有關(guān)職場口才培訓(xùn)

口才學(xué)習(xí)并不是單純的努力用功、枯燥乏味,有些時(shí)候找到正確的方法與技巧會(huì)更加有效率，下面小編給大家分享有關(guān)職場口才培訓(xùn)內(nèi)容，希望能夠幫助大家!

有關(guān)職場口才培訓(xùn)

1、眼神交流

不管是你在說話還是你在聽別人說話，注視和你談話人的眼睛會(huì)是很有效的技巧。通過眼神交流，能傳遞大家關(guān)心的話題，能鼓勵(lì)和你談話的人。

2、溝通中的專業(yè)性

一舉一動(dòng)都要表現(xiàn)出你的專業(yè)性。這種專業(yè)性來自你的微笑，來自你的握手。就像沃爾瑪?shù)拿恳粋€(gè)員工最好的微笑是要露出八顆牙齒一樣，專業(yè)的表現(xiàn)也是贏得信任的一個(gè)重要因素。

3、溝通中的肯定

即肯定對方的內(nèi)容，不僅僅說一些敷衍的話。這可以通過重復(fù)對方溝通中的關(guān)鍵詞，甚至能把對方的關(guān)鍵詞語經(jīng)過自己語言的修飾后，回饋給對方。這會(huì)讓對方覺得他的溝通得到您的認(rèn)可與肯定。

4、溝通中的“先跟后帶”

無論是職業(yè)咨詢，心理輔導(dǎo)還是一般的合作，都可以使用這種技巧。“先跟后帶”是指，即使是您的觀點(diǎn)和對方的觀點(diǎn)是相對的，在溝通中也應(yīng)該先讓對方感覺到您是認(rèn)可的、理解的，然后再通過語言和內(nèi)容的誘導(dǎo)拋出您的觀點(diǎn)。

5、說話聲音能被別人聽到

當(dāng)你說出你的想法時(shí)，要有自信，一定要讓別人聽得到。用適當(dāng)?shù)囊袅靠梢愿嬖V你的聽眾你在說什么，你所說的話是經(jīng)過深思熟慮的，你說的話是值得一聽的。適當(dāng)?shù)囊袅亢吐曊{(diào)能夠保證你的聽眾聽清楚你說的每一個(gè)字，避免產(chǎn)生誤解。

6、溝通中的聆聽

聆聽不是簡單的聽就可以了，需要您把對方溝通的內(nèi)容、意思把握全面，這才能使自己在回饋給對方的內(nèi)容上，與對方的真實(shí)想法一致。例如，有很多人屬于視覺型的人，在溝通中有時(shí)會(huì)不等對方把話說完，就急于表達(dá)自己的想法，結(jié)果有可能無法達(dá)到深層次的共情。

7、不斷練習(xí)

每天抽出時(shí)間，從最基本的溝通技巧到專業(yè)的溝通技巧，不斷練習(xí)。你可以去參加專門的溝通技巧訓(xùn)練班，或者通過在公共場合發(fā)表演講來提高自己。通過這些訓(xùn)練，你能夠找到更多的交流機(jī)會(huì)，也會(huì)學(xué)到更多、更新的溝通技巧。這些技巧能夠給你創(chuàng)造更多的機(jī)會(huì)，結(jié)交更多的朋友。

8、要有勇氣說出你的想法

溝通技巧是一步步練出來的。人說話猶豫不決是因?yàn)樗J(rèn)為自己沒有什么有價(jià)值的觀點(diǎn)。每天注意自己的想法和感受，只有當(dāng)你對某件事情有了自己的認(rèn)識(shí)以后，你才能更好地把你的想法告訴其他人。世界這么大，你的想法并不是每個(gè)人都會(huì)贊同，但是一定會(huì)有人贊同。只要你有勇氣把想法說出來，你就有機(jī)會(huì)。

9、肢體語言

用肢體語言可以用在很多用語言不能表達(dá)的場合。比如，手臂保持張開的姿勢，可以告訴別人你很平易近人，也樂于接受別人的意見;手臂交叉，肩膀微聳，表示談話不投機(jī)或者不愿意溝通。這樣，在通過語言交流之前，你可以用肢體動(dòng)作告訴對方你是否對他的講話感興趣。良好的肢體語言和積極的態(tài)度能夠使談話更加輕松有效。

社交技巧訓(xùn)練方法

優(yōu)化對方的講話環(huán)境。一個(gè)人在緊張而靦腆的時(shí)候，既不可能集中精力聽別人說話，也不可能無拘無束地發(fā)表自己的意見。所以你要友好、微笑，盡量消除對方的緊張心理，努力做個(gè)好客的主人或隨便的客人，給對方營造一個(gè)舒適的環(huán)境。

聽取對方意見要真誠。成功的一個(gè)重要標(biāo)志是雙方都有談話激情，而讓對方明確無誤地知道你很想聽他的意見，對他說的話有興趣，這是鼓勵(lì)對方交流的最佳方法。為此，你必須養(yǎng)成真心實(shí)意聽取別人意見的習(xí)慣。

適當(dāng)提問。提出問題既能獲得更多的信息，又有你理解對方的語言，還能將對方的話題向你感興趣和有利于溝通的方面引導(dǎo)。所以在談話中，提出問題不但是一種溝通的手段，更是一種溝通的藝術(shù)。

排除干擾因素，增強(qiáng)聽取耐心。在談話中，要及時(shí)地發(fā)現(xiàn)并排除一些干擾因素：對方的椅子不舒適或有光線直接照射到臉上，應(yīng)立即調(diào)整位置;不可下意識(shí)地胡寫亂畫或邊聽邊整理東西，給對方“你的話不重要，我沒耐心聽”的感覺。

有情緒時(shí)避免與人談話。人在生氣的時(shí)候，其思想、感情都會(huì)發(fā)生偏差，所說的話也會(huì)改變原有的意思。所以人們常常對自己生氣時(shí)所說的話后悔莫及。

避免爭論。心平氣和地討論問題是有益的，爭論絕對是沒有好處的。討論和爭論的最大區(qū)別就在于前者是平等的，結(jié)局無所謂輸贏;而后者則是強(qiáng)行改變別人觀點(diǎn)，結(jié)局常常是一輸一贏，所以爭論會(huì)造成傷害，毀掉業(yè)已建立的關(guān)系。

講究批評藝術(shù)。一般而言，不要輕易批評對方。當(dāng)批評實(shí)在難以避免時(shí)，則要盡可能把話說得得當(dāng)一些，盡量對事不對人，講究點(diǎn)批評的藝術(shù)。

讓對方產(chǎn)生共鳴。共鳴在溝通中起著重要作用，同時(shí)也是溝通成功的標(biāo)志。交談?wù)邞?yīng)設(shè)身處地，從對方的角度和觀點(diǎn)來分析問題，這樣就容易產(chǎn)生共鳴，實(shí)現(xiàn)溝通。自以為是、以自我為中心、一味指責(zé)對方，都是溝通的大敵。

鍛煉口才的途徑

1、多說勤加練習(xí)，不怕丟人，慢慢就有體會(huì)了。當(dāng)然還要?jiǎng)幽X子，比如，如何形容一個(gè)人?如何描述清楚一件事情。多想想如何提高口才的辦法，自然有收獲。

我跟上個(gè)集團(tuán)總裁身上學(xué)到一招，他說話總是分成第一，第二，第三，條例清楚。你能發(fā)現(xiàn)牛人發(fā)文有大段描述時(shí)，一定也是第一，第二，第三，分成幾個(gè)要點(diǎn)來分別敘述。對，我說話時(shí)，也是第一，第二，第三，為的是叫人家聽的清楚，這個(gè)需要額外鍛煉哦，需要強(qiáng)迫自己分成幾點(diǎn)來說事情。

2.閱讀更多。閱讀大量書籍，自然可以提高語言速度和大腦反應(yīng)速度。我讀了一本全球時(shí)報(bào)，90分鐘，不是自然的，而是長期的訓(xùn)練成果。