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區(qū)別壞領(lǐng)導(dǎo)的10個(gè)標(biāo)志性問(wèn)題

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  我是世界上最好的壞領(lǐng)導(dǎo)。為什么這么說(shuō)呢?因?yàn)槲也坏钪I(lǐng)導(dǎo)是如何失敗的,而且也花了很多時(shí)間和壞領(lǐng)導(dǎo)在一起。下面就是小編給大家?guī)?lái)的分別壞領(lǐng)導(dǎo)的10個(gè)標(biāo)志性問(wèn)題,歡迎大家閱讀!

  1.少于30人:從不一對(duì)一地給予

  如果你的團(tuán)隊(duì)少于30人,你必須清楚地知道組織中所有人的難題。你必須了解每個(gè)人的能力、強(qiáng)項(xiàng)、弱項(xiàng),他們的職業(yè)抱負(fù)以及夢(mèng)想。

  除此之外,你還應(yīng)該為每個(gè)人分配一項(xiàng)獨(dú)特的職責(zé)。壞領(lǐng)導(dǎo)總是給下屬分配許多任務(wù),使得他們?cè)诟鱾€(gè)任務(wù)中都表現(xiàn)欠佳。

  壞領(lǐng)導(dǎo)會(huì)妒忌他們的下屬,也從不聘請(qǐng)比他們聰明的人,這是壞領(lǐng)導(dǎo)最常犯的錯(cuò)誤。壞領(lǐng)導(dǎo)不想別人超越他們,而好領(lǐng)導(dǎo)則訓(xùn)練別人超越他們。

  要充分地了解這個(gè)少于30人組織中的每一個(gè)人,幫助他們挖掘潛力,讓他們成功,甚至超越你。

  2.30到150人之間:把一切搞砸了

  當(dāng)你的組織人數(shù)介于30到150之間,你不太可能認(rèn)識(shí)所有的人。因此,你要確保所有人會(huì)談?wù)撈渌娜恕?/p>

  當(dāng)你詢(xún)問(wèn)A某,和B某工作是怎樣的,你要能夠得到坦率誠(chéng)實(shí)的答案。另外,向你直接匯報(bào)的人一定要比其他人能夠給予更多反饋。這就是30-150人團(tuán)隊(duì)的領(lǐng)導(dǎo)在組成團(tuán)隊(duì)與任務(wù)、激勵(lì)人們?yōu)楣餐繕?biāo)努力的時(shí)候,應(yīng)該采用的方法。

  3.缺乏愿景

  當(dāng)組織人數(shù)超過(guò)150的時(shí)候,領(lǐng)導(dǎo)需要做的事就多了。不過(guò),最為致命的一點(diǎn)是:沒(méi)有愿景。

  什么是愿景?這個(gè)話題,或許能夠?qū)懮锨П境翋灥臅?shū),我們暫且先不去為它下定義。

  但是,當(dāng)組織人數(shù)超過(guò)150的時(shí)候,你不可能認(rèn)識(shí)所有的人,甚至無(wú)法間接認(rèn)識(shí)每個(gè)人。因此,你能做的最重要的一件事,事實(shí)上唯一能做的一件事,就是以身作則。

  你必須要闡述共同的故事、相同的愿景。你必須以一個(gè)故事團(tuán)結(jié)所有的人。一個(gè)所有人相信的故事,并且會(huì)深受激勵(lì)、愿意遵循的故事。在某種程度上,所有的故事都是為了建立最牢固的聯(lián)系,團(tuán)結(jié)最多的人而設(shè)計(jì)的。

  蒂姆·庫(kù)克(Tim Cook)成為蘋(píng)果公司首席執(zhí)行官的時(shí)候,人們都擔(dān)心這個(gè)故事會(huì)產(chǎn)生變化。這個(gè)故事是什么?故事說(shuō)的不是史蒂夫·喬布斯(Steve Jobs)獲得的利潤(rùn)最多(一個(gè)故事很少會(huì)說(shuō)有關(guān)錢(qián)的事,雖然錢(qián)本身或許是地球上最強(qiáng)的故事)。這個(gè)故事就是,史蒂夫·喬布斯領(lǐng)導(dǎo)下的蘋(píng)果是一個(gè)“科技+設(shè)計(jì)”的偉大組合。蒂姆·庫(kù)克是否能延續(xù)這個(gè)故事?

  蒂姆·庫(kù)克的領(lǐng)導(dǎo)是否能獲得好評(píng),取決于他是否能延續(xù)這個(gè)故事,以及是否能改變這個(gè)故事。因?yàn)槿绻噲D把自己變成史蒂夫·喬布斯,人們會(huì)問(wèn):“蒂姆·庫(kù)克是不是喬布斯的較差版本?”

  因此,這是一個(gè)微妙的平衡。為了吸引最好的雇員、讓消費(fèi)者開(kāi)心、讓投資者開(kāi)心、或許也讓自己開(kāi)心,蒂姆·庫(kù)克就必須每天去面對(duì)這個(gè)平衡。這就是領(lǐng)導(dǎo)力。

  4.有一個(gè)壞愿景

  好的愿景很難想出來(lái),太罕見(jiàn)了。不過(guò)我認(rèn)識(shí)很多壞領(lǐng)導(dǎo),我先說(shuō)一個(gè)壞愿景的例子。

  我曾管理過(guò)至少兩家總值超過(guò)十億美元的公司。這兩家公司的領(lǐng)導(dǎo)實(shí)在太差了。領(lǐng)導(dǎo)那么差,怎么賺得十億?很簡(jiǎn)單,任何人都做得到。他們讓公司上市,然后利用他們手中的股票收購(gòu)其它公司。如果收購(gòu)許多小公司,那么公司就瞬間變成了一家混亂的大公司。

  而他們的愿景呢,就是:“我們收購(gòu)了許多做同樣業(yè)務(wù)的公司,現(xiàn)在有了十億美元的收入!”還有的愿景更糟,比如說(shuō):“我們收購(gòu)了許多公司,開(kāi)除了所有的人力資源和會(huì)計(jì)職員(因?yàn)槲覀儞碛小皡f(xié)同”),現(xiàn)在我們有了十億美元的收入,利潤(rùn)也更高了!”所有曾經(jīng)這么做的公司,都失敗了。

  谷歌也曾險(xiǎn)些失敗。當(dāng)埃里克·施密特(Eric Schmidt)當(dāng)首席執(zhí)行官的時(shí)候,他們一周會(huì)收購(gòu)一家公司,而且沒(méi)有妥當(dāng)?shù)貙⑦@些公司融入到谷歌的業(yè)務(wù)當(dāng)中,結(jié)果谷歌開(kāi)始掙扎了。許多部門(mén)被關(guān)閉了,職員的士氣降到了最低點(diǎn),愿景開(kāi)始掙扎了。

  拉里·佩奇接手之后,將整個(gè)故事改變了。他說(shuō):“谷歌在這四個(gè)領(lǐng)域應(yīng)該是世界第一的。”他關(guān)閉了四個(gè)領(lǐng)域之外的所有業(yè)務(wù),而后來(lái)這四個(gè)領(lǐng)域也確實(shí)做到了世界第一。這讓谷歌確立了“隨時(shí)隨地查到世界上所有信息”的愿景,它是世界史上第一個(gè)如此做的公司。

  5.說(shuō)客戶(hù)、下屬的壞話

  有一次我在一家公司做演講,發(fā)現(xiàn)這家公司的大多數(shù)職員都討厭他們的客戶(hù)。我很訝異:“你們?cè)趺茨苡憛捒蛻?hù)?他們可是付錢(qián)給你們的人啊!他們就是你上班的原因。”

  這不是職員的錯(cuò),所有的問(wèn)題都是因?yàn)轭I(lǐng)導(dǎo)。 如果領(lǐng)導(dǎo)不愛(ài)客戶(hù),又怎么能指望下屬以及下屬的下屬,熱忱地為客戶(hù)服務(wù)呢?

  領(lǐng)導(dǎo)想一想,如果你討厭客戶(hù),又怎么能幫助他們實(shí)現(xiàn)夢(mèng)想呢?作為領(lǐng)導(dǎo),你不是為了實(shí)現(xiàn)自己的夢(mèng)想,而是為了幫助客戶(hù)、職員等實(shí)現(xiàn)他們的夢(mèng)想。

  6.不希望下屬超越自己

  一個(gè)好領(lǐng)導(dǎo)不應(yīng)該問(wèn)“我如何變得更好?我可以走多遠(yuǎn)?”,而是要想“我周?chē)娜丝梢宰叨噙h(yuǎn)?”

  人們總是會(huì)說(shuō)史蒂夫·喬布斯的壞話,這是因?yàn)槊襟w對(duì)他的評(píng)論并不公平。如果史蒂夫·喬布斯真的是那么壞的人,那么他就不可能成為如此偉大的領(lǐng)導(dǎo)。

  蒂姆·庫(kù)克、喬尼斯·伊夫(Jony Ive)、皮克斯(Pixar)的約翰·拉塞特(John Lasseter)、迪斯尼的首席執(zhí)行官鮑勃·伊格爾(Bob Iger)、開(kāi)發(fā)iPod并且以32億美元將Nest賣(mài)給谷歌的托尼·法戴爾 (Tony Fadell)……他們的成功在很大程度上要?dú)w功于喬布斯,他們都因?yàn)閱滩妓沟念I(lǐng)導(dǎo)而獲益良多。

  拉里·佩奇的領(lǐng)導(dǎo)力也成就了谷歌的成功,除此之外,Twitter、Facebook、AOL和雅虎的首席執(zhí)行官或首席運(yùn)營(yíng)官,也都曾一度以拉里·佩奇為導(dǎo)師。

  7.對(duì)數(shù)字不敏感

  面對(duì)這一點(diǎn),我認(rèn)罪了。在經(jīng)營(yíng)公司的時(shí)候,我花了好久的時(shí)間才弄清楚需要知道的數(shù)字。例如,經(jīng)營(yíng)公司的時(shí)候,你不單是要知道你的收入和盈利,也要知道每位員工、每位客戶(hù)各自的收入和盈利。要測(cè)定成功,必須知道達(dá)到什么樣的數(shù)字才能獲得成功。另外,要幫助每一個(gè)人在以下三個(gè)指標(biāo)中取得進(jìn)步:能力、人際關(guān)系和獨(dú)立。

  8.不能果斷解雇“壞人”

  我曾在一家領(lǐng)導(dǎo)能力差的公司工作過(guò)。管理者將自己的領(lǐng)導(dǎo)歸功于公司最大的股東。問(wèn)題是:公司最大的股東非常腐敗。好領(lǐng)導(dǎo)應(yīng)該和那位大股東脫離關(guān)系,并以自己的領(lǐng)導(dǎo)為基礎(chǔ),建立公司愿景。

  然而,這位管理者反而深陷在大股東的財(cái)務(wù)困境中,無(wú)法團(tuán)結(jié)下屬部門(mén),也不能有效地指導(dǎo)直接為他效命的人。他接過(guò)首席執(zhí)行官的一年之后,公司就解散了。

  不管情況如何,壞領(lǐng)導(dǎo)可能導(dǎo)致近乎瞬間的倒閉。2008年貝爾斯登(Bear Stearns)和雷曼兄弟(Lehman Brothers)的倒閉,都是很好的例子。當(dāng)貝爾斯登的股價(jià)在一周之內(nèi)從80美元跌至2美元的時(shí)候,它的首席執(zhí)行官正在參與一個(gè)橋牌比賽。也就是說(shuō),他在玩牌的時(shí)候,數(shù)千名職員丟了工作。貝爾斯登的倒臺(tái),引發(fā)了骨牌效應(yīng),最終導(dǎo)致許多銀行和保險(xiǎn)公司必須接受幾百萬(wàn)美元的救助。

  9.不愿承認(rèn)錯(cuò)誤

  壞領(lǐng)導(dǎo)會(huì)有明顯的認(rèn)知偏差,使他們無(wú)法看清自己的缺點(diǎn)。他們不會(huì)承認(rèn)自己的過(guò)錯(cuò),甚至不會(huì)去想它,因?yàn)槟莻€(gè)過(guò)程實(shí)在太痛苦了。

  作為領(lǐng)導(dǎo),你必須客觀地對(duì)企業(yè)進(jìn)行盡職調(diào)查,如同自己是外人一樣。要預(yù)先識(shí)別所有的成功指標(biāo),判斷這些是不是正確的指標(biāo)。另外,要主動(dòng)向公司內(nèi)部、外部的資源尋求幫助。

  10.不能成為“恒溫器”

  在職業(yè)生涯的各個(gè)階段,你不是恒溫器,就是溫度計(jì)。你要么是設(shè)定周?chē)说臏囟龋瑤椭麄儗?shí)現(xiàn)目標(biāo)和夢(mèng)想,要么就是事事照著吩咐做,始終做個(gè)跟隨者,從不激勵(lì)別人。

  你要如何成為恒溫器呢?每天都要在身體、情緒、心理、心靈的健康上進(jìn)步1%。這1%的復(fù)利將會(huì)迅速地累積。每天都要做一些事,來(lái)幫助你周?chē)娜双@得更高的能力、更好的人際關(guān)系、有更多的選擇自由。幫助別人,然后充分地肯定對(duì)方,并且要重復(fù)進(jìn)行。

  壞領(lǐng)導(dǎo)反而會(huì)背道而馳。有時(shí)候爬得越高,被自我、金錢(qián)、壞愿景、誘惑絆倒的機(jī)會(huì)就越大。

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