職場人常用到的職場法則

由天下分享時間：2022-04-08 11:26:34 加入收藏我要投稿點贊

在職場上，你的言行舉止很大程度上代表了你的做事風格。商場有商場的作風，職場也有職場的原則。下面就讓小編帶你去看看職場人常用到的職場法則，希望能幫助到大家!

職場常用禮儀

1、電話禮儀

在接聽電話時你所代表的公司而不是個人，所以不僅要言語文明、音調適中，更要讓對方能感受到你的微笑。同時，也不要忘記每一個重要的電話都要做詳細的電話記錄，包括來電話的時間，來電話的公司及聯系人，通話內容等，這樣才能為將來開展業務奠定良好的基礎。

2、迎送禮儀

當客人來訪時，你應該主動從座位上站起來，引領客人進入會客廳或者公共接待區，并為其送上飲料，如果是在自己的座位上交談，應該注意聲音不要過大，以免影響周圍同事。切記，始終面帶微笑。

3、名片禮儀

遞送名片時應用雙手拇指和食指執名片兩角，讓文字正面朝向對方，接名片時要用雙手，并認真看一遍上面的內容。如果接下來與對方談話，不要將名片收起來，應該放在桌子上，并保證不被其他東西壓起來，這會使對方感覺你很重視他。參加會議時，應該在會前或會后交換名片，不要在會中擅自與別人交換名片。

4、介紹禮儀

介紹的禮節是行為大方得體。介紹的原則是將級別低的介紹給級別高的;將年輕的介紹給年長的，將未婚的介紹給已婚的，將男性介紹給女性，將本國人介紹給外國人。

5、握手的禮儀

握手力度。握手時為了表示熱情友好，應當稍許用力，但以不握痛對方的手為限度。在一般情況下，握手不必用力，握一下即可。男子與女子握手不能握得太緊，西方人往往只握一下婦女的手指部分，但老朋友可以例外。

先后順序。握手的先后順序為：男女之間，男方要等女方先伸手后才能握手，如女方不伸手，無握手之意，方可用點頭或鞠躬致意;賓主之間，主人應向客人先伸手，以示歡迎;長幼之間，年幼的要等年長的先伸手。

6、微笑禮儀

微笑是有自信心的表現，是對自己的魅力和能力抱積極的態度。微笑可以表現出溫馨、親切的表情，能有效地縮短雙方的距離，給對方留下美好的心理感受，從而形成融洽的交往氛圍。面對不同的場合、不同的情況，如果能用微笑來接納對方，可以反映出你良好的修養和摯誠的胸懷。

發自內心的微笑，會自然調動人的五官：眼睛略瞇起、有神，眉毛上揚并稍彎，鼻翼張開，臉肌收攏，嘴角上翹，唇不露齒，做到眼到、眉到、鼻到、肌到、嘴到，才會親切可人，打動人心。微笑在于它是含笑于面部，“含”給人以回味、深刻、包容感。如果露齒或張嘴笑起來，再好的氣質也沒有了。

在正式場合笑的時候，應解除以下幾種笑：

假笑，即笑得虛假，皮笑肉不笑。它有悖于笑的真實性原則，是毫無價值可言的。

冷笑，是含有怒意、諷刺、不滿、無可奈何、不屑于、不以為然等意味的笑。這種笑，非常容易使人產生敵意。

怪笑，即笑得怪里怪氣，令人心里發麻。它多含有恐嚇、嘲譏之意，令人十分反感。

媚笑，即有意討好別人的笑。它亦非發自內心，而來自一定的功利性目的。

怯笑，即害羞或怯場的笑。例如，笑的時候，以手掌遮掩口部，不敢與他人交流視線，甚至還會面紅耳赤，語無倫次。

竊笑，即偷偷地笑。多表示洋洋自得、幸災樂禍或看他人的笑話。

獰笑，即笑時面容兇惡。多表示憤怒、驚恐、嚇唬他人。此種笑容毫無絲毫的美感可言。

初入職場的建議

：薪水太低不值得做

“如果你真的相信自己實在太優秀，以至于不值得去做某些事，那么你就是在自欺欺人。”羅伊瑟說。不屑于做瑣事的年輕人，常常被視為不成熟和不愿成為團隊成員的人。完好地完成小任務并關注細節，你將會贏得上司的信任，獲得完成更大項目的機會。

你可以成為任何自己想成為的人物，做自己愛做的事，讓自己不可或缺——但是，這些也許無法讓你走上職業頂端。關鍵是你認識誰。除了人脈還是人脈。

圣地亞哥州立大學管理學教授詹姆斯·塔巴斯James Tarbox表示，“保持人際聯系很重要”，但是厲害的人際關系網的關鍵在于質量而非數量。“關鍵在于關系的深厚程度。”也許你在Facebook或LinkedIn上有700個好友，但是有多少人愿意和能夠提供幫助?制定更有針對性的人際關系網策略，同時問問自己：我是否是一個好的推薦人?考慮如何讓自己在你的人際關系網中獲得最佳定位。

：切勿在一份自認不值的工作上逗留太久

“大多數人誤解了激情和職業選擇之間的關系”，霍蘭德表示。他認為，目前流行一則建議——熱愛你所做之事，是一種誤導。因為如果一個人選擇了自己擅長的職業那么就會擁有更好的職業結果。“光有激情還不能夠喂飽肚子。”同樣，企業主羅杰·羅伊瑟Rodger Roeser表示，剛入行的人會以為自己的第一份或第二份工作將充滿“美酒與鮮花”，他們往往感到失望，在僅僅數月后就離職。“這是一種職位心態，”他說道，“如果一個人兩年換了四個工作，我不會聘用他們。”

：在績效評估時說其他問題

“在績效評估時，不應該提及任何其他事情。”羅賓·戈德沃特Robin Goldwater表示。她是一位盡力改善自己地位的企業員工，最近剛剛創辦了自己的企業。管理者應該利用績效評估的時間做階段回顧，而不應就那些已經無法改正的問題對員工進行批評。同樣，員工不應保留任何疑問或擔心。積極的職業發展需要常年開放的溝通。

：多任務以完成更多工作

吉姆·洛爾Jim Loehr是一位心理學家，且是工作績效研究所Human Performance Institute的創始人之一;他表示，由于年輕員工成長期間出現了先進的通信技術智能手機、即時消息，等等，他們往往覺得自己是“多任務的能手”，能夠同時快速解決許多項目。事實上，他們分散了自己的注意力，且用于每個事物上的精力太少。洛爾表示：“大腦在高度專注時工作得最好。

：拿一個工商管理碩士學位

雖然MBA可能是比較有用的一般學位之一，但它本身并非目的。“現在，拿到一個MBA學位需要投入很多錢，而且，除非你腦中已經有一個非常清晰的職業目標，否則，讀書的這段時間最后只會成為一段為期兩年的假期。”崔敏Min Choi表示;她是教育咨詢公司錄取大道Avenue of Admissions的首席執行官。企業家和創業家克里斯·斯蒂芬森Chris Stephenson也表示贊同，稱商學院不再是萬無一失的保障。他建議，如果要攻讀學位，應該有所專攻，并用讀書的這段時間建立強大的人際關系網。

：申請盡可能多的職位

“廣撒網似乎是個好策略，”德琳·森納DeLynn Senna警告表示，“但更重要的是，求職者應集中精力尋找合適且最適合自己的職位。”森納是人力資源公司羅伯特·哈夫國際Robert Half International的執行董事。集中選擇開放職位，這樣，求職者能夠獲得必要的時間來研究求職企業，調整自己的簡歷，并更好地準備面試。“使用模板簡歷，投給任何可能的職位，招聘經理會對此感到不滿。”

從簡歷中刪除不相關的工作經驗，附上圖片。

“職業顧問會告訴你，不要把不重要的工作放在簡歷上;我完全不同意。”吉姆·芬克爾斯坦Jim Finkelstein表示，他著有《融合：理解多代人組成的新型工作》Fuse: Making Sense of the New Cogenerational Workplace;芬克爾斯坦仍然稱自己為“校園輔導員”。他認為，零售工作、兼職工作和志愿者工作可能體現出求職者的性格和領導能力，如果略去，這些能力也許就得不到展現。此外，在簡歷中附上照片已經成為近來的潮流，但實際上，這樣做可能會讓你的簡歷直接被扔掉。法律禁止雇主歧視求職者外貌。

：無論如何先找一份工作

“我常常聽說，最近的大學畢業生，尤其是在嚴峻的經濟形勢下，會接受一份低于自己教育水平的工作，作為進入行業的第一步，”教育顧問崔敏說道，“但是要小心。如果你想做營銷工作，那就去找營銷職位。”如果你接受了一份離自己職業目標十萬八千里的工作，再想要重新開始，做自己想做的工作時，其困難程度超出你的想象。

你可以成為任何自己想成為的人物，做自己愛做的事，讓自己不可或缺——但是，這些也許無法讓你走上職業頂端。每份工作必須做滿一年。

“這完全是無稽之談”，埃倫·魯賓-謝爾曼Ellen Lubin-Sherman說;他著有職場指南《The Essentials of Fabulous: Because ‘Whatever’ Doesn’t Work Here Anymore》。雖然頻繁跳槽的簡歷要不得，但是堅持做一份壓力大到不健康，或是環境有害、阻礙你和工作的職業，這也不明智。她建議在這種情況下，可以騎驢找馬。在面試中，解釋某份工作時間太短時，可以說“這是個好工作，但是不適合我”，然后繼續其他內容的交談。

職場新人法則

1、學習行業知識和客戶知識

許多剛剛畢業的學生來到公司做前期的實習，可能會因為實際工作內容和自己的理想情況頗有出入而很快選擇了放棄。他們往往覺得，自己在校內學了那么多專業知識到了公司卻只是做一些網調、剪貼、簡報之類枯燥而簡單的事情，是對自己的一種大材小用。其實，新人們首先應該明白，無論從事什么工作，都要從基本的工作開始學起、鍛煉起，只有從基層一路體驗過來，才會對整個公司和整個行業的運行有一個真正全面的了解。不要好高騖遠、急功近利、這山望著那山高，要放正心態、對自己有一個客觀正確的定位和評價，并且踏踏實實地融入新環境。

2、擺脫功利性的思想

實習生在本來就為期不長的實習期內假借學校各種畢業生工作之借口頻繁請假，實習單位在這方面給予理解和寬容，但是他本人實則是去跑其他公司的面試。既然用人單位和新人之間是雙向選擇，那么也應該是雙向尊重的。如果為了尋找更好而喪失了自己的誠信，或者到最后撿了芝麻丟了西瓜，都是非常可惜的。

3、善于看到公司與身邊人的閃光點

有很多新人剛剛進入職場就開始抱怨，總覺得這個方面公司提供得不夠、那個方面別人沒為自己著想。要明白，在校期間作為一名學生和在公司里作為一名員工的身份是完全不同的。所接觸的人可能會越來越傾向于不寬容，但是無論如何，自己要以一顆寬容的心看待事物、接納身邊的人和事。

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