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關(guān)于辦公時(shí)間管理

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時(shí)間管理是指通過(guò)事先規(guī)劃和運(yùn)用一定的技巧、方法與工具實(shí)現(xiàn)對(duì)時(shí)間的靈活以及有效運(yùn)用,從而實(shí)現(xiàn)個(gè)人或組織的既定目標(biāo)的過(guò)程。下面小編給大家分享關(guān)于辦公時(shí)間管理內(nèi)容,希望能夠幫助大家!

關(guān)于辦公時(shí)間管理

第一招,瀏覽及按重要緊急劃分工作

所謂一年之計(jì)在于春,一日之計(jì)在于晨。每天上班第一件事甚至是瀏覽所有待辦事情,按重要,緊急情況排序。按四項(xiàng)類(lèi)別劃分,如下圖:

圖片發(fā)自簡(jiǎn)書(shū)App

分類(lèi)后,緊急重要程度一目了然。重要又緊急的事情,是需馬上完成的。同時(shí),為避免別人催促,緊急不重要的事情,應(yīng)該放入第二類(lèi)。第三類(lèi),重要不緊急的事,做好計(jì)劃后,應(yīng)由方向地完成。最后一類(lèi),不重要又不緊急的事情,可安放待辦事情。我們工作時(shí),特別在忙碌狀態(tài)下,大腦容易凌亂,往往會(huì)拿起一些較容易又可以快速完成的事情去做。其實(shí)這是個(gè)誤區(qū),大腦也會(huì)偷懶,經(jīng)常會(huì)選擇容易的事情,這樣瑣碎又簡(jiǎn)單的事情做得越多,大腦會(huì)“誤以為”做了很多事情,產(chǎn)生愉悅感。往往這類(lèi)簡(jiǎn)單瑣碎的工作,是不緊急又不重要的事。因此有必要瀏覽及分類(lèi)工作。這樣的好處,除了有意識(shí)地知道重點(diǎn)工作,記錄避免浪費(fèi)腦力去記憶,最重要的是,預(yù)先知道所有的工作,有部分工作是需要旁人協(xié)助,如取到同事的信息,也可提前通知,有所準(zhǔn)備,避免等待及因缺少信息,工作被推后等現(xiàn)象。

第二招,把工作放入對(duì)應(yīng)的時(shí)間表

很多人都喜歡針對(duì)工作內(nèi)容,評(píng)估大概的完成時(shí)間,如做工作匯總要花1小時(shí),然后開(kāi)始工作。但這樣安排容易在工作過(guò)程中分散精神,也難達(dá)到催促工作的效果。如何優(yōu)化?只需兩步,預(yù)估工作完成所需時(shí)間,把任務(wù)放入時(shí)間表內(nèi)。如工作匯總,需要1小時(shí),安排在早上9點(diǎn)到10點(diǎn)。這樣精確的時(shí)間段,而且有截止時(shí)間,就會(huì)忍不住加快速度工作,一旦有分散注意力,就會(huì)警惕自己,專(zhuān)心繼續(xù)下去。在早上10點(diǎn)前,大部分人都未正式進(jìn)入工作狀態(tài),所以為避免有打擾,瀏覽排序工作,以及第一第二重要緊急工作,應(yīng)該在10點(diǎn)前完成,至少是盡最快速度完成。同時(shí),把事情放入多應(yīng)的時(shí)間表,時(shí)間單位越小越精確,避免時(shí)間觀念模糊,對(duì)加緊處理工作有提醒作用。

第三招,不同種類(lèi)的工作,輪流處理。

辦公時(shí)間太長(zhǎng),或者遇到煩心事,不知道如何處理時(shí),會(huì)忍不住拿起手邊的手機(jī),刷微信,看小說(shuō)等放松心情。可手機(jī)一拿起來(lái),沉浸在愉悅的玩樂(lè)中,十幾分鐘又過(guò)去了。這類(lèi)現(xiàn)象的主要原因是大腦疲勞,導(dǎo)致厭倦工作內(nèi)容。可以參考如下辦法,交替處理工作,像我們讀書(shū)時(shí)期,語(yǔ)文數(shù)學(xué),文科理科是交替輪流上課的。至少不會(huì)出現(xiàn)一整天都是語(yǔ)文課,明天一整天是數(shù)學(xué)課。我們工作的安排 也可參照交替處理。如安排半小時(shí)處理訂單,半小時(shí)工作匯總,再花幾分鐘寄快遞。這樣大腦得到短暫的休息,處理不同的內(nèi)容,也能保持專(zhuān)注力,自然就不會(huì)想玩手機(jī)了。

第四招,處理障礙要等待

如今微信,QQ,電話(huà)等辦公交流方式,極大地縮短工作處理等待時(shí)間,可也帶來(lái)不少弊端。各種各樣的的消息跳出來(lái),咨詢(xún),投訴等問(wèn)題應(yīng)接不暇。隨便一條消息都有可能是一個(gè)任務(wù),對(duì)于處理這種信息,很多人都苦不堪言,看得眼花繚亂,而且一旦對(duì)某個(gè)信息回復(fù),接下來(lái)仍有一番對(duì)話(huà),你得來(lái)回切換對(duì)話(huà)框,手忙腳亂處理每個(gè)對(duì)話(huà)。甚至在辦公室里,不可能獨(dú)自處理事情,總會(huì)有人走來(lái)咨詢(xún)某些信息,打斷你的思路,甚至?xí)屇銉?yōu)先處理他的事情。時(shí)間在你處理各種信息中,不知不覺(jué)失去了。如何避免這類(lèi)問(wèn)題?最佳處理辦法是,讓這些阻礙等。

對(duì)于各類(lèi)信息,無(wú)關(guān)的就取消提醒。若是直接聯(lián)系你,就需定期回復(fù),比如是每隔一小時(shí)回復(fù)處理,一般有緊急的事,都會(huì)電話(huà)聯(lián)系,如果用郵件或QQ微信咨詢(xún),都會(huì)有耐心等待回復(fù)的。這樣可避免消息轟炸。如果遇上現(xiàn)場(chǎng)咨詢(xún)信息,看解決方案。不是每個(gè)問(wèn)題都應(yīng)該由你回復(fù),有可能別人覺(jué)得與你有關(guān),最重要的是,讓咨詢(xún)你的人,能夠自主找到解決問(wèn)題的途徑,所謂授人以魚(yú),不如授人以漁就是這道理。最后,某類(lèi)非常緊急,又務(wù)必只能由你處理的事情,可以先記錄正在工作的事項(xiàng)進(jìn)度,再處理這些突發(fā)事件,避免重新處理當(dāng)前任務(wù)時(shí) 出現(xiàn)思路中斷的問(wèn)題。

沒(méi)有任何工作是一帆風(fēng)順?lè)Q心如意的,唯有不斷修正,懂得利用辦公時(shí)間,提高工作效率,才是最根本的。

五種經(jīng)典時(shí)間管理理論

6點(diǎn)優(yōu)先工作制

該方法是效率大師艾維利向美國(guó)一家鋼鐵公司提供咨詢(xún)時(shí)提出的,它使這家公司用了5年的時(shí)間,從瀕臨破產(chǎn)一躍成為當(dāng)時(shí)全美最大的私營(yíng)鋼鐵企業(yè),艾維利因此獲得了2.5萬(wàn)美元咨詢(xún)費(fèi),故管理界將該方法喻為“價(jià)值2.5萬(wàn)美元的時(shí)間管理方法”。

這一方法要求把每天所要做的事情按重要性排序,分別從“1”到“6”標(biāo)出6件最重要的事情。每天一開(kāi)始,先全力以赴做好標(biāo)號(hào)為“1”的事情,直到它被完成或被完全準(zhǔn)備好,然后再全力以赴地做標(biāo)號(hào)為“2”的事,依此類(lèi)推……

艾維利認(rèn)為,一般情況下,如果一個(gè)人每都能全力以赴地完6件最重要的事情,那么他一定是一位高效率人士

帕累托原則

這是由19世紀(jì)意大利經(jīng)濟(jì)學(xué)家帕累托提出的。其核心內(nèi)容是生活中80%的結(jié)果幾乎源于20%的活動(dòng)。比如,總是那些20%的客戶(hù)給你帶來(lái)了80%的業(yè)績(jī),可能創(chuàng)造了80%的利潤(rùn);世界上創(chuàng)造了80%的財(cái)富是被20%的人掌握著,世界上80%的人只分享了 20%的財(cái)富。因此,要把注意力放在20%的關(guān)鍵事情上。

根據(jù)這一原則,我們應(yīng)當(dāng)對(duì)要做的事情分輕重緩急,進(jìn)行如下的排序:

A.重要且緊急(比如救火、搶險(xiǎn)等)——必須立刻做。

B.重要但不緊急(比如學(xué)習(xí)、做計(jì)劃、與人談心、體檢等)——只要沒(méi)有前一類(lèi)事的壓力,應(yīng)該當(dāng)成緊急的事去做,而不是拖延。

C.緊急但不重要(比如有人因?yàn)榇蚵閷ⅰ叭币弧倍o急約你、有人突然打電話(huà)請(qǐng)吃飯等)——只有在優(yōu)先考慮了重要的事情后,再來(lái)考慮這類(lèi)事。人們常犯的毛病是把“緊急”當(dāng)成優(yōu)先原則,而不是把“重要”當(dāng)成優(yōu)先原則。其實(shí),許多看似很緊急的事,拖一拖,甚至不辦,也無(wú)關(guān)大局。

D.既不緊急也不重要(比如娛樂(lè)、消遣等事情)——有閑工夫再說(shuō)。

麥肯錫30秒電梯理論

麥肯錫公司曾經(jīng)得到過(guò)一次沉痛的教訓(xùn):該公司曾經(jīng)為一家重要的客戶(hù)做咨詢(xún)。咨詢(xún)結(jié)束的時(shí)候,麥肯錫的項(xiàng)目負(fù)責(zé)人在電梯間里遇見(jiàn)了對(duì)方的董事長(zhǎng),該董事長(zhǎng)問(wèn)麥肯錫的項(xiàng)目負(fù)責(zé)人:“你能不能說(shuō)一下現(xiàn)在的結(jié)果呢?”由于該項(xiàng)目負(fù)責(zé)人沒(méi)有準(zhǔn)備,而且即使有準(zhǔn)備也無(wú)法在電梯從30層1層運(yùn)行的30秒鐘內(nèi)把結(jié)果說(shuō)清楚。最終,麥肯錫失去了這一重要的客戶(hù)。從此,麥肯錫要求公司員工凡事要在最短的時(shí)間內(nèi)把結(jié)果表達(dá)清楚,凡事要直奔主題、直奔結(jié)果。麥肯錫認(rèn)為,一般情況下人們最多記得住一二三,記不住四五六,所以凡事要?dú)w納在3條以?xún)?nèi)`。這就是如今在商界流傳甚廣的“30秒電梯理論”或稱(chēng)“電梯演講”。

辦公室美學(xué)

秩序是一種美。均勻、對(duì)稱(chēng)、平衡和整齊的事物能給人一種美感。簡(jiǎn)潔就是速度,條理就是效率。簡(jiǎn)潔和條理也是一種美,是一種辦公室的美學(xué)、工作的美學(xué)。

我們應(yīng)當(dāng)養(yǎng)成如下良好習(xí)慣:

物以類(lèi)聚,東西用畢物歸原處;

不亂放東西;

把整理好的東西編上號(hào),貼上標(biāo)簽,做好登記;

好記性不如爛筆頭,要勤于記錄;

處理文件的3個(gè)環(huán)節(jié):第一,迅速回復(fù)。

第二,迅速歸檔,以免文件弄亂或弄丟。

第三,及時(shí)銷(xiāo)毀。沒(méi)用的文件要及時(shí)處理掉,以免繼續(xù)浪費(fèi)空間和時(shí)間。

莫法特休息法

《圣經(jīng)新約》的翻譯者詹姆斯?莫法特的書(shū)房里有3張桌子:第一張擺著他正在翻譯的《圣經(jīng)?新約》譯稿;第二張擺的是他的一篇論文的原稿;第三張擺的是他正在寫(xiě)的一篇偵探小說(shuō)。

莫法特的休息方法就是從一張書(shū)桌搬到另一張書(shū)桌,繼續(xù)工作。

“間作套種”是農(nóng)業(yè)上常用的一種科學(xué)種田的方法。人們?cè)趯?shí)踐中發(fā)現(xiàn),連續(xù)幾季都種相同的作物,土壤的肥力就會(huì)下降很多,因?yàn)橥环N作物吸收的是同一類(lèi)養(yǎng)分,長(zhǎng)此以往,地力就會(huì)枯竭。人的腦力和體力也是這樣,如果長(zhǎng)時(shí)間持續(xù)同一項(xiàng)工作內(nèi)容,就會(huì)產(chǎn)生疲勞,使活動(dòng)能力下降。如果這時(shí)改變工作內(nèi)容,就會(huì)產(chǎn)生新的優(yōu)勢(shì)興奮灶,而原來(lái)的興奮灶則得到抑制,這樣人的腦力和體力就可以得到有交的調(diào)劑和放松。

辦公時(shí)間管理原則

1 用精力最佳的時(shí)間完成最重要的工作。工作可能同時(shí)有很多,但不見(jiàn)得每件事都是重要的,拿到工作時(shí)首先將工作按照主次排序,把緊急、重要的工作放在前面。

2 反對(duì)浪費(fèi)時(shí)間。既然已經(jīng)開(kāi)始工作,那就精力集中的投入進(jìn)去,不能三心二意,把時(shí)間浪費(fèi)在沒(méi)有意義的事情上。

3 保持時(shí)間上的彈性,科學(xué)管理時(shí)間,文武之道,一張一弛。工作中也要適度的休息,很多時(shí)候,適度休息反而可以走的更遠(yuǎn),經(jīng)過(guò)短暫的休息,再開(kāi)始工作的時(shí)候更容易產(chǎn)生新的靈感。

4 領(lǐng)導(dǎo)不能事必躬親。事必躬親是小生產(chǎn)的管理方法,不懂得授權(quán),而滿(mǎn)足于自己辛辛苦苦,往往顧此失彼,管理不到位。

5 堅(jiān)持自我。優(yōu)秀的人往往都有很強(qiáng)的自控力,能夠清楚自己在什么時(shí)間該做什么,而是不隨波逐流,看到別人做什么就做什么。

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