在語言交流中，講話的快慢將不同程度地影響信息的傳遞。速度太快，給人以緊張和焦慮之感，也會使得某些詞語模糊不清，他人就無法聽懂你所說的內(nèi)容。下面給大家分享一些關(guān)于銷售人員口才訓練方法，希望對大家有幫助。
銷售人員口才訓練
1 要有自信心
信心是做好一件事的前提，當然做銷售也不例外，在決定做銷售之前，一定要在內(nèi)心里覺得自己一定可以做好這份工作，如果連這份信心都沒有的話，還是轉(zhuǎn)行算了。
2 熟悉產(chǎn)品
在開展銷售工作之前，一定要想辦法熟悉所要銷售的產(chǎn)品，這很重要，如果連自己銷售的產(chǎn)品都不熟悉的話，那客戶又怎么會相信你呢?更不要說購買你的產(chǎn)品了，所以在做銷售之前，可以先花2-3天的時間來熟悉產(chǎn)品，比如產(chǎn)品的定位、功能、優(yōu)勢、劣勢等等。
3 尋找客戶
銷售就是跟客戶打交道的過程，所以在打交道之前，你要知道你的客戶是誰這很重要吧?可以根據(jù)你銷售的產(chǎn)品和公司特性，確定你銷售的客戶，如果你公司是廠家，可以找這類產(chǎn)品的代理商、分銷商，如果你公司是代理商，你可能就需要找下一級的代理商和分銷商、或者零售商，這些公司培訓會有提，重要的是你怎么去找這些客戶，可以線上和線下相結(jié)合的方式收集這些客戶的聯(lián)系方式。
怎么練好銷售口才能力
1. 學會去聽
聽是說的基礎(chǔ)，如果你想成為一個雄辯的人，首先就應(yīng)該養(yǎng)成愛聽、多聽、會聽的好習慣。
例如：多聽演講、新聞、演講節(jié)目或別人的演講等，這都可以獲得大量、豐富的信息，因為這些信息經(jīng)過大腦的整合和提煉來形成語言智慧的豐富源泉。
2. 學會去看
有時候，不會說很大程度上是自己肚里的“墨水”太少了。因此多讀讀書，看看報紙，仔細地吸收書本的知識，自然會讓我們更有信心，當然讀書習慣是需要長期堅持下去才有效果的。
例如：多看電視、書籍、報紙、電影等多語言對話節(jié)目，這樣不僅可以陶冶情操，豐富生活，還可以學會講別人的方式、技巧和內(nèi)容。
3. 學會去背
背，不僅可以加強人的記憶力，還可以訓練人形成良好的語感。例如：平時多背誦詩歌、格言、諺語等，這樣可以豐富人們的內(nèi)涵、優(yōu)美的文本，也可以形成生動的語言。
4. 多去思考
思考是組織思維的唯一方法。在生活中，大多數(shù)時候并不是我們不會說話，而是我們不會想。如果我們想不清楚就很容易說出讓別人不能理解的話。因此，提高口才也需要思考能力。
5. 多進行交流
說是語言表達能力的最高境界，平時只要說得多，那語商能力就會很快提高。所以，做好以上四個方面，自己的口才水平就會提高得很快。
電話銷售口才訓練
1、做足準備功夫
在進行電話銷售口才訓練前，你要先了解自己口才上的不足與優(yōu)點，專門提升你的不足之處。然后，你要深入了解你的工作內(nèi)容與產(chǎn)品的特性，設(shè)計好銷售對話。最后，你要準備銷售過程中所需用到的工具，例如：筆記本、筆、計算器、搜索引擎、計算器、產(chǎn)品簡介等等。
2、設(shè)計對話
為了讓你的銷售更順利，事前你可以設(shè)計一些可能會在銷售過程中出現(xiàn)的對話，盡量措辭清晰、簡潔，面面俱到，然后把這些話語熟記于心，并加強練習，這樣在正式電話銷售時，你會感到輕松許多。
3、懂得聆聽
你要珍惜客戶與你談話的機會，當客戶發(fā)聲時，你要懂得聆聽，在獲取對你有用的信息的同時要思索解決問題的方法。回應(yīng)客戶時，你應(yīng)盡善盡美地解決他們的疑難，避免答非所問、一口回絕。
4、口腦并用
在電話銷售過程中，你可能會遇到各種突發(fā)情況，要規(guī)避風險與妥善解決問題，你就需要練就口腦并用的本領(lǐng)。平時，你不妨多動腦筋、多進行即時演說與多說故事，這樣有助刺激你的腦筋運轉(zhuǎn)得更快，同時提高你的表達能力。
5、多讀書
有些人的口才不佳可能與他的詞匯量不足有關(guān)，常常在想要表達自己的時候詞窮，無法妥善地表達，要改善這樣的問題就要多讀書!多讀文學名著與口才訓練的書籍，既能增加個人詞匯量，又能提高口才。
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