領導口才的十項修煉

所謂領導，它是一個相對概念，對上是下屬，對下是領導，對內對外是同志。那么關于領導口才有哪些技巧呢？下面小編給大家分享領導口才的十項修煉內容，希望能夠幫助大家!

領導口才的十項修煉

實際上，領導者在管理活動中最重要的管理手段就是口才，提供信息需要口才，闡述方案需要口才，評估方案、表明決策、宣傳鼓動、組織指揮、公關協調及監督反饋等都離不開口才。

從某種程度上說，作為優秀的領導是具有良好口才的管理者，懂得春風化雨，用溫暖得體的語言去感召被管理者，在“潤物細無聲”里達到管理的目的。而這種借助口才的高妙的管理藝術，會在管理活動過程中，進一步融洽管理與被管理之間的人際關系，為彼此共同的生活、工作創造良好的人際環境。而人際環境的和諧、舒暢，又能動地反作用于人的工作積極性，促進工作熱情。如此的良性循環，這是每一個領導者所夢寐以求的。

領導者需要修煉以下十種

1、準確性是領導者運用語言，與其他個人或組織進行交流的基本要求。

任何一個領導者所說出的話，如果失去了準確性，不但沒有任何水平可言，而且還會失去所有與之聯系的個人和組織的信任。

2、領導口才重在說服。

說服對方、感化對方是領導工作崗位上常常發生的事情，你不妨于情于理，要用真誠的態度。這樣不僅會說服對方，還會提升你的領導形象，增加親和力。例如：

有一家大型公司的總經理要租一家旅館大禮堂開一個經銷商會議。

剛要開會，對方通知他要付出原來多三倍的租金。沒辦法，總經理去找旅館交涉。他說，“我接到你的通知時，有點震驚。不過這不怪你，假如我處在你的地位，也許也會寫出同樣的通知。

您是這家旅館的經理，那么讓我們來合計一下，這樣對您有利還是不利。先講有利的一面，大禮堂不出租給開會者而出租給舉辦舞會、晚會的，那您可以

獲大利了。因為舉行這一類活動的時間不很長，他們能一次付出很多的租金，比我的租金當然要多得多。租給我，顯然您是吃大虧了。

現在，再考慮一下“不利”的一面。首先，您增加我的租金，反而降低了收入。因為實際上等于您把我攆跑了。由于我付不起您所要的租金，我勢必再找別的地方舉辦會議。

還有一件對您不利的事，這個會議的參加者來自全國各地，他們的社會地位、文化教養、受教育程度都在中等以上。這些人到旅館來開會，對您來說，這難道不是起了不花錢的廣告的作用嗎？事實上，假如您5千元錢在報刊上登廣告，您也不可能邀請這么些人親自到您的旅館參觀。可我的會議給您邀請來了。這難道不合算？請您仔細考慮后來答復我。”

最后旅館經理向那位經理讓步了。

可見，真正站在對方的立場上，為對方著想，并全面分析雙方的利弊得失，說話真誠，語氣親切隨和，不卑不亢，入情入理，這是總經理成功地說服對方的原因所在。

作為基層領導，常會碰到談生意說服對方的事情，你不妨以真誠的態度，用入情入理的說服技巧，容易招人喜歡，被人接納。入情入理，一方面顯示說服者坦誠的態度；另一方面又尊重對方并為對方著想。這樣無論在交易上，還是在人的情感上都達成溝通，擴大了雙方的共識，促使合作成功。

3、以情說人

領導講話應追求語言的樸實無華、感情真摯。一個人不可能沒有情感，只要他一開口，總是在試圖以自己的情感影響別人。

我們常說，“動之以情，曉之以理”、“通情才能達理”，“感人心者莫先乎情”。真摯而健康的情感可以感染聽眾，使之按照講話者的意愿去行動。伴隨真情實感的必定是樸實無華的言詞，過多的言語修飾有時會削弱情感的真摯度。

澳門特首何厚鏵在1999年的選舉中獲勝。在參選前的一次記者招待會上，當記者讓他談談對澳門的認識、對自己參選的認識時，他說：“澳門是我生活、家庭和事業的根基，澳門的一切，伴隨著我長大。澳門人的思想，熏陶我的性格；澳門人的憂樂，與我息息相關。我對澳門發自內心的熱愛和歸屬感，鞭策我要貢獻所長。在澳門重投祖國懷抱之際，我身為一個中國人，理應當仁不讓，竭盡所能，以自己的一份熱忱，來承擔這一歷史使命。”“我的參選是澳門人給我的一個機會，容許我把自己對澳門的深厚感情進一步升華，變成無私的奉獻。”短短的幾句話里，既沒有華麗的辭藻，也沒有對選民的曲意逢迎，有的是自己對澳門發自內心的熱愛，合情合理，不能不使聽眾為之動心、為之折服。

4、靈活運用材料

我們有些領導并非不善言，可“臺上他說，臺下說他”，他們只想成功在場內，卻不知工夫在“話”外，無疑是一個重要原因。

因此，要獲得講話的成功，厚積薄發，必須首先要積累材料。

所謂材料，是講話時所使用系列的事實線索或理論根據。材料是否充足優良直接影響到講話質量。俗話說，“巧婦難為無米之炊”。講話也是如此，即使你有高超的講話技巧、絕妙的構思，如果沒有大量翔實的材料支撐也是無能為力的。馬卡連柯說“只有正確地解決了材料的問題，才談得上技巧的問題。”就像工匠沒磚、石、沙子、水泥、鋼筋、木材等原材料也造不出房子；沒有礦石就沒有冶煉技術；沒有舞臺就無法表演驚險的雜技一樣，沒有充足的話料也談不上講話技巧。因此，材料是講話的基礎，是施展講話技巧的舞臺。

收集和占有材料是確保講話成功的關鍵。平時注意善于收集和積累材料，講話時能信手拈來，任你使用。只有占有大量的材料，講起話來才能左右逢源、游刃有余，不至于捉襟見肘、左右為難。

茅盾先生曾講過一個精彩的比喻，他說：“采集之時，貧多勿得，要跟奸商一般，只消風聞得何處有門路、有貨，便千方百計鉆挖，弄得對方肯死心，不管是什么東西，只要是要稱‘貨’的，便囤積，不厭其多。”

這個比喻說明了聚材要在“多”字上狠下工夫，要像奸商囤積貨物一樣貪得無厭。聚材時要做一個“大方”的人，要有海量，采取“拿來主義”，有用沒用先拿來再說，材料越多越好。

大量的材料，絕非僅憑靈感就可以覓到，平時必須注意觀察、體驗，注意積累、分析、比較和刷選。一般情況下，人們只看到某個領導人的好“口才”和好“筆桿子”背后，天長日久的辛勤聚材。講話所使用的材料，一方面是平時積累的“死”材料，另一方面是從現實生活中抓取的“活”材料。只有運用大量的“活”材料，講話才顯得生動新穎，貼近現實。“活”材料主要靠調查研究獲得。只有深入基層，深入實踐，仔細觀察體驗，才能尋覓采摘到大量富有生命力的材料。在每次重要講話時，應盡可能抽出時間，搞好調查研究，從基層、群眾、實踐中尋覓“活”材料。這樣才能使講話內容更豐富，更具有現實針對性，更能打動人、感染人。

5、做好調查研究。

領導講話要內容充實具體、言之有物。要做到這一點，領導必須在講話前做深入細致的調查研究，這是由領導的特殊身份和作用所決定的。領導者是被領導者行為方式的引導者。講話者在開口前如果不了解聽眾的心理，就不可能做到講話內容充實具體、言之有物、擲地有聲。

現實中不難看到一些領導由于事先沒有做好深入的調查研究，當在公眾場合被邀請講話時，就會出現支支吾吾、左顧右盼、四處求援的窘態。這樣的講話不僅不能起到引導和感召群眾采取行動的目的，反而使自身形象和威信在群眾中大打折扣。

戰國時的張儀為推行“連橫”立下了汗馬功勞，被譽為有“三寸不爛之舌”。他之所以能所向披靡，一個重要因素是他言之有物，講話內容充實具體。他充分了解各國的形勢和軍事力量，了解各國國君和將士的心理，從而對自己的游說目標非常明確，使被勸說者心悅誠服。

6、領導講話要注意做到真誠坦率、言行一致。

普希金說過：“用語言去把人們的心靈點亮！”講話時怎樣才能用語言把聽眾的心靈點亮呢？領導尤其應當以坦誠的態度，說真心話、實在話，道出真實的感受。

一個成功的領導者往往是不隱瞞自己對具體事物的觀點和認識的，在對群眾的講話中，總能給人留下真誠坦率的印象。如果群眾發覺你說的是一套，做的又是另一套，他們就不會再信任你。領導的話講得越具體、真誠、坦率，越能贏得群眾的信賴；話講得越抽象，離具體事物越遙遠，給群眾留下的印象越淺，贏得的信任度越低。

周恩來總理所到之處，其講話內容總能給人留下深刻的印象，其根本原因就在于他的真誠、坦率和言行一致。周總理曾在1949年5月做過一次《學習毛澤東》的講話。在這次講話中，他以一個徹底的唯物主義者的姿態，反對個人迷信和個人崇拜。他說：“決不要把毛澤東看成一個偶然的、天生的、神秘的、無法學習的領袖。”周總理對自己也是從不神秘化。他曾多次如實、公開地介紹自己的家庭出身、復雜的社會關系，以及自己成長的曲折過程。這種無產階級革命家光明磊落的襟懷，平易近人的風格，使他與聽眾的思想情感的交流始終處于真誠和坦率的氛圍中，聽眾自然就很容易接受。他是這樣說的，也是這樣做的，這就是周恩來總理人格魅力之所在。

7、領導講話應能深入淺出、旁征博引。

領導講話總有其目標性，一段講話是否達到了它的預期目標，要看它是否被聽眾所理解、所接受。聽眾理解了、接受了，才能明確自己的行動方向。反之，聽眾一頭霧水，似懂非懂，是不可能配合領導者采取行動的。

領導講話的這一特性決定了領導講話必須事先站在聽眾的角度上，依據聽眾的理解能力和接受能力聯系實際、深入淺出。

陳毅同志在1961年發表的《在戲曲編導工作座談會上的講話》中對“局限性”問題的解釋就是非常典型的一例。在講話中，為了說明局限性，他列舉了曹操、陶淵明、武則天、曾國藩等人的事例。通過對這些具體歷史人物的精當中肯的分析和評價，既做到了聯系實際，又做到了深入淺出，使“局限性”這一本來深奧抽象的命題變得淺顯易懂，聽眾始終聽得津津有味，絲毫不覺得枯燥難懂。

8、講話提綱及講稿是準備講話的一個重要環節。

擬定提綱及講稿的過程，是一個進一步思考謀篇的過程。通過撰寫提綱或講稿可以認真研究和推敲講話主題是否正確，思路是否合適，材料是否妥帖，層次結果是否合理，詳略是否得當，等等。通過撰寫不僅可以加深對講話內容的記憶，進一步熟悉講稿的內在結構、篇章布局以及重要段落的關鍵句子。一些著名的政治家、演講家在講話前都精心準備，親自起草提綱或講稿。

毛澤東提倡領導干部要親自動手寫文章、寫講話稿，不要事事找人代替。他的一些著名演講、重要文章都是親自撰寫提綱及講稿。尼克松曾說過，自己當副總統八年中，所有的講話都是自己起草的。即使當了總統后，一些重要講話還是要親自撰寫講話提綱及講稿。

9、建立權威信。

要以權威的腔調講話。為了達到這個目的，你必須熟悉你講話的內容，你對你的題目了解得越多越深刻，你講得就會越生動越透徹。

使用簡單的詞匯和簡短的句子。最簡潔的文章總是最好的文章，其原因就是它最容易理解，關于講話和對話也可以說是同樣的道理。

使用具體和專門的詞匯和詞語。絕對掌握了這種藝術的人是耶穌，他說話使用的詞匯和發布命令所使用的詞語都是簡單、簡潔、一語中的并且容易理解的。例如，他說的“跟我來”不會有人不明白。

說話要直截了當而且中肯。如果你想在你所說的各種事情上都取得駕御人的卓越能力，一個最基本的要求：集中一點，不要分散火力。相信你肯定會擊中靶心。

10、不可留下負面印象

不要夸口。不但永遠不要夸口或者言過其實，而且在陳述你的情況時還要動腦筋為自己留有余地，這樣你就不必擔心會遇到什么責難。

對待聽眾不可盛氣凌人。即使你可能是你要講的這個專題的權威人士，你也沒有任何理由可以盛氣凌人地對待聽眾。我還從來沒有遇到過一個人不在某個方面比我更精通。

要有外交手腕及策略。圓滑老練是指在適當的時間和地點去說適當的事情又不得罪任何人的一種能力。尤其是當你對付固執的人或者棘手的問題時，你更需要圓滑老練，甚至使用外交手腕。要說做起來也很容易，就像你對待每一個女人都像對待一位夫人一樣，對待每一個男人都像對待一位紳士一樣。

九招教你提升你的影響力

如果說傳統意義的領導者主要依靠權力，那么現代觀點的領導者則更多是靠其內在的影響力。一個成功的領導者不是指其身居何等高位，而是指擁有一大批追隨者和擁護者，并且使組織群體取得了良好績效。領導者的影響力日漸成為衡量成功領導者的重要標識。

1.君子先行其言而后從之

下屬通常不是聽領導者說什么而是看領導做什么。如果組織里的其他人沒有看到領導者全力以赴，他們也不會努力工作。深謀遠慮的領導者不流于空談，一旦知道什么是重要的，就會專心追求，不受干擾，行動果斷。因為行動是對付惰性的良方，行動不一定帶來快樂，但不行動肯定沒有快樂。就主觀而言，領導者是否愿意更大范圍地影響他人，是否希望更多的人追隨自己的行動，反映在行為上，熱情地推銷自己的主張，極力說服他人，喜歡擁有追隨者和支持者；作為內驅力，是建立在自信心基礎上的對領導者責任、權力和成就的追求，并且主動提高領導者水平和領導藝術，提高組織效率，達到更高的領導效果，從而獲得更廣泛的影響力。

2.厚重的行業背景或從業經驗

擁有良好的行業背景和優秀的從業經驗，會對影響力產生正面影響。擁有廣泛的行業知識，便于領導者準確把握本行業的市場、競爭、產品、技術狀況，對于領導目標決策及其各方面管理的信服力有著重要的作用；同時，行業經驗還可使一個領導者擁有良好的組織內和行業內的人際關系和聲望，從而提升影響力。

3.正確的人生價值觀

正直、公正、信念、恒心、毅力、進取精神等優秀的人格品質，無疑會提升領導者的影響力和個人魅力，從而擴大其追隨者的隊伍。“物以類聚”，領導者的個人價值觀會吸引具有同類價值取向的人凝聚于組織，增加對組織的認同感和歸屬感；同時，領導者的人格和價值觀還會潛移默化地影響組織成員，成為組織默認的行為標準。具備優秀價值觀和人格的領導者，使組織成員對其產生敬佩、認同和服從等心態，其影響力無疑會提高。

4.良好的溝通能力

良好的溝通能力是影響力的橋梁和翅膀，在準確傳達領導者意見、要求、決策的同時，也廣泛傳播了領導者的影響力。溝通，使領導者能夠更加準確地了解信息，預防盲目的形式主義；溝通，還使領導者的行為具有良好的合作氛圍和渠道，促進領導者決策的實施。二者在增加領導者有效性的同時，也提升了領導者的影響力。

不僅如此，恰當的溝通本身就是影響力的一個很好體現。領導者在與組織成員平等交流、協商，顯示合作意愿，共同開創前景的同時，增強了組織成員的參與感和認同感，從而進一步增強領導者的持續影響力。

5.散播積極的因子

一個健全的組織最好的征兆，是員工在努力工作時得到樂趣。如果領導者認為其跟隨者太消極，那么最好先檢查自己。熱忱是會傳染的，在一個積極熱情的人面前，人們很難保持冷漠的態度。當領導者的樂觀、希望、信心向外散發到整個組織時，其影響力便不斷地上升。

6.不要傷害下屬的自尊心

領導者要信任那些值得信任的下屬，并且要時時地表現出這種信任感來。如果一個人認真地完成受托的事情，不要用過多的提醒和指示使他難為情。請讓他有機會安安靜靜地不受“干擾”地工作，這樣他就會覺得自己的自尊得到了應有的尊重。

對于干得好的下屬，更不要舍不得致謝。那些認為催促可起推動作用，表揚會使人頭腦發昏并導致自我安慰和驕傲自滿的領導者是大錯特錯了。領導者的好話過去是、現在仍然是刺激人們工作盡力和勤奮的最有效因素，更是一種不可或缺的精神慰藉。

7.善于同與你事業有關的人周旋

要讓別人認識你。如果你是個大汽車制造商，突然間別人對你汽車的評價降低，影響到你汽車的銷量，你也許得立即增加幾百萬廣告預算，宣傳你的汽車有多好多好。當然，如果是你個人，是不可能負擔得起這樣的費用的。但當你事業的一扇門即將關上，最聰明的做法是走出去，周旋在同行之間，讓他們知道你站得很穩，隨時可以勝任工作。寫信給適當的人，打電話給任何可以讓你服務的人。不要龜縮在封閉的硬殼中，相反，要比以前更開放，更為人所見。不要羞于與同行為伍，因為說不定哪一天你會被公司解聘，或遭降級。

8.在別人需要幫助的時候幫助他們

你不可能只為了搞好人際關系，就和別人稱兄道弟，但你可能永遠不知道這份友誼也許會為你開啟一扇新門。在別人需要幫助的時候，幫助他們。

施恩不圖報，不要因為要人感恩才去幫忙，要想到他們正在谷底需要援手。這個道理，也許再也沒有比由詹姆斯·斯圖爾德與唐納·里德導演的經典名片《生活真美妙》中的例子更令人回味、更感動人了。斯圖爾德飾演的角色，因事業失敗，想要自殺，因為人死后所獲得的保險費還可以解救家人。最后他被過去在鎮上他幫過的上百個人挽救了。因為他太太打了一個電話說“喬治需要幫忙”，他們就來了，帶著小額捐款，群集到他家。

9.在發揮影響力的時候一定要非常熱忱

假如今天有一個人出門時遇到樓上的人，你就主動向他打招呼，非常熱情。剛開始他可能會非常納悶，很不習慣。第二天，你又同樣向他打招呼。等到第三天的時候，他會主動和你打招呼。總之，如果你有足夠的熱情，你周圍的人就會深受你的感染。熱忱是發自內心的一種情緒，經常會被一些人表現在眼睛里，甚至在行動上。對事物保持熱忱的人，做事的品質總會比別人好，行動力也比別人強。當你對別人感興趣時，別人才會對你感興趣。

所以，不論做任何事情千萬不要失去你的熱忱，不論跟任何人在一起，都要做一個最主動、最熱忱的人，這樣自然而然地你就會成為最優秀的領導者。

領導如何讓自己的語言魅力

高超的語言技巧可以增強一個人的語言魅力。特別是對于企業家來說更是如此。某企業總經理何女士是一位非常有個性的女能人，她工作上熱情 高，能力強，年輕漂亮，充滿一種健康向上的力量。在事業上也是一位非常 成功的企業家。縱觀她的優點，最大的長處是她總是那么謙虛、關心人，待 人體貼，對下屬更是如此，娓娓動聽的話語充滿了女性的溫柔。

有一位采訪過她的記者曾這樣生動地寫道：“不論你來自何方，只要有 機會與她相處，她總是把你當作是她屋里唯一的重要客人。當你與她說話時， 她的眼神、語言總會讓你忘了面對的是一名赫赫有名的總經理，而是與你親 密相伴的朋友。她會認真地傾聽你的意見，讓你大膽地發表自己的意見和觀 點。如果有別人在場，她并不會因為你僅是一名年輕的業務員或打字的秘書 而怠慢你，仍然把你當作她的朋友一樣熱情對待。”

這種與人為善的優點、使得肅穆的總經理辦公室的氣氛一下子有如公園 中湖岸柳陰下那般溫馨。事實上，不少成功的經理，待人接物總是那樣謙虛 和隨和，只不過瑪麗總經理在這之上又加上了一份女人特有的溫馨。那么瑪 麗總經理講話的魅力又表現在哪里呢？

（1）激勵了員工的士氣。對于自己的員工做出的成績予以充分肯定和恰 如其分的表揚，這將對鼓舞士氣十分有效。特別是當眾表揚的話，效果就更 好了。例如，在一次重大球賽結束后，獲得最佳得分手的球員在接受記者采 訪時，當記者問到：“你今天為何表現得如此出色？”他則說：“這一切都 是進攻隊員共同努力、出色配合的功勞。”可以肯定地說，這位球星深諳使 用表揚這一秘密武器的作用。

（2）宣傳了自己的員工。公司的業務員在推銷或生意上的成功，雖然是

在老板的率領下成功的，但在對外與宣傳這件事時，不同的說法得到的社會 效果則不一樣。如，老板可以這樣說：“我談成了這筆業務。”如果用 10 分制來打分，這種說法可以打 3 分；但是如果他說：“是我們的努力，才促 成了這筆生意。”則可得到 6 分，因為他把榮譽與部屬們分享。相反，他說： “是某人與他的部門談成了這筆生意。”那么則可以得滿分。因為他把功勞 有意地都歸于其部門經理和下屬部門員工，從而贏得了下屬的尊敬和人心， 這種感情投資長期下去，會使公司和總經理受益匪淺。長遠看，這種做法比 一味地自我吹噓效果更好。

（3）光彩了自己的形象。把自己成功的碩果同別人共享，并不是一件勞

而無獲的賠本買賣。這不是那種他得多了，你就得少了的加減法。在這種分 享的過程中，也不會因為你付出得太多，你就所剩無幾。相反你會得到更多。 因為對一位只會把功勞占為己有的經理來說，旁人或下屬對他的自我欣賞總 會感到厭煩的，時間長了，老板就脫離員工成了孤家寡人。瑪麗總經理的語 言的秘訣就是把老板講話中的“我”換成“我們”或“你的”那樣的字眼， 她的談話就變得非常吸引人了。

領導口才的十項修煉相關文章：

★ 精選金字塔原理讀后感范文

★ 品牌宣傳主題活動策劃方案四篇

★ 金字塔原理作品讀后感范文大全

★ 學校社團策劃特色活動方案十篇

★ 最新大學競選班長演講稿范文

★ 關于企劃宣傳工作計劃5篇

★ 個人年終總結建議怎么寫5篇

★ 關于汽車銷售實習報告最新5篇

★ 廣告傳媒公司實習報告5篇

★ 2021部隊士官履職盡責體會范文