隨著就業壓力的增加,越來越多的學生選擇創辦自己的企業來解決自己的就業問題。作為當代社會的學生, 為了在我們未來的生活中吃一碗米飯,必須事先準備好給自己充電。下面就是小編給大家帶來的,希望能幫助到大家!
大學生創業項目資訊
阿珀項目的u
1。項目計劃的背景
隨著計劃生育的深入,只有越來越多的孩子。隨著人們生活水平的提高,“不管你有多努力”。它可以在任何地方進行檢查。更不用說嬰幼兒的主要飲食—奶粉和乳制品。即使在農村地區 兒童奶粉從未間斷。經過大量的市場研究,他們大多數去當地的百貨商店買奶粉。甚至去一些獨立的雜貨店購買。如果某品牌的奶粉有任何質量問題, 無法及時通知消費者。沒有這樣好的銷售服務,一旦出現問題, 這將產生嚴重的后果。
2。獨特的項目理念和收益網絡營銷案例
我們的超市為客戶提供高質量的售后服務。及時了解客戶需求,幫助客戶解決問題,消除他們的疑慮。
3。項目成功的關鍵要素
成功推廣該項目的關鍵問題是:
(1)了解我嗎?理清客戶的心理。包括高收入客戶,他們會更加關注產品的質量,因此,我們將為他們提供高端產品,對于購買力較低的消費者,我們還將以低價向他們提供產品。但是不管消費者是什么類型只要他們買了貨我們提供的服務是相同的。高效地做好售后服務,及時了解市場趨勢。
(2)引導一種新型的健康消費,增加商品的附加值。因為沒有像n這樣的售后服務?在市場上。此外,我們的建議 要更加注意嬰兒的健康飲食。因此,這被稱為一種新型的健康消費。
4, 保證項目成功的條件
“健康寶寶”奶粉專營公司關心嬰兒的健康。網絡營銷案例
(1)以商品質量為生命,我們買的時候 我們必須遵循國家制定的奶粉基本配方。
(2)有良好的售后服務。毫無疑問,這對賣家是一個巨大的吸引力。
隨著人民生活水平的不斷提高,父母更加注意嬰兒的健康,將選擇購買具有更好售后服務的產品。我們是向消費者提供高質量售后服務和嚴格質量保證的采購地。
設定目標?項目工作
首先改善“健康寶寶”奶粉壟斷的流行。作為新的購物中心開業首先以縣為單位向市場開放市場,在獲得經驗和聲譽之后,鄉村包圍城市的策略,邀請該國大中城市的投資,然后, 將其投放到全國市場。
短期目標:在某些第三市場中獲得銷售市場的一定份額。一年占領40%?50%的市場份額,要花費兩年時間才能占據該縣80%以上的市場份額。
中期目標:使奶粉和奶粉取得突破,獲得批準后, 我們可以放嬰兒玩具和基本必需品(包括奶具, 層 滑石, 馬桶水, 等等。)……)和衣服, 鞋, 等等。
長期目標:與嬰幼兒有關的產品,獲得全國銷售市場的30%到40%。
1。服務介紹
“健康寶寶”奶粉專賣商向賣方提供的服務:
(1)首先, 從商店布局來看,商店面積應約為40平方米,一個C?三通采用制冷設備。冷凍新鮮的牛奶,必須保持涼爽的乳制品。另一方面?你, 設置架子來存儲填充的奶粉。將架子與兩側分開放置60?80cm。你的,放幾袋奶粉和牛奶?噸液態奶和瓶裝液態奶。當然?r, 架子不能充分使用,這是為將來的擴展做準備。有1。桌子和椅子放在約600萬的空間中,以為消費者提供休息的地方。商店為消費者提供免費茶水。
(2)第二, 在商店外張貼招牌“禁止抽煙”由于商店中總是有孕婦和嬰兒,二手煙者受害最多,絕對不允許孕婦和兒童在商店內吸煙,因此,請確保商店內環境良好,空氣新鮮。
(3)只要客戶購買奶粉或液態奶(24瓶), 我們必須注冊,表單的內容包括名稱, 嬰兒的名字, 家庭地址, 坐標, 奶粉的名字, 購買時間和備注。
客戶購買后三天內, 我們打電話給嬰兒詢問他的食物狀況,可能會有不良影響等。通過這種方式來注意寶寶的健康,注意每個客戶的利益。一個月后 我們回電問,了解成長狀態, 嬰兒的健康狀況并了解他食用奶粉的情況,可以提醒父母正常喂養嬰兒。如果是液態奶,了解是每天早上喝一杯還是每天早晚喝一杯。所以, 如果他們有困難,我們可以提供快速幫助,兩個半月后第三次 我們將使用電話了解嬰兒的生長狀況和反饋。通過直接與消費者聯系,對我們來說,更容易理解消費者的心理。此外,三種電話交談將給消費者留下深刻的印象。此外,我們會記住消費者的名字,當他們回來時我們可以有一種熟悉的感覺,這樣?我們, 消費者會有隱私感。
這是我們建議的后續服務。消費者發現問題后,與其幫助解決問題,不如說是, 主動,及時地了解客戶的需求。幫助他們按時解決困難,這才是真正的售后服務。
2。市場分析
1。深度環境掃描
中國人口眾多還有很多嬰兒和幼兒,并且即將進入計劃生育后的第二個生育高峰期,隨著中國人民生活水平的提高,消費水平也有所提高。此外,中國有“不管有多辛苦”海關。所以, 對嬰幼兒奶粉和奶粉的消極觀念將不被認為是奢侈的。其次,很多人忙于工作和工作,母乳喂養時間特別短,一些孩子從幾個月到幾年里會食用奶粉。所以, 奶粉市場容量將繼續增加。
2。競爭環境分析
目前,x縣僅有兩家大型超市(x超市和x超市),占據70%?80%的市場份額。我們的競爭對手主要是這兩個超市。從x縣的地理環境來看,x縣的縣城是x的主要商業中心。一些重要產品將在該縣購買,距縣城最遠的鄉鎮到縣城僅需13元。因此,我們在購物街開設了超市。賭注,這使客戶可以輕松發現,能夠達到直銷的效果。
3。比賽狀態
由于市場上引入了競爭機制,購物中心的競爭也加劇了。隨著中國人均消費水平的提高以及奶粉市場競爭的加劇,中國奶粉越來越專業化和細分化。然而, 專門研究嬰兒奶粉仍然相對罕見。我們可以說這是一個處女市場。出色地?r,這種新型商業模式的出現,不排除某些人模仿和參與這種壟斷。
4, 競爭者的劃界
作為一種新型的商業模式,奶粉的壟斷將影響所有購物中心奶粉銷售的收益。以及各種小型雜貨店。它與所有銷售嬰兒奶粉的公司競爭。但是主要的競爭對手是大型超市。
5, 競爭對手的戰略地位
根據以上分析,“健康寶寶”奶粉專賣采用優質的售后服務,良好的購物環境,使用差異化的售后服務策略來獲取市場份額。
加強我們?我們訓練專業團隊,不斷提高服務質量,提供更優越的購買環境, 等等。為上癮?成為公司的聲譽。此外, 我們將繼續從事與保護嬰兒健康有關的某些事務。告知消費者我們業務的內涵。
6,“健康寶寶”奶粉壟斷的問題與機遇
問題(市場障礙)
許多大型超市都在人們的心中創造了品牌效應,我認為大型超市的質量值得信賴,更多的?河這使得新的超級市場難以進入市場。在短時間內無法改善可見性。
機會點(市場缺口)
盡管超市出售嬰兒奶粉,但是許多賣家不了解奶粉的成分。我不知道奶粉的文化,而且沒有專有的嬰兒奶粉。此外, 沒有高質量的售后服務,商品的附加值不高。我們增加了商品的附加值,了解消費者的心理,及時解決他們的需求。這是我們銷售流程的一大亮點。
3。商業策略與行銷策略
(1)企業戰略
在公司成立之初,我們以縣為單位,獲得一些市場份額。在盡快站穩腳跟之后,在遠離首都的城鎮中刊登很多廣告,廣告主要以海報和傳單的形式進行。力爭在一年內占領縣市場40%的份額,在被消費者認可之后我們列出了兒童的日常必需品。
中期目標:使奶粉和奶粉取得突破,獲得批準后, 我們可以放嬰兒玩具和基本必需品(包括奶具, 層 滑石, 馬桶水, 等等。)……)和衣服, 鞋, 等等。
長期目標:與嬰幼兒有關的產品,獲得全國銷售市場的30%到40%。
時間合適的時候我們可以在全省甚至全國范圍內招募加盟商。它可以適應不同銷售區域的當地條件,但是公司的服務原則和銷售理念無法改變。
(2)營銷策略
每年, 該公司有兩個活動的促銷期。一個是“兒童節”,我們將通過各種活動吸引更多的消費者。另一個是“婦女節”,“母親節”,“感恩”時段之一(不同地區可能會適應當地條件)。)促進農村地區的大型文化活動。主題與“照顧母親并回饋母親”。聯系當地的文化辦公室,以行政村為單位。例如, 我們的x縣被安慶的黃梅戲院感染,很多人喜歡看黃梅戲,我們可以邀請業余黃梅劇團在各個村莊演出。經過這么多宣傳我們的市場份額將逐漸增加,預計將實現40%?50%的銷售份額。
未來市場的競爭必將是終端市場的競爭。因此,我們從第三市場的底部開始,將消費者拉近距離。了解與消費者溝通的每一個細節,讓客戶滿意和放心是我們服務的最終目標。
1。供應:每個產品制造商在每個省市都有銷售部門,我們可以通過不同的方式與他們進行談判。減少co?購買價格,增加購買數量。讓他們了解我們公司的未來發展以及方向和發展趨勢。讓他們明白,如果我們不代表他們的奶粉和奶制品,他們現在有什么損失三到五年內造成的國家損失是多少?這樣?我們, 我們能以更低的價格獲得更多的商品嗎?t。最后, 他們主動找我們合作,甚至提供免費送貨。公司的未來發展趨勢是我們與他人進行談判的資本。
2。廣告:開幕之初,我們拍橫幅 讓我們張貼海報, 張貼廣告牌并在x cha上做廣告?縣電視臺新聞和x新聞。因為the?電視x的ne輻射x的所有縣,人們也非常關注x新聞,這種廣告可以使整個縣知道有這樣的超級市場。在縣城以外的鄉鎮, 海報和傳單被用來做廣告。在開放日,我們將使用各種促銷活動進行廣告宣傳。打開后 我們將按照我們的服務模式為消費者服務。我們最終想要的是什么 它正在使用高質量的服務來獲得認可嗎?為了消費者然后, 用口耳相傳做廣告。因為在商業銷售中有一種說法“金杯和銀杯不如老百姓的聲譽”。
3。定價:每個地方的貧富之間都有一定的差距,所以, 我們將把最優質的產品放在貨架上, 中下。這樣?我們, 價格分為三種:高價, 中低。與其他超市相同的產品,我們將通過價格滲透率進行評估,同類產品的價格將略低于其價格。這樣可以利用價格優勢擊敗其他超市,得到消費者的青睞。
4。促銷:我們將選擇“兒童節”,在開放日,我們有多種促進銷售的方式。手術后我們還可以在不同時間組織廣告活動。如,在春天,我們可以舉行“健康寶寶”健身活動讓所有嬰兒參加我們的活動。溫暖的天氣,我們可以提供小帽子和雨傘。冬天,我們可以提供暖手寶等。讓消費者感到我們每天都有免費贈品,驚喜每一天!它可以在很大程度上擴大市場份額,癮君子?意識到。
4, 團隊能力和管理
(1)團隊能力
所有員工必須具有良好的合作與溝通精神,管理層需要知道如何欣賞員工的工作,知道如何激勵員工,提高認識, 員工的主動性和創新性。利用員工的潛力,最大化員工價值。在服務方面,鼓勵您的員工大膽創新,在相同的服務宗旨下,可以從不同角度為客戶提供針對性的服務,為了提高服務質量。不斷培訓員工的專業技能,提高全球員工的素質。讓所有員工知道并使用“殘疾原則”。
所有員工應基于公司的盈利能力,針對客戶需求,一定有“同事比親人更重要”與業務中的一切進行合作的概念。負責一切任何人都可以處理。每個員工都有自己的權利,以客戶為指導,專注于目標,重新運行繁重的過程上癮?得到客戶的滿意。
(2)經營管理
經理和員工始終保持著管理和管理關系,如何處理這一重要關系非常重要。首先, 領導者和員工必須從生活和行為的最基本原則開始。互相尊重, 互相照顧,互相幫助。只有這樣,才能和諧地管理經理與員工之間的關系。
商場里有購物詞“增加co?一定程度上降低了成本嗎?最大程度地”,我想支付的員工薪水要比我們當地的員工高,這樣?我們, 可以保留許多優秀的員工,一個人的價值也將得到很好的表達,我們不需要以高價雇用人才。實際上, 才華橫溢,這取決于管理者是否發現自己的潛力。多虧了繼續教育讓他們知道并運用殘疾原則,這可以為將來業務擴展的人才奠定基礎。
對公司的運營保持透明,開放管理。公司所有成員將自己的命運與公司的發展聯系起來。“人們盡力而為”讓所有員工做自己感興趣的事情并擁有專業知識。這樣, 該公司?最多可以保存最多的人才。
盡管公司提倡員工是上帝的原則,但是我們公司對員工也有限制,必須有一個良好的工作系統,落實職責。
5,公司的經濟/財務狀況
如果您希望員工像自己的家一樣照顧和照料企業,好的,員工應熟悉公司的所有條件,它還包括商業經濟學。我們的商店將雇用4名銷售人員。我認為公司的經濟必須被所有員工所理解,它不僅使員工了解公司的經營狀況, 還可以讓他們康納嗎?是公司目前的狀況。如果動態良好,我們將如何共同創造更美好的未來,如果狀態不好我們應該為克服困難做出什么努力,改變這種糟糕的情況。企業的經濟狀況最能反映企業的運作方式。所有財務數據都是公開透明的,讓每個人自我監督,最大限度地提高員工和投資者的利益。
我們的超市第一期投入了55萬元。這家商店的租金是40,000, 裝飾是20,000,材料是40,000。30萬次購買,公關公司?帳篷20,000的合作?廣告t是50,000,80,000周轉資金和應急資金。
根據人口普查分析,0至14歲的人口占該國總人口的20。3%我們的x縣有60萬居民,根據這個比例,我縣有12萬個消費群體,我們可以占有10%的早期市場份額,這代表了10,000個消費群體。消費者消費三博?每年價值100元的奶粉,利潤是中檔利潤的15%?20%,每個消費者的年利潤為45-60元,這將產生毛利潤(毛利潤= co?(t采購收入)每年450,000-600,000人民幣。
1支出表:元
2總分類帳科目的分項金額
3管理費保險費55120
4租金40,000
5辦公室費用40,000
6應付薪金補償38,400
7實用程序5400
8電話費4800
9財務費用應付利息30,000
10銷售費禮品費20,000
11廣告稅50,000
12營業稅及附加營業稅22,500
注:(1)超市保險5萬元
人壽保險1080元/人/年
意外保險200元/人/年
(2)賣方應支付給職工的工資800元/人/月
(3)財務費用短期借款25萬元, 利息12%
(4)營業稅金及附加營業稅5%首3年的學生免稅
1損益表單位:元
2毛利率450,000
3減:專業稅金及附加22,500
4銷售成本70,000
5財務費用30,000
6行政費用143720
7凈利潤143780
融資選擇和回報
根據x省關于促進企業家精神和學生就業的文件的精神,鼓勵學生畢業后創業?我,為社會提供工作,能否提供不超過30萬元的小額貸款用于設立?可行的商業計劃。并且在頭三年沒有興趣。因此,我們可以向銀行借款250,000,30萬自有資金。所以, 550,000基金可以通過銀行貸款和我們的自有資金作抵押。
主要風險和問題分析
1。作為一家新超市在公眾心目中, 在品牌效應形成之前,市場份額可能相對較小。預期的目標無法實現。我們將加大力度宣傳“讓消費者認可”?購買并購買高質量的售后服務,力爭盡快達到期望的目標。
2。某些產品存在質量問題,為消費者帶來惡劣的生活條件,干擾企業的正常運作。在這種情況下,一旦發生這種情況,我們將從該制造商處刪除所有產品,并盡快與已經通過電話購買了此類產品的客戶聯系,告訴他們停止給嬰兒喂奶粉,我無法通過電話聯系,我們必須親自來告知具體情況。對于有副作用的嬰兒,需要立即就醫。為了防止此類情況的發生,我們沒有很好的財務擔保,我們將通過一家保險公司為超市購買保險,這樣, 保險公司為我們提供財務保護。
3。如果兩個超市合并,利用惡性競爭,使用低成本策略。然后, 我們的超市總是保持原價不變,沒有價格調整,不要參加惡性競爭。但是服務質量保持不變,后續服務到位。
4, 如果員工要帶著消極的情緒工作,客戶發生了一些不愉快的事情, 影響了公司的信譽和知名度。給客戶留下了不好的印象,影響企業的盈利能力。當我們遇到這種事情時,我們將向消費者道歉,糾正員工的錯誤。如果兩次以上相同,解雇那些雇員。確保服務質量和公司形象。
員工工作制度
1、所有員工必須在早上7:30之前到達超市,在半小時內清潔商店的所有衛生習慣,包括所有奶粉的包裝和貨架。
2、當客戶離員工2米時,要停止正在進行的工作,專注于客戶服務。
3、善于服務客戶。微笑。不允許與客戶發生爭議,不應有任何不耐煩。
4、當您幫助委托人抱孩子時,用左手握住寶寶的屁股,用右手握住寶寶的脖子。
5、當您與孩子交談時,必須蹲下眼睛在水平上與他交流。
6、請記住商店中各種產品的位置和價格,可以隨時回答客戶提出的任何專業問題。
7、工作忙的時候相互配合與合作。
8、如有問題, 及時報告。積極解決問題,有歸屬感。
9、相同的錯誤不能超過兩次。因為我第一次打電話 我不知道可以原諒。第二次 這被稱為錯誤。第三次是故意的錯誤。一旦第三次 他將被開除。
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