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小學(xué)三年級(jí)的思想品德教案

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作為一無(wú)名無(wú)私奉獻(xiàn)的教育工作者,通常會(huì)被要求編寫教案,教案有助于學(xué)生理解并掌握系統(tǒng)的知識(shí)。那么教案應(yīng)該怎么寫才合適呢?下面小編給大家整理了小學(xué)三年級(jí)的思想品德教案,希望大家喜歡!

小學(xué)三年級(jí)的思想品德教案1

一、教學(xué)目標(biāo)

1、知道學(xué)習(xí)要肯于動(dòng)腦筋,不怕困難,掌握克服學(xué)習(xí)中各種困難的一些方法。

2、愿意通過(guò)自己的努力去學(xué)習(xí),體會(huì)克服困難取得成功的愉悅。

3、知道學(xué)習(xí)、做事要抓緊時(shí)間,學(xué)會(huì)合理安排和利用時(shí)間,提高學(xué)習(xí)效率。

二、教學(xué)重點(diǎn)

通過(guò)自己的努力去學(xué)習(xí),學(xué)會(huì)合理安排和利用時(shí)間提高學(xué)習(xí)效率。

三、教學(xué)難點(diǎn)

肯動(dòng)腦筋,不怕困難,掌握克服學(xué)習(xí)中各種困難的一些方法,并體會(huì)克服困難取得成功的愉悅。

四、教學(xué)關(guān)鍵點(diǎn)

結(jié)合自己的學(xué)習(xí)經(jīng)驗(yàn),想一想怎樣才能提高自己的學(xué)習(xí)效率,集中精力學(xué)習(xí)。

五、課前準(zhǔn)備

1、教學(xué)課件

2、實(shí)物投影

3、錄音機(jī)

4、了解學(xué)生在學(xué)習(xí)中遇到的困難和煩惱,并分析其原因,以便有的方矢地進(jìn)行教學(xué)。

六、教學(xué)過(guò)程

(一)聽(tīng)故事導(dǎo)入

1、播放故事《龜兔賽跑》

2、問(wèn):聽(tīng)了故事后,你覺(jué)得龜為什么能跑贏兔呢?作為小學(xué)生,我們應(yīng)該怎樣抓緊時(shí)間學(xué)習(xí)呢?

板題:做學(xué)習(xí)的主人

(二)學(xué)文明理

1、交流學(xué)習(xí)經(jīng)驗(yàn)

(1)學(xué)習(xí)上遇到不懂的問(wèn)題應(yīng)怎樣做?

以“冬冬的煩惱“為內(nèi)容討論

假如你是冬冬,你會(huì)怎么做?假如你是冬冬的同學(xué),你會(huì)對(duì)冬冬說(shuō)些什么?

(2)讓學(xué)生自己談?wù)剬W(xué)習(xí)中遇到過(guò)的困難和煩惱,再分分類。

(3)討論:

①對(duì)不認(rèn)識(shí)的生字,看不懂的文章應(yīng)該怎么辦?

②對(duì)自己不愛(ài)學(xué)習(xí)又必須學(xué)習(xí)的課程應(yīng)怎么辦?

③學(xué)習(xí)做某件事,總是做不好,怎么辦?

(4)用圖形式加以說(shuō)明、延伸。

(5)小結(jié):

我們?cè)趯W(xué)習(xí)中也遇到過(guò)煩惱,但是只要?jiǎng)幽X筋、想辦法,總會(huì)克服困難的。

(三)抓緊分秒,做時(shí)間的小主人

1、爭(zhēng)分奪秒。

①抄寫生字,5分鐘后檢查學(xué)生所寫的字?jǐn)?shù)。

②抄寫課文,5分鐘后檢查,讓學(xué)生說(shuō)一說(shuō),對(duì)比一下與所抄生字有什么不同?

③讓學(xué)生分析出現(xiàn)不同結(jié)果的原因。

2、分組討論并說(shuō)說(shuō)自己在學(xué)習(xí),做事時(shí)通常會(huì)出現(xiàn)的低效率問(wèn)題,大家一起想想解決這個(gè)問(wèn)題的好辦法是什么?

3、對(duì)照?qǐng)D片,說(shuō)說(shuō)有什么辦法使小麗做事更快些?

4、小結(jié):在日常生活中,不管是學(xué)習(xí)還是做事,只有抓緊時(shí)間,學(xué)會(huì)合理安排時(shí)間,才能有效率。

(四)教學(xué)延伸

1、出示一系列的活動(dòng)內(nèi)容,讓學(xué)生想一想,該怎么合理安排時(shí)間呢?

(1)、星期六,小軍需要做以下的幾件事:

畫畫兒、做作業(yè)、看電視、買文具、看課外書(shū)、踢球

(2)、王小明每天放學(xué)回家,都必須完成以下家務(wù),-需要分鐘,故此,對(duì)他如何進(jìn)行復(fù)習(xí)有一定的影響,請(qǐng)大家?guī)蛶退?/p>

掃地5分鐘,淘米3分鐘,燒開(kāi)水9分鐘

煮飯10分鐘,喂雞5分鐘,洗茶壺4分鐘

以小組為單位,共同給小軍出主意。

各組互相交流,并說(shuō)說(shuō)各自的理由。

(五)深化導(dǎo)行

1、小小辯論會(huì)

小芳放學(xué)回家,感到有些疲倦。但是,她想起媽媽常說(shuō)的。回家后先要做作業(yè),于是她打開(kāi)了作業(yè)本,可是,寫了一會(huì)兒,有些寫不下去。

她有兩種做法:(1)、堅(jiān)持寫下去;(2)、先休息一會(huì)兒再寫。

你同意哪種做法?

2、小小故事會(huì)

(1)、事先讓每個(gè)學(xué)生找一找有關(guān)學(xué)習(xí)方面的故事。

(2)、課上以小組為單位開(kāi)個(gè)小小故事會(huì)。

(3)、小組選出其中一個(gè)大家都喜歡的故事,編成小節(jié)目,在班上交流。

(六)鞏固練習(xí)

圖時(shí)間老人的禮物

(1)、鐘姑娘的話是什么意思?

(2)、如果這樣下去他倆各會(huì)怎樣?讓我們不故事續(xù)下去。

(七)總結(jié)

1、學(xué)了這篇課文,你學(xué)會(huì)了什么?

2、齊讀:少壯不努力,老大徒傷悲

(八)布置作業(yè)

課后總結(jié)一下自己今后如何合理地安排和利用學(xué)習(xí)時(shí)間。

小學(xué)三年級(jí)的思想品德教案2

一.教學(xué)目標(biāo):

1.通過(guò)自我展示,了解自己的特點(diǎn),看到自己的進(jìn)步,增強(qiáng)自信心。體味學(xué)習(xí)給自己帶來(lái)的樂(lè)趣,為自己的進(jìn)步感到高興。

2.感受學(xué)習(xí)有苦也有樂(lè)。沒(méi)有最初的失敗就沒(méi)有后來(lái)的成功。在交流自己的學(xué)習(xí)經(jīng)驗(yàn)中體會(huì)到學(xué)習(xí)的樂(lè)趣,并愿意嘗試新的學(xué)習(xí)。

二.教學(xué)重點(diǎn)

讓學(xué)生懂得學(xué)習(xí)有苦也有樂(lè),為自己的成功而感到自豪。

教學(xué)難點(diǎn)

培養(yǎng)學(xué)生成功了不要驕傲,失敗了不要放棄的良好的心理品質(zhì)。

教學(xué)關(guān)鍵點(diǎn):培養(yǎng)學(xué)生不怕困難,堅(jiān)持不懈的精神。

三.課前準(zhǔn)備:

1.教學(xué)課件。

2.制作成就窗和榮譽(yù)窗。(每個(gè)同學(xué)找出這兩年做過(guò)的手工或畫的圖畫;這兩年獲得的獎(jiǎng)狀或獎(jiǎng)品,布置成長(zhǎng)回顧。)

四.教學(xué)過(guò)程:

(一)談話導(dǎo)入:

同學(xué)們,我發(fā)現(xiàn)我們班的同學(xué)非常聰明能干,昨天,我就看見(jiàn)李明同學(xué)會(huì)做栩栩如生的燕子,麗麗同學(xué)做了很漂亮的書(shū)簽,還有沒(méi)有同學(xué)比她們更厲害的?

(二)學(xué)文明理:

1.請(qǐng)同學(xué)說(shuō)說(shuō)自己學(xué)會(huì)了什么。

板書(shū)課題:我學(xué)會(huì)了

a)電腦出示課文P26-27插圖,學(xué)生說(shuō)說(shuō)是怎樣做的(重點(diǎn)請(qǐng)同學(xué)說(shuō)說(shuō)做涼拌菜的過(guò)程。表演一下買文具。)

b)為了能更好地表現(xiàn)同學(xué)們的聰明才智,我們進(jìn)行“成語(yǔ)接龍”比賽,看誰(shuí)接得最快?

c)太精彩太緊張了,我們唱一首歌來(lái)輕松一下。

d)教師小結(jié):我們學(xué)到的東西真不少。知識(shí)增多了,本領(lǐng)增長(zhǎng)了,比過(guò)去更懂事了。

2.電腦逐一出示課文P28-29的插圖,學(xué)生介紹:

a)在學(xué)習(xí)這些技能的過(guò)程中你遇到哪些挫折?

b)你是怎樣堅(jiān)持學(xué)會(huì)的?

c)你認(rèn)為是什么使你成功的?把你學(xué)習(xí)成功的經(jīng)驗(yàn)介紹給我們,讓我們學(xué)習(xí)學(xué)習(xí)。(不怕困難,堅(jiān)持不懈)

d)成功后你的心情是怎樣的?

e)成功的快樂(lè)只有誰(shuí)才能得到?

f)教師小結(jié):學(xué)習(xí)有成功,也會(huì)有失敗,有苦也有樂(lè)。只有不怕失敗,堅(jiān)持不懈,才能成功。

(三)教學(xué)延伸:

1.我們來(lái)看王楠、馬琳、李菊、白楊等等乒乓球名將登臺(tái)領(lǐng)獎(jiǎng)的圖片。

2.我們當(dāng)中也有許多同學(xué)是練乒乓球的,討論一下:誰(shuí)能說(shuō)說(shuō)這些名將為什么能奪冠?(勤奮、不怕艱苦、不怕失敗等)

3.大家談?wù)劊核麄兪窃鯓邮刮逍羌t旗高高飄揚(yáng)在全世界的面前的?(不怕困難,不怕失敗,堅(jiān)持不懈等)

(四)深化導(dǎo)行:

1.學(xué)習(xí)中,遇到了困難,我們?cè)撛趺崔k?

2.交流交流自己在學(xué)習(xí)中得到的樂(lè)趣。

3.教師深化教育:學(xué)習(xí)有苦也有樂(lè)。成功只屬于不怕困難,熱愛(ài)學(xué)習(xí)的人。

(五)總結(jié):

1.學(xué)了這篇課文,你學(xué)會(huì)了什么?

(六)布置作業(yè):

把你第一次做成功的一件事的過(guò)程寫下來(lái),讓同學(xué)們學(xué)習(xí)。

小學(xué)三年級(jí)的思想品德教案3

教學(xué)目標(biāo):

1、了解城市型社區(qū)的不同特色以及社區(qū)里的設(shè)施和機(jī)構(gòu)。知道城市社區(qū)的人們有不同的生活方式。

2、體驗(yàn)社區(qū)里的功用設(shè)施給人們生活帶來(lái)的方便,懂得要愛(ài)護(hù)社區(qū)的公共設(shè)施。

3、初步了解社區(qū)的一些機(jī)構(gòu),以及村鎮(zhèn),街道干部為搞好社區(qū)建設(shè)所做的努力,懂得要尊重他們。

4、了解社區(qū)的發(fā)展,感受人們生活環(huán)境的不斷改善。

課時(shí):一課時(shí)

教具準(zhǔn)備:多媒體

一、談話引入課題

1、大家都有一個(gè)可親可愛(ài)的家,今天我們來(lái)說(shuō)我們的家住在哪里?

2、讓學(xué)生說(shuō)說(shuō)我們身邊都有寫什么?

二、社區(qū)里有什么

1、說(shuō)說(shuō)字家附近除了商店,郵局,派出所還有些什么?

2、談?wù)勀阕钕矚g的是哪個(gè)地方?為什么?引導(dǎo)學(xué)生尊敬,感謝為我們提供服務(wù)的人。

3、學(xué)生說(shuō)說(shuō)社區(qū)有哪些設(shè)施?感受這些設(shè)施給人們帶來(lái)的方便。

4、小小聰明泉:我們應(yīng)該這樣保護(hù)使用這些設(shè)施呢?

三、社區(qū)里發(fā)生了什么變化?

1、比一比:社區(qū)里多了什么變化?

2、你喜歡這些變化嗎?為什么?讓學(xué)生感受生活的變化

四、社區(qū)的日常生活

1、說(shuō)一說(shuō):自己平時(shí)都在干些什么?早上,中午和晚上。你的鄰居們有干寫什么?

2、你覺(jué)得生活得開(kāi)心嗎?為什么?感受社區(qū)帶來(lái)給我們的快樂(lè)。

五、歸納總結(jié)

1、說(shuō)說(shuō)自己的家是在哪種社區(qū)?

2、你眼中的城市社區(qū)是怎樣的?農(nóng)村社區(qū)呢?

3、比一比:城市社區(qū)和農(nóng)村的不同之處。

4、城市社區(qū)和農(nóng)村的相同之處。

小結(jié):社區(qū)雖然不同,但生活環(huán)境都不斷改善,這里共同的我們的生活必定會(huì)更加幸福電腦播放輕松的背景音樂(lè)再展開(kāi)談話,引入話題

小學(xué)三年級(jí)的思想品德教案4

我們身邊的交通工具

一、教才分析

本課包括“我認(rèn)識(shí)的交通工具”“家鄉(xiāng)的交通工具”“交通工具展覽會(huì)”三大塊內(nèi)容。教材開(kāi)課的通欄設(shè)計(jì),是利用人類社會(huì)生活的廣闊空間,展示了在陸地、天空、江河湖海各個(gè)領(lǐng)域人們?cè)O(shè)計(jì)并運(yùn)用的各種交通工具。對(duì)于這些熟悉或是陌生的交通工具,教學(xué)中一定要充分利用學(xué)生原有的生活經(jīng)驗(yàn),聯(lián)系生活實(shí)際,讓他們?cè)谥刚J(rèn)回顧的同時(shí)進(jìn)一步了解各種交通工具的名稱、性能、用途.。

二、教學(xué)目標(biāo)

1、引導(dǎo)學(xué)生認(rèn)識(shí)交通工具的種類、特點(diǎn)及用途,了解當(dāng)?shù)亟煌üぞ叩陌l(fā)展史和使用情況。

2、引導(dǎo)學(xué)生進(jìn)行社會(huì)調(diào)查,了解交通工具的發(fā)展,懂得交通工具給人們生活帶來(lái)的便利。

3、引導(dǎo)學(xué)生學(xué)習(xí)搜集與整理信息資料的方法,并愿意與他人交流、分享。

三、教材重、難點(diǎn)

重點(diǎn):列舉本地區(qū)人們經(jīng)常使用的交通工具,討論人們?yōu)槭裁磿?huì)使用這種交通工具。

難點(diǎn):交通工具對(duì)人類社會(huì)的影響。

四、課時(shí)安排:2課時(shí)

五、教學(xué)活動(dòng)設(shè)計(jì)

1、“我認(rèn)識(shí)的交通工具”活動(dòng)設(shè)計(jì)

(1)找一找。

讓學(xué)生從尋找身邊熟悉的交通工具入手,以加深對(duì)交通工具類別、使用范圍、用途等方面交通知識(shí)的初步了解。

(2)說(shuō)一說(shuō)。

讓學(xué)生在仔細(xì)觀察的基礎(chǔ)上,說(shuō)說(shuō)自己乘_通工具的經(jīng)歷和感受;也可以利用一些交通工具的模型和圖片加以說(shuō)明,增強(qiáng)活動(dòng)的興趣。

(3)交流與展示

組織學(xué)生開(kāi)展活動(dòng),讓他們圍繞身邊的交通工具,談見(jiàn)聞,包括見(jiàn)過(guò)哪些交通工具、各種交通工具有哪些特點(diǎn)和用途;還可讓學(xué)生談?wù)勀承┙煌üぞ叩陌l(fā)明、發(fā)展或功用的知識(shí)趣聞。

2、“家鄉(xiāng)的交通工具”活動(dòng)設(shè)計(jì)

(1)競(jìng)猜游戲“是真是假”

選擇一些地區(qū)的交通工具如大象、駱駝、雪橇、轎子、馬車等圖,幫助學(xué)生認(rèn)識(shí)交通好工具的歷史發(fā)展變化過(guò)程,同時(shí)也讓他們懂得交通工具有一定的區(qū)域性。

可以利用競(jìng)猜游戲或“是真是假”現(xiàn)場(chǎng)互動(dòng)游戲,提升學(xué)生對(duì)知識(shí)性學(xué)習(xí)的興趣。注意課前要布置學(xué)生做好相關(guān)資料準(zhǔn)備。

(2)調(diào)查與分析

學(xué)生按照一定的分組、分工進(jìn)行社會(huì)調(diào)查。事先,教師要知道學(xué)生設(shè)計(jì)好調(diào)查提綱和記錄表。調(diào)查的對(duì)象可以是交通管理部門、社區(qū)人士、街坊鄰居、父母、同學(xué)等。到街頭觀察與調(diào)查,一定要囑咐學(xué)生注意安全。

當(dāng)?shù)亟煌üぞ咦兓恼{(diào)查

時(shí)間工具名稱特點(diǎn)及用途

20世紀(jì)五六十年代

20世紀(jì)七八十年代

20世紀(jì)九十年代

20世紀(jì)末、21世紀(jì)初

(3)通過(guò)學(xué)生填寫自己家鄉(xiāng)常用的交通工具的特點(diǎn)和用途表,使他們進(jìn)一步加深對(duì)交通工具的認(rèn)識(shí)。展示活動(dòng)可按小組或班級(jí)進(jìn)行,教材留白的部分可讓學(xué)生畫畫、貼貼、寫寫,目的是讓學(xué)生記錄下自己的時(shí)間成果或體驗(yàn)。

(4)交通工具展覽會(huì)

讓學(xué)生把收集到的交通工具的圖片、玩具、模型展示出來(lái),互相交流。

六、評(píng)價(jià)要點(diǎn)

(1)對(duì)交通工具的種類的了解程度,對(duì)各種交通工具、特點(diǎn)和用途的熟悉程度。

(2)參與調(diào)查、交流等活動(dòng)是否積極主動(dòng),是否有計(jì)劃性。

(3)在實(shí)踐活動(dòng)小組中是否能分工合作、統(tǒng)一協(xié)調(diào)。

(4)是否掌握了一定的收集與處理信息的方法。

(5)在交流展示中是否積極、踴躍,是否能清晰地表達(dá)自己的認(rèn)識(shí)和觀點(diǎn)。

小學(xué)三年級(jí)的思想品德教案5

保護(hù)我們的權(quán)益

本主題由活動(dòng)指示性的引言、三幅圖片及對(duì)話和注釋,還有一則小資料組成。引言既是對(duì)主體內(nèi)容的提示,又是對(duì)活動(dòng)要求進(jìn)行指示。三幅圖從不同側(cè)面進(jìn)行了提示,設(shè)計(jì)了要保管好購(gòu)物憑證,自覺(jué)抵制假冒偽劣產(chǎn)品,知道有問(wèn)題可以撥打12315的熱線投訴電話,同時(shí)配有簡(jiǎn)介購(gòu)物發(fā)票的資料,教給了學(xué)生保護(hù)自己權(quán)益的基本方法。目的是讓學(xué)生自己歸納怎樣才能保護(hù)自己的消費(fèi)權(quán)益,使學(xué)生能學(xué)以致用。

教學(xué)過(guò)程

(一)小調(diào)查(小組內(nèi)交流課前調(diào)查情況)

舉例說(shuō)明,假冒偽劣產(chǎn)品給人們帶來(lái)了哪些損害?

(二)小知識(shí)

作為消費(fèi)者,在消費(fèi)過(guò)程中享有合法的權(quán)利和利益,這些假冒偽劣產(chǎn)品的銷售,是侵犯消費(fèi)者合法權(quán)益的違法行為。你知道消費(fèi)者具有哪些權(quán)利嗎?

(三)保護(hù)我們的權(quán)益

我們每個(gè)人都要注意保護(hù)自己的消費(fèi)權(quán)益。你知道怎么做嗎?

1、小組交流辦法并表演展示。

2、閱讀33頁(yè)內(nèi)容。

3、教師補(bǔ)充

4、教師通過(guò)實(shí)物教學(xué)生如何識(shí)別假冒產(chǎn)品。

(也可以讓學(xué)生提前向家長(zhǎng)學(xué)會(huì),再教給同學(xué)們。)

(四)談收獲

(五)作業(yè)

綜合本單元的知識(shí)點(diǎn),辦一期小報(bào)。

小資料:國(guó)際消費(fèi)者權(quán)益日

每年的3月15日是“國(guó)際消費(fèi)者權(quán)益日”(InternationalDayforProtectingConsumers'Rights)。這一國(guó)際日最先由國(guó)際消費(fèi)者聯(lián)盟組織于1983年確定,以擴(kuò)大消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)的宣傳,使之在世界范圍內(nèi)得到重視,促進(jìn)各國(guó)和地區(qū)消費(fèi)者組織之間的合作與交往,在國(guó)際范圍內(nèi)更好地保護(hù)消費(fèi)者權(quán)益。

★3.15國(guó)際消費(fèi)者權(quán)益日的由來(lái)

1962年3月15日美國(guó)前總統(tǒng)約翰?肯尼迪在美國(guó)國(guó)會(huì)發(fā)表了《關(guān)于保護(hù)消費(fèi)者利益的總統(tǒng)特別咨文》,首次提出了的消費(fèi)者的“四項(xiàng)權(quán)利”,即:有權(quán)獲得安全保障;有權(quán)獲得正確資料;有權(quán)自由決定選擇;有權(quán)提出消費(fèi)意見(jiàn)。

肯尼迪提出的這四項(xiàng)權(quán)利,以后逐漸為世界各國(guó)消費(fèi)者組織所公認(rèn),并作為最基本的工作目標(biāo)。1983年國(guó)際消費(fèi)者聯(lián)盟組織確定每年的3月15日為“國(guó)際消費(fèi)者權(quán)益日”。同時(shí),選擇這樣一天作為“國(guó)際消費(fèi)者權(quán)益日”,也是為了擴(kuò)大宣傳,促進(jìn)各國(guó)消費(fèi)者組織的合作和交往,在國(guó)際范圍內(nèi)引起重視,推動(dòng)保護(hù)消費(fèi)者的活動(dòng)。

從1983年以來(lái),每年的3月15日,世界各地的消費(fèi)者組織都要舉行多種多樣的紀(jì)念活動(dòng)。舉行記者招待會(huì)或發(fā)布新聞公報(bào),向公眾介紹消費(fèi)者組織的活動(dòng)情況;公布新的一年的工作計(jì)劃,告訴人們消費(fèi)者組織將為保護(hù)消費(fèi)者利益做哪些工作。同時(shí),喚醒消費(fèi)者的自我保護(hù)意識(shí);督促企業(yè)重視消費(fèi)者權(quán)益;促進(jìn)全社會(huì)都關(guān)心、支持消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)工作。而今,“3.15國(guó)際消費(fèi)者權(quán)益日”的宣傳活動(dòng)已經(jīng)成為具有廣泛社會(huì)影響的、意義深遠(yuǎn)的社會(huì)性活動(dòng)。

★2007年消費(fèi)者權(quán)益日主題

主題為"消費(fèi)和諧"。

★今年是第幾個(gè)“3.15”消費(fèi)者權(quán)益日

今年是第25個(gè)“3.15”消費(fèi)者權(quán)益日。

什么叫消費(fèi)者的合法權(quán)益?

消費(fèi)者的權(quán)益是指消費(fèi)者在消費(fèi)過(guò)程中所享有的權(quán)利和應(yīng)得的利益。它包括消費(fèi)者在購(gòu)買、使用商品時(shí)應(yīng)享有的權(quán)益,也包括消費(fèi)者在接受服務(wù)時(shí)應(yīng)享有的權(quán)益。消費(fèi)者的合法權(quán)益是指消費(fèi)者所應(yīng)享有而被國(guó)家法律、法規(guī)及地方性法規(guī)所認(rèn)可的、獨(dú)自享有的權(quán)利。社會(huì)保障及法規(guī)保護(hù)的是消費(fèi)者的合法權(quán)益。消費(fèi)者在購(gòu)買、使用商品或接受服務(wù)時(shí),有意給經(jīng)營(yíng)者造成侵害,或者由于消費(fèi)者故意或過(guò)失而使自身利益受到損害,社會(huì)與法律對(duì)之不予保護(hù)。保護(hù)消費(fèi)者權(quán)益絕不是無(wú)原則、_限地予以保護(hù)。

發(fā)生消費(fèi)糾紛后哪些途徑可以解決

根據(jù)《中華人民共和國(guó)消費(fèi)者權(quán)益保_》第三十四條規(guī)定,消費(fèi)者和經(jīng)營(yíng)者發(fā)生消費(fèi)權(quán)益爭(zhēng)議的,可以通過(guò)下列途徑解決:

1.與經(jīng)營(yíng)者協(xié)商和解;2.請(qǐng)求消費(fèi)者協(xié)會(huì)調(diào)解;3.向有關(guān)行政執(zhí)法部門(如工商、技術(shù)監(jiān)督、物價(jià)、衛(wèi)生、商檢、煙草專賣等)申訴;

4.根據(jù)與經(jīng)營(yíng)者達(dá)成的仲裁協(xié)議提請(qǐng)仲裁機(jī)構(gòu)仲裁;

5.向人民法院提起訴訟。

如何與經(jīng)營(yíng)者協(xié)商解決消費(fèi)糾紛?

消費(fèi)者在找經(jīng)營(yíng)者協(xié)商之前,應(yīng)咨詢或?qū)W習(xí)《消費(fèi)者權(quán)益保_》、《產(chǎn)品質(zhì)量法》、新“三包”規(guī)定及其他相關(guān)的法律、法規(guī),弄清經(jīng)營(yíng)者在哪些方面損害了自己的權(quán)益;是退貨、換物還是修理,能得到多少賠償?shù)取H缓髱еㄒ?guī)和實(shí)物、發(fā)票去找商場(chǎng)負(fù)責(zé)人,陳述自己購(gòu)物及發(fā)現(xiàn)質(zhì)量問(wèn)題經(jīng)過(guò),并依法提出自己的賠償要求。經(jīng)過(guò)協(xié)商能得到滿意解決。如協(xié)商不成,可尋求其他解決途徑。

如何向消費(fèi)者協(xié)會(huì)投訴?

投訴以文字材料為準(zhǔn)。要把投訴人的姓名、地址、郵政編碼和被投訴單位名稱、地址,受損害事實(shí),所購(gòu)商品的名稱、牌號(hào)、規(guī)格、數(shù)量、價(jià)格、生產(chǎn)單位及交涉經(jīng)過(guò)等內(nèi)容寫清楚,并提出自己的合理要求。未經(jīng)消協(xié)同意,不要郵寄票證、單據(jù)和實(shí)物,以防丟失。

請(qǐng)注意,以下6種情況之一的投訴,消費(fèi)者協(xié)會(huì)不予受理:

1.購(gòu)買商品不是用于自己消費(fèi),而是用于生產(chǎn)或銷售的投訴(不含農(nóng)民購(gòu)買自用的生產(chǎn)資料);

2.企業(yè)(包括個(gè)體工商戶)之間的經(jīng)濟(jì)糾紛的投訴;

3.個(gè)人私下交易商品,屬于違約糾紛的投訴;

4.提不出被投訴者的名稱、地址和必要證據(jù)的投訴;

5.司法、行政部門已受理的投訴;

6.不符合國(guó)家有關(guān)規(guī)定的投訴。

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