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星巴克創(chuàng)業(yè)故事分享

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大家都知道,星巴克的創(chuàng)始人是舒爾茨。舒爾茨在12歲時(shí)因偷了一罐咖啡遭父親暴打。到他二十多歲時(shí),他父親生病,但舒爾茨拒見。一周后,他回家,他父親已死了。下面是小編整理的一些關(guān)于星巴克創(chuàng)業(yè)故事的文章,希望對(duì)你有所幫助。

星巴克創(chuàng)始人舒爾茨先生的創(chuàng)業(yè)經(jīng)歷

星巴克是美國一家連鎖咖啡公司的名稱,1971年成立,為全球最大的咖啡連鎖店,其總部坐落美國華盛頓州西雅圖市。今天學(xué)習(xí)啦小編整理了星巴克創(chuàng)始人舒爾茨先生的創(chuàng)業(yè)經(jīng)歷分享給大家!

星巴克創(chuàng)始人舒爾茨先生

星巴克旗下零售產(chǎn)品包括30多款全球頂級(jí)的咖啡豆、手工制作的濃縮咖啡和多款咖啡冷熱飲料、新鮮美味的各式糕點(diǎn)食品以及豐富多樣的咖啡機(jī)、咖啡杯等商品。星巴克在全球范圍內(nèi)已經(jīng)有近21300間分店遍布北美、南美洲、歐洲、中東及太平洋區(qū)。

舒爾茨,星巴克創(chuàng)始人,咖啡大王,1954年,霍華德·舒爾茨出生在紐約的布魯克林區(qū)。美國北密歇根大學(xué)畢業(yè)。 1975年進(jìn)入施樂公司工作 1982年,成為星巴克的市場(chǎng)部和零售部經(jīng)理。

舒爾茨(中國)是IMC Brand Group舒爾茨整合營銷集團(tuán)在中國設(shè)立的整合營銷咨詢機(jī)構(gòu)。總部位于廣州,并在北京設(shè)立了辦事處。舒爾茨(中國)匯集了中國品牌整合營銷咨詢精英人才,貼近中國本土市場(chǎng),以營銷學(xué)科的凱洛格商學(xué)院的國際化學(xué)術(shù)支持和顧問團(tuán)隊(duì)為依托,IMC整合營銷的科學(xué)理論和系統(tǒng)方法,正宗、系統(tǒng)、科學(xué)和實(shí)效的整合營銷戰(zhàn)略咨詢服務(wù),助力中國企業(yè)創(chuàng)建品牌

歷史簡介

星巴克(Starbucks)咖啡公司成立于1971年,是世界領(lǐng)先的特種咖啡的零售商,烘焙者和星巴克品牌擁有者。旗下零售產(chǎn)品包括30多款全球頂級(jí)的咖啡豆、手工制作的濃縮咖啡和多款咖啡冷熱飲料、新鮮美味的各式糕點(diǎn)食品以及豐富多樣的咖啡機(jī)、咖啡杯等商品。1987年,現(xiàn)任董事長霍華德·舒爾茨先生收購星巴克,從此帶領(lǐng)公司跨越了數(shù)座里程碑。1992年6月,星巴克作為第一家專業(yè)咖啡公司成功上市,迅速推動(dòng)了公司業(yè)務(wù)增長和品牌發(fā)展。當(dāng)前公司已在北美,拉丁美洲,歐洲,中東和太平洋沿岸37個(gè)國家擁有超過12,000多家咖啡店,擁有員工超過117,000人。長期以來,公司一直致力于向顧客提供最優(yōu)質(zhì)的咖啡和服務(wù),營造獨(dú)特的“星巴克體驗(yàn)”,讓全球各地的星巴克店成為人們除了工作場(chǎng)所和生活居所之外溫馨舒適的“第三生活空間”。與此同時(shí),公司不斷地通過各種體現(xiàn)企業(yè)社會(huì)責(zé)任的活動(dòng)回饋社會(huì),改善環(huán)境,回報(bào)合作伙伴和咖啡產(chǎn)區(qū)農(nóng)民。鑒于星巴克獨(dú)特的企業(yè)文化和理念,公司連續(xù)多年被美國《財(cái)富》雜志評(píng)為“最受尊敬的企業(yè)”。

星巴克看好中國市場(chǎng)的巨大潛力,立志于在中國長期發(fā)展。自1998年進(jìn)入中國以來,星巴克已在包括香港、臺(tái)灣和澳門在內(nèi)的大中華區(qū)開設(shè)了430多家門店,其中約200家在大陸地區(qū)。2005年9月,公司出資4000萬元人民幣設(shè)立“星巴克中國教育項(xiàng)目”,專門用于改善中國教育狀況,特別是幫助中西部貧困的地區(qū)的教師和學(xué)生。其中首筆捐贈(zèng)已與中國宋慶齡基金會(huì)合作開展“西部園丁培訓(xùn)計(jì)劃”。

2005年底,星巴克在上海成立中華區(qū)總部,主要負(fù)責(zé)星巴克大中華區(qū)戰(zhàn)略發(fā)展、市場(chǎng)開拓和營運(yùn)等事務(wù)。

星巴克咖啡在美國和加拿大的學(xué)生和城市白領(lǐng)中非常流行。除咖啡之外,星巴克也提供諸如茶(不管熱的還是冰的),餡餅,蛋糕等。有些星巴克店甚至位于超級(jí)市場(chǎng),書店這樣的本地商店里(星巴克公司并沒有經(jīng)營這些超級(jí)市場(chǎng)或者書店)。到2006年2月為止,星巴克在全球范圍內(nèi)已經(jīng)有超過9000家連鎖店,分布在在北美洲、拉丁美洲、歐洲、中東和環(huán)太平洋地區(qū)。

發(fā)展年鑒

1971年,星巴克在西雅圖派克市場(chǎng)成立第一家店,開始經(jīng)營咖啡豆業(yè)務(wù)

1982年,霍華德·舒爾茨先生加入星巴克,并擔(dān)任市場(chǎng)和零售總監(jiān)

1987年,舒爾茨先生收購星巴克,并開出第一家銷售滴濾咖啡和濃縮咖啡飲料的門店

1992年,星巴克在紐約納斯達(dá)克成功上市,從此進(jìn)入一個(gè)新的發(fā)展階段

2009年,星巴克推出速溶咖啡Via,僅用10個(gè)月便實(shí)現(xiàn)1億美元的全球銷售額,并建立4萬多個(gè)銷售網(wǎng)點(diǎn)。

星巴克在全世界39個(gè)國家,擁有超過13000家門店,145000名伙伴(員工)

2001年7月3日第三財(cái)季,星巴克實(shí)現(xiàn)利潤2.791億美元,合每股收益36美分;上年同期利潤2.079億美元,合每股收益27美分,其中計(jì)入了合每股2美分的重組支出。

星巴克舒爾茨先生的創(chuàng)業(yè)經(jīng)歷

星巴克,誕生于美國西雅圖,靠咖啡豆起家,自1987年正式成立以來,從來不打廣告,卻在近20年時(shí)間里一躍成為巨型連鎖咖啡集團(tuán),其飛速發(fā)展的傳奇讓全球矚目。星巴克不僅將丑小鴨變成白天鵝的奇跡演繹得淋漓盡致,它背后還隱藏著感人的故事。

家庭變故

1961年的冬天,對(duì)舒爾茨來說,是那么寒冷。當(dāng)卡車司機(jī)的父親出了事故,從此失去半條腿,這意味著家里失去了經(jīng)濟(jì)來源。此時(shí)母親懷孕七個(gè)月,如此一來,舒爾茨一家生活更是雪上加霜。每天餐桌上,只有少的可憐的面包和苦澀的難以下咽的咖啡。父親原本是個(gè)老實(shí)本分的男人,一生落魄潦倒,沒有自己的房子,一家人住在紐約布魯克林區(qū)的一套由聯(lián)邦政府資助的廉租房里。一場(chǎng)事故奪取了他的信心和勇氣,他每日借酒澆愁,變成一個(gè)酒鬼。舒爾茨成了他的出氣筒,一不聽話就會(huì)遭到一頓打罵。

圣誕禮物

舒爾茨12歲那年的圣誕節(jié)前,家里依舊清貧。父親,大罵幾個(gè)孩子是吸血鬼,讓他們滾。母親忍淚,讓舒爾茨將兩個(gè)弟妹帶到街上去玩。舒爾茨發(fā)現(xiàn)一家便利店門口擺放的促銷品琳瑯滿目,一罐包裝精美的咖啡牢牢吸引住了他的目光。一瞬間,一個(gè)大膽的念頭從舒爾茨的腦海中一閃而過。他讓弟弟妹妹們先自己回家,隨后迅速走了過去,將那罐咖啡拿起來塞進(jìn)了自己的棉衣里。不幸的是,店主正好走了出來。大叫著抓小偷,朝舒爾茨沖了過來。舒爾茨拼命地朝家里跑去,那一刻這個(gè)男孩的想法很單純,他不想聽到父親永遠(yuǎn)在飯桌上抱怨咖啡太難喝,他希望能將這罐咖啡當(dāng)作圣誕禮物送給父親。

當(dāng)舒爾茨興將咖啡交到父親的手上時(shí),父親疑惑的看了他一眼,然后問他是什么。他結(jié)結(jié)巴巴地說是在路口撿的,想送給父親當(dāng)圣誕禮物。那個(gè)整日醉醺醺的男人沒有再追問下去,還輕輕摸了下兒子的腦袋說:“謝謝你,兒子!”

圣誕前夕,當(dāng)一家人正喝著舒爾茨“撿”來的咖啡,喜笑顏開地贊嘆著這從沒品嘗過的濃香時(shí),便利店老板找來了,他索要那罐昂貴的咖啡的錢。舒爾茨干的事曝光了,他站在墻角抖個(gè)不停,他趁著店老板還在家里嚷嚷,偷偷逃跑了。平安夜,舒爾茨在街上流浪著,又冷又餓的他邊走邊哭,最后累得倒在地下通道里睡著了。后來母親找到了他,帶他回家,當(dāng)然他還是沒能躲過父親的暴揍。

這個(gè)刻骨銘心的平安夜留給舒爾茨的不是咖啡的濃香,而是痛苦的滋味,他發(fā)誓努力奮斗,有一天買得起最香的咖啡。從此以后,他對(duì)父親的懼怕變成了憎惡,他們之間很少說話。為了讓母親不再那么辛苦,舒爾茨每天一大早騎著自行車去送報(bào),放學(xué)后再去小快餐店打工。那些微薄的收入里,有一部分會(huì)被父親搜去買酒喝。

大學(xué)生涯

此后的日子里,舒爾茨在寒冬為皮衣生產(chǎn)商拉拽過動(dòng)物皮,在炎夏為運(yùn)動(dòng)鞋店的蒸汽房處理過紗線。他打過的零工永遠(yuǎn)在變,唯獨(dú)與父親的矛盾沒有停息。這樣磕磕絆絆地,舒爾茨以優(yōu)異的成績考上了大學(xué)。

但是家里窮的揭不開鍋了,父親甚至不可理喻地對(duì)舒爾茨的未來判定了死刑。他說:“你已經(jīng)高中畢業(yè)了,就應(yīng)該去掙錢養(yǎng)家,還上什么狗屁大學(xué),不要白白浪費(fèi)時(shí)間。”舒爾茨萬分難過和憤怒,他沖父親吼:“你無權(quán)決定我的人生,我決不甘心像你一樣做個(gè)卡車司機(jī),連夢(mèng)想都沒有,過著朝不保夕、毫無希望的日子,我真為你是我的父親而感到悲哀和恥辱!”

就在舒爾茨為大學(xué)籌備入學(xué)金而四處想辦法時(shí),北密歇根大學(xué)的野貓球隊(duì)看中了他的橄欖球技,他因此獲得了北密歇根大學(xué)的獎(jiǎng)學(xué)金。舒爾茨在一個(gè)清晨整理了行李,獨(dú)自坐上了前往北密歇根大學(xué)的列車。為了節(jié)省路費(fèi),上學(xué)期間他幾乎沒有回過家,而是利用每個(gè)假期外出打工。每個(gè)月他都會(huì)給母親寫信和打電話,卻從來沒有問過父親一個(gè)字。

大學(xué)期間舒爾茨意識(shí)到橄欖球并不是自己未來的方向,于是將全部的精力放在了學(xué)習(xí)上。在獲得商學(xué)學(xué)士學(xué)位后,他進(jìn)入了著名的施樂駐紐約分公司,成為了一名出色的銷售員。他在6個(gè)月的時(shí)間里每天打50多個(gè)推銷電話,在曼哈頓城從第42街跑到第48街,從東河跑到第50大道,登上每幢寫字樓,敲開每間辦公室的門。他努力去競(jìng)爭和比拼,只是為了向父親證明自己選擇的人生沒錯(cuò),他絕不會(huì)虛度年華。但這些話,他從來沒有對(duì)父親說過,因?yàn)樗X得和父親無法交流。

事業(yè)婚姻

三年后,舒爾茨掙到了可觀的傭金。他不僅給母親寄了錢,還破例地為父親挑選了一份別有意味的禮物,那是一箱產(chǎn)自巴西的上等黑咖啡豆。年少時(shí)那場(chǎng)因咖啡引起的事件,對(duì)他來說是一生無法忘卻的恥辱。他打了電話回家,第一次和父親聊了幾句。父親只是淡淡的回應(yīng)了幾聲,甚至語帶譏誚地說:“你拼了命去讀大學(xué)就是為了能買的起咖啡?”舒爾茨毫不客氣地說:“是的,我用努力證明了自己買得起咖啡,也買得起想要的人生。而你,最好用這些巴西咖啡豆為自己沖泡一杯真正的黑咖啡,品嘗一下苦澀的滋味是怎樣的。”就這樣,兩人的交談再次不歡而散。

為了不被父親看扁,舒爾茨決定做出更大成就來刺激他。此后他跳槽進(jìn)入瑞典廚房塑料用品公司駐美國分公司。僅僅干了10個(gè)月,瑞典公司就委任他為美國分公司的總經(jīng)理,年薪7.5萬美元。到28歲時(shí),他所取得的業(yè)績已經(jīng)遠(yuǎn)遠(yuǎn)超出了自己原來的人生計(jì)劃。在此期間,他與聰明漂亮的雪莉墜入愛河。

直到談婚論嫁,舒爾茨也不曾在雪莉面前提起過自己的父親。雪莉每次聽他說起家人,都只是提起母親和弟弟妹妹,似乎父親并不存在。有一次,她好奇地問舒爾茨:“你的父親呢,他是做什么的?”舒爾茨愣住了,父親就像罩在他心底的一片陰影,他囁嚅著對(duì)雪莉說:“我的父親很早就去世了。”他不愿在心愛的女友面前承認(rèn),自己有個(gè)酒鬼父親。

父親辭世

1982年初的一天,舒爾茨接到母親打來的電話,她說他父親很想念他,希望他能回去看看。舒爾茨從來沒有想過父親有一天還會(huì)說出想念自己的話,加上正好有一個(gè)大客戶需要他去談判,他拒絕了母親的請(qǐng)求。

一周之后,在外地奔波歸來的舒爾茨匆匆回到布魯克林區(qū)的老房子,卻沒有見到自己的父親,他在一周之前去世了。就在母親給他打電話的第二天,父親因腦溢血去世了,或許是死前一種莫名的預(yù)感和牽掛,父親去世前一天突然對(duì)母親說很想見兒子舒爾茨,然而這最后的心愿沒有實(shí)現(xiàn)。

舒爾茨的心被巨大的悲哀占據(jù)了,他希望他們還能像20年前那樣打上一架,他更痛恨自己曾詛咒過父親,如果時(shí)光能重來,他多么希望能和父親在一起。可如今,連父親的打罵也變成了永不再來的珍貴回憶。

此后幾天,舒爾茨幫母親整理父親的遺物,看到了父親留下的一個(gè)木箱,里面竟藏著一個(gè)銹跡斑斑的咖啡桶。舒爾茨還是一眼認(rèn)了出來,那正是他十二歲時(shí)為父親偷來的圣誕禮物。往事涌上心頭,他唏噓不已。這時(shí)他突然發(fā)現(xiàn)在蓋子上刻著一行字,那是父親的手跡:兒子送的禮物,1965年圣誕節(jié)。舒爾茨的鼻子酸了酸,他沒有想到父親如此珍視這件東西。他發(fā)現(xiàn)咖啡桶里還裝著什么,打開一看,居然是一封已經(jīng)揉得皺巴巴的信紙,看日期應(yīng)該是他堅(jiān)持上大學(xué)那年父親寫下的。父親在信中寫道:“親愛的兒子,作為一個(gè)父親我確實(shí)失敗,既沒有給你一個(gè)好的生活環(huán)境,也沒有辦法供你去上大學(xué),我的確如你所說是個(gè)粗人。但是孩子,我也有自己的夢(mèng)想,我最大的愿望是能夠擁有一家咖啡屋,能夠穿上干凈的衣服,悠閑地為你們研磨和沖泡一杯濃香的咖啡,然而,這個(gè)愿望我無法實(shí)現(xiàn)了,我希望兒子你能擁有這樣的幸福。可是我不知道怎么讓你明白我的心事,似乎只有打罵才能讓你注意到我這個(gè)父親……

完成心愿

父親去了,舒爾茨感到生命的一部分也被抽空了。這時(shí),雪莉鼓勵(lì)他說:“既然你父親的心愿是擁有一家咖啡店,那我們就替他完成未竟的心愿吧。”舒爾茨心中一動(dòng),是啊,如品咖啡一樣去生活,不正是他們父子苦苦追求的么?

湊巧的是,這時(shí)他看到一則廣告,西雅圖有一個(gè)小咖啡零售商準(zhǔn)備轉(zhuǎn)讓店面。于是,舒爾茨毅然辭去年薪7.5萬美元的職位,接下了那家小公司,將它變成了一間墨綠色的咖啡館,并向西雅圖的餐館和其他咖啡店銷售咖啡豆,日后馳名全球的星巴克就這么誕生了。

星巴克的創(chuàng)業(yè)故事

在每周一次的“創(chuàng)業(yè) CEO”系列,我們討論一個(gè)創(chuàng)業(yè)者如何教會(huì)自己成為一位偉大的 CEO,因?yàn)闅v史上最偉大的創(chuàng)業(yè)公司,往往都是由這樣的人在領(lǐng)導(dǎo)。

歡迎來到 Good Strategy Bad Strategy 在線讀書會(huì) #11,本周開始,我們進(jìn)到這本書的最后一大部“策略思考”。今天討論的是第十六章 The Science of Strategy (策略的科學(xué)面)。

策略與科學(xué)

終究,一個(gè)好策略是一個(gè)關(guān)于“如何做會(huì)成功”的假設(shè)。它不是一個(gè)憑空幻想的理論,而應(yīng)該是一個(gè)根據(jù)現(xiàn)有信息所形成的判斷 (educated judgement)。

身為一個(gè)工程師,一個(gè)所謂“科學(xué)的信徒”,從小,我信仰凡事都該有絕對(duì)的因果,每個(gè)事物的背后都該有牛頓、愛因斯坦般的模型,可以準(zhǔn)確的去預(yù)測(cè)輸入與輸出之間的關(guān)系。1999 年,當(dāng)我第一次創(chuàng)業(yè)時(shí),那是一個(gè)非常痛苦的過程,因?yàn)槲野l(fā)現(xiàn)這個(gè)世界上,尤其是現(xiàn)實(shí)的商業(yè)社會(huì)里面,充斥著我不了解的因果邏輯。

漸漸的,我從實(shí)作中開始抓住了一些訣竅 ─ 原來營銷的重點(diǎn)不是特價(jià)與優(yōu)惠,原來賣軟件不是跟客戶解釋它的功能,而是它的效果,原來帶人要帶心,給它們?cè)蕉嘈剿麄儾灰欢〞?huì)越勤奮。我開始自己在腦海中建立了一些非常粗糙的因果模型來參考,但其背后的道理還是非常模糊,因此,2004 年,我決定去美國讀一個(gè) MBA ─ 如果理工學(xué)院理教的是物理世界的模型,那商學(xué)院教的應(yīng)該就是商業(yè)世界里的邏輯吧!

懷抱著這樣的想法,我花了兩年的時(shí)間在 NYU Stern 學(xué)習(xí)。而的確,在 Stern,我學(xué)到了商業(yè)世界的數(shù)學(xué),也就是會(huì)計(jì)與統(tǒng)計(jì),也學(xué)到了像是終身價(jià)值營銷、病毒營銷、財(cái)務(wù)報(bào)表分析、組織概論等等非常基礎(chǔ)的模型。至于更進(jìn)階、實(shí)務(wù)的模型,抱歉,學(xué)校里沒有,它們只存在業(yè)界。

想想也很合理,就像半導(dǎo)體的各種基礎(chǔ)理論,或許可以在某一流電機(jī)所里學(xué)到,但半導(dǎo)體的最新技術(shù)與制程,那可只有 Intel、臺(tái)積電、三星這些公司里面才會(huì)有。

好策略是基于實(shí)務(wù)上“可行”與“不可行”的知識(shí)所建構(gòu)的。廣泛公開的實(shí)務(wù)知識(shí)非常重要,但也因?yàn)樗枪_的,極少因此產(chǎn)生決定性的影響。最珍貴的實(shí)務(wù)知識(shí)是私有的,只有你的組織可以取用。

也就是說,一個(gè)組織的價(jià)值,除了它的人才與活動(dòng)之外,就是它私有的實(shí)務(wù)知識(shí)。這樣的知識(shí)哪里來,必定是從實(shí)作的過程中取的。在科學(xué)的世界里面,當(dāng)我們要取得這些新知識(shí),我們透過假設(shè)與實(shí)驗(yàn)來不斷演進(jìn)我們的論證:

而在商業(yè)的世界里面,我們同樣可以透過類似的循環(huán),去取得我們需要的實(shí)務(wù)知識(shí):

也就是說,我們所熟悉的種.種“科學(xué)”,或更明確的說是“經(jīng)過科學(xué)驗(yàn)證的種.種因果關(guān)系”,在預(yù)測(cè)物理世界的運(yùn)行上是大體適用的。但來到商業(yè)世界,由于其復(fù)雜程度遠(yuǎn)遠(yuǎn)高過物理世界,且人們的決策方式并非完全理性,當(dāng)然很難有確切、廣泛公開的科學(xué)因果可以參考。即使有廣泛公開的科學(xué)因果,它也很難成為一個(gè)企業(yè)的好策略核心。

但在那之上,假設(shè)、實(shí)驗(yàn)、修正的“科學(xué)的方法”在這個(gè)世界依然實(shí)用,并且一個(gè)企業(yè)的成功與否,幾乎取決于它能不能有效的運(yùn)用這樣的方法,去取得可以分出勝負(fù)的“實(shí)務(wù)知識(shí)”,并基于這些知識(shí)形成更有效的策略。沒錯(cuò),到此為止,好策略與 Lean Startup 的 Build-Measure-Learn 循環(huán),也連成一線,再次驗(yàn)證天下的道理,實(shí)在是殊途同歸。

星巴克的創(chuàng)業(yè)策略

假如 Schultz 堅(jiān)持他當(dāng)初的概念,則 Il Giornale 大概至今仍是一家獨(dú)立的小義式濃縮咖啡吧。但,就像一個(gè)細(xì)心研究實(shí)驗(yàn)結(jié)果的優(yōu)秀科學(xué)家一樣,Schultz 與他的團(tuán)隊(duì)對(duì)于客戶的反應(yīng)非常警覺,Il Giornale 被創(chuàng)辦之后,成為了一個(gè)活生生的實(shí)驗(yàn)場(chǎng)所……

Schultz 想象了一家在西雅圖的義式濃縮咖啡吧,他測(cè)試了這個(gè)假設(shè),并且發(fā)現(xiàn)它有缺陷。但這個(gè)測(cè)試同時(shí)產(chǎn)生出了新的信息,因此 Schultz 更正了他的假設(shè)并且再次測(cè)試,經(jīng)歷了上百次的修正,原始的假設(shè)早就消失了,被眾多新的假設(shè)所取代,每個(gè)新假設(shè)都覆蓋了這個(gè)成長且變形中的生意其中的某些象限。這個(gè)學(xué)習(xí)的過程 ─ 假設(shè)、數(shù)據(jù)、異常、新假設(shè)、新數(shù)據(jù)… 如此如此 ─ 稱作“科學(xué)歸納法”,是每一個(gè)成功生意中關(guān)鍵的元素。

Schultz 的第一版 Il Giornale 咖啡吧是一個(gè)大失敗,但從那邊,他取得了關(guān)鍵的實(shí)務(wù)知識(shí),讓他可以不斷 Iterate,最終演化為成功的商業(yè)模式,甚至回頭買下了他的老公司 Starbucks,一步步建造了一個(gè)偉大的咖啡企業(yè)。這是一個(gè)非常 Lean Startup 的創(chuàng)業(yè)故事,我相信讀過的人都會(huì)很有體會(huì)。

星巴克不只把咖啡與餐廳結(jié)合,也把它與美國文化的連鎖與資本市場(chǎng)結(jié)合。星巴克比歐洲公司擴(kuò)張得還快上許多,當(dāng)我們開始了解星巴克時(shí),它早就已經(jīng)是龐然大物了。

最后,你所產(chǎn)生的私有知識(shí),終將有成為公開知識(shí)的一天。因此,對(duì)許多創(chuàng)業(yè)者來說,當(dāng)找到一個(gè)厲害的商業(yè)模式時(shí),他們的主要挑戰(zhàn)就從“找知識(shí)”變成了“快速擴(kuò)大”,必須讓這個(gè)知識(shí)所能創(chuàng)造的策略資源最大化,建立規(guī)模來讓未來取得這知識(shí)的競(jìng)爭對(duì)手難以效法。這也是資本市場(chǎng)與創(chuàng)投資金最能夠幫助創(chuàng)業(yè)者的地方,讓你用大量的金錢,去快速的取得規(guī)模。

星巴克勵(lì)志創(chuàng)業(yè)史

1961年的那個(gè)冬天,對(duì)他來說很寒冷,當(dāng)卡車司機(jī)的父親出了車禍,失去了一條腿,家庭失去了經(jīng)濟(jì)來源。每天的餐桌上,都是母親撿來的菜葉和打折處理的咖啡,餐餐都難以下咽。失去工作的同時(shí),父親還失去了生活的信心和勇氣,每日借酒消愁,變成了一個(gè)酒鬼。只要他稍不聽話,父親便大發(fā)雷霆,挨打?qū)λ跃褪羌页1泔垺?/p>

12歲那年的圣誕夜,家家燈火璀璨,美食飄香,唯有他的母親因借不到錢而愁眉不展,父親大發(fā)雷霆,罵他們都是笨蛋。無奈的母親,只得驅(qū)趕他們到街上玩。肚子餓得咕咕叫的3個(gè)孩子,發(fā)現(xiàn)一家商場(chǎng)門口的促銷商品琳瑯滿目,一個(gè)念頭瞬間在他心中產(chǎn)生,他讓弟弟妹妹先回家,而自己一直注視著那罐包裝精美的咖啡,他太想讓父親開心一下了。

瞅準(zhǔn)時(shí)機(jī),他快速拿起那罐咖啡塞到棉衣里,卻不巧被店主看到。店主大聲喊著抓小偷,他撒腿就跑,并回家將咖啡送給了父親。父親很開心,打開那罐咖啡,香濃的氣息飄溢而出。還沒來得及品嘗,店主就追到了家里,事情敗露之后,他遭到一頓毒打。

這個(gè)圣誕節(jié)對(duì)他來說是刻骨銘心的,痛苦的滋味,讓他發(fā)誓努力奮斗,一定要買得起上好的咖啡。為了減輕母親的負(fù)擔(dān),他早上送報(bào)紙,放學(xué)后去小餐館打工。只是這微薄的收入還有一部分被父親偷去買酒,這讓他對(duì)父親由懼怕變?yōu)閰拹海麄冎g很少說話。

此后的日子,他為皮衣生產(chǎn)商拉拽過動(dòng)物皮,為運(yùn)動(dòng)鞋店處理過紗線,打過無數(shù)零工,只是和父親的矛盾卻一直未變。磕磕絆絆中,他以優(yōu)異的成績考上了大學(xué)。

家里貧困如洗,父親堅(jiān)決反對(duì)他去上大學(xué),要他去打工掙錢。他咆哮著說:“你無權(quán)決定我的人生,我才不要過和你一樣沒有夢(mèng)想、毫無動(dòng)力、朝不保夕的日子,我為你感到可恥。”

他進(jìn)入了北密歇根大學(xué),為了節(jié)省路費(fèi),上學(xué)期間他從沒回過家,所有的節(jié)假日都在打工。他每個(gè)月都給母親寫信,卻從不問父親的狀況。畢業(yè)后,他成了一名出色的銷售員,拼搏努力的原因,只是想向父親證明自己的人生選擇沒有錯(cuò)。

那一年,他掙到一筆可觀的傭金,破天荒地給父親買了箱上等的巴西黑咖啡豆。他以為父親會(huì)很開心,誰知卻遭到父親的譏諷:“你拼命上學(xué),就是為了能買得起上好的咖啡?”為了不被父親看扁,他決心做出更大的成就來向父親證明。

那一天,母親打來電話,說父親想他了,想見他。他從沒想到父親會(huì)說出這樣的話,當(dāng)時(shí)正忙著和一個(gè)客戶談判,于是他拒絕了母親。兩個(gè)星期后回家,他才得知父親已經(jīng)過世了。后來在整理父親遺物的時(shí)候,他發(fā)現(xiàn)一個(gè)銹跡斑斑的咖啡桶,他認(rèn)得那是12歲那年偷的那罐咖啡。蓋上有父親的字跡:兒子送的禮物,1964年圣誕節(jié)。里面還有一封信,上面寫著:“親愛的兒子,作為一個(gè)父親,我很失敗,沒能提供給你優(yōu)越的生活環(huán)境,但是我也有夢(mèng)想,最大的夢(mèng)想就是擁有一間咖啡屋,悠閑地為你們研磨、沖泡香濃的咖啡。這個(gè)愿望無法實(shí)現(xiàn)了,我希望你能擁有這樣的幸福。”

昔日的打罵成了珍貴的記憶,悲傷頓時(shí)占據(jù)了他整個(gè)內(nèi)心。妻子鼓勵(lì)他說:“既然父親的愿望是開間咖啡廳,那么我們就替他完成愿望吧!”湊巧的是,西雅圖有個(gè)咖啡館想要轉(zhuǎn)讓,他毅然辭去年薪7.5萬美元的職位,盤下了那家咖啡館,并用短短20多年時(shí)間從一個(gè)小作坊發(fā)展成跨國公司。

這就是日后馳名全球的星巴克,而他就是那個(gè)用行動(dòng)買夢(mèng)想的窮孩子舒爾茨。誰努力,上帝就偏愛誰。只要你肯努力,無論多昂貴的夢(mèng)想都能買得起。


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