在什么樣的一個(gè)階段上,想達(dá)到一個(gè)什么樣的階段,才是符合企業(yè)自身需要的。衡量一下應(yīng)當(dāng)從哪些方面進(jìn)行修改,只有這樣,才算是有了一個(gè)制訂員工手冊(cè)之初的具體可行的目標(biāo),在此目標(biāo)的限制下,再去制訂切實(shí)可行的步驟和方案,這個(gè)目標(biāo)才有可能實(shí)現(xiàn)。而這個(gè)過(guò)程,律師的策劃分工配合作用,還是比較重要的。
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