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關于銷售口才的訓練方法

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做過銷售的都知道,口才對于銷售員來說是非常重要的。一個人要想成功,口才的鍛煉是必不可少的。下面小編給大家分享關于銷售口才的訓練方法的內容,希望能夠幫助大家!

關于銷售口才的訓練方法

1.入門

完全沒有口才的時候,首先要去背別人的話術,因為要學會銷售口才,首先要知道別人的口才是怎么樣的,把別人的口才先背起來,因為要輸出首先要有輸入,你腦子里沒有銷售的話術,那么你就講不出銷售的話術。也不知道別人的銷售話術是怎么樣的,這是自然規律,就像人,來到這個世界,要會走路,就要練走路,要會說話,首先就要練講話,而不知道就要通過眼睛看,然后模仿,用耳朵聽,然后模仿。所以入門首先就是模仿。

2.認知

你在背別人的銷售話術的時候,一定要背下來,背越多越好,而且要重復的背。背會了以后,就要開始認知了,把話術分門別類,理解人家為什么要用這個話術,這個話術能給銷售帶來什么效果,直至認知別人的銷售話術的整個思維系統。第一次見面需要講什么樣的話,才能讓客戶愿意跟你聊天,對你的印象產生好感。然后跟客戶接觸后要怎么去了解客戶,要怎么問客戶,怎么發現和挖掘客戶的需求,然后怎么切入目的,怎么切入產品,怎么促成成交等,這些都需要有系統性的思維的。

3.應用

如果你了解了整個銷售話術的系統以后,那么就要多去練,多拿到市場去應用,不管學什么,只用了才能知道自己的能力是否實用,用得越多,你的口才就能越好,只有在用的過程中,才能發現提升的空間,才能發現更多的問題。

4.創新

如果能到這個階段,那么基本銷售口才就沒有什么問題了,那什么是創新呢?創新需要先學會別人的技能,然后轉化成更適合自己的技能,到了這個階段,那么不管你銷售什么?你就能很快的把銷售話術套轉成你所銷售的產品的話術。

如何訓練銷售口才

1、注意禮貌用語

作為一位銷售,面對顧客時一定要表現出足夠的禮貌與耐心,尤其要注意禮貌用語的運用。如果你不善于使用禮貌用語,你比較好查找相關資料去學習一下,學會如何將話語說得更有禮貌,更能打動顧客。

2、練習推銷用語

你要深入了解你所推銷的產品,然后根據產品的特性,設計出與之契合的介紹內容,并不斷的修正、潤色,務求令到你的介紹語更加出色。接著不要不斷練習,讓自己能熟練于心,張口就能介紹出你的產品的特性與優點,吸引顧客的關注。

3、說出顧客想要你說的話

要促成一筆交易,你就要懂得說出顧客想要你說的話。想知道顧客的心思,你要學點消費心理學,學會察言觀色,引導客人說出他的想法,然后你再想辦法迎合他的需求,說出他喜歡聽到的話語,這樣更有利推銷。

4、增加知識面

銷售員不僅要懂得推銷方面的知識,還要學習其他的知識,增加知識面與談資。既然如此,你就要多花些心思在閱讀方面,多讀一些好書有助增加你的內涵哦!

如何訓練銷售口才_銷售口才訓練方法

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新手口才訓練方法基礎篇

一些銷售新手看見同事和競爭對手接連開單,聽到他們和客戶喝著茶聊著天就把生意談成了好不羨慕。然后輪到自己的時候,就開始擔憂看見客戶說什么?自己的口才如何能練好呢?下面具體說一下:銷售新手如何鍛煉自己的口才。

第一招:對著鏡子自己跟自己說話。這個和我們上學時候背誦英語有很大的不同,重點在于面部表情。很多銷售新手在重視口才的時候忽略了面部表情這就錯了,往往你的表情比口才更有吸引力。去看看以往所有的銷售高手、包括像卡耐基、洛克菲勒等人都曾經做過這招。

第二招:多參加公眾場合的演講,不要怕說錯,也不要怕說不出來。對于銷售新手來說,當你上講臺的那一瞬間其實就已經是進步了。即使一句話說不出來,沒關系,下次你至少能說2句,再下次你可以說10句,再下次你可以說100句直到侃侃而談。如果這招都會了,那么還擔心見客戶不知道說什么嗎?提示:可以先從網絡入手(QQ語音、YY等地方提問或組織一些活動)。

第三招:這招最為簡單也是基礎,就是裝客戶去找競爭對手聊天。好處太多太多了,一個是鍛煉自己的口才,另外一個則是學習對手的口才。我敢說,當你找了10個競爭對手聊完之后,心里肯定會認為自己進步了。不過不要急,建議在去找10個。聽得多了,自然就會了。

口才訓練方法

一個口才好的人,能夠清楚地表達出自己的觀點,而且說得很動聽,別人很容易接受。對于銷售員來說,口才好業績才好,讓我們與顧客溝通無障礙,達成自己的目標。雖然每個人都想學好口才這門功課,但就是沒有找到適合自己的方法,今天我們就為大家總結了以下幾種提高口才能力的方法,口才不好的小伙伴們一定要多讀、多練,多總結。

第一種:快速朗讀法:這種訓練的方法好處就是能夠讓銷售員變得更加發音準確,而且能夠談吐麻利,而練習這種方法的目的就是能夠在最短時間內將自己的說的話能夠快速精準的說完,因為有些時候,顧客的時間比較緊張,讓我們在短時間內介紹產品,這時我們卻因為自己的說話速度快,就會產生一定程度的口吃,想必這種情況,很多人都遇見過,尤其是自己緊張的時候。那么我們該怎么訓練呢?拿一份報紙或者一篇優美的文章,開始一遍一遍的讀,由慢到快,直至達到自己的要求,長此以往,我們的速度也就上來了;

第二種:精準背誦法:很多人肯定會有疑問,背誦法有啥用?你在見顧客的時候,之前在腦子里準備的話,是不是到了顧客家之后就忘了?上臺演講的時候,背了好幾遍的演講稿也忘了。這種情況應該大家都經歷過。精準背誦法一個在于“背”,一個在于“誦”,其目的就是為了培養記憶跟口頭表達之間的對接。快速朗讀法講究的是一個“快”字,而精準背誦法講究的是一個“準”字。作為銷售員一定要在家持續的鍛煉,相信有三個月的時間就會有很大的改變,在背誦的時候一定要發音準確,自己監督自己哦;

第三種:練習發聲法:這種方法主要的目的就是為了能夠讓自己的聲音變得更動聽、更有力量,動聽的聲音總是能夠打動顧客。那么我們的參照標準就是男銷售可以學習新聞聯播的男主持人,而女銷售可以學習新聞聯播的女主持人。當然標準不是一成不變的,你覺得哪個人的聲音好聽,你就可以去學他(她)的聲音。千萬別忽視這個方法,它的效果絕非你的想象;

第四種:模仿發聲法:為什么我們要去模仿,因為有參照的標準,我們才能知道自己差在哪里。有時我們可以通過模仿,還可以超越對方,這也不是沒有可能的。那么我們模仿他們什么呢?對方說話的語速、說話語氣、說話表情、說話的動作,這些都可以模仿;

第五種:重復敘述法:那么為什么要重復別人的話呢?其目的就在于這個方法可以鍛煉自己的反應力、記憶力、而且能夠讓自己的語言具有連貫性。那么該如何鍛煉呢?我們可以一邊聽著廣播電臺主持人的說話,自己也跟著說。如果跟不住的話,先錄下來,然后重復收聽,反復練習;

第六種:講述故事法:在銷售過程中,我們常常用到的就是講故事的方法去說服顧客。這個方法可以鍛煉我們多種口語的能力,因為故事里有獨白,又有對話。不知道你們發現沒有,那些會講故事的人,在平時他們也善于說話,而且講話滔滔不絕。那么我們該怎么給人講故事呢?這里我們只講兩個重點。講故事要多用一些描述性的語言,例如:“由于那天天氣非常的熱,我只穿了一個吊帶背心”,而你不能說:“由于那天天氣很熱,所以我穿的很少”,第一種相比第二種說話更具吸引力。講故事不能帶有非常謙虛開場白,這樣會打擊別人聽的信心。比如:“我講的有可能不好”等;

第七種:看圖說話法:這個方法比較有趣,跟我們小時候的看圖說話其實是一樣的道理。銷售員可以將你看到的人、事、物、景用一些描述性的話說出來,就可以了。這個方法主要的目的就是能夠訓練我們的語言組織能力,讓我們的說話更具條理性。


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