有關職場口才培訓

口才學習并不是單純的努力用功、枯燥乏味,有些時候找到正確的方法與技巧會更加有效率，下面小編給大家分享有關職場口才培訓內容，希望能夠幫助大家!

有關職場口才培訓

1、眼神交流

不管是你在說話還是你在聽別人說話，注視和你談話人的眼睛會是很有效的技巧。通過眼神交流，能傳遞大家關心的話題，能鼓勵和你談話的人。

2、溝通中的專業性

一舉一動都要表現出你的專業性。這種專業性來自你的微笑，來自你的握手。就像沃爾瑪的每一個員工最好的微笑是要露出八顆牙齒一樣，專業的表現也是贏得信任的一個重要因素。

3、溝通中的肯定

即肯定對方的內容，不僅僅說一些敷衍的話。這可以通過重復對方溝通中的關鍵詞，甚至能把對方的關鍵詞語經過自己語言的修飾后，回饋給對方。這會讓對方覺得他的溝通得到您的認可與肯定。

4、溝通中的“先跟后帶”

無論是職業咨詢，心理輔導還是一般的合作，都可以使用這種技巧。“先跟后帶”是指，即使是您的觀點和對方的觀點是相對的，在溝通中也應該先讓對方感覺到您是認可的、理解的，然后再通過語言和內容的誘導拋出您的觀點。

5、說話聲音能被別人聽到

當你說出你的想法時，要有自信，一定要讓別人聽得到。用適當的音量可以告訴你的聽眾你在說什么，你所說的話是經過深思熟慮的，你說的話是值得一聽的。適當的音量和聲調能夠保證你的聽眾聽清楚你說的每一個字，避免產生誤解。

6、溝通中的聆聽

聆聽不是簡單的聽就可以了，需要您把對方溝通的內容、意思把握全面，這才能使自己在回饋給對方的內容上，與對方的真實想法一致。例如，有很多人屬于視覺型的人，在溝通中有時會不等對方把話說完，就急于表達自己的想法，結果有可能無法達到深層次的共情。

7、不斷練習

每天抽出時間，從最基本的溝通技巧到專業的溝通技巧，不斷練習。你可以去參加專門的溝通技巧訓練班，或者通過在公共場合發表演講來提高自己。通過這些訓練，你能夠找到更多的交流機會，也會學到更多、更新的溝通技巧。這些技巧能夠給你創造更多的機會，結交更多的朋友。

8、要有勇氣說出你的想法

溝通技巧是一步步練出來的。人說話猶豫不決是因為他認為自己沒有什么有價值的觀點。每天注意自己的想法和感受，只有當你對某件事情有了自己的認識以后，你才能更好地把你的想法告訴其他人。世界這么大，你的想法并不是每個人都會贊同，但是一定會有人贊同。只要你有勇氣把想法說出來，你就有機會。

9、肢體語言

用肢體語言可以用在很多用語言不能表達的場合。比如，手臂保持張開的姿勢，可以告訴別人你很平易近人，也樂于接受別人的意見;手臂交叉，肩膀微聳，表示談話不投機或者不愿意溝通。這樣，在通過語言交流之前，你可以用肢體動作告訴對方你是否對他的講話感興趣。良好的肢體語言和積極的態度能夠使談話更加輕松有效。

社交技巧訓練方法

優化對方的講話環境。一個人在緊張而靦腆的時候，既不可能集中精力聽別人說話，也不可能無拘無束地發表自己的意見。所以你要友好、微笑，盡量消除對方的緊張心理，努力做個好客的主人或隨便的客人，給對方營造一個舒適的環境。

聽取對方意見要真誠。成功的一個重要標志是雙方都有談話激情，而讓對方明確無誤地知道你很想聽他的意見，對他說的話有興趣，這是鼓勵對方交流的最佳方法。為此，你必須養成真心實意聽取別人意見的習慣。

適當提問。提出問題既能獲得更多的信息，又有你理解對方的語言，還能將對方的話題向你感興趣和有利于溝通的方面引導。所以在談話中，提出問題不但是一種溝通的手段，更是一種溝通的藝術。

排除干擾因素，增強聽取耐心。在談話中，要及時地發現并排除一些干擾因素：對方的椅子不舒適或有光線直接照射到臉上，應立即調整位置;不可下意識地胡寫亂畫或邊聽邊整理東西，給對方“你的話不重要，我沒耐心聽”的感覺。

有情緒時避免與人談話。人在生氣的時候，其思想、感情都會發生偏差，所說的話也會改變原有的意思。所以人們常常對自己生氣時所說的話后悔莫及。

避免爭論。心平氣和地討論問題是有益的，爭論絕對是沒有好處的。討論和爭論的最大區別就在于前者是平等的，結局無所謂輸贏;而后者則是強行改變別人觀點，結局常常是一輸一贏，所以爭論會造成傷害，毀掉業已建立的關系。

講究批評藝術。一般而言，不要輕易批評對方。當批評實在難以避免時，則要盡可能把話說得得當一些，盡量對事不對人，講究點批評的藝術。

讓對方產生共鳴。共鳴在溝通中起著重要作用，同時也是溝通成功的標志。交談者應設身處地，從對方的角度和觀點來分析問題，這樣就容易產生共鳴，實現溝通。自以為是、以自我為中心、一味指責對方，都是溝通的大敵。

鍛煉口才的途徑

1、多說勤加練習，不怕丟人，慢慢就有體會了。當然還要動腦子，比如，如何形容一個人?如何描述清楚一件事情。多想想如何提高口才的辦法，自然有收獲。

我跟上個集團總裁身上學到一招，他說話總是分成第一，第二，第三，條例清楚。你能發現牛人發文有大段描述時，一定也是第一，第二，第三，分成幾個要點來分別敘述。對，我說話時，也是第一，第二，第三，為的是叫人家聽的清楚，這個需要額外鍛煉哦，需要強迫自己分成幾點來說事情。

2.閱讀更多。閱讀大量書籍，自然可以提高語言速度和大腦反應速度。我讀了一本全球時報，90分鐘，不是自然的，而是長期的訓練成果。