四大資本助力領導練就演說好口才

所謂領導，它是一個相對概念，對上是下屬，對下是領導，對內對外是同志。但它的基本特征是：有一定的職務頭銜，以做人的工作為其主要工作對象，在一個地區、一個部門、一個單位，處于統領、指揮地位，并對周圍及下屬起導向、引導和指導作用的人。為了履行自己的職責，在其位謀其政，當一名上級信任、下級擁護的稱職領導，就必須善于從積極的方面表現自己，影響下屬。
笨嘴拙舌的人當不好稱職的領導，是情理之中的。在現實生活中，話不投機，語不到位，方法不當，激化矛盾，把事情搞糟的例子不少；不善于了解群眾心理，不善于運用語言技巧，不講方式方法，不看對象、場合，濫發議論，使群眾把領導的話當耳旁風的也不乏其例；好心不被人理解，善意得不到好報，以其昏昏，使人昭昭，不善于做深入細致、人情人理的思想工作，其結果事倍功半的例子也屢見不鮮。諸如此類，無不與領導者的語言表達技巧有著直接的關系。
所謂口才，顧名思義就是口語交際的才能，換句話說，也就是善于講話。古希臘的一個寓言之所以把舌頭比作怪物，是因為它能用最美好的詞語來贊譽人，也可以用最惡毒的言辭來詛咒人，它能把螞蟻說成大象，也能把小丑說成國王。所以，我們才有“良言一句三冬暖，惡語傷人六月寒”的古老俗語。隨著經濟社會的迅猛發展，會說話在當今社會生活的各個領域，正起著越來越舉足輕重的作用，而口才對于個人的重要性也已經被全社會所認同。特別是在經濟全球化和信息化深入發展，中國人世過渡期不斷推進的關鍵時期，好口才對于中國各個階層的領導人員來說，已成為不可或缺的重要資本。
因此，我們有理由認為，在如今的文明社會，誰能駕馭奇妙的“舌頭”，誰就能改變自己的一生。
（1）力量資本
古往今來，因為口才而邦興，或是因為口才而亡身、亡國的事例大量存在。
在古代，兩千多年前馬其頓國王率領軍隊遠征印度，時值盛夏，將士們口干舌燥。國王無奈便派人四處找水，但只找來了一杯水。國王便高舉水杯，對將士們喊道：“現在已經找到了一杯水，有水就有水源，為了找到水源，前進吧！”說完便將那杯珍貴的水倒在地上。而將士們因為受到了國王話的鼓舞，群情激奮，頑強地沖向前線，奪取了戰爭的勝利。我國的孔圣人更是充分運用了他那三寸之舌，播種下了影響至今的“和為貴”的精神思想。
在當代，人們靠說話維系著親情、建立友情、追求愛情，人的生活也因此變得豐富多彩；事業上，人們用說話強化和維護著各種關系，拓展了發展空間；個人成長中，人們以說話獲取知識，充實并壯大自己，不斷追尋或提升自己的人生目標，如此等等。正因為如此，馬雅可夫斯基說：“語言是人的力量的統帥。”意即精湛的口語表達藝術在社會生活和人際交往中的重要性是不可估量的。富蘭克林也曾說，說話和事業的進展有很大的關系，是一個人力量的主要體現。
（2）事業資本
口才可以決定一個人事業的成功與失敗。因為，在實際交際環境中，當眾說話水平高，能說會道，才能正確地領悟上級的意圖并恰當地表達出來。而一個唯唯諾諾、語無倫次的人肯定不能勝任自己的工作。只有通過講話讓領導、同事、群眾更深層次地了解你，才能讓大家信任你，才有機會被提拔到更高的職位，勝任更重要的工作，也才有施展才華、事業成功的機會。
如同美國人類行為科學研究者湯姆士所指：“說話的能力是成名的捷徑。它能使人顯赫，鶴立雞群。能言善辯的人，往往使人尊敬，受人愛戴，得人擁護。它使一個人的才學充分拓展，熠熠生輝，事半功倍，業績卓著。”他甚至斷言：“發生在成功人物身上的奇跡，一半是由口才創造的。”
現實生活中的確如此。我們經常會看到或聽到，一項事業的成敗，常會在一次談話中獲得效果。如果有人出言不慎，那么，他就不可能獲得他人的共鳴，也就不可能得到他人的合作與幫助。無數成功者的事實都表明，敢于當眾講話，善于說話是成功事業的催化劑，并直接關系到事業的成敗。
1983年元旦，英國女王為多年給首相撒切爾夫人擔任顧問的戈登·里斯授以爵位。其主要功績就有：有效地提高了撒切爾夫人的演說能力和應答記者提問的能力；為撒切爾夫人撰寫了深得人心的演講稿……一句話，為英國塑造了一位嶄新的“風姿綽約、雍容而又不過度華貴、談吐優雅和待人親切自然的女首相形象”。
目前，在發達的資本主義國家里，無不把當眾說話的水平作為衡量優秀人才的重要尺度，每個公司、企業招聘各類人才，也都要進行口試。在亞洲東方的日本，各大公司的規定都反映了如下的事實：說話與事業的關系極為密切，它是勝任本職工作最重要的條件之一。因為，精明的日本人深知，知識就是財富，口才就是資本。這個道理放在我國日益開放、健全的市場經濟大環境中，也同樣適用。
（3）風度資本
風度作為一個人氣質、性格的外在表現，由人的神態、舉止、言談所構成。特別是對于領導者，人們對其美的風度的崇敬，是由其中潛含著的崇高美而喚起的肅然起敬的美感。領導者以崇高為特征的風度美需要通過與之相適應的美的神態、舉止和言談來體現。諸如神態上的自信、莊重、冷靜；舉止上的文雅、穩重、灑脫；
言談上的智慧、機敏、誠懇等均利于表現風度中的崇高美。其中自信的神態、文雅的舉止和智慧的言辭則是老練、深沉、威嚴和強悍的主要標志。
而智慧的言辭又最利于表現領導者的老練。領導者的老練不同于油滑，它是領導者沉著冷靜、才思敏捷和富于經驗的代名詞。體現這種沉著冷靜、才思敏捷和富于經驗的最主要的形式便是富于智慧的言談。有人在表達一種思想或揭露一場騙局時，言簡意賅、語言犀利、切中要害，以至令對手語塞，甘拜下風；有人善于機敏巧妙地回答任何難題，既應對自如，又無懈可擊，如此等等，均可在很大程度上表現出他們的沉著和老練。
周恩來總理的風度即如此。在這里引用一個例子：在中美準備建交之際，美國前國務卿基辛格曾對周恩來總理說：“我發現你們中國人走路都喜歡弓著背，而我們美國人走路大都是挺著胸！這是為什么？”只見周總理回答道：“這個好理解，我們中國人走上坡路，當然是弓著背的；你們美國人在走下坡路，當然是挺著胸的。”說完，哈哈大笑。總理的這個回答，既有反唇相譏的意味，又帶著半開玩笑的情趣；既不影響談話的友好氣氛，又符合當時說話的場景和說話者的身份。
（4）必備資本
所謂領導，眾之首也。不管是哪個行業或哪個層級的領導，都指揮和代言著一個群體或團體。實踐表明，好口才是一個好領導者不可或缺的重要資本。這是因為，領導要想把人帶好，把事情處理好，把物管理好，就必須導之于言而施之于行。也就是說，領導講話貫穿于整個領導活動和領導過程，離開了領導講話，領導活動將無法實現，而不善于講話的領導者也不可能實現其有效領導。
處在瞬息萬變的全球化時代和信息化時代的每個領導人，都面臨著機遇與挑戰、困難與希望。縝密的思維與卓越的口才，無疑是每一個領導者追求成功人生的催化劑和加速器。作為一個領導者，會有大量的公開活動，也經常會成為各種場合和各種活動的焦點和中心，人們也希望能經常聽到領導的思想和聲音，領導講話也就成了一種難以推脫和不可缺少的慣例。如果講話水平欠佳，藝術性不強，不僅會失責失職＊＊份，嚴重的還會產生難以預料的不良后果，領導者也將要承擔相應的領導責任。
“二戰”初期，法西斯頭目阿道夫·--就是巧妙地運用了他那三寸不爛之舌，煽動廣大不明真相的德國人支持他發動了可恥的侵略戰爭，并使自己最終走上了一條不歸路。同樣也是因為一段聲情并茂的即席講話，美國戰時總統羅斯福獲得了民眾對其帶領美國與日本進行決戰的一致支持，并最終取得了對日戰爭的徹底勝利。
所以，能說會道、能言善辯、口才卓越的領導者，正越來越顯示出一種獨特的優勢。正如美國口才教育專家戴爾·卡耐基所說：“一個人的成功，15％取決于知識和技術，85％取決于溝通——發表自己意見的能力和激發他人熱忱的能力。”