職場溝通的小技巧

溝通是人際交往的永恒話題，溝通可以體現一個人待人接物的態度。在職場上，具備良好的溝通能力不僅可以建立良好的人際關系，還可以促進團隊的團結。下面給大家分享一些關于職場溝通的小技巧，希望對大家有幫助。

職場溝通小技巧

01.選好話題

很多時候，說出了第一句話，后面的話題也就自然而然地能持續下去了。

但往往不知道從哪聊起，這時候從身邊有交集的事情或眾所周知的新聞熱點切入，選擇一個話題。

并引導話題向對方的生活靠攏，適時提出問題，就能延續話題。

幾乎所有人都喜歡被關注和關心，也樂于談論自己，提問時表現出對對方的故事或特長等感興趣，可以很好地將話題聊開;也可問“然后呢”，表現出你很想聽下去，鼓勵對方接著說。

但請注意，溝通中不要打探隱私，如果對方表現出反感，那就趕緊轉移話題。

02.重復表達

溝通是雙向性的，是為了信息的交換，也是為了情感的鏈接。

有效的溝通要能在特定的環境中表達出自己的想法，不可長時間只讓對方說話。

無論是會議上或閑聊時，我們都要適當地給予回應和反饋。聽完對方的觀點后，我們可以用自己的思路，把聽到的復述一遍，表明你有認真在聽。

順便觀察對方，你理解得是否正確，據此再說出你的看法，避免理解出現偏差。有效溝通的最主要目的就是在特定的環境中表達出自己的想法。

03.有效輔助

眼神交流和肢體語言、面部表情是溝通中的有效輔助技巧，缺少這三種輔助的溝通是沒有靈魂的。

眼神交流能更好地吸引對方進入你的談話氣場里面，不過也無須一直看著對方的眼睛，幾秒的對視之后，可以將視線轉移到對方的鼻梁處。

肢體語言和面部表情是可視的、具有表現力的，加上語言的配合可以更精準地傳達信息，也讓溝通聲情并茂，更具魅力。

溝通影響著人際交往的方方面面，良好的溝通能助人在社交擁有更多的機遇，溝通——要善于主動出擊!

工作有求于人的說話技巧

一、放下你的驕傲

在你向別人求助的時候，你必須承認你自己做不到。任何人都不完美。在某些方面，每個人都需要幫助。過于自大而不尋求幫助的人，會通過越來越復雜的自我校正來使自己的固執變得合理。

二、把握時機

在對方心情不好的時候，即使自己有再急的事也要先放在一邊。因為即使你開口請人家幫忙了，人家也不會有心情幫助你，就算答應幫你，但人在情緒不穩定的時候，你認為做到事說的話會是百分之百正確的嗎?

三、直奔主題

有些話要直說，每個人都有時間成本，要直奔主題，不要兜圈子，直截了當地說出自己的要求，這樣對方才會更加樂意接受。

如果通過QQ或微信私信你：在嗎?萬一你這樣做對方以為是無關緊要的事直接忽略了怎么辦呢?所以不要拐彎抹角，可以直截了當地留言，把問題說清楚，或者直接當面找他幫忙，這樣節省那些兜兜轉轉的時間，事情也能更早得到解決。

四、聽一下幫助你的人的意見

不管是什么問題，在別人試圖幫助你解決時，你都要保持專注。比如你車子啟動不了了，你的同事就過來幫你啟動車子，這時你需要記下啟動的次序。

你記下的越多，那么下次再發生車子啟動不了的情況，你就可以看著筆記獨立解決了。假如你不能很好地理解他的指導，那一定要讓他們重復一遍，直到你理解為止。

五、感激那些幫助你的人

他們利用自己的時間去幫助你表明了他們對你的同情和關心。你至少要用最誠摯的方式說一聲謝謝。重要的是你要心存感激。因為每個人都很重視別人對自己的感謝，這樣下次才會繼續幫助你。

職場中如何提升自己的口才

1. 調整心態，鍛煉膽量

在眾人面前是否說得好，說得精彩，關鍵在于說話時的心理是否舒適、放松，心理狀態控制著我們說話的興趣、內容和頻率。

例如，我們可能在一些人面前說了很多，但在另一些人面前卻無話可說。這是因為當我們對一個人有好感的時候，會感到安全和舒適，自然會說得更多。

因此，在面對領導時，要消除對領導心中的“敬畏”，放大勇氣，在領導心中作為一個可信賴的人、朋友，這樣才能夠與領導侃侃而談。

2. 要設身處地為別人著想

當在公共場合講話時，應該從別人的角度思考和說話。

首先，找出講話的目的是什么，然后去理解什么是大家最感興趣的話題，最后在有限的時間來安排在自己的講話中，將大家最感興趣的話題作為重點。

3. 找到說話的感覺

說話需要技巧，更好的技巧可以讓我們在講話時更有感覺，完全釋放壓力。

首先要與聽眾建立一種溝通感，然后要有一種“說話感”，如同與自己最親近的人交談，最后在講話節奏上適當控制，調整好中間的停頓，給人一種節奏感。

4. 善于用眼神和微笑

微笑可以讓人感覺友好，沒有距離感，沒有人會拒絕微笑，所以發自內心的微笑會讓講話更有趣。與此同時，堅定自信的眼神會提升地位，讓人們更容易接受我們所說的話。所以，要注意對方在說什么，而不是左右張望。

說話也是一門藝術，良好的口才能給我們在職場帶來額外的好處。所以，無論是初入職場還是已經久經職場，口才的訓練都需要加強。

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