職場中,我們經(jīng)常可見,許多具有好口才、能言善道,或是具有良好能力,或是出身名校,具有高學(xué)歷等人才,他們擁有許多優(yōu)勢,但在工作中,卻始終無法獲得主管青睞,或是擁有好人緣。下面小編給大家分享提高職場口才的方法內(nèi)容,希望能夠幫助大家!
提升職場說話能力技巧
對同事也好對客戶也好不要說太過的話語來刺激對方。有時(shí)候你的一句比較刻薄的話就會(huì)斷送一份同事之間的友誼,或者斷送一個(gè)長期的客戶。
學(xué)會(huì)融合于別人的話題,想要提高說話的技巧性,就要了解對方,了解對方所說的話題,從而才能更好的融入進(jìn)去,達(dá)到有效的交談。
說話,言談舉止一定要謙虛,不要太過于傲氣,只有謙虛的去與別人交談,別人才會(huì)認(rèn)真的看好你哦。說話是一門藝術(shù),所以需要學(xué)習(xí)的地方還很多。
說話的時(shí)候要適度的夸贊對方,可以夸贊對反的衣服好看,或者皮膚細(xì)嫩,不論是誰都是喜歡聽好話的不是。
之前也講過,學(xué)會(huì)說話也要要學(xué)會(huì)傾聽。交談?wù)劦氖且环菪那椋憧梢宰寣Ψ较日f,也可以讓對方多說,等對方說夠了說累了的時(shí)候你再加以解說,這樣的效果也是不錯(cuò)。
說話的時(shí)候要注意應(yīng)該有的禮節(jié),交談之前該握手的時(shí)候一定要握手,該讓對方坐下的時(shí)候一定要請對方坐下,還有很多細(xì)節(jié)性的東西都一定不要忘記。
一定要順著對反的思路去說話,而不是自己牽著對反的話語去解說,這樣達(dá)不到預(yù)期的效果的,順著對方的意思去說,對方也樂于去交談,樂于去傾聽。
職場口才基本功
1、認(rèn)真聽取他人的發(fā)言。人生來就是兩只耳朵一張嘴,意味著傾聽多于說話。一個(gè)善于傾聽的人在人際交往中不會(huì)處于被動(dòng),同樣在職場上的運(yùn)氣也不會(huì)太差。同事、領(lǐng)導(dǎo)以及下屬的發(fā)言務(wù)必慎重對待,事在人為,工作伙伴的發(fā)言對于推進(jìn)工作至關(guān)重要。
2、說話應(yīng)符合自己身份。職場中的一言一行都應(yīng)符合自己的身份,上級要樹立起自身的威信,發(fā)言講話不卑不亢,擲地有聲,尤其要有自己的主見。下級講話要大方得體、看領(lǐng)導(dǎo)的需要,切忌喧賓奪主、高高在上。
3、配以得體的態(tài)勢語言。在職場中與人交往,要學(xué)會(huì)有聲語言和態(tài)勢語言相結(jié)合,以取得更為理想的交際效果。具體分為:①優(yōu)雅的姿勢語言。包括坐姿站姿行姿蹲姿等,挺拔而優(yōu)雅,給人留下深刻印象。②正確的手勢語言。在職場中手勢語言應(yīng)和口語相協(xié)調(diào),信息傳遞更有效。③真誠而自然的微笑。在職場中,微笑是打動(dòng)他人內(nèi)心的交流法寶。
4、交談要善于察言觀色。在職場交往中要善于察言觀色,及時(shí)把握對方情緒和態(tài)度,以便于適時(shí)地調(diào)整交談方式及內(nèi)容。察言觀色不能只靠直覺,而應(yīng)結(jié)合交往對象的神情、動(dòng)作和語氣,在細(xì)微的變化中捕捉重要的非語言信息。
提高職場口才的方法
一、要“練話”先“練心”
一個(gè)人外在能力的表現(xiàn)都是有內(nèi)在素養(yǎng)基礎(chǔ)的,要練口才首先得練一練自己的內(nèi)心。這里說的練心主要就是指,練就在話語場景中的平和、沉穩(wěn)的心態(tài)。借此使良好的思維邏輯表達(dá)得以正常的發(fā)揮。
通俗來講,人口才不好往往是內(nèi)心慌亂造成的,并不是自己真正的沒口才。有的人羞澀心重、愛怯場,遇到講話場合往往心慌意亂,怕自己說不好,其結(jié)果是越是心態(tài)不穩(wěn),說話的能力越是發(fā)揮不出來,越講不好越慌亂,形成惡性循環(huán)。
正確的做法是練心,把心穩(wěn)住,不要心浮氣躁。說話交流是個(gè)互動(dòng)雙向過程,要注意安靜認(rèn)真傾聽,在這個(gè)過程中把自己想要浮起來的心按下去。心靜了,思維才能順暢的運(yùn)作,這時(shí)再根據(jù)對方的談話內(nèi)容調(diào)動(dòng)思維予以應(yīng)答,基本上你說出的話就是恰當(dāng)合適的了。
所以,要想練好口才必須調(diào)整好心態(tài),不要慌、不要亂。
二、好口才需要好膽量
說到膽其實(shí)還是個(gè)心態(tài)問題,因?yàn)樗容^突出所以拿出來單講一講。
很多人口才不好,甚至臨說話時(shí)緊張的語無倫次、卡殼、忘詞都是因?yàn)槟懽犹〉木壒省D懽犹〉膶\生兄弟就是顧慮心太重,老是顧慮自己講不好、怕出丑。其實(shí)一個(gè)膽子小,一個(gè)顧慮重,這兩點(diǎn)加起來的威力足以封住你的嘴,讓你無法正常表達(dá),更不要奢望口才了。
咋辦?有辦法——練!
練就是練膽,你要有意識的鍛煉自己說話的膽量。比如有的人就是打怵在陌生人面前說話,那你就得找找自己的茬,專門在陌生人面前說話。商場的營業(yè)員、顧客,路上的行人,等等你都可以沒話搭三句。開始覺得不自然說話也生硬,經(jīng)過一段時(shí)間的鍛煉你就在不知不覺中甩掉了自己的膽怯心里,和陌生人講話也成了一件自然的事情了。
當(dāng)然,這只是練膽的一個(gè)例子,你可以舉一反三,哪方面怯場膽怵你就鍛煉哪方面。只有把膽練出來,你才能具備好口才的心理基礎(chǔ)。
三、多讀書,肚里有料口中才有物。
好口才離不開閱讀,讀書能使你學(xué)習(xí)到表達(dá)方法,掌握豐富的詞匯,為你的口才夯實(shí)物質(zhì)基礎(chǔ)。
很多人敢說但說不了,喜歡講、但說的話空洞無物,或者讓人感到不知所云。有的人說話說不明白,常用的口頭禪就是“怎么說呢?”他想表達(dá)的東西其實(shí)一點(diǎn)都不難表達(dá),關(guān)鍵問題是他表達(dá)不了,不會(huì)說,肚子里找不到合適的詞匯來表達(dá)。這其實(shí)就是表達(dá)能力不夠,物料準(zhǔn)備不足的緣故。
“腹有詩書氣自華”。只有多讀書、尤其是文學(xué)方面的書,(口才技巧方面的書也有必要看一看)做好演講表達(dá)的物質(zhì)基礎(chǔ),肚子里有物、有料講起話來才左右逢源、出口成章。
好口才是你工作事業(yè)的有力助手,好口才也是通過這些方法練出來的,看完本文您不妨一試,相信您的口才會(huì)有一個(gè)質(zhì)的飛躍的。
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