職場口才技巧都有哪些

都說職場是沒有硝煙的戰(zhàn)場,對于職場人來說懂得一些規(guī)則能讓自己的職場之路走得更順利,順勢而為才容易成功。下面小編給大家分享職場口才技巧都有哪些的內(nèi)容，希望能夠幫助大家!

職場口才技巧都有哪些

一、找準(zhǔn)立場

職場新人要充分意識到自己是團(tuán)隊(duì)中的后來者，也是資歷最淺的新手。一般來說，領(lǐng)導(dǎo)和同事都是你在職場上的前輩。在這種情況下，新人在表達(dá)自己的想法時，應(yīng)該盡量采用低調(diào)、迂回的方式。

二、順應(yīng)風(fēng)格

不同的企業(yè)文化、不同的管理制度、不同的業(yè)務(wù)部門，溝通風(fēng)格都會有所不同。新人要注意觀察團(tuán)隊(duì)中同事間的溝通風(fēng)格，注意留心大家表達(dá)觀點(diǎn)的方式。假如大家都是開誠布公，你也就有話直說;倘若大家都喜歡含蓄委婉，你也要注意一下說話的方式。總之，要盡量采取大家習(xí)慣和認(rèn)可的方式，避免特立獨(dú)行，招來非議。

三、及時溝通

不管你性格內(nèi)向還是外向，是否喜歡與他人分享，在工作中，時常注意溝通總比不溝通要好上許多。雖然不同文化的公司在溝通上的風(fēng)格可能有所不同，但性格外向、善于與他人交流的員工總是更受歡迎。新人要利用一切機(jī)會與領(lǐng)導(dǎo)、同事交流，在合適的時機(jī)說出自己的觀點(diǎn)和想法。

四、提問題

跟人溝通聊天，不能就只讓一個人說，自己也要想辦法去找問題問，即便是普普通通的一句“最近好嗎”。這樣會讓對方覺得樂于與你對話，打破潛在的阻隔。如果你記得有關(guān)這個人的一點(diǎn)信息，通常這就成了你們交談的敲門磚。

五、要學(xué)會找話題

在互相沒話題說的時候，要試著延伸到另外的話題上，這樣對方就能繼續(xù)談下去，而傾聽也讓對方覺得他受歡迎。當(dāng)然，這不是讓你不停的提問題，但你要是卡住沒話說了就再提一個問題吧。

職場溝通時常見的“潛臺詞”

1、有另一半后，別人說你和某異性同事關(guān)系特別好。

職場關(guān)系中與異性同事的關(guān)系是很敏感的，特別是在同一部門甚至于鄰座工位的，所以當(dāng)你聽到類似的話時，就是同事在友善的提醒你：你與__有點(diǎn)過了要悠著點(diǎn)，不然就會有麻煩。

曖昧和戀愛中的人，自我感覺是非常好的，有時候會沉浸在地下戀情中不能自拔，自作聰明地以為除了自己別人都不知道，但現(xiàn)實(shí)中除了被愛沖昏頭腦的人，其他人可都是一清二楚的。

所以一定要珍惜主動給你說真話的人，他們的建議都是為你好的，要及時抵制流言蜚語，將影響控制在最小范圍內(nèi)。

2、不爽快的拒絕，有可能就是已經(jīng)拒絕了。

“我再回去想想吧”，“你再等我的消息吧”...這些話是不是很熟悉?當(dāng)你已經(jīng)決定拒絕，但卻因?yàn)槊孀踊蛘吲c對方的關(guān)系，而選擇了這種拖延拒絕的方法和話語呢?所以同理也可以運(yùn)用到職場溝通里。

那么有的親就會疑問：有的人的確希望再想想，如何判斷對方是真的需要想還是在拖延呢?其實(shí)你也可以選擇再“等一等”，如果對方有意向，一般僅僅需要1天左右就能給你回答，而等了2天左右還沒有回信的話，要不你再問一問，要不就真的是已經(jīng)拒絕了。

3、對于你的抱怨總是能告訴你解決方法。

如果你負(fù)能量很多，而當(dāng)有人跟你說，“還能怎么辦，要不然忍著要不然離開”的時候，可能就是受不了你的抱怨，所以不要每天都表現(xiàn)得氣憤，悲傷或者自卑，哪怕你確實(shí)如此，也不要輕易說出來。

負(fù)能量具有很大的傳染性，如果每天傳遞給朋友，可能最終彼此都會處于低能量的心態(tài)環(huán)境中。而且你的這些抱怨的行為，只不過是在降低自己的價(jià)值，來博取別人的安慰。

4、經(jīng)常對你說“呵呵”、“謝謝你的建議”等客套話。

這種狀態(tài)就比較好理解，可以認(rèn)為“比較禮貌地拒絕”，大家都能從語氣、表情和動作中領(lǐng)會到，但這里之所以要單獨(dú)說，是要提醒大家有時候這些信息，告訴你需要調(diào)整現(xiàn)場氣氛，進(jìn)行一些話題轉(zhuǎn)移的信號。

當(dāng)你在進(jìn)行匯報(bào)時，如果聽到同級領(lǐng)導(dǎo)或同級同事間有類似的對話，那么就可以依照當(dāng)時的主題和找一個大家都能接受的話題，把現(xiàn)場氣氛扭轉(zhuǎn)過來，那么不出一個月，你的領(lǐng)導(dǎo)就會給你一個升職加薪的信號。

5、微信回復(fù)的時間很長或者說沒有看到。

這就是無聲的抵抗，大多出現(xiàn)在休假時領(lǐng)導(dǎo)傳喚你，或者一個你平時討厭的人突然聯(lián)系你時，這是大多數(shù)人正常的行為打開方式。溫和且不傷雙方面子的處理，是中國人推崇并且支持的。

當(dāng)你遇到類似的場景，一定不要太生氣，而且千萬不能立刻懟回去，因?yàn)榧热粚Ψ侥芑貜?fù)你，說明你在對方心中還是有一點(diǎn)地位的，然后為了能保證以后在特定的時間可能有幫助，所以要裝作不了解的回一句：沒事，我也只是好久沒有看到你，想和你聊幾句。

6、無論打電話還是發(fā)信息，都說自己現(xiàn)在很忙。

真正忙的人不會告訴你現(xiàn)在很忙，而是會在之后的回復(fù)中進(jìn)行說明或者用自動回復(fù)告訴你，所以你一定要懂得如何調(diào)整時間，如果事情著急最好提前一些聯(lián)系對方，有些時候雙方都著急往往并不能讓事情更快解決。

7、當(dāng)領(lǐng)導(dǎo)說：“這個問題你們下去研究一下，由X負(fù)責(zé)組織”。

這其實(shí)是領(lǐng)導(dǎo)在向所有人傳遞出一個信息：X就是那個我要扶持的人，這個問題大家就聽他的好了。所以接下來一定要學(xué)會順勢而為，該支持的時候就支持，該配合的時候主動配合，這里不是提倡要學(xué)當(dāng)馬屁精，而是要知道團(tuán)隊(duì)新帶頭人的確立，是需要一段時間的，而主動的配合對你來說是百利而無一害的好事。

職場簡單口才小技巧

一、不要當(dāng)眾炫耀自己

如果你有過硬的技術(shù)，出眾的才華，如果老板非常的賞識你，對你倍加信任，那么這些都能夠成為你炫耀的資本嗎?不!職場生涯中處處都是陷阱，更應(yīng)小心謹(jǐn)慎。大千世界中，我們要明白，強(qiáng)中自有強(qiáng)中手，如果哪天來了一名更出眾的員工，你將會成為別人的笑料。如果老板給了你一筆不菲的獎金，你就更不應(yīng)該再辦公室炫耀了，別人給你的可能是恭喜，但是心里更多的卻是嫉恨!

二、職場不是辯論賽

在辦公室里，和諧的氛圍是必不可少的。與人相處要友善，說話時要和氣，態(tài)度不可蠻橫，即使是有了一定的級別，也不可用命令的口吻與別人說話。辦公室中交談時，大家的意見不能夠統(tǒng)一是經(jīng)常會發(fā)生的事，但是意見可以保留，原則性不是很強(qiáng)的問題，沒必要與同事爭得你死我活，口水橫流。如果一味的好辯逞強(qiáng)，會讓同事敬而遠(yuǎn)之。所以，職場不是一場辯論賽，謙和有禮才能更好相處!

三、學(xué)會發(fā)出自己的聲音

職場中有這樣一類人，他們總是別人說什么他就說什么，從來都沒有自己的觀點(diǎn)，以為只要附和老板的決策就可以了。殊不知，老板最賞識那些有自己頭腦和主見的職員，對于那些人云亦云的職員，在辦公室里很容易被忽視了，從而在辦公室的地位也不會很高。不管在公司的職位如何，都要與自己的頭腦，保持自己的觀點(diǎn)，發(fā)出自己的聲音，更要將自己的想法表達(dá)出來，這樣你在職場中才能擁有一席之地，自己的晉升之路才能越走越寬!

四、話不在多，在于精

很多人都明白“病從口入、禍從口出”的道理，但是職場中的很多人卻依舊忍不住的投身到“大喇叭”的行列，不時的打聽一些八卦，傳播一些小道消息，更有甚者端起評論家的架子點(diǎn)評和責(zé)難同事，殊不知，就在一些的話語中將自己的升職路給阻斷了。

在組織的最高層，經(jīng)研究發(fā)現(xiàn)，內(nèi)向者占了53%的比例?；蛟S你會驚訝于這個發(fā)現(xiàn)，其實(shí)只要轉(zhuǎn)念一想也就想通了。通常，作為一名卓越的經(jīng)理人，他們在會議中并不多言，但是他們的衍生卻傳遞出了淡定和專注，認(rèn)真的傾聽大家的發(fā)言，他們?nèi)菁{別人的態(tài)度和觀點(diǎn)。在最后的發(fā)言中，他們的聲音平緩，觀點(diǎn)清晰，輔之以自信的目光和清晰的手勢，將會議中的發(fā)言取其精華去其糟粕。他們的定位即是：要么不說，要么擲地有聲!

五、不要互訴心事

職場中總是會有這樣一些人，他們不停的抱怨，傾吐苦水，說著世界對他們有多么不公，自己是多么的懷才不遇。雖然這樣的交談肯能很快拉近你們的距離，使得你們變得友善甚至是親切起來，但是，有項(xiàng)調(diào)查研究顯示，只有1%的人能夠嚴(yán)守秘密。所以，當(dāng)你的生活出現(xiàn)危機(jī)，如失戀、婚變、親人見的矛盾、夫妻吵架之類，最好不要再辦公室里隨便找人傾訴;當(dāng)你的工作出現(xiàn)危機(jī)，如項(xiàng)目出現(xiàn)困難、工作不順利、對老板或者是同事有意見，你就更不能在辦公室向人坦露，任何一個成熟的白領(lǐng)都不會這樣“直率”的。

職場中說話要懂得分寸，關(guān)鍵是要得體，不卑不亢的說話態(tài)度，優(yōu)雅的肢體語言，活潑俏皮的幽默，這些都屬于語言的藝術(shù)。當(dāng)然，擁有一分自信更為重要，懂得語言的藝術(shù)，恰恰能夠幫助你更加自信。嫻熟地使用這些語言藝術(shù)，你的職場生涯會更成功。

職場同事有效溝通技巧

一、尊重同事說話及意見

真正有遠(yuǎn)見的人都知道，想要獲得同事的認(rèn)可，不僅是在日常交往中為自己獲得更多“人緣兒”，同時也要最大限度的為同事著想。所以在言談中要少用一些帶有感情色彩的太強(qiáng)烈的詞語。

二、自信的態(tài)度

一般經(jīng)營事業(yè)相當(dāng)成功的人士，他們不隨波逐流或唯唯諾諾，有自己的想法與作風(fēng)，但卻很少對別人吼叫、謾罵，甚至連爭辯都極為罕見。他們對自己了解相當(dāng)清楚，并且肯定自己，他們的共同點(diǎn)是自信，日子過得很開心，有自信的人常常是最會溝通的人。

三、體諒他人的行為

這其中包含“體諒對方”與“表達(dá)自我”兩方面。所謂體諒是指設(shè)身處地為別人著想，并且體會對方的感受與需要。在經(jīng)營“人”的事業(yè)過程中，當(dāng)我們想對他人表示體諒與關(guān)心，惟有我們自己設(shè)身處地為對方著想。由于我們的了解與尊重，對方也相對體諒你的立場與好意，因而做出積極而合適的回應(yīng)。

四、坦誠待人

職場同事交往與學(xué)校同學(xué)交往之間是有很大差別的，學(xué)生之間的交往比較單純，而同事之間的交往往往是很復(fù)雜的。雖然如此，只要本著坦誠對人的原則，相信還是可以拓展良好的人際交往局面。職場同事交往中，首先自己要時刻保持坦誠待人，其次就是要讓同事感覺到你的坦誠，這樣和同事的關(guān)系才能夠融洽，同事就會相信你。

五、善用詢問與傾聽

詢問與傾聽的行為，是用來控制自己，讓自己不要為了維護(hù)權(quán)力而侵犯他人。尤其是在對方行為退縮，默不作聲或欲言又止的時候，可用詢問行為引出對方真正的想法，了解對方的立場以及對方的需求、愿望、意見與感受，并且運(yùn)用積極傾聽的方式，來誘導(dǎo)對方發(fā)表意見，進(jìn)而對自己產(chǎn)生好感。一位優(yōu)秀的溝通好手，絕對善于詢問以及積極傾聽他人的意見與感受。

六、耐心對待溝通過程

作為職場人，缺乏耐心對于職業(yè)發(fā)展的負(fù)面作用是很突出的，和別人的溝通實(shí)際上也是一個考驗(yàn)人耐心的過程，在和對方的整個溝通過程中，一定要有耐心。即使對方看上去是對你的說話極為的不滿，也不要表現(xiàn)出反感的表情。別人的情緒或是反應(yīng)很可能和你一樣是由于畏懼或是受到挫敗而造成的。擁有耐心的職場人，常常是具有毅力的，他們在工作中往往表現(xiàn)出不達(dá)目的絕不罷休的特質(zhì)。

七、有效地直接告訴對方

一位知名的談判專家分享他成功的談判經(jīng)驗(yàn)時說道：“我在各個國際商談場合中，時常會以‘我覺得’(說出自己的感受)、‘我希望’(說出自己的要求或期望)為開端，結(jié)果常會令人極為滿意?！逼鋵?shí)，這種行為就是直言無諱地告訴對方我們的要求與感受，若能有效地直接告訴你所想要表達(dá)的對象，將會有效幫助我們建立良好的人際網(wǎng)絡(luò)。但要切記“三不談”：時間不恰當(dāng)不談;氣氛不恰當(dāng)不談;對象不恰當(dāng)不談。

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